Comfort Inn Sunnyvale - Silicon Valley

Нигде не указано что за парковку нужно доплатить отдельно.

Номер был хороший, чистый, а расположение отеля – удобным. Персонал всегда был дружелюбным. Расположение хорошее, пришлось немного проехать, чтобы поужинать, но это не проблема. Парковка была удобной. Мы жили на первом этаже, но заметили наличие лифта. Несмотря на то, что отель находится рядом с шоссе 101, шум не доставлял неудобств. До отеля легко добраться, и на улице, где он расположен, очень мало машин. Мы остановимся здесь снова.

Каждое утро были замечательные завтраки. У нас не работал пульт от телевизора, а администратор не смог или не захотел помочь. Отель новый, и, хотя номера небольшие, они очень чистые и ухоженные. Персонал, за исключением исключительно некомпетентного администратора, очень приятный и отзывчивый. Мы с мужем — люди с ограниченной подвижностью, но без проблем передвигаемся по отелю.

Останавливались здесь, чтобы съездить на один день в Great America, а на следующий на концерт… Номера были нормальными, но их нужно обновить. Возьмите с собой зарядное устройство для телефонов, мы привыкли, что в номере есть что-то с USB-разъемом. Тренажерный зал был хорошим, но мы не могли использовать большую часть тренажеров, так как они казались сломанными или вот-вот сломаются. Лифты не работали на второй день, если только вы не поднимались на 1-й или 3-й этаж, а мы, конечно, были на 2-м. В ту же ночь они снова перестали работать… что было проблемой, потому что я недавно подвернул лодыжку. Завтрак был таким, как мы и ожидали. Торговые автоматы дважды съели наши деньги. Ключ-карты не работают, чтобы попасть НИ В ЧТО… от парковки до использования боковых дверей для входа или ворот для въезда, было раздражающим. Сначала немного сложно найти и заехать, так как он находится прямо у шоссе… что приятно, но также оживлённо, пытаясь въехать и выехать… Я бы не остановился здесь снова.

Современный, очень чистый отель рядом с магазинами и автострадой. Номера тихие и чистые. Рональд на стойке регистрации очень дружелюбный и обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак отличный и свежий, а кофемашина для капучино просто великолепна. В отеле самый маленький лифт, в котором я когда-либо был, но бассейн отличный, и есть торговые автоматы, которые действительно работают. Мы останавливаемся здесь каждый год, когда у нас проходят турниры в спортивном комплексе Twin Creeks.

Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества!
Прекрасный бассейн — чистый, глубина 2, 1 метра, идеальная температура.
Яйца вкрутую на завтрак.
Что не понравилось:
Простыни из микрофибры (горячие! )
Очень маленький номер.
Очень слабый напор воды в душе.
Термостат с датчиком движения (отключается во время сна, а не в номере).
Вряд ли остановлюсь здесь снова, НО определённо рекомендую этот отель путешественникам с ограниченным бюджетом.

Я поставила такую ​​оценку, потому что персонал был очень любезен и отзывчив на наши вопросы. Выбор блюд на завтрак был очень хорошим, как и качество еды. Уборка номеров, заправка кроватей и ежедневная смена полотенец без нашей просьбы – всё это было просто замечательно. Я считаю, что этот отель работает хорошо по сравнению с другими отелями Choice Hotels, и мы бы остановились здесь снова, если бы снова приехали в район залива.

Заселился ближе к полуночи, и меня встретил дружелюбный сотрудник Рональд. Регистрация прошла гладко, и мой номер на 3 этаже оказался очень хорошим, с чистой и удобной кроватью. Остальной номер тоже чистый. Сегодня снова обратился на стойку регистрации за конвертом, и Рональд, который был на дежурстве, с радостью выполнил мою просьбу. Обязательно вернусь сюда, если снова буду в этом районе. Уезжаю через два дня, и мне очень нравится этот короткий визит.

Я пользовался им, когда приезжал в Маунтин-Вью по работе. Я начал пользоваться их услугами после того, как мне их порекомендовал другой отдел на работе из-за разумных цен и безопасности.
Комнаты были чистыми. Постельное белье и полотенца были чистыми и удобными.
В ванной комнате имеется душевая кабина без ванны.
В номере есть кофемашина картриджного типа, и вы можете наслаждаться кофе до четырех раз в день (количество предоставленных картриджей) (хотя я мог бы получить больше, если бы попросил об этом на стойке регистрации).
Расположение немного далеко от центра города Маунтин-Вью. В пешей доступности нет магазинов, поэтому для передвижения вам понадобится машина.
Поездка на Uber до центра города Маунтин-Вью обойдется примерно в 20 долларов, поэтому я всегда беспокоилась о том, когда остановиться, чтобы сделать покупки во время поездки. Также можно арендовать автомобиль.
Вернувшись домой, я понял, что забыл узнать подробности о размещении, поэтому отправил им электронное письмо с запросом и получил ответ на следующее утро. Я считаю, что обслуживание превосходное.

Я поздно забронировал эту рабочую поездку, поэтому в итоге оказался здесь. Я останавливался в отелях Choice несколько раз, и никогда не было ужасно, но и никогда не было восхитительно.
Этот был ужасным.
Заселился — «все готово»… эммм, где мой номер? Как мне его найти?
«Вам повысили категорию номера с 2 двуспальными кроватями до 1 двуспальной»… это означало комнату далеко, с неработающим замком, с пятнами, прожженным ковром и тонкими как бумага стенами. Если это повышение категории, то мне бы не хотелось видеть то, что я изначально бронировал.
Этому отелю нужен серьезный косметический ремонт, и он отчаянно нуждается в обслуживании. Продолжайте прокручивать, если этот вариант появится в вашем списке.
Единственная причина, по которой он получил 3 вместо 2, заключалась в том, что вы можете сказать горничным, чтобы они старались поддерживать чистоту как можно дольше, несмотря на обветшалость. Также, на мой взгляд, ванная комната в отеле С вентилятором — это разумное решение. В этом отеле он есть.

Я давно хотел оставить отзыв об этом отеле, просто потому, что был очень доволен, сравнивая его с другими отелями, в которых останавливался раньше. Учитывая персонал, состояние отеля, доступность, безопасность парковки, расположение и другие факторы, этот отель — один из лучших, где я когда-либо останавливался (по сравнению с другими 3 — и 4-звездочными брендами).
Выбрал бы я этот отель снова? Безусловно! На самом деле, я постоянно возвращаюсь сюда, несмотря на то, что он находится в 6 километрах от меня, только из-за гостеприимства, качества номеров и персонала. И персонал на стойке регистрации, и горничные просто потрясающие, номера очень просторные и уютные, а удобство доступа, парковка и утренний завтрак — это просто невероятно!
Итак, подводя итог этому пребыванию (и самому отелю), я с большой долей вероятности порекомендую (и рекомендовал) этот отель своим друзьям, коллегам по работе и семье! И всё!

Хороший отель с небольшой душевой кабиной, удобными кроватями, прилично обставленными номерами с оконным кондиционером, микроволновой печью, кофеваркой с K-чашками и мини-холодильником. Душевая кабина тоже небольшая. Мне очень понравилась зона отдыха у телевизора, где можно разместить лёгкий багаж и другие вещи для удобства.
Постельное бельё было хлопково-полиэстеровым, но без проблем.
В номерах есть балконы, но вид с них не очень.
Расположен недалеко от автомагистралей и удобно расположен. Много парковочных мест для грузовиков за 20 долларов… парковка для автомобилей бесплатна.
Регистрация прошла быстро и эффективно. У меня не возникло никаких проблем с отелем.
Разумная цена.

Хорошее: хорошие подушки, постельное белье, матрас. Комната приличного размера. Включенный завтрак.
Плохо: немного грязно. Окно открывается всего на полдюйма. Места общего пользования могли бы быть чище. Крошечная ванная.
Ужасно: при включении кондиционера во всей комнате пахнет мочой. Поскольку окно не открывается, это было ужасно.

Пребывание с завышенной ценой, нерешенными проблемами и явной ложью владельца.
Я забронировал проживание в этом отеле на две ночи и прибыл в 2 часа ночи только для того, чтобы найти номер без отопления, без телефона и без пульта. Несмотря на то, что большую часть первой ночи мы потратили, пытаясь решить проблему с отоплением, мой партнер проснулся с укусами, что было достаточно для нас, чтобы выехать и найти другой отель на вторую ночь.
Когда я обсудил эти проблемы с владельцем отеля и потребовал полный возврат средств, он заявил, что не имеет права голоса по этому вопросу. Однако после разговора со сторонней компанией по бронированию они предоставили владельцу четкие инструкции по одобрению возврата средств — ему просто нужно было отправить им сообщение на фирменном бланке отеля. Я также связался с корпорацией, которая подтвердила, что решение полностью зависит от отеля. Стало ясно, что вместо того, чтобы взять на себя ответственность, владелец переложил вину на стороннюю компанию и корпорацию, хотя на самом деле он просто не верил, что мой опыт требует возмещения. Учитывая, как с этим справились, я не удивлюсь, если в будущем увижу больше негативных отзывов.
Обычно я избегаю оставлять негативные отзывы, поскольку понимаю, какое влияние они могут оказать. Однако после нескольких дней попыток получить хотя бы частичную компенсацию за то, что я считаю неприемлемым опытом, меня встретили молчанием.

Не оставайтесь, если вы заботаетесь о собственной безопасности и близких. У меня произошел чрезвычайно тревожный инцидент, связанный с безопасностью, в этом месте пришлось выехать в тот же день, так как я был встревожен до глубины души. Пришлось потратить дополнительные деньги, а также потратить время на поиск более безопасного места для проживания, но никакой поддержки со стороны отеля даже на возмещение ущерба за период отсутствия пребывания. За стойкой никого не было, чтобы сообщить об инциденте, а я был здесь на деловой встрече, они ожидают, что я буду ждать и во всем разбираться, а не работать, я даже не пробыл в номере больше ночи, хотя я забронировал номер на двоих ночи. Я был так ошеломлен, что единственной целью было уйти при любых обстоятельствах.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, ЕСЛИ ВЫ БЕСПОКОИТЕСЬ ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.

Здесь есть зарядные устройства на 2 электромобиля, но у персонала всегда есть одно зарядное устройство… номера удачные, а некоторые очень ветхие. Если у вас есть комната только с душем, она маленькая, и в нее трудно войти и выйти. У них приличный завтрак, но они изменили то, что предлагалось в прошлом… раньше у них была кофемашина для эспрессо, но ее больше нет. Они в основном обслуживают крупные счета строительных бригад. У них есть один комплект белья, но постоянно висит табличка о том, что оно закрыто.

Деловой путешественник: Комната была чистой и удобной, 326 ринггитов. В душе было очень слабое давление воды. У меня в доме на колесах повышенное давление. В соседней комнате, разделяющей мою стену, велись строительные работы, было немного шумно. Отель никогда не должен был помещать меня в этот номер. На устройстве AC/HEAT имеется наклейка, на которой указано, что органы управления находятся на стене. На стене был контроллер без питания? Нетрудно было понять, зачем наклейка, указывающая на стену, если ею управляет прибор, а не стена. Сервис был нормальный, молодой и неопытный в гостиничном бизнесе. Завтрак был хорошим, яйца, бекон и колбаса: обычный йогурт, фрукты и разные виды хлеба.