Hampton Inn Milpitas

Имейте в виду, что дверь заперта круглосуточно, потому что, по-видимому, бродяги очень часто воруют ключи, чтобы получить бесплатный завтрак. Если вы зарегистрированный гость, остающийся на ночь, сидите в лобби с рюкзаком, пьете кофе, встаете, чтобы взять что-то из машины, а затем возвращаетесь… используя их ключ… это вызовет такое сильное подозрение, что менеджер подойдет и попросит у вас удостоверение личности. У них не будет бейджика с именем, и они не представятся, потому что не обучены стандартам гостиничной индустрии, но не бойтесь, они выследят любого, кто каким-то образом получил ключ, чтобы войти и выйти. За 30 лет путешествий я никогда не чувствовал себя настолько преследуемым и нежелательным. Я сделал то, что делаю в каждом отеле, где останавливаюсь. Я позволил жене поспать подольше. Я встал, убрался, взял рюкзак и пошел в лобби. Если это показалось настолько оскорбительным персоналу, обслуживающему завтрак, то им следует работать в совершенно другой сфере. Я попросил вернуть деньги и ваучер на будущие пребывания, и я не могу поверить, что мне пришлось ждать этого возврата. Обвинение следовало предъявить немедленно — с официальными извинениями, но руководство решило отложить реакцию, поэтому я пишу это. Держитесь подальше от этого ужасного отеля.
Я не забыл ключ от номера, мне пришлось шарить в кармане в поисках его, потому что ваш отель был закрыт в 8 часов утра. Из-за этого создалось впечатление, что мне нужна помощь.

15 и 16 октября в нашем номере засорилась пробка в душе, и вода протекала по всему полу ванной комнаты. Душем невозможно было пользоваться. Нам сказали, что она не может поменять номер, так как у них нет другого свободного номера, и починить душ в ту ночь не получится. На следующий день нас переселили в другой номер. Пришлось собирать вещи и уезжать.
После обсуждения и невнятных объяснений, почему мы всё равно должны платить полную стоимость номера с неработающим душем, Гейб (представившийся временным менеджером по операционной деятельности из Диснейленда) пообещал, что на мой счёт № 1139405060 в течение 24 часов будут начислены дополнительные 30 000 баллов. Он сказал, что снижение стоимости номера невозможно. Я звонил и писал, но до сих пор не получил ответа. Баллы я так и не получил.

Прежде всего, хочу отметить дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал. От проверки парковки перед бронированием до регистрации с Аастой, которая была просто великолепна, всё было выполнено на 100%.
Номер чистый и достаточно хорошо оборудован. Я возлагаю большие надежды на завтрак.
Бронирование через приложение Hilton прошло без проблем. Телефонный ключ в тот момент не работал, но я видел, что Hilton 28 сентября вмешивается в работу внутренних систем. Не беспокойтесь, ключи-карты были быстро предоставлены.
Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы мне нужно было остановиться в этом районе.
К вашему сведению: поездка на Uber до SJC стоит около 20 долларов.

Я останавливался здесь на неделю, и администратор, который нас регистрировал, был таким милым. Дневной менеджер забавный, и он заставил нас смеяться. Я думаю, что у вас всех есть несколько удивительных людей, которые работают в этом отеле. Это как нон-стоп комедия на стойке регистрации. Отель, в котором нужно обязательно остановиться 🏨

Менеджер отеля Габриэль Лебарон не отличается гостеприимством и крайне неуважителен. Они выгонят вас из номера, даже если вы уже заплатили, и заберут деньги. Когда я впервые заселился, агент на стойке регистрации Ааста Патель показала свою неопытность и начала выдвигать обвинения на пустом месте. Другой джентльмен на стойке регистрации, отказавшийся назвать свое имя, пригрозил вызвать полицию (он не позвонил, потому что у него не было на это причин). Я больше не чувствовал себя в безопасности и не чувствовал себя желанным гостем, и поскольку менеджер отказался пустить меня в забронированный номер, я попросил его отменить бронирование. Он был «слишком занят», чтобы отменить его, и выгнал меня, сказав, что займется им завтра, когда у него будет время. Со мной никогда так не обращались. Я останавливался и в Хилтоне, и в Хэмптоне в районе залива, и это был первый раз, когда я почувствовал себя так плохо. Я настоятельно НЕ рекомендую бронировать здесь.

Отличный отель. Я думаю, что одна из лучших его частей — это гигантский торговый центр прямо через дорогу. Сам отель был хорош, но возможность перейти улицу и получить неограниченный выбор еды! Это было довольно круто :-)

У меня был крайне тревожный опыт пребывания в этом месте, которым я чувствую себя обязанным поделиться. Во время недавнего пребывания менеджер Габриэль обращался со мной и моим коллегой с крайним неуважением. Он был груб, агрессивен и выдвигал совершенно ложные обвинения в том, что мы курили в нашем номере, чего мы совершенно не делали. Когда мы попытались спокойно прояснить ситуацию, он обострил ситуацию вместо того, чтобы разрешить ее.
Поразительно, но его поведение включало расовые оскорбления и оскорбительные выражения, которые были не только непрофессиональными, но и откровенно расистскими. Никто не должен подвергаться такой ненависти, особенно от человека, занимающего руководящую должность в таком гостиничном бренде, как Hampton Inn.
После многочисленных жалоб мы получили возврат денег. Однако на этом преследование не закончилось. Габриэль на самом деле позвонил мне на личный номер несколько дней спустя, кричал и выдвигал клеветнические обвинения, в том числе угрожая позвонить моему работодателю с ложными обвинениями.
Я подал официальные жалобы в корпорацию Hilton и изучаю другие подходящие пути решения этой ситуации. Я настоятельно предостерегаю любого, кто рассматривает возможность проживания в этом месте, пока он является управляющим.

Я немного опасался перед заселением в этот отель, судя по отзывам на картах Google.
Нас приветствовал не печально известный Габриэль, который, по-видимому, является печально известной фигурой, а сочувствующая дама, которая предложила нам шоколад. Хороший!
Комната была очень красивой, чистой и современной, как и ванная. Вроде ремонт случился, и это хорошо! Удовольствие для глаз!
Телевизор не подключен к Интернету, так что забудьте о Netflix и его друзьях.
Некоторые официантки во время завтрака очень помогают клиентам, что является плюсом.
Бассейн, расположенный недалеко от шоссе, имеет много микромусора и не выглядит чистым.
В целом я хорошо провел там время и вернусь.

Все были очень милы и полезны. Номера, гостиная и зона для завтрака были очень чистыми. Один из лучших отелей, в которых я останавливался, в районе залива.

27 апреля 2025 г.
Номер отличный, кровать очень удобная, расходные материалы и предметы первой необходимости в наличии.
Простой завтрак, но вкусный! Выпейте шоколадный напиток.
Парковка проста.

Отель выглядит так, будто его недавно обновили. Однако нам пришлось переехать, так как в нашей комнате была раковина, из которой не было слива. В новой комнате, в которую мы переехали, туалет не смывался должным образом! Два удара.
Существует множество проблем, связанных с неудачной модернизацией. В кондиционере в номере был неисправный термостат (синий зуб). Это никогда не работало правильно, если вообще работало. Раздражающее автоматическое освещение в ванной, которое выключается, даже если вы все еще занимаетесь своими делами. Нет вентилятора в ванной! Холодильник почти не работал, даже когда мы включили его на самый холодный режим. Кроме того, здесь нет коробки со льдом!
Вестибюль современный, но сиденья неудобные. Они выглядят намного лучше, чем чувствуют себя. Розетки переменного тока за общим столом не работают. Нет свободных USB-портов для зарядки! Просто не на должном уровне, учитывая обновление. Это 2025 год, а не 1985 год.
Персонал. Замечательно и полезно в решении проблем, находящихся под их контролем. Утренний завтрак имел хороший выбор и поддерживался в хорошем состоянии на протяжении всего утреннего богослужения. Комнаты были очень чистыми и аккуратными.
Тот, кто владеет этим отелем, должен улучшить свою игру. Я много путешествую. Я был на вашем главном соревновании. Вам нужно улучшить свою игру.

Не останавливайтесь в этом отеле Hampton Inn Milpitas, если вы не хотите получать плату за дополнительную ночь при выезде из отеля до времени выезда, чтобы получить плату за дополнительную ночь. Плохое обслуживание клиентов со стороны руководства этого отеля. Никогда больше не остановлюсь в этом отеле, и я советую людям не останавливаться в этом отеле. Хороший клиент в окно!

С точки зрения экономичности это лучший вариант.
Размер и состояние номера хорошие.
Завтрак аналогичен завтраку в близлежащих отелях, но немного более разнообразен.
Бассейн полон воды. Он не такой уж и большой, но глубокий.

Положительный: Расположение идеальное для меня, с легким доступом к местам, которые мне нужны во время моих рабочих поездок. Отрицательный: Душ в моем номере имел слабый напор, и вода не была такой горячей, как я привык в других отелях и моем доме. Мне было холодно в душе.

Менеджер отеля по имени Габриэль был совершенно непрофессиональным, грубым и спорным. Отель находится прямо возле автострад, в номере нет защитных штор, ночью проникает свет, невозможно спать. Очень плохие подушки, клопы в номере, очень грязно. Пожалуйста, не бронируйте здесь, ЭТО КОШМАР.

Менеджер Габриэль Лебарон был чрезвычайно груб. Мы пытались сказать ему, что наш Wells Fargo был украден, но он не стал брать карту от меньшего банка и сказал нам, что, если мы слишком бедны, чтобы иметь карту от крупного банка, нам следует забронировать где-нибудь еще. Когда мы проявили раздражение из-за его грубости, он отменил нашу бронь и пригрозил вызвать на нас полицию, если мы не уйдем немедленно.

Плюсы:
— Рядом с аэропортом Сан-Хосе.
— Тихое, безопасное место.
— В нескольких минутах ходьбы от множества прилично выглядящих китайских ресторанов, включая большой китайский розничный рынок под названием 99 Ranch.
— Леди, которая регистрировала нас поздно вечером, была очень дружелюбна.
— Бесплатный и приличный горячий завтрак.
— Комната была просторная и чистая.
Минусы:
— Номера немного устаревшие. Дверь в ванную закрывалась сама, что немного раздражало. Тем не менее, отель начал ремонт номеров.
-Выбрал и забронировал свой номер в приложении, но по прибытии мне предоставили другой номер.
-Всю ночь раздавался странный гудящий шум (номер 404). Похоже, какой-то водонагреватель в стенах работал. В целом пребывание было приличным. Для тех, кто чутко спит, я бы попросил номер с видом на шоссе, хотя во время моего пребывания я не слышал шума движения и автомобилей.