Corporate Inn Sunnyvale - All-Suite Hotel

Не понимаю, откуда берутся оценки 8, 5. В лучшем случае я бы поставила 6, 5 звезд. За все 4 ночи нашего пребывания нам вообще не приносили обслуживание в номер. Вода из раковины в ванной пахла канализацией. Нам пришлось несколько раз перепрограммировать ключи от номера, и сотрудница на ресепшене постоянно спрашивала моего сына, кто он, хотя он отвечал на все вопросы правильно. Выезд был еще хуже. Мы простояли в очереди 20 минут, и передо мной был всего один человек. Потом, когда она закончила с ним, передо мной прошел мужчина, сидевший за столиком, и она начала оформлять его выезд. Из положительных моментов — мужчина, который нас заселял, был замечательным.
Если у вас есть возможность остановиться в крупном сетевом отеле, я бы посоветовала это сделать. Обычно мы останавливаемся в отелях сети Hilton, таких как Garden Inn или Hampton Inn, и я определенно жалею, что не сделала этого! Полагалась на отзывы и поплатилась за это!

Очень хороший отель типа «люкс», чистые и просторные номера.
Завтрак просто замечательный, еда подается в зоне ресепшена, яичный бейгл там самый лучший, очень вкусный.

1. Кровать была настолько мягкой, что я расплакалась, я так хорошо выспалась в первую ночь, что легла спать и проспала на следующий день.
2. Парковка платная, оплачивается ежедневно.
3. Обслуживание номеров доступно каждые два дня.
4. В номере есть кухня (включая посуду и холодильник), диван и письменный стол.
5. Завтрак (бургеры, бублики, сок) забирают внизу и разогревают в микроволновке в номере, что немного неудобно.
6. В 3 минутах ходьбы находятся супермаркеты и рестораны.

Мы хорошо провели время, хороший номер, достаточно кухонных принадлежностей, за исключением темнокожей женщины на ресепшене.
Я не видел, чтобы чистили бассейн, но он был хороший, им почти никто не пользовался.
Завтрак достаточно хороший, не такой, чтобы наесться, но и голодным не остаться.
Парковка.
Прачечная.

Отель предлагает хорошие, просторные номера с обилием естественного света, проникающего из центрального двора, что создает приятную атмосферу простора. Номера хорошо оборудованы кухней, что очень удобно для длительного проживания.
Расположение отличное — всего в нескольких минутах ходьбы находятся рестораны и супермаркет Safeway, так что все необходимое находится рядом. Кроме того, отель расположен недалеко от станции Caltrain в Саннивейле, что позволяет легко добраться до Сан-Франциско и других районов залива Сан-Франциско.
Завтрак мог бы быть и получше — он в основном состоит из вафель и сэндвичей, которые хранятся в холодильнике и разогреваются. Впрочем, учитывая соотношение цены и качества и близость Dunkin’ Donuts и других закусочных, это не является большим недостатком.
Фитнес-центр довольно хороший — просторный, с несколькими кардиотренажерами, гантелями и другим оборудованием для полноценной тренировки. Персонал очень вежливый и всегда встречает с улыбкой, что добавляет положительных впечатлений.
В целом, отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов.

Номер идеально подходит для деловых путешественников благодаря четкому разделению рабочей и личной зон. В номере есть рабочая зона и удобный диван, идеально подходящий для работы и встреч. Также есть небольшая кухня и холодильник, где можно купить простые продукты или напитки в соседнем магазине. Большой шкаф продуманно спроектирован для удобного хранения одежды и обуви на все случаи жизни.
Поскольку одна сторона номера выходит на дорогу, пожалуйста, учитывайте расстояние между зданиями и необходимость уединения перед заселением. При длительном проживании персонал отеля предоставит вам возможность выбрать график уборки. Ковровое покрытие обеспечивает идеальную чистоту, поэтому частая уборка не будет проблемой. Мусор можно вынести за пределы номера, а персонал поможет заменить пакет.
Отель предлагает широкий спектр общественных удобств, включая тренажерный зал и детский бассейн. Парковка разделена на подвал и открытую площадку на первом этаже, что обеспечивает удобное перемещение и планировку.
Номер отлично подходит для деловых путешественников благодаря четкому разделению рабочего и личного пространства. В номере есть отдельная рабочая зона и удобная зона с диванами, которая идеально подходит для встреч или отдыха. В апартаментах также есть небольшая кухня с холодильником, где можно купить простые продукты или напитки в ближайшем торговом центре для лёгкого приготовления пищи или хранения вещей.

Номер выглядит неплохо, но сразу после включения кондиционера на пол начинает капать вода из-за засора в сливе. Я сообщил об этом сотруднику ресепшена, и после ужина мы вернулись. Он сказал, что через 3 дня пришлёт кого-нибудь посмотреть. Я попросил его принести мне полотенца, чтобы постелить их на пол.
Мы провели там 3 ночи и не были в номере с утра до вечера, и номер ни разу не убирали и не меняли полотенца.
Завтрак – просто сказка, на всех гостей приходится два столика.
Единственное, что мне нравится в этом отеле, – это кровать.
В ванной комнате раздвижная дверь, через которую очень хорошо просвечивает свет. Поэтому ночью, когда я сплю, а жена включает свет в ванной, я просыпаюсь, потому что там очень светло.

Номера не помешали бы, если бы их немного освежили. Однако персонал там замечательный, а расположение просто идеальное. Приятно иметь что-то большее, чем просто номер в отеле. Диана и Мейлани очень помогли нам во время нашего пребывания, рассказав о местах, куда сходить и где поесть. Не уверена, правильно ли я написала их имена.

Плюсы: чисто, и я чувствовал себя в безопасности. Минусы: очень мелкие, но мы часами не могли понять, как включить кондиционер, пока не поняли, что нужно закрыть окно, которое уже было открыто, когда мы приехали. Можно было бы добавить под кондиционер записку о том, что он не будет работать при открытом окне.

Уютный, светлый, просторный отель в отличном месте! Рядом продуктовый магазин, магазины, прокат автомобилей и рестораны. Комфортабельные люксы с удобными кроватями и мини-кухней. Хороший Wi-Fi. Завтрак разочаровал: нездоровая еда, упакованная на вынос. Пожалуйста, оставьте свежий хлеб, сыр, большие бумажные тарелки и перенесите зону для завтрака туда, где больше места и места. Неудобно есть на стойке регистрации и нести еду в номер. Кофе, чай и вода были доступны круглосуточно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Жасмин была просто восхитительной, а Майк и Алехандро были отзывчивы и любезны. В целом, простота и комфорт, все основные потребности были удовлетворены.

Моя жена остановилась в отеле на несколько дней. Произошло дублирование бронирования по техническим причинам. Мало того, что персонал был крайне бесполезен в решении проблемы, она была очень грубой и пренебрежительной и продолжала говорить: «Вы понимаете, что я говорю» в очень грубой манере, как будто я не понимаю по-английски! Мы никогда не говорили без уважения, а также упомянули ей, что ее поведение было грубым и непрофессиональным, опять же уважительно, но она просто повесила трубку! Мы никогда больше не воспользуемся их услугами. Я не ждал от них волшебного решения моей проблемы, я понимаю, что она не полностью в их руках, но это не освобождает их от ответственности проявлять уважение и избегать использования враждебного языка, заставляющего вас чувствовать себя глупо.

Очень теневые методы ведения бизнеса в этом отеле… мы забронировали номера за $90/ночь, а затем целый месяц спустя они прислали нам электронное письмо, в котором говорилось, что цена должна была быть $355/ночь, и если мы не примем новую цену, они отменят нашу бронь. Они установили цену и приняли нашу бронь, а затем, как я предполагаю, когда они поняли, что было особое событие, они решили просто изменить цену для нас. Определенно не остановимся здесь в будущем.

Я забронировал номер на выходные Суперкубка 2026 в феврале 2025 года. Цены на Booking. Com и Air BNB были схожи, поэтому я забронировал оба и отменил Air BNB (он стоил дороже). Сегодня мне позвонила директор по продажам Фелиция, которая отказалась назвать свою фамилию.
Фелиция заявила, что в системе произошел сбой и что все бронирования будут отменены. Я сообщил ей, что никакого сбоя не было. Они отменили бронирования, потому что это выходные Суперкубка и они хотят поднять цену за ночь.
Фелиция ответила: «Да. Я просто делаю то, что мне сказали». Она указала, что генеральный менеджер Лоуренс Макинтош сказал ей отменить все бронирования. Затем она предложила перезвонить мне, чтобы сделать следующее бронирование на те же выходные (резко возросшая цена за ночь).
Я также спросил Фелицию о руководителе Лоуренса Макинтоша. Она ответила, что не знает. Как можно работать в компании, не зная ее командный состав или структуру?
Они скорее потеряют клиентов ради большей прибыли, чем будут соблюдать разрешенные ими бронирования. Они знали, что два года назад был уикенд Суперкубка, поскольку расписание Суперкубка было опубликовано с 2024 года.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТЕНЕВЫХ ДЕЛОВЫХ ПРАКТИКИ.

Я останавливался в различных отелях Саннивейла, и этот действительно выделяется как ЛУЧШИЙ! Номера просторные, уборка отличная, персонал невероятно дружелюбный.

Отличные, немного серьезные номера, очень чистые, хороший завтрак.

Есть одна комната с большим холодильником и духовкой, а остальные нет. Это место также предлагает более дешевые тарифы на Air BnB, и они берут 10 долларов в день за парковку, но есть парковка на улице.

Комната была просторная и очень чистая. Бассейн был с подогревом и приятный. Завтрак был хороший, но не отличный. Я был бы счастливее, если бы это было баксов на 30 дешевле, но в целом я не недоволен.