Motel 6-Sunnyvale, CA - North

Положительные стороны: Номер был чистым и уютным. Отрицательные стороны: В последнюю ночь нашего пребывания кто-то сильно шумел, но это не вина отеля.

В номере не было ни мыла, ни шампуня. Торговый автомат принял оплату, но не выдал воду. Ночью в номере было светло от уличного освещения из-за дешёвых, плохо подобранных штор. Кровать была жёсткой как камень, а подушки маленькими и слишком мягкими. Худший сон за долгое время.

На стойке регистрации царит полный беспорядок, разговаривать не умеют. Как уже кто-то писал в отзывах, гостей не приветствуют или ведут себя крайне холодно и не хотят помогать. Когда я регистрировался, кто-то другой приносил взятую напрокат метлу, и дама (дипу? ) снисходительно настаивала, что ему следовало оставить её у номера. Гость сказал: «Ну, я подумал, что просто принесу её сюда, и она не оставит его в покое». Было неприятно на это смотреть. И у меня не было физического удостоверения личности, потому что водительские права не пришли. У меня было ещё две копии на телефоне, и в конце концов она сказала, что в этот раз мы сделаем исключение, но в следующий раз у вас должно быть какое-то удостоверение личности. Что ж, следующего раза не будет, если всё будет так.

Недавно отремонтированные номера, всё сверкает чистотой, новое и сверкает чистотой. Отличное обслуживание персонала, очень дружелюбный и отзывчивый. Менеджер очень помог решить проблему с онлайн-бронированием, даже написал им по электронной почте и предоставил всю необходимую информацию для решения проблемы.
Уровень обслуживания сопоставим с гораздо более дорогим отелем, и, учитывая недавно отремонтированные номера, нет смысла тратить больше. Настоятельно рекомендую.

Типичный мотель Motel 6, больше большинства, с переоборудованным фасадом. Туалет не смывается без разборки. Лампа над раковиной не работает, напор воды слабый. Матрасы оригинальной конструкции 1980-х годов – худшие из тех, на которых я спал. Избегайте останавливаться здесь.

Рядом с шоссе 101, попасть туда не так-то просто (ищите вывеску Burger King). Забронировал номер через сервис бронирования с фильтрами для отелей с холодильником и микроволновкой в номере, приехал и обнаружил, что холодильника нет, хотя он был нужен. Заселившись, обнаружил муравьиные тропы в разных местах номера. В отеле идёт строительство/ремонт, поэтому дезинсекцию нужно проводить чаще, но она явно не справляется. Кондиционер в номере с трудом поддерживает температуру 25°C, поэтому, если вы предпочитаете прохладу, возможно, стоит попросить другой номер.

Плюсы: Отличный персонал. Разрешили нам заселиться пораньше, чтобы мы смогли посетить наше мероприятие. Очень благодарны!

В номере нет чертового холодильника. Кровать наклонная и неудобная, чуть не упала и не сломала мне бедро. Туалет не смывает. Крошечный номер. Сработало на ночь, но не слишком воодушевило. Остановился бы в другом месте, если бы снова остановился в городе.

Если бы я мог оставить ноль звезд, я бы мог. Я очень благодарен, что смог отменить свое бронирование. Мой ужасный опыт начался с телефонного звонка, и человек на другом конце был, несомненно, груб с крайне плохим телефонным этикетом. Человек не поприветствовал меня и не назвал своего имени. Когда они ответили на звонок, это было очень сухое приветствие, которое оставило меня в замешательстве относительно того, куда я только что звонил. Я продолжил задавать несколько вопросов, которые у меня были. Администратор снова просто повесил трубку, не сказав до свидания или спасибо за звонок. Получив такое плохое обслуживание клиентов, я немедленно отменил свое бронирование. Я не хотел бы подвергаться ужасному обслуживанию клиентов там, где я трачу свои кровно заработанные деньги.

Я был с женой и, о боже, это было просто потрясающе! Боже мой! Всё было так чисто. Я буквально видел, как уборщицы убирались каждый день. Персонал был очень приветливым, вид был потрясающим, в номере стоял потрясающий запах, постельное бельё было белее моих зубов! Боже мой, это был прекрасный отдых. 10/10

Люди здесь были чрезвычайно вежливы и любезны. Номера простые, но очень чистые и ухоженные. Это тихая обстановка, и, поскольку у меня очень слабое зрение, я думаю, что они сделали все возможное, что им нужно было сделать, чтобы помочь мне с моей инвалидностью ориентироваться в этом районе. Я очень рекомендую это место для проживания всем, включая семьи! Также следует отметить, что их цена чрезвычайно разумна. Я определенно остановился бы здесь снова!

Положительно: Бесплатная парковка Отрицательно: Освещение было слишком ярким. Свет в комнате всю ночь. Нет холодильника, нет фена, кровать неудобная.

Название обзора: Комната 252 – Разочаровывающий опыт – август 2024 г.
Наше двухмесячное пребывание в мотеле 6 Sunnyvale North в номере 252 было тревожным опытом, который оставил нас полностью разочарованными. Хотя это произошло 12 августа 2024 года, я только сейчас нахожу время, чтобы написать этот отзыв. Мне хотелось бы написать это сразу, но я чувствую себя обязанным поделиться этим опытом, чтобы другие не столкнулись с подобными проблемами.
Во время бронирования наши вещи, включая чувствительные предметы, были вывезены из номера без предварительного уведомления из-за недопонимания относительно оплаты. Это особенно беспокоило, поскольку мы предоставили нашу контактную информацию во время бронирования. Объяснение сотрудника стойки регистрации «Рам» о том, что наша контактная информация недоступна, было неприемлемым и свидетельствовало о плохом управлении данными гостей.
Этот инцидент вызвал значительные неудобства и стресс. Несмотря на оперативное уведомление руководства и требование безопасного обращения с нашими вещами, включая ноутбук, нам приходилось неоднократно следить за безопасностью наших вещей. Хотя мы ценим возможное размещение наших вещей в бюро находок и усилия менеджера по обеспечению безопасности нашего ноутбука, этой ситуации можно было бы полностью избежать при правильном общении и внимании к деталям.

Абсолютно отвратительно обнаруживать клопов в 3 комнатах, у нас была большая вечеринка из 10 человек. Фронт-менеджеры отказались помочь нам с этой ситуацией и пригрозили вызвать правоохранительные органы. Все, что мы просили, это вернуть нам деньги из-за нечистоплотности этого заведения.

10 из нас пришли на игру. Мы сняли 3 разных номера. Мы проверили наши номера и обнаружили клопов. Мы поговорили с Саем и еще одним представителем, и они объяснили нам, что им нужно провериться в 9:30 утра следующего дня. Мы снимали номера в другом отеле. Мы вернулись на следующий день и поговорили с менеджером. Она сказала нам, что они ничего не могут сделать и все равно будут брать с нас плату за номера. В понедельник позвоним в визу. Если хотите переночевать на свалке, зарегистрируйтесь.

Пока я готовил еду, из микроволновки вылезла плотва, гигантская плотва, и ее прикрутили к холодильнику. Этот таракан не умрет. Передняя часть микроволновой печи с ручкой оторвалась и ранее была приклеена обратно. Общий. Лучше просто заплатить и остаться где-нибудь в другом месте. Никогда не останавливайтесь в этом отеле!

Вы получаете то, за что платите,
Номер чистый, выглядел вполне прилично.
Wi-Fi не имел пароля и работал нестабильно.
Нет холодильника, и для человека ростом 6 футов насадка для душа была на уровне груди.
Хотя особых претензий нет.