TownePlace Suites By Marriott Tehachapi

Мы отправились в этот небольшой городок в канун Нового года, просто пытаясь найти промежуточную остановку перед возвращением домой в Сан-Франциско. Персонал отеля был очень дружелюбным. Утром мы немного опоздали на завтрак, но хозяйка Мелисса сделала все возможное, чтобы приготовить для нас дополнительные яйца. Когда мы начали завтракать, она предложила что-нибудь еще другой паре, хотя все уже было закрыто. Вот это я называю очарованием маленького городка! В наше время трудно найти индивидуальный подход, но благодаря замечательному началу новогоднего дня мы получили чудесные впечатления от общения с персоналом.

Место современное и чистое. Кровати очень удобные. Разрешено проживание с домашними животными (хотя это довольно дорого — 75 долларов за животное! ). Завтрак был горячим и предлагал хороший выбор блюд. Персонал очень дружелюбный, особенно Мелисса с кухни!

Персонал здесь просто замечательный, отзывчивый и всегда улыбается. Завтрак отличный, с потрясающим и крепким кофе, который всегда горячий и готов для всех. Номера очень хорошие и комфортабельные, а команда по уборке номеров делает фантастическую работу, особенно с гостями, приезжающими с домашними животными. Я бы порекомендовал это место всем, кто останавливается в Техачапи, и, скорее всего, вернусь!

Да, к сожалению, отзывы правдивы. Прежде всего, в этом отеле очень шумно. Я жил на верхнем этаже, и всё равно постоянно слышал хлопанье дверей, разговоры людей в коридорах и общий шум в любое время суток. Стены и двери очень тонкие, практически без звукоизоляции, что делало практически невозможным спокойный сон.
Планировка номера тоже была довольно странной. Я не уверен, все ли номера так спроектированы, но в моём номере дверь в ванную открывалась прямо в зону кровати, что затрудняло передвижение. По сути, вам приходилось держать дверь в ванную закрытой, чтобы комфортно добраться до стола или кухни.
Однако самой большой проблемой было то, что унитаз уже был засорен, когда я приехал. Сначала он казался чистым, поэтому я не сразу это заметил, но он вообще не смывался — что было неудобно обнаружить после того, как я устроился.
Из положительных моментов: персонал был дружелюбным, а сам отель очень красивый. Мне также понравилось, что внизу есть ресторан и бар, что очень удобно — хотя у меня не было возможности посетить ни то, ни другое, так как я была здесь по работе и очень устала.
К сожалению, качество сна было очень плохим. Кровать была чрезвычайно мягкой и провисшей, практически не обеспечивая поддержки. Когда я откинула одеяло, простыня была сильно помята и выглядела так, будто на ней уже спали, что вызвало беспокойство.
Еще один странный момент: вода в раковине в ванной комнате сначала была молочно-белой.

Плюсы:
— Чистый отель, хорошие номера, дружелюбный персонал, отличный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд, отвечающих различным диетическим потребностям, бесплатная парковка на территории.
Минусы:
— По прибытии нам сообщили, что бассейн закрыт на плановое обслуживание. Мы были там с нашим малышом, который был КРАЙНЕ разочарован этим (по сути, это единственное, что есть в отеле). Я спросил, почему меня не предупредили заранее о нашем заезде, ведь это обычное дело, и попросил позвать менеджера (который не был на месте и так и не связался со мной, хотя сотрудники стойки регистрации обещали это сделать). Кроме того, мини-магазин на территории был почти пуст.

Благодаря Кортни у нас остались самые прекрасные впечатления. Она сделала всё возможное, чтобы сделать нашу поездку особенной, всегда оставаясь внимательной и заботливой, что было поистине незабываемо. От мелочей до её невероятных усилий, Кортни заставила нас почувствовать себя ценными и заботливыми. Её доброта и профессионализм оставили неизгладимое впечатление — мы ей очень благодарны!

Студия с одним диваном-кроватью размера «king-size». Приятно, что есть полноценный холодильник. Но… выдаётся два ключа, а один приходится оставлять в кармане у двери, чтобы электричество не выключалось? Пятна в ванной – нет ни ванны, ни душевой двери! ОЧЕНЬ маленькая комната, туго закрывающаяся дверь в ванную… полноценная кухня, но НЕТ прихваток. Никакого приятного приветственного подарка. ОЧЕНЬ шумно. Для отеля Marriot Towneplace – разочарование.

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Они были невероятно любезны и готовы помочь во всех наших просьбах. Они также были очень профессиональны и дружелюбны. Номер тоже был потрясающим. Мини-кухня оказалась очень удобной, чего мы не ожидали. Это сделало наше пребывание комфортным.

За последние пару лет я много раз останавливался здесь по работе и всегда был в восторге! Номера чистые, современные, а наличие мини-кухонь стало настоящим спасением при длительном проживании. Рядом много отличных пивоварен и ресторанов, а в лобби можно заказать еду и напитки, когда времени мало. Это также отличное место для автопутешествий. Техачапи всегда казался самым безопасным вариантом на этом участке шоссе.

Мне очень нравится Towneplace Suites за разнообразие номеров. Во время моего последнего пребывания возникло несколько технических проблем с номером. К сожалению, обслуживающий персонал недавно уволился, и молодая девушка, которая пришла помочь, сделала всё, что могла. Мне предложили переселить меня в другой номер, похожий на тот, в котором я жил. Персонал здесь просто потрясающий. Правда, завтраки в последнее время стали скудными. Тем не менее, если вы в Техачапи, Калифорния, и вам нужен номер, это место для вас.

Мне очень нравится этот отель в Техачапи. Отель современный. Номера просторные и чистые. Тренажерный зал хорошо оборудован и всегда есть вода, свежие полотенца и прекрасный вид на горы. Завтрак отличный! Мне нравится их хрустящий бекон! Но что делает этот отель особенным, так это персонал! Они очень услужливые и дружелюбные. Они также стараются изо всех сил, чтобы выполнить вашу просьбу. Спасибо Фейт, директору по продажам, за то, что она сообщила мне, что, поскольку я бываю там каждый месяц, они постараются забронировать для меня мой любимый номер! Это заставило меня почувствовать себя особенным! Спасибо Виане и всему персоналу стойки регистрации за то, что они нашли время, чтобы убедиться, что в моем номере есть все необходимое, и позаботились обо всех моих пакетах!
Я путешествую по работе и останавливался во многих отелях Marriott в Калифорнии, и этот отель просто мой любимый!

Путешествовали с маленькой собакой, и персонал был очень любезен. Сотрудники стойки регистрации помогали нам во всех вопросах, а завтрак, который по утрам готовила Шерил, был просто вишенкой на торте. Отличное расположение, отличная кровать, рекомендую этот отель, если понадобится.

Отличное место для проживания, прямо у автострады. Очень чисто и современно, со всеми удобствами. Понравилось, что можно смотреть все наши любимые шоу и иметь с собой наших питомцев. Единственная жалоба — это большой генератор возле нашего номера, который был очень громким, и из-за этого моей жене было трудно заснуть, поэтому я предлагаю попросить номер со стороны входа в здание, чтобы избежать этого.

Сам отель просто отличный, по той же модели, что и все люксы TownPlace.
Вероятно, руководству нужно обучить всех сотрудников деталям. Я забронировал номер по телефону примерно за 1 неделю до нашего приезда. Женщина, которая принимала бронирование, была очень мила и отзывчива; однако, когда мы приехали после долгой поездки с нашей собакой, не только номер на углу, который мы забронировали, не был указан в нашем бронировании, но нам показали номер, который не был убран. Также следовало бы ясно указать, что угловой номер — это номер для людей с ограниченными возможностями. Я не виню женщину, которая была на дежурстве; скорее, это был тот, кто сказал, что мы «все готовы».
Это заселение не соответствовало качеству Marriott и должно быть устранено.
Мы были в нашем втором номере примерно через 30 минут после прибытия. Ночной портье сделал все возможное.
Еще одно замечание: горячая вода поступает в номер примерно через 10 минут.
Короче говоря, мы, скорее всего, больше не остановимся в этом отеле, хотя мы ездим туда и обратно из залива в Аризону, и это очень удобное место для проживания.

Не оставайтесь здесь, если вы не хотите, что ваши деньги украдены! позвольте мне объяснить. Моя семья и я пробыли там несколько недель. Пока мы были там, с нашей карты сняли деньги более 10 раз. Они вытащили больше денег, чем предполагалось за номер. В какой-то момент у них было НА 1400 долларов больше, чем стоимость номера за весь период пребывания. И через 3 или 4 дня после того, как мы выехали из отеля, с нас снова взяли еще 523 доллара. Я работаю в дороге уже более 3 лет, и НИКОГДА отель не взимал с меня 10 раз разные суммы, а затем завышал цену на 1400 долларов. Совершенно неприемлемо брать такую ​​сумму денег у семьи, находящейся более чем в 1000 милях от дома. Мы не ожидали, что такая сумма денег будет выведена из нашего банка. В конце концов, у них есть на 600 долларов больше, чем предполагалось в комнате. О владельцах этого заведения необходимо сообщить в BBB и провести проверку на предмет их коррупционной деловой практики. Вас предупреждали!

Тренажерный зал был приличным, завтрак был отличным, Черрил была великолепна. Номера были чистыми и очень приятно пахли. Мне понравилось, насколько здесь тихо и не слишком многолюдно. Это похоже на скрытую жемчужину.

Номера были хорошими. Плата за домашнее животное в размере 75 долларов США — это в 3 раза больше, чем в любом другом отеле.