Отель Dawn Ranch Lodge в Герневилле – спокойное пространство для тех, кто ценит приватность и близость к природе. Здесь, на винодельческом направлении, предлагается 53 номера, оформленных в лаконичном стиле. В числе услуг – индивидуальный график прибытия и отъезда, бесплатный доступ к Wi-Fi и ежедневное обслуживание. В вашем распоряжении будет завтрак, обед и ужин в ресторане отеля, а также бар с непринужденной атмосферой. Для отдыха предусмотрены открытый бассейн, терраса для принятия солнечных ванн и удобства для активного времяпрепровождения – велосипеды и пешеходные маршруты.
Расположение отеля Dawn Ranch обеспечивает легкий доступ к знаковым местам. Он находится в 21 километрах от аэропорта округа Сонома имени Чарльза М. Шульца. Насладитесь прогулками вблизи Центра искусств имени Лютера Бербанка – это 26 километров от отеля, а парк Safari West находится всего в 37 километрах.
В отеле предоставляются дополнительные сервисы, включая кофе в холле и бесплатную бутилированную воду в номере. Улучшение комфорта также обеспечивают бесплатные туалетные принадлежности и премиальные постельные принадлежности. На территории отеля функционирует спа-центр.
В отель Dawn Ranch Lodge входит открытый бассейн, спа-центр, терраса для загара и бесплатные велосипеды. Бесплатный доступ к интернету доступен в зонах общественного пользования. Предлагается обслуживание номеров ежедневно. Предоставляются постельные принадлежности премиум-класса. Беспроводной доступ в Интернет доступен.
Гости могут посещать занятия йогой, а также заниматься пешим туризмом и велоспортом. В отеле есть паровая баня, уличный камин и зоны для пикника, что обеспечивает приятное пребывание.
Насладитесь отдыхом и узнайте больше о Dawn Ranch на нашем сайте ReadyToTrip. Ваше путешествие начинается здесь.
К сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле за долгое время, особенно учитывая его уровень и ценовую категорию.
Мы специально забронировали коттедж Redwood Cabin, а по прибытии обнаружили, что нас поселили в совершенно другой номер. Мы заранее спланировали эту поездку, включая перелеты и дорогу, поэтому обнаружение при регистрации, что мы получаем не то, что забронировали, было невероятно разочаровывающим.
Ситуацию усугубило отсутствие связи на протяжении всего нашего пребывания. Нас неоднократно оставляли без четких обновлений или решения проблемы, уборка номеров происходила очень поздно ночью, и в целом создавалось впечатление, что между отелем, партнером по бронированию и гостем практически отсутствует координация. Вместо того чтобы расслабиться и насладиться поездкой, значительную часть времени мы потратили на попытки разобраться в происходящем и понять, кто должен это исправить.
Даже после окончания пребывания процесс выставления счетов и возврата средств остается запутанным. Нам сказали, что возврат средств был произведен через карту бронирования стороннего сервиса, но мы до сих пор пытаемся отследить, где находится этот возврат, и видим множество списаний, связанных с бронированием. Ранчо Доун расположено в прекрасном месте, и мы искренне хотели, чтобы наше пребывание нам понравилось, что делает этот опыт еще более разочаровывающим.