Hilton Vacation Club Lake Tahoe Resort South

Номера: кровать и мебель удобные, мини-кухня функциональная, но немного потрёпанная, как в некоторых таймшерах. На холодильнике есть вмятины, а дверь перевёрнута. Из вентиляционного отверстия над кухонным столом скапливается конденсат, поэтому не кладите на него ценные вещи. В целом номер чистый.
Удобства: плата за услуги составляет 26 долларов в день. Лобби, бар и зона у бассейна чистые, однако джакузи (внутри и снаружи) не были горячими, одна из них была прохладной, что очень разочаровало. У бассейна закончились полотенца. Wi-Fi работал стабильно.
Персонал: дружелюбный и отзывчивый.
Прачечная: есть стиральные и сушильные машины, стиральный порошок находится под кухонной раковиной (что я обнаружил позже 😞).
Расположение: Южное озеро Тахо, недалеко от границы штата. Дом расположен не на берегу озера, но рядом с пристанью для яхт, откуда открывается вид на озеро. Рядом казино, создаётся ощущение туристической тусовки, в отличие от Северного берега.
Услуги парковщика: 27 долларов в день, без вариантов. Необходимо выделить 15 минут на получение автомобиля. Вы отправляете SMS с номером, чтобы получить машину. Недостаток в том, что номер, указанный на талоне, неверный: одна цифра выглядит как 8, а другая как 9. Если вы не получили SMS-ответ, значит, ваш запрос не был получен. Главный недостаток в том, что, если вы ненадолго возвращаетесь в свой номер, вы не можете просто припарковаться. В часы пик сдача и возврат автомобилей — это полный бардак.

У нас была студия с двумя кроватями размера «queen-size». Я не была готова к тому, насколько тесной будет комната, особенно за такую ​​цену. Я, мой муж и наша дочь жили в одной комнате, и мы с трудом могли перемещаться друг вокруг друга. Также в комнате НЕ БЫЛО ЗЕРКАЛА ВО ВСЮ ГОЛОВУ, поэтому было невозможно проверить наши наряды, что важно. Дверь была общей с соседями из соседней комнаты, что было СТРАННО. Я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным. По сути, вам приходилось открывать дверь, а затем было две двери… одна для соседа в комнате А, а затем наша дверь в комнате Б. Странная обстановка. В комнате было очень шумно, так как у соседей были две огромные собаки, которые лаяли каждый раз, когда слышали любой шум. Я бы не остановилась здесь снова. Персонал на стойке регистрации был не очень любезным. Мы провели 2 ночи, и после первой ночи нам пришлось вернуться, чтобы перепрограммировать наши ключи, что было раздражающим. Единственным хорошим моментом было то, что мы были очень близко к местам, где можно было поесть.

У нас смешанные чувства по поводу нашего выбора. Перед приездом мы узнали, что не все удобства, включая бассейн и т. Д. Будут недоступны. Нас много раз предупреждали. Администрация была очень любезна. Нам дали номер на втором этаже. Количество номеров для не членов клуба ограничено. И вида на озеро действительно нет, даже с территории отеля. Наш номер был очень маленьким и тёмным, а кондиционер шумел так сильно, что мы уехали на ночь раньше. Администрация предложила прислать механика. Персонал был очень дружелюбным, а услуги парковщика, которые стоят 27 долларов в день, были очень хороши. Я являюсь участником программы Gold, но никогда не останавливался в отелях для отдыха и не уверен, что остановлюсь там снова.

Моё разочарование в отеле Hilton Vacation Club Lake Tahoe Resort South.
Недавно я забронировал номер в отеле Hilton Vacation Club Lake Tahoe Resort South, используя баллы моей карты Hilton Honors Aspire Diamond. В электронном письме отеля было указано, что заезд начинается в 16:00. Обычно я могу зарегистрироваться онлайн через приложение Hilton Honors до приезда, но в этот раз мне это не удалось.
По прибытии на стойку регистрации персонал был не таким дружелюбным, как в других отелях Hilton, особенно по сравнению с Hampton Inn & Suites South Lake Tahoe, где я останавливался накануне. Я спросил о возможности повышения категории номера до номера с одной кроватью размера «king-size» и одной кроватью размера «queen-size», но сотрудник стойки регистрации сообщил мне, что все номера такого размера уже заняты. Он также упомянул стоимость парковки в размере 27 долларов за ночь, которая, как мне сказали, является обязательной услугой парковщика, хотя я предложил припарковаться самостоятельно. После регистрации я поднялся в свой номер и обнаружил, что он довольно маленький. Вскоре после этого мне написал представитель службы поддержки владельцев Diamond Card, чтобы узнать о моём проживании. Я объяснил, что не смог получить номер более высокой категории. Затем представитель связался со стойкой регистрации отеля от моего имени.
Вскоре после этого мне позвонили с стойки регистрации и предложили сменить номер, попросив спуститься для обмена ключ-карты.

Расположение идеальное! Рядом пляж, переходишь дорогу, и там же есть еда и продукты. Нам в этом отеле понравилось всё. Наличие прачечной всегда было плюсом. В нашем номере было всё необходимое, кроме чайника. Это было бы очень кстати, особенно учитывая, что у нас ребёнок, который пьёт смесь. В остальном всё было просто замечательно. Мы только что вернулись домой, но уже подумываем вернуться и обязательно вернёмся в этот отель!

Я считаю, что это отличное место, и условия проживания отличные. Расположение отличное, в пешей доступности множество ресторанов и магазинов.
Мне не понравилось, что парковка только с услугами парковщика, стоимость которой превышает 27 долларов за ночь. Нет возможности самостоятельной парковки. И потом чувствуешь себя обязанным каждый раз оставлять чаевые, когда забираешь машину или просишь парковщика припарковать её за тебя. Уверен, кому-то это понравилось бы, но нам пришлось дважды подумать, прежде чем ехать куда-то, чтобы потом давать чаевые и ждать машину. При этом парковщики работали очень быстро.
Бассейн был хороший, а номера в хорошем состоянии. Расположение отличное.

Я обнаружил, что этот отель Hilton очень непредсказуем в плане того, что будет хорошо, а что нет. Из плюсов: в нашем номере с одной спальней была небольшая, но функциональная кухня. Главная спальня была просторной и комфортной. Мы также с удовольствием ежедневно посещали тренажерный зал. Он был небольшим, но в нем хватало тренажеров для всех. Мне понравились отличные парковщики и их отличное обслуживание клиентов. Зона бассейна разочаровала. Маленькая зона отдыха без тени. Я планировал поплавать в бассейне, но мне это показалось неудобным. Но больше всего меня разочаровал ресторан на территории отеля. Обслуживание было медленным, и на мою жалобу по поводу чека никто не отреагировал. Я ни разу не видел, чтобы кто-то из обслуживающего персонала игнорировал мои жалобы. И, как ни странно, их маленький магазинчик был закрыт, потому что кто-то уехал в отпуск.

Этот отель расположен в приличном месте в Саут-Лейк-Тахо, но лично я бы не назвал его лучшим. Прямого выхода на пляж нет, и, проведя несколько дней, исследуя окрестности, мы обнаружили, что всего в 5 минутах езды по дороге, недалеко от границы с Невадой, можно найти более оживлённую обстановку с барами, ресторанами и казино, до которых можно дойти пешком. На улице ВСЕГДА многолюдно.
Меня удивила автоматическая плата за услуги парковщика в размере 27 долларов в день. Пропуска на парковку выдаются только «только для членов клуба», что значительно увеличило наши расходы, особенно учитывая, что мы останавливались на пять дней. Ещё больше нас огорчило то, что на наши вопросы о стоимости услуг парковщика и о том, можно ли получить пропуск, никто не смог дать нам прямого ответа.
Сам номер был довольно стандартным: две кровати, ванная комната и небольшая кухня. Ничего особенного, но очень чисто. Важное замечание: каждый номер находится в общем коридоре. Проходишь через одну тяжёлую дверь, а внутри видишь двери в два отдельных номера (номера A и B), каждый из которых открывается ключом-картой. Меня это не смутило, но стоит отметить это для тех, кто предпочитает больше уединённости.
Зона у бассейна, безусловно, заслуживает внимания: здесь есть крытые и открытые джакузи, а также сауна. Хотя я не уверен, что сауна работала как следует — внутри было жарко, но я совсем не вспотел. Вокруг бассейна есть кострища, которые идеально подходят для вечерних посиделок.

Остановитесь в другом месте. У вас множество вариантов. Много других вариантов по гораздо более выгодной цене.
Здесь нет самостоятельной парковки. Поэтому при заселении отель завален машинами, как и при выезде. Это просто катастрофа. С учётом налога на парковку и курортного сбора, каждый день приходится платить по 100 долларов. Если вы пользуетесь таймшером (не знаю, почему, но, очевидно, многие таковыми являются), вам, вероятно, достанется нормальный номер. Мой номер был приличным и чистым, очень старомодным, а вид из окна, пожалуй, был худшим в этом старом, потрепанном отеле. 380 долларов, и через 18 часов я заселился в другое, более удобное место. Никогда больше не останавливайтесь здесь или в других отелях с таймшером. Если вы бронируете не как клиент таймшера, вы — клиент второго сорта.

Пожалуйста, прочтите мои комментарии в подкатегориях этого отзыва. В целом, это фантастический отель. Им управляет Hilton, а не Diamond Resorts. Он первоклассный, безопасный, семейный, дружелюбный, и расположение просто фантастическое. Еда отличная, стоимость моего номера была очень конкурентоспособной, и к тому же, рядом с лифтами на каждом этаже есть бесплатная прачечная. Для нас это было огромным плюсом.

Останавливались здесь на неделю семьей из четырех человек в номере с одной спальней. Мы колебались между этим отелем и Marriott Timber Lodge Vacation Club, но решили остановиться в этом отеле Hilton, так как он был ближе к озеру и цена была ниже. В целом, наше пребывание было хорошим, но не отличным.
Плюсы:
• близость к озеру — всего в нескольких минутах ходьбы от небольшого общественного пляжа и проката лодок. Мы были здесь 4 июля и могли легко увидеть фейерверк над озером с пляжа рядом с отелем.
• номер был тихим.
• у бассейна были варианты как в помещении, так и на открытом воздухе, что было приятно.
• полотенца для бассейна были всегда доступны.
• очень близко к нескольким ресторанам (Riva Grill, Artemis, Chipotle, Panda Express), и всего в миле ходьбы (или езды на скутере) до многих других мест в Heavenly Village.
Минусы:
• номер выглядел устаревшим. В номере были проблемы с некоторыми вещами, например, вывалилась полка в холодильнике, верхний ящик посудомоечной машины плохо выдвигался, а примерно в середине нашего пребывания у нас возникли проблемы с кондиционером. • Обязательная платная парковка для гостей, не являющихся владельцами номеров Vacation Club. При выезде заметили, что с нас взяли двойную плату за парковку, и попросили это исправить.

Мы любим приезжать сюда по крайней мере 5 раз в год, потому что здесь так много всего интересного, независимо от сезона. Мы совершали круизы по озеру под живую музыку в Bear Moon Bar and Grill. Там, кстати, потрясающая еда и вам сделают любой напиток, который вы попросите. Бассейн, сауна и джакузи великолепны. И взрослым, и детям здесь есть чем заняться. Идеальное расположение, а персонал очень дружелюбный.

Отличная собственность, включая игры на открытом воздухе, крытый/открытый бассейн, небольшую кухню/холодильник, хороший пляж прямо перед собственностью. И много еды/напитков/мороженого в пределах квартала. Приятно, что каждый набор комнат соединен с семьей, чтобы иметь возможность разделить их размер, хотя стены очень тонкие, и уровень шума может быть громким. Потрясающая собственность.

Мне очень понравилось это место! Отличное расположение, очень хороший номер с кухней. Двойные раковины и удобная кровать. Очень приятный персонал, Михаил отлично о нас заботился. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что кофеварка в номере делала отвратительный кофе, и нам пришлось подняться на четыре этажа, чтобы найти работающий льдогенератор. Через дорогу есть отличное кафе-кофейня Freebird. Прогуляйтесь до Artemis или Riva Grill прямо через дорогу.

Семья из 5 человек, родители с детьми 13, 6 и 5 лет. Заселились в отель немного раньше, в 1:30, и нас поставили в очередь. Примерно через час мы получили сообщение о том, что номер готов. Мы не являемся членами клуба Hilton Vacation Club, и нам никто не предлагал экскурсию.
Мы жили со среды по субботу в номере с 2 спальнями, который представляет собой номер с кроватью размера «king-size» и двуспальной кроватью. Одна дверь ведет в вестибюль с двумя дверями (в разные зоны). Планировка нам очень понравилась. Номера были чистыми с обновленным декором и в целом очень приятными.
Я готовила еду на полностью оборудованной кухне, где были предоставлены кастрюли, сковородки, тарелки и столовые приборы. Они предоставили мыло для стирки и корзины для белья (предоставленные в каждой комнате без запроса) для стиральных машин и сушилок, которые есть на каждом этаже! Это здорово для тех, у кого есть дети. Дети наслаждались бассейном вечером после того, как днем ​​купались в озере.
Так как мы не являемся членами клуба, нам пришлось платить ежедневную плату за парковку. Они паркуются через дорогу в собственном гараже. Вы заказываете машину по СМС, прежде чем спуститься вниз, и она всегда была на месте, когда мы подъезжали.
Гости также могут общаться со стойкой регистрации по СМС, и они отвечают очень быстро. Мы попросили, чтобы мусор выносили ежедневно, что и было сделано. Мы также попросили свежие полотенца после нашей второй ночи, которые принесли быстро.
Было ли идеальное пребывание? Нет.

Расположение, расположение, расположение. У этого места потрясающее расположение. К сожалению, после этого все остальное среднее или в лучшем случае ниже среднего. Недвижимость стареет, номера нормальные и подходят для семей или тех, кто пользуется возможностями таймшера. Это нормально, но для 4 парней, которые приехали на гольф-отпуск, это место было огромным упущением. Это было похоже на круиз Диснея. Слишком много шума, людей и проблем на территории. В первую ночь в отеле на 3 часа отключилось электричество, один из лифтов сломался. В нашем номере были проблемы с кондиционером, которые мы в конечном итоге устранили. Вам нужно было сообщить на стойку регистрации за 24 часа, чтобы ваш номер убрали. Если вам нужна бутилированная вода, вам нужно каждый день подходить к стойке регистрации. ПРИМЕЧАНИЕ: у всех номеров общий коридор. Шум и постоянное хлопанье дверей были очень раздражающими, особенно после 23:00. Кроме того, в коридорах можно почувствовать запах еды, которая готовится в номерах. И последнее, но не менее важное: ежедневная плата за парковку и использование парковщика — это худшая часть отеля. Парни, работающие парковщиком, достаточно милы, но требуется некоторое время, чтобы приехать к вам на машине, если только она не припаркована у входа в отель. За то, что мы заплатили, почему я должен платить эту ежедневную плату? Это упущение. В конце концов, эта недвижимость не оправдала ожиданий, основанных на том, что мы заплатили за 4 дня. Давай, Хилтон, сделай лучше.

Расположение отличное!
В номерах и отеле было слишком жарко, а воздух был довольно сухим в середине мая! В целом номера были хорошими! Соседи могут быть неприятными, так как номера имеют общие мини-коридоры!
Бронирование было сделано на два номера, один не был зарегистрирован! На стойке регистрации пришлось переделать второе бронирование!
Уличная парковка недоступна! Парковка с парковкой или в гараже стоит 27 долларов!