Hilton Garden Inn Sunnyvale

Не рекомендую этот отель.
Персонал: неприветливый. Единственное оправдание, которое они могут вам дать: «Мне жаль».
Здесь работают очень немотивированные люди.
Ваши привилегии, связанные с вашим статусом, здесь ничего не значат. В номере нет воды, но если у вас серебряная медаль Hilton Honors, вам предоставят 2 бутылки воды в начале проживания, и ничего больше.
Онлайн-регистрация бесполезна, вам придётся идти на стойку регистрации.
На стойке регистрации при регистрации вас спросят, не возражаете ли вы, если номер не уберут во время вашего проживания. Я не против этого вопроса, но знаете, что такое Hilton и другие отели, когда это стало правилом? Вы, вероятно, нанимаете меньше людей и экономите деньги, но ничего не даёте клиенту! Что вы предлагаете мне взамен? Разочарован.
Завтрак за 25 долларов очень разочаровывает, шведский стол: ничего особенного из шведского стола.
Плюсы:
Современный отель, номера большие, кровати удобные, подушки очень хорошие, номера современные и в хорошем состоянии.
Надеюсь, этот отель станет лучше в будущем, но в моём списке отелей для деловых поездок он исчез.

Хороший отель с новыми и просторными номерами. Однако обслуживание было не очень дружелюбным, а порой даже немного грубым. Расположение удобное, хотя окрестности не самые приятные. Подушки тоже могли бы быть удобнее.

Остановились здесь на ночь перед ранним утренним вылетом из Сан-Хосе. По сравнению с отелями прямо у аэропорта, этот отель оказался более выгодным вариантом как по цене, так и по качеству обслуживания! Это действительно хороший отель, создающий ощущение новизны.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кому нужно остановиться недалеко от Сан-Хосе. Все были дружелюбны, отель оформлен со вкусом и безупречен! Мы наслаждались напитками в баре, где есть уютные зоны отдыха, чтобы не чувствовать себя запертыми в номере. Наш номер был очень чистым, а кровать — невероятно удобной! Отличное пребывание на одну ночь!

Учитывая, что я из Индии, я всегда недоволен качеством обслуживания в американских отелях. Что касается номеров, то они были чистыми и подходящими для однодневного пребывания. Нам предоставили электрический чайник и холодильник.

Hilton Home Suites в Саннивейле (название в заголовке изменить нельзя) …. Вау! С чего же начать!
Во-первых, вы заметите, что в их рекламе указано, что у них есть номера с двумя двуспальными кроватями, которых НЕТ. Они также говорят, что их номера рассчитаны на четырёх человек, но это НЕ так. Мы всегда останавливались на курортах и ​​в отелях Hilton и всегда были довольны до сих пор. Это место стало огромным разочарованием во всех отношениях. Нас было трое взрослых, мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, а по прибытии нам досталась одна большая кровать и раскладной диван. Когда мы выдвинули диван, матрас оказался не только детским, но и толщиной 10 см. Ставки были сделаны не на что, и как только выдвинули диван, по комнате стало трудно передвигаться. Также они говорят, что у них есть обеденный стол, которого на самом деле нет. Это компьютерный стол/думаю, за ним можно посидеть и выпить кофе. Когда мы спросили, есть ли другой номер, мы могли бы его получить, его не было, и по сути ничего не было сделано, кроме как положить еще один матрас поверх первого, чтобы сделать пребывание лучше. Даже постельное белье, которое они мне принесли, было не в стиле Hilton. Я думаю, что этому месту следует сменить название на HOTEL DONT CARE. Они также утверждают, что убирают номер через день, в течение трех дней нашего пребывания. Ничего так и не было сделано. На самом деле, нам пришлось попросить больше полотенец, но в итоге они оказались в пакете и оставлены у двери.

Не думал, что в Hilton уже сделаны последние штрихи. Провел там неделю на конференции, и завтрак был очень дорогим (не включен в стоимость). Плата за парковку в 25 долларов в день — это перебор. Мне никогда не приходилось платить за парковку в отеле, где вокруг были места для парковки, мне приходилось платить только за парковку в отелях, где парковка стоит дорого, например, в центре города (не говоря уже о том, что мы часто получаем парковочное подтверждение во многих местах для скидки). В нашем первом номере не работал кондиционер, поэтому мы переехали в другой номер. Бар закрывался в 21:00 вместо 22:00, как указано во всех гостиничных брошюрах в субботу вечером! Матрас был таким, как будто спишь на пружинном блоке, фактически без подушки. По правде говоря, это была самая неудобная кровать, на которой я когда-либо спал в отеле. Подушки были совершенно плоскими. Персонал был дружелюбным, но это было минимально дружелюбным, не тем, что заставляет вас чувствовать себя особенным и желанным гостем. В следующем году для конференции я выберу другое место. Если бы это был Super 8, я бы, наверное, не счёл нужным писать отзыв, но мы выбрали Hilton и решили заплатить больше за номера не просто так, а это место не нашлось.

Отель Hilton Garden Inn в Саннивейле стоит каждого потраченного рубля. Я останавливался в нескольких отелях HGI в этом районе, но этот, пожалуй, мой самый любимый. Прежде всего, он удобно расположен прямо у съезда с шоссе US-101 и CA-237, недалеко от KFC, супермаркета Lucky, 7-Eleven и ресторана Falafel Flare.
Сам отель невероятно уютный. От светлого, искусно оформленного лобби до стильных, тихих номеров — это прекрасный отель во всех отношениях. Светлый лобби окружен произведениями современного искусства, а номера просторные и украшены ярким декором. Кровати и зоны отдыха удивительно мягкие и уютные.
Что касается персонала, то все сотрудники стойки регистрации приветливы, дружелюбны и очень отзывчивы. Парковка стоит 25 долларов, но это того стоит, если вам удастся найти выгодное предложение. В целом, это, безусловно, лучшее соотношение цены и качества!

Абсолютно превосходный отель, превзошедший наши ожидания. Номера были безупречно чистыми и очень удобными – от кроватей до хорошо оборудованной ванной комнаты. Ковёр был чистым, а в номере практически не было пыли. Весь персонал отеля – от горничных до уборщиков и стойки регистрации – был занят заботой о территории и о клиентах. В нашем номере был небольшой бар с холодильником. В лобби есть мини-маркет с закусками и всякой полезной едой. И наконец, ресторан при отеле работает ограниченное время (кажется, он не работает в обеденное время по будням), однако поблизости полно других ресторанов и есть приложения для доставки. Расположение отеля заставляет меня снова рассмотреть Hilton Garden Inn, когда мы будем путешествовать.

Какое соотношение цены и качества. Как член Hilton, я обычно останавливаюсь в Hampton Inn. Это место было на 20 долларов за ночь дешевле. Поэтому я решил, что не буду есть завтрак на 20 долларов. Боже, это место было просто жемчужиной. Я начну останавливаться в Hilton Garden.

Плюсы: Номер был чистым, а кровать удобной. Минусы: Всё оплачивалось отдельно. Хотите припарковать машину? 25 долларов. Хотите завтрак? 25 долларов с человека.

Положительный: Отель был чистым и красиво оформленным. Отрицательный: Мне не сказали, что за парковку взимается плата в размере 25 долларов за ночь. Я спросил и получил копию платы, но обнаружил, что с меня взяли плату 3 раза за одну ночь. Таким образом, плата в размере 50 долларов превратилась в 100 долларов. Если бы я не обратил внимания, они бы переплатили.

Мое пребывание в Hilton Garden Inn Sunnyvale было превосходным! Я должен выразить огромную благодарность администратору на стойке регистрации Синтии! При регистрации она была чрезвычайно эффективна и выполнила все процедуры всего за несколько минут, не заставив меня ждать вообще. Более того, узнав, что мне нужны тапочки, Синтия немедленно приготовила их для меня и осторожно напомнила мне, как ими пользоваться. Ее теплое и профессиональное обслуживание на протяжении всего времени было действительно согревающим. Определенно стоит похвалы!

Очень хорошее состояние бизнес-отеля. Хорошее расположение рядом с автострадой 101. Отличные варианты завтрака. Чистые номера и отличное обслуживание клиентов. Синтия была очень любезна и помогала решать любые вопросы или проблемы во время пребывания.

Ужасное обслуживание! Худший опыт!
Не приходите сюда, даже не убирайтесь…
Ресепшн очень грубый!
Уборщик тоже был неуважителен к клиентам…
Я был в зоне бассейна, собирался начать плавать, а потом уборщик крикнул мне: бассейн закрыт! И я удивился, я посмотрел на него, а он сказал нет, продолжайте!
ИЗВИНИТЕ МЕНЯ?! Как клиент, почему клиент должен издеваться над персоналом отеля?
Они очень грубые и неуважительные!

Красивый чистый отель.
Весь персонал был веселым и вежливым и всегда спрашивал, могут ли они что-нибудь сделать, чтобы сделать наше пребывание более приятным.
Доброжелательность к животным.
Много мест для инвалидов и обычная парковка.
Рядом несколько ресторанов, продуктовый магазин, фастфуд.
Также в отеле имелся собственный бар, ресторан и конференц-залы.
Это был особенный отдых для меня, моего мужа и моей служебной собаки Джека Рассела. Утром мне сделали замену тазобедренного сустава, и первые пару дней перед отъездом домой мне понадобилась комната, оборудованная для людей с ограниченными возможностями. Регистрация сразу после операции в тот же день.
Это была большая комната, большая двуспальная кровать и комоды рядом с кроватью. Много хорошего освещения в комнате.
Два дополнительных стула и небольшой столик. Комната с видом.
По ковру было легко ходить с ходунками.
Открытый шкаф с вешалками для одежды, а также выдвижными ящиками, в которые можно положить некоторые вещи.
Гладильная доска и утюг были предоставлены.
Ванная комната была большой, с душем, на полу которого было резиновое уплотнение толщиной всего около 1 дюйма, что позволяло легко перевернуться или перешагнуть через него. У него также было многоместное сиденье и легкодоступное крепление для шланга.
И не волнуйтесь, там был слив для воды и занавеска для душа.

Все труднее рекомендовать этот отель. Это мое пятое пребывание здесь, и я попрошу свою компанию рассмотреть другие варианты.
1. У простыней ужасный химический запах, из-за которого мне было трудно заснуть. Я спал меньше 4 часов каждую ночь.
2. Номера выходят на соседний объект с очень ярким освещением, которое светит всю ночь.
3. Термостат не работает.
Дополнительные раздражители:
4. Ограниченное меню на ужин и медленное обслуживание. Заплатил 35 долларов за пасту, которую подавали 30 минут.
5. В пешей доступности нет мест, где можно поесть, за исключением одного унылого заведения с фалафелем, это город-призрак.
6. Крошечный бассейн.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn в Саннивейле. Отель очень новый, чистый и хорошо спроектированный, а персонал делает все возможное, чтобы быть любезным и дружелюбным. Мы были особенно довольны гостеприимством и добротой, проявленными Rainier и остальным персоналом на стойке регистрации, а обслуживание в баре и ресторане также было превосходным. Также великолепное меню «счастливого часа».