Days Inn & Suites by Wyndham Sunnyvale

Ужасный, но просторный номер.
В первом номере была расшатанная дверная ручка и замок; они не работали.
Во втором номере на светильниках была ржавчина, стены грязные, на матрасе, похоже, лежали несколько мертвых муравьев. Все было очень устаревшим. Освещение было ужасным. У меня был след от укуса на спине, но я не видела никаких клопов. Континентальный завтрак был просто смешным. Шум с улицы был проблемой. Я больше сюда не вернусь. Рекомендую поискать другой отель.

Мы с подругами заселились сюда, чтобы посмотреть Супербоул. Игра транслировалась только на испанском языке. К сожалению, мы говорим по-английски. Поэтому, раздумывая над обзором, я решил написать свой отзыв.
Тараканы ✅️
Протекающая душевая лейка ✅️
Очень низкое давление воды ✅️
Сломанный кондиционер ✅️
Грязные шторы ✅️
Холодильник работает с перебоями ✅️
Неприемлемое состояние пола ✅️
Неработающий телефон в номере ✅️
Сломанная мебель ✅️
Матрас старше 20 лет (проверено) ✅️
Насекомые на подоконнике ✅️
Мусор под лестницей ✅️
Я высказал свои претензии на ресепшене. В номере исправно работают только некоторые светильники и розетки. В ответ мне предложили скидку на будущую поездку. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Никому не рекомендую останавливаться здесь. Место в ужасном состоянии.

Я приехала без брони, сотрудница на ресепшене спросила, нужен ли мне чек. Я спросила, зачем, и она сказала, что без чека скидка 15 долларов. Я выбрала этот вариант. В номерах нет телефонов. Я позвонила по номеру отеля, чтобы меня соединили с моим номером, и, к моему удивлению, мужчина на другом конце провода сказал, что номер пустой и неисправен. Думаю, сотрудники на ресепшене занимаются своими делами. Мебель поцарапана, простыни в пятнах. На следующий день мы пошли завтракать, и я увидела сотрудницу, которая загружала продукты и постельное белье в машину. Думаю, они с родственниками воровали вещи из отеля.

Мне очень понравилось пребывание. Номер был чистым и просторным. Обслуживание было превосходным. Персонал вежливый и отзывчивый. Я часто вижу менеджера у стойки. Он обычно интересуется, доволен ли я. Я очень ценю индивидуальный подход.

Плюсы: Персонал был приветлив при регистрации. Удобное расположение относительно автострады. Минусы: На парковке было очень шумно даже в 2 часа ночи, и почему отель попросил их не шуметь? Кроме того, стена, возможно, слишком тонкая, и через неё можно было разобрать разговоры соседей. Туалет шумит каждые 10 минут, и это беспокоило меня всю ночь.

Ах, какой чудесный отдых! Вчера вечером мой номер в отеле превратился в рай при свечах. Я и не подозревала, что забронировала пакет «Цифровой детокс». Что касается завтрака, меня по-настоящему тронула их продуманная программа «Интервальное голодание». Это смелый и инновационный подход к гостеприимству!

Я забронировал три номера. Мы зашли в один, и он был грязным. Мокрые полотенца на полу, в ванне была вода, кровать не заправлена, туалетная бумага на полу. Туалетом пользовались… Потом, когда я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что уже убрали этот номер. Вскоре после этого в соседнем номере возникла та же проблема. Горничная сказала, что люди взламывают их номера. У меня сегодня концерт, и именно поэтому я забронировал номер, но, честно говоря, из-за людей, которые вламываются в номера, я даже не могу оставить свои личные вещи. В моем другом номере не работает кондиционер и телефон, чтобы позвонить в офис. Когда горничная пришла убрать номер, я попросила его перестелить обе кровати, а не только ту, которая была занята, потому что вторая выглядела так, будто кто-то приложил к ней руки. Тем, кто пишет хорошие отзывы об этом месте, стыдно. Я понимаю, что эти люди пытаются улучшить это место, но это не то место, где стоит останавливаться, если у вас маленькие дети или личные вещи. Многое в нем очень новое.

По телефону сказали, что завтрак будет где-то в 1:45. Завтрак был только в 7:30, так что даже поесть перед работой не удалось.
В остальном всё отлично. Выключатель в ванной был немного заляпан непонятно чем.

Это было совсем не хорошее пребывание. Стены настолько «тонкие», что я слышала, как разговаривают соседи сверху и рядом с нами, а также как работают их телевизоры. Было так шумно, что нас будили другие жильцы каждую ночь примерно каждые 2 часа. Матрас был очень изношен и настолько неудобен, что мы с мужем оба просыпались с болью все 4 утра. Телевизоры не были «умными», поэтому потокового вещания не было. Дважды утром я просыпалась от тараканов в раковине в ванной, а бесплатный интернет был медленным, как в 80-х. Пару вещей, о которых я сообщила персоналу, едва заметили, не говоря уже о том, чтобы решить. Хотя уборщики были очень любезны. 1/10 мы больше не вернемся в это место.

Номер был просторным, и уборка производилась ежедневно. В кафе-баре был хороший выбор блюд. Бассейн был большим, так что я мог проплыть много кругов. Зона вокруг бассейна была просторной, с множеством шезлонгов. Стойка регистрации была дружелюбной и отзывчивой. Хозяин часто обходил территорию, чтобы убедиться, что всё в порядке. Он спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Мы чувствовали себя комфортно и довольны и очень рекомендуем этот отель.

Мы забронировали этот номер по следующим критериям:
Бассейн.
Детская кроватка.
Завтрак.
НЕУДАЧА — оделись в купальники и пошли к бассейну и обнаружили на воротах табличку о том, что округ закрыл его из соображений общественного здравоохранения.
НЕУДАЧА — Приехав, мы обнаружили, что во время нашего пребывания у них «не было» детских кроваток, что было очень странно, потому что, судя по парковке, там было не так много людей. Вместо этого нам пришлось потратить 55 долларов в Target на Pack n Play.
ВЫИГРЫШ — Завтрак был приличным, и персонал был очень дружелюбным и был на высоте в столовой.
Примечания по безопасности:
1. Ящики выпадают из комода, когда вы пытаетесь их открыть, они чуть не приземлились мне на ногу и в двух отдельных случаях приземлились на ногу моей дочери.
2. Винты торчали между туалетом и ванной комнатой. Я поранил палец на одной ноге, но могло быть намного хуже, потому что они сильно торчали.
3. Занавески висят на обогревателе, поэтому, когда он включился ночью, я почувствовал запах гари, и мне пришлось задернуть занавеску рядом с окном.
В довершение всего, это было похоже на то, что в лагере для бездомных загорелось красное дерево в дальнем конце парковки.
Мы прервали поездку и вернулись домой на два дня раньше.

Положительный: Для меня это деловая поездка, и цена и расположение идеальны. Отрицательный: Я был очень разочарован, что они не вернули мне деньги за вторую ночь, которую мне пришлось отменить из-за погоды. Шел снег, так что я не смог бы вернуться домой. Я часто там останавливаюсь, и погода не поддается контролю.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле. Номер был чистым, завтрак был хорошим, а обслуживание было превосходным. Зона для завтрака была очень чистой, столы постоянно убирались обслуживающим персоналом. Был свежий кофе из кофейника, сваренного ежедневно, Было много хлеба и хлопьев. Были вафли, йогурт, сок и фрукты. Обслуживание в отеле было отличным. Мини-холодильник в моем номере нужно было разморозить. Я сообщил об этом администратору. Новый холодильник принесли в тот же день. Однажды днем ​​я увидел владельца. Он спросил, как проходит мое пребывание и нужно ли мне что-нибудь. Я был впечатлен его личным вниманием. Отличное обслуживание по низкой цене.

Это место находится в стороне от главной дороги, однако, как показывают таблички «Сотрудник месяца», оно не обновлялось с 90-х годов. Номера были настолько устаревшими. Есть цепные замки, позволяющие держать дверь закрытой, а внешние двери в ванную висят… В ванной нет вентиляции и есть небольшое окно, которое можно открыть, однако оно не защищено, поэтому любой посторонний человек может пройти через него снаружи. Туалет работал, и нам сказали выключить и включить водяные клапаны, чтобы воспользоваться им. Горячая вода была ограничена. В зале для завтрака были вывешены таблички о том, что нельзя выносить еду на улицу, но в зоне отдыха была мебель, которая выглядела отвратительно, с тканью, полной пятен. Там была старая урна с кофе, витрина, полная ломтиков хлеба, блюдо для торта, полное мини-кексов с черникой, вафельница, поднос с яйцами вкрутую и галлон молока с отдельными стаканчиками для йогурта, а также два дозатора хлопьев. Почти все не было индивидуально упаковано, поэтому я не чувствовал себя в безопасности, поедая скудную еду. Альтернативы обычному кофе, такой как сок, нет. У другой машины, в которой можно было получить горячую воду или кофе без кофеина, была старая табличка с надписью «Вышла из строя». В рекламе нет прачечной, а в комнате с льдогенератором была старая вывеска, на которой также было написано, что она вышла из строя. В отеле два этажа, но только лестница, поэтому лифтов нет. Есть указатели на комнату восхода солнца и сауну, которых не существует.

Состояние номеров можно сравнить с состоянием дешевого мотеля 80-х годов. Вентиляция и освещение не работали. Техника была устаревшей. При регистрации заезда не было персонала с пометкой, по которой можно было бы позвонить по личному номеру в случае необходимости. Честно говоря, не стоит своих денег. Но если вы ищете короткую остановку на одну ночь и не слишком заботитесь об услугах, у них есть кровать за 120 долларов за ночь, на которой вы можете спать (без настоящих подушек).

Я не рекомендую это никому. Ночью вы можете проснуться от бегущих на вас тараканов. Утром просыпаешься, а под дверью бумажка с текстом от администратора. Пожалуйста, не продлевайте номер, вам придется освободить его, но, так как заранее этот номер забрал кто-то гораздо дороже вас. Это просто деревня на ресепшене. Никто не понимает, зачем он здесь и как он обязан разговаривать с клиентом. Они могут позволить себе любую грубость. Уборщики могут выбить вашу дверь, когда стол весит, не беспокойте. Спрашивать, продлите но но или нет) ) ну вообще чушь полная. Лучше жить в палатке.

Я вернулся на прошлые выходные, чтобы присутствовать на мероприятии, и увидел, что отель находится в темноте, грязный, сломанный льдогенератор, а в номере 123 азиатский эскорт, предлагающий услуги гостям, это невероятно, я сообщил в офис, но они разрешают такое. Людей, как Она сказала мне несколько месяцев назад, она платит дополнительные деньги клеркам и горничным, чтобы они позволили ей там работать. Владелец знает об этой ситуации, но Он допускает это.