Country Inn & Suites by Radisson, San Jose International Airport, CA

Они завоевали нашу преданность на всю жизнь! Номера были не только просторными и комфортабельными, завтрак горячим с множеством вкусных блюд, трансфер удобным и легко заказываемым, но они также сделали для нас все возможное, когда мы случайно забыли рюкзак нашей дочери с планшетом в автобусе. Мы позвонили им, и примерно через 30 минут рюкзак доставили нам в аэропорт, чтобы мы могли пройти досмотр перед вылетом… они даже привезли его, несмотря на то, что у них не было никого в расписании на утренний трансфер! Вдобавок ко всему, они смогли предоставить кроватку для нашей малышки, что значительно облегчило нам всем ночь. Я обязательно порекомендую Country Inn всем своим родным и друзьям, которым нужен отличный отель рядом с аэропортом Сан-Хосе, а также тем, кто ищет превосходное обслуживание клиентов по отличной цене!

Расположение относительно аэропорта было хорошим, но в остальном район был несколько индустриальным и ничем не примечательным. Персонал был приветливым и дружелюбным. Номер был нормальным, но ничего особенного, а после выхода из лобби создавалось ощущение некоторой запущенности: на тумбе стояли два телевизора, один из которых не работал.

Когда мы собирались выйти из номера, чтобы посетить мероприятие неподалеку, я увидела таракана, ползущего по ковру перед прикроватной тумбочкой. Я ударила его одной из своих туфель, но он убежал под тумбочку. Когда мы легли спать той ночью, мы заметили несколько желтых пятен на простыне. При выезде я сообщила об этом сотруднику на ресепшене и попросила снизить цену. Он сказал, что менеджера нет на месте, но он сообщит менеджеру отеля о проблеме и просьбе о снижении цены. До сих пор мне никто не ответил.

Завтрак просто потрясающий. Менеджер ночного ресепшена не мог не обрушиться с критикой на президента. Мне не нужны ваши политические комментарии при заселении. Было оскорбительно слышать, как он назвал моего президента идиотом. Многие поддерживают всё, что делает президент, и предпочли бы не обсуждать это при заселении в отель.

Наша компания осталась довольна чистотой номеров и удобствами. Моя претензия касается сотрудника стойки регистрации, с которым я разговаривал 6 сентября 2025 года примерно с 13:00 до 13:30. Я позвонил, чтобы уточнить детали бронирования и, в частности, узнать, как запросить два номера, которые могли бы быть рядом или максимально близко друг к другу.
Вместо этого сотрудник стойки регистрации отвечал кратко, был крайне недружелюбен и не ориентирован на обслуживание клиентов. Он мог бы хотя бы попытаться объясниться, но вместо этого решил извиниться, сказав, что у него двое гостей, которым нужно помочь. Есть действительно более эффективные способы обработки звонков и при этом предоставлять качественное обслуживание, даже если запрос не может быть выполнен. Попробуйте лучше обрабатывать звонки, предлагая перевести звонящего на удержание или перезвонить. Вместо этого я получил лишь отказ, не желая помогать, и создалось впечатление, что он не хочет объяснять, что я могу сделать.

Мне здесь очень понравилось. Номер был просторным и чистым, тренажерный зал и бассейн с джакузи — приятный бонус, а ещё был бесплатный завтрак. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я определённо почувствовал, что получил очень много за свои деньги в этом ценовом диапазоне. Честно говоря, я уже забронировал здесь номер для следующей поездки в Сан-Хосе.

Прочитав все отзывы, я не был в восторге. Но потом подумал, что, возможно, всё как в старых отелях во Фримонте, Калифорния. Когда мы заселились, всё прошло гладко. На самом деле, мы очень поздно приехали. Заселились мы ближе к полуночи или даже после. Сотрудница на стойке регистрации была очень милой и дружелюбной. Она ответила на все наши вопросы и зарегистрировала нас. Никаких вопросов не задавала.
В других отзывах писали, что в отеле были бездомные или другие люди, которые, казалось, были здесь не к месту. Во время нашего пребывания в отеле я этого не заметил. На самом деле, чуть южнее, на 4-й улице, находится полицейский участок.
Когда мы вошли в номер, я ожидал, что номер будет не на должном уровне. На самом деле, всё оказалось наоборот. Однако, когда мы вошли, я почувствовал запах. И ковёр, как и в большинстве отелей, тоже нуждался в паровой чистке. В номере появился запах из-за кондиционера. Запах чем-то похож на запах от машины, когда давно не пользуешься кондиционером. Номер был опрятным и чистым. Простыни были очень хрустящими и плотными. На кровати можно было подбросить четвертак. Ванная комната была очень чистой. Душ был чистым. Единственная претензия, которая у меня есть к (большинству ванных комнат в отелях, и к этой) — это то, что у них мало крючков для полотенец или вешалок, чтобы повесить использованные полотенца. Эта ванная не стала исключением. Там был только один крючок на двери, и никаких вешалок на стенах.
Некоторые жалуются на завтрак.

В отеле было безопасно и чисто. Завтрак был превосходным. Цена была отличной. Персонал был вежливым и отзывчивым. Я бы оценил своё пребывание на 10/10, если бы бассейн работал позже 9:30.

Полотенца были тонкими. За гостями не присматривали. В два часа ночи по коридорам ходили люди и громко разговаривали. Целая группа подростков, приехавших на мероприятие «Чирли», постоянно бегала по коридорам, смеясь и визжа. Они также оставили в коридоре кучу закусок и фантиков от конфет. Стены были очень тонкими: я слышал храп из соседнего номера!
Номер был ухоженным и чистым. Персонал был очень приветливым. Завтрак был отличным. Но, думаю, я сюда больше не вернусь.

Это обшарпанный отель с новым слоем краски в обветшалом районе Сан-Хосе. Только потому, что он находится рядом с аэропортом? Это не делает его плюсом. Руководство тупое, и когда я упомянул, что видел больную кошку на парковке, персонал ответил, что они пытаются убить их всех / убрать их, и они выбрасывают контейнеры из-под еды и все остальное, что кто-либо приносит на территорию отеля. Бессердечно и отвратительно. Был рад поговорить с другими близлежащими зданиями и предприятиями, чтобы узнать, что они заботятся об этих животных и не связываются с отелем из-за его грубого персонала и руководства. Если вам нужен отель рядом с аэропортом, ищите что-то другое. В конце улицы или даже с другой стороны аэропорта, чтобы найти лучшее, более здоровое, чистое и чуткое размещение. Эти номера среднего и ниже стандартного класса не стоят цены, которую вы покупаете на сайте скидок, сомнительного местоположения или нечуткого персонала. Не оставляйте вещи в машине на ночь и обязательно проверяйте, закрыты ли их ворота после закрытия. Это было не для нас, и многие бездомные бродили/парковались в окрестностях ночью.

Завтрак в 7:30? К тому времени мы уже давно ушли. Но номер был чистым, в отеле тихо, персонал отзывчивым. Скорее всего, я бы остановился здесь снова.

Номера были чистыми и достаточно комфортными. Персонал мужского пола мог бы быть и подружелюбнее! Ни разу не поздоровались и не поздоровались. Более того, один мужчина даже повернулся к нам спиной, когда мы проходили мимо. Возможно, это совпадение. Просто мне так не показалось!
Кроме того, вчера утром там не было ни кофе, ни горячей воды для чая. Персонал в столовой не смог объяснить причину! Только пожал плечами. Это было немного странно!

Рядом с аэропортом. Очень услужливый персонал. В отеле есть холодный завтрак, а позже добавляется горячий завтрак на 2 часа. Небольшой бассейн. Тренажерный зал. Трансфер до аэропорта. Позвоните в отель, чтобы вас забрали. Работает примерно до 9:30-10:30. Когда вы регистрируетесь, обязательно забронируйте места на обратную поездку в аэропорт. Он ходит каждый час в полчаса. Запланируйте 2-3 часа на SJC. Летом и на конференциях, проходящих в Кремниевой долине, может быть довольно многолюдно.

Останавливались в общей сложности на 2 ночи с разницей примерно в неделю. Первый номер показался просторнее второго, но оба номера были довольно хорошими. Пользовались бассейном, завтракали по системе «шведский стол» и ходили в тренажерный зал, и все было отлично. Персонал был очень дружелюбным, а процессы регистрации заезда и выезда были простыми и быстрыми. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что кондиционер не работал ни один из дней, но меня заверили, что его починят на следующий день.

Я разрываюсь между 3 и 4.
Хороший…
Расположение: Отель был близок ко всему, что мы планировали сделать. Он находится рядом с аэропортом, но мы его вообще не слышали. У них были ворота, которые закрывались ночью, и ночью мы видели охранника, так что это было хорошо.
Room — it was large and had all the basics, tv, desk, closet, chairs (both for the desk and a sitting chair), microwave, coffee maker, and mini fridge.
Ванная комната: совмещенный душ/ванна, большое количество горячей воды, хороший напор воды.
Завтрак — включен в стоимость проживания, континентальный завтрак, приличное время с 7:30 до 9:30 по субботам и воскресеньям. Выбор был вполне приличный. Они меняли меню горячих блюд оба дня, когда мы были там, и держали его в наличии.
Плохое…
At night the side doors are not accessible with the room keys, you have to go thru the lobby (safer but makes for a long walk when you didn't know or pay attention if the desk person told us)
Кровати жесткие — мои плечи, колени и спина злятся на меня.
Ванна была неглубокой…
Цены на рынке немного дорогие — 10 долларов за 4 напитка (1 вода, 1 Gatorade и 2 банки газированных напитков).

Положительные стороны: Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и даёт полезные рекомендации по близлежащим местам, где можно поесть. Полный завтрак, хорошее разнообразие. Обогреватель работал хорошо, душ хороший, но медленно сливался. Попросили 2 одеяла, доставили быстро. Отрицательные стороны: Строительство на задней парковке. Шума нет, но смотреть на строительный мусор неприятно.

Останавливались здесь в декабре на 3 дня. Это нормальный отель. Номера чистые, кровать удобная. Включенный утренний завтрак был в порядке. Не слишком большое разнообразие, но свою работу выполняет. Достаточно хорошее парковочное место. Вид из номера был сомнительным, но солнечный свет был хороший. В целом все было нормально, и я могу остановиться здесь снова в будущем.