Super 8 by Wyndham Petaluma

Не стоит здесь останавливаться. На сайте они ложно рекламируют бесплатный завтрак, которого на самом деле нет. Нам дали одно полотенце и мочалку на двоих. В номере не было стаканчиков для напитков. Нет льда. Бассейн не работает. В номере нет кофеварки и микроволновки. Я удивлена, что с нас не взяли дополнительную плату за аттракцион, который мы получили, сидя на унитазе. А замок на двери нашего номера был сломан. Позор Wyndham.

В отеле McDowell в Петалуме крышка унитаза в ванной комнате даже не подходит по цвету. Сам унитаз больше сиденья, нет лампы. Нет и картины. Пол был в пыли. Полотенце, которым я пользовалась, когда принимала душ, ужасно пахло, и на нем были черные пятна. Не понимаю, почему Wyndham имеет отношение к этому месту и допускает такое.

Одна звезда только потому, что ноль поставить нельзя. Мы нашли таракана в ванне, ванная была грязной, и мы уехали через пять минут после заселения. Мы сообщили им, что будем останавливаться в другом месте, и женщина на ресепшене (Крисси, она была единственной приятной и порядочной сотрудницей, с которой мы общались) сказала нам вернуться на следующий день, когда будет менеджер.
Аманда («менеджер») весь день избегала нас, а женщина по телефону была очень грубой, сказала, что не знает, когда она будет, после того как обвинила нас в использовании кровати, хотя мы ничего не трогали.
Я перезвонила через несколько часов, и трубку сняли, а потом трижды бросили. Мы вернулись через пару часов, и менеджер носилась по ресепшену, повторяя только: «Что вам от меня нужно?! », прежде чем нам наконец предложили вернуть деньги.
Ужасное обслуживание, грубый и неприятный персонал и грязные номера с тараканами, ползающими по водопроводу. Вероятно, это худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.