HiMark Hotel

Место немного устарело, потому что всегда всё занято. Времени на ремонт нет. Отличный район, в шаговой доступности от всех туристических достопримечательностей. Медведи роются в мусоре по ночам, так что не удивляйтесь, если увидите мусор утром. Медведи вас не беспокоят, если вы будете вести себя уважительно и держаться от них подальше. Персонал очень профессиональный.

Мы остановились в отеле South Tahoe Holiday Inn Express во второй раз за два года. Первый раз нас немного разочаровал: тёмный номер, пятна на ковре, устаревшая система климат-контроля в стиле 80-х, плохая звукоизоляция (слышно соседей) и плохой Wi-Fi. Администрация посоветовала мне вернуться и попробовать ещё раз. К сожалению, ничего не изменилось. На самом деле, возможно, всё было даже немного сложнее, потому что при заселении в номер мы обнаружили засор в туалете. Я подошёл к стойке регистрации и попросил вантуз (в номере его не оказалось), и после быстрого поиска в офисе мне сказали, что его доставят в номер. После того, как в тот день и вечером никто не пришёл, я побежал в магазин Ace Hardware до его закрытия, купил вантуз и починил туалет. Я спросил на стойке регистрации, возместят ли мне деньги. Хотя все, с кем я общался за три дня, были смущены этой ситуацией, я получил лишь отговорки и ответы «поговорите с менеджером». Совсем не похоже на IHG. Будьте готовы к мотелю в стиле 90-х, устаревшей инфраструктуре (туалеты), нестабильному Wi-Fi (приходится заходить несколько раз в день) и раздражающим дверным замкам с картами, которые по какой-то неизвестной причине приходилось чинить от трёх до пяти раз (в какой-то момент карты перестали работать, и нам пришлось их заменить).

Мне не понравилось пребывание. Каждый раз, когда я захожу и спрашиваю, почему в нашем номере не работает камин, на стойке регистрации разные люди говорят, что вызовут ремонтников, но так и не вызывают. Единственная причина, по которой я забронировал этот отель, — две отдельные кровати размера «king-size» и камин. Я бы остановился в гораздо более приятном и дешевом месте. Телевизор старый, плоский, постоянно заглушает изображение. Половина лампочек не работает. Единственное, что нам понравилось, — это джакузи. Бассейн без подогрева. Завтрак посредственный, и никто не доливал тесто для блинов, так что мы не смогли так быстро убрать еду и кофе. Больше никогда здесь не остановимся.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express South Lake Tahoe. Расположение отличное, очень удобно для знакомства с окрестностями. Номер был просторным и комфортным, хотя иногда было шумно, так как парковка находилась прямо перед номерами. Завтрак был включён в стоимость и в целом был хорошим, что является большим плюсом в этом районе, поскольку многие отели предлагают, казалось бы, хорошую цену, но затем взимают дополнительную плату за завтрак или парковку. Кстати, бесплатная парковка — ещё одно преимущество. Цена была разумной с учётом качества, расположения и включённых удобств, что делает этот отель отличным выбором для проживания в South Lake Tahoe.

Персонал на стойке регистрации был расторопным и отзывчивым. Номер был просторным, чистым и выглядел так, будто его недавно отремонтировали. Ванная комната тоже была просторной, и, кажется, это первый номер в отеле, где я останавливался с двумя раковинами, хотя я много путешествую. Завтрак «шведский стол» был довольно вкусным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Расположение отличное – в нескольких минутах ходьбы от главного торгового и ресторанного района. Отель находится на главной дороге, но номера расположены достаточно далеко, чтобы из нашего номера не доносился шум транспорта. Также есть открытый бассейн.

Этот отель вполне приличный, но если вы ищете спокойную атмосферу курортного типа, то это не он. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Heavenly Village, так что это удобно. Номера довольно простые. Чистые, но ничего особенного. Бассейн находится на парковке, а джакузи ремонтировали, когда мы там были. В любом случае шум транспорта не сделает это место очень расслабляющим. Завтрак был стандартным для Holiday Inn. Внутренняя зона недостаточно большая, но у них есть места для сидения на улице, что было приятно, но опять же довольно шумно из-за движения. Это неплохое место, просто не то, что я бы искал, если вы ищете расслабляющий отдых в Тахо.

Отель, хотя и отдельные здания, приютился между красивыми деревьями. Ночью очень тихо, что приятно. На завтрак было много блюд на выбор. Нам понравилось, что можно дойти пешком до Heavenly Village. Итальянский ресторан рядом с магазином просто замечательный!

Это была наша первая поездка на озеро Тахо. Архитектура здания, услужливость персонала, чистота и комфорт номера соответствовали красоте пейзажа. Наш номер был вдали от улицы, и мы не слышали ничего ночью.
Персонал смог быстро разгадать ошибку онлайн-бронирования, чтобы сделать его еще лучше. Мы также были рады видеть, что в отеле появились солнечные электропанели.

За эти годы мы останавливались в десятках и десятках отелей. Здесь самый лучший бесплатный завтрак, который мы когда-либо получали в отеле такого класса. Молодцы.
Эрика, которая нас регистрировала, помогла нам с несколькими вещами и оказала нам помощь 3 раза. В то время, когда обслуживание клиентов, кажется, уже в прошлом, она выделялась.
В целом, отель удобный и очень чистый. Хорошее лобби для гостей. Телевизоры маленькие, но мы так и не стали их смотреть.
Жаль, что бассейн и джакузи не были доступны (конец апреля), но, по словам персонала, это сезонно.
Определенно остановился бы снова.

Нас не предупредили о строительных работах на крыше до нашего заезда. Я забронировал номер за 3 месяца. Я несколько раз регистрировался в приложении и на сайте IHG до поездки, но всё, что я видел, это то, что бассейн и джакузи закрыты на сезон. Я не видел никаких уведомлений о строительных работах и не получал никаких уведомлений до заселения. Во время заселения я не получил никаких уведомлений. Мы узнали о строительных работах, когда нас грубо разбудили звуки сверления и ударов в 7 утра. Мой сын прибежал к нам в постель с плачем, думая, что это землетрясение. Когда я останавливался в отелях других сетей, мне присылали электронные письма или звонили перед бронированием, чтобы предупредить о строительных работах/ремонте и предоставить возможность отменить или перенести бронирование.
В обоих душевых кабинах в нашем номере вода уходила медленно, и каждый раз, когда мы принимали душ, мы стояли в луже. На стенках душевых кабинок тоже были волосы, поэтому я купил Clorox, чтобы промыть их перед использованием. Мы провели здесь 4 ночи, и три из них нам приходилось ходить на ресепшен, чтобы перепрошить ключи-карты. При регистрации нам сказали, что на них не указано достаточное количество дней.
Раньше мы часто останавливались в этом отеле в Саут-Лейк-Тахо. Он находится в пешей доступности от казино и торгового и ресторанного района Heavenly.

Я постоянный клиент этого отеля. Номер, который мы сняли, был с двумя кроватями размера «queen-size» и дополнительным пространством — размер номера приличный, а вокруг много места. Номера и ванные комнаты были очень чистыми, когда мы приехали. Все туалетные принадлежности были функциональными и в отличном состоянии. Выбор блюд хороший, но хотелось бы, чтобы они добавили больше вариантов (например, курицы и т. Д. ), но в остальном все хорошо.
Пешком можно дойти до гондол Heavenly, Target и Starbucks, а также нескольких других небольших магазинов поблизости.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это вибрации, возникающие из-за их коммерческой сушилки для белья, они были очень заметны и немного раздражали, когда вы пытаетесь заснуть пораньше. Они останавливаются в 8 вечера, но затем начинают работать утром.

Чистый, комфортабельный номер в отличном месте для катания на лыжах Heavenly и других курортов озера Тахо. В пешей доступности от гондолы и множество отличных вариантов для еды. Континентальный завтрак был хорош, лучше, чем ожидалось, с большим выбором горячих и холодных блюд. Определенно вернусь снова, когда приеду в Тахо покататься на лыжах. Единственное, что сделало бы его лучше, так это если бы была открыта гидромассажная ванна; к сожалению, она была закрыта на зиму.

Мы останавливались здесь в 2021 году и решили остановиться здесь снова, учитывая расположение и приемлемую цену по сравнению с другими местами, учитывая номер и завтрак.
Номер хорошего размера, хотя и устаревший. Есть небольшой телевизор, а также микроволновая печь, холодильник и кофемашина Keurig. Кровать размера «king-size» была жестковата. У них есть перьевые подушки, которые я попросил заменить заранее (они этого не сделали, но сделали это, когда я снова попросил, когда я приехал). Есть письменный стол и стул, а также кресло-кровать с пуфом, но это не самое удобное место для еды, если 2 человека заказывают еду на вынос в номере. Хотя вы можете воспользоваться обеденной зоной в холле. Ванная комната была обновлена ​​с двумя туалетными столиками, большим количеством места на стойке и ванной с душем с приличным напором воды.
Бассейн и джакузи не работают зимой.
Зона для завтрака и обеденная зона хорошие. Было много вариантов завтрака; йогурт, сваренные вкрутую яйца, сосиски на завтрак, бекон, яичница-болтунья, мини-печенье с подливкой, бананы, апельсин, яблоки, хлопья, тосты, рогалики, булочки с корицей. Может быть многолюдно в зависимости от того, когда вы идете, но есть подносы, чтобы принести еду обратно в номер.
Плюсы: местоположение, размер номера, кофеварка Keurig, хороший завтрак.
Минусы: устаревший номер, цена, парковка может быть переполнена.

Очень хорошие впечатления от отеля, в котором очень щедрый завтрак (большинство за дополнительную плату), расположение находится на главной улице Саут-Лейк-Тахо, рядом со множеством ресторанов, баров, казино и подъемником на гору Хевен.

Мы останавливались здесь несколько раз, но этот визит разочаровал. После холодного дня катания на лыжах не было горячей воды, и не было команды технического обслуживания, которая могла бы это починить. Когда мы попросили альтернативу — смену комнаты или просто доступ в другую комнату для душа — ничего не было предложено.
В довершение всего, в полночь прозвенел будильник, разбудив всю семью. Базового обслуживания и удобств не хватало. Очень разочаровывает.

Немного сложно найти этот Holiday Inn, потому что вывески плохие, но в остальном все было очень хорошо. Персонал был дружелюбным и услужливым, номер удобный и, казалось бы, недавно отремонтированный (или очень хорошо сохранившийся). Телевизор был маленьким и не транслировал много каналов, но кровать была удобной, а подушки удивительно мягкими. Я принял душ, который был приятным и горячим, и регулировать температуру было легко (не так, как во многих душевых в мотелях). Обогреватель работал фантастически и тихо, и приехать из Тахо с двадцатиградусной температурой было настоящим благословением. Завтрак был превосходным, с очень большим выбором еды и напитков. Колбаса из индейки была посредственной, но мои йогурты, английский кекс, бублик и так далее были восхитительны. У них был огромный запас арахисового масла, желе, кетчупа пополам, какао, сидра, кофе, чая и многого другого. Если вы ищете хороший мотель по разумной цене, Holiday Inn Express South Lake Tahoe — отличный вариант.

Я не буду выдавать всю эту команду. В основном двух сотрудников стойки регистрации. Один мужчина, одна женщина в дневную смену и генеральный менеджер. Они были бесполезны, уродливы и мстительны, когда им доводили до сведения проблему. Нам угрожали, что с нашей карты снимут деньги, если мы не выедем. Видимо, из-за недопонимания со стороны нашего бронирования третьей стороной. После того, как все было решено, извинений не последовало. И с нашей карты попытались списать деньги. Я ничего не просил у нашей компании по бронированию третьей стороны, кроме как переехать в другой отель. Они не могли сделать по протоколу, поэтому нам пришлось остаться там, и да, я беспокоился за наш номер, наши вещи и просто за то, что они сделают. Никогда не знаешь в современном мире. А я путешествовал со своими дочерьми и 90-летним отцом/дедушкой.