Motel 6-Buellton, CA - Solvang Area

Нам очень понравилось здесь! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Номера были хорошие, чистые и комфортабельные! Стоимость номера была довольно доступной, мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе!

Положительные стороны: Персонал был отзывчивым, удобное расположение. Отрицательные стороны: В каждом номере были свои недостатки. В первом номере, который нам дали, воду в ванне нельзя было полностью перекрыть, во втором номере не работал кондиционер.

Обслуживание было отличным, однако номер был ужасно грязным и источал отвратительный запах. Мы нашли использованную салфетку на одной из кроватей, мусор за дверью ванной, плесень на потолке, а со стенки ванны капали волосы и какая-то коричневая жидкость. Нам не смогли поменять номер, поэтому нам предложили скидку. Очень разочарованы.

Постельное белье было грязным, а это значит, что его не меняли до нашего заселения, на потолке в ванной была плесень, обогреватель не работал, грязная занавеска для душа, не работал свет в ванной. Я бы сказала, что получаешь то, за что платишь, но мы переплатили за то, что получили. Это первый раз, когда я не оставляю чаевых горничным, но очевидно, что они не выполняют свою работу.

Номера и декор не самые лучшие, но вполне пригодные, а расположение в этом туристическом районе настолько удобное, что придираться не приходится. Цена удивительно низкая, и, думаю, домашние животные всегда приветствуются, хотя в этот раз мы путешествовали без питомцев. И, конечно же, по соседству можно было позавтракать сэндвичами Egg McMuffin.

Мало того, что Лия не оставила свет включенным, так она еще и отменила мою бронь. Я приехала в 15:07, а заселение было назначено на 15:00. Мне сообщили, что номер еще не готов, но можно взять номер на втором этаже. Я не могу подниматься по лестнице, поэтому этот вариант мне не подходил. Затем я спросила, когда номер будет готов, так как заселение в 15:00. Она сказала, что заселение начинается в 15:00, и не смогла назвать точное время. Я снова сказала, что мне нужен номер на первом этаже, после чего она стала крайне агрессивной и отменила бронирование. Мне пришлось искать другой отель в часе езды. Это серьезно испортило мою поездку. ПОЗОР ВАМ, МОТЕЛЬ 6, за то, что наняли такого непрофессионального, грубого, невнимательного и просто плохо выполняющего свою работу сотрудника. Я вижу, что в прошлых отзывах это здесь обычное явление, очень печально.

У меня был забронирован номер на первом этаже, так как я инвалид. Приехала в 3 часа, чтобы заселиться. В конце концов меня встретила Лия, которая была крайне груба. Мне сказали, что номер еще не готов, я спросила, когда он будет готов, но она не смогла назвать время. Она не смогла назвать примерные сроки, так как не знала маршрут горничных. Лия была самой противной и грубой сотрудницей, и ей нужно серьезное обучение по обслуживанию клиентов, прежде чем она начнет больше взаимодействовать с посетителями, если, конечно, вы не ищете именно этого.

Начну с того, что я останавливался во многих отелях сети Motel 6 и раньше у меня не было с ними проблем. Но на этот раз всё было совсем по-другому. Я забронировал этот номер, потому что это был один из самых доступных вариантов, но когда мы пришли посмотреть, он оказался в ужасном состоянии. Кондиционер выглядит так, будто его не чистили уже год, а это очень простая и необходимая задача для уборки номера, так что можете представить, что ещё они не делают. Под стульями и столом была грязь и засохшие жидкости, я даже не хочу представлять, что это было. Кровать была вся в пятнах, из-за чего спать на ней было неудобно. В целом, номер был отвратительно грязным. Кто знает, что ещё я не заметил, ведь в итоге мы уехали и заплатили больше за более хороший и чистый отель неподалеку. Администратор, пожилая женщина, отказалась вернуть мне деньги или попытаться исправить ситуацию. Я просто смирился с потерей и уехал, так как спать в этом номере я ни за что не собирался. Очень недоволен обслуживанием и чистотой номера. Рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте, так как даже за такую ​​низкую цену это не стоит того.

В этом мотеле НЕТ уборки. Во время моего пребывания в номере не производилось никакого ремонта. Не было свежих полотенец, не было выноса мусора и не было уборки пола. Кроме того, нет никаких удобств, таких как кофеварка, фен и туалетные принадлежности, кроме мыла для рук. В номере для некурящих пахло дымом и было несвежим. Постельное белье было грязным, хотя я считаю его чистым. Кровать была ужасной, и после двух ночей я был рад, что моя авиакомпания отменила мой рейс и пришлось уехать раньше.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, но я больше не вернусь. Урок усвоен: за что платишь, то и получаешь.

Сегодня утром мне посчастливилось поговорить с Лией. Она была очень любезна и предоставила много полезной информации. Она лично внесла необходимые изменения в моё бронирование и была очень любезна. Я оценил её профессионализм и отличное обслуживание клиентов. Спасибо, Лия, ты настоящая находка.

Номер был чистым. Кровать удобная. Телевизор был хороший. Бассейн ужасный. Мы забронировали этот отель, потому что хотели недорогой мотель с возможностью поплавать, но он был ужасно грязный, с водорослями. Наружное освещение было ЯРКИМ. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Хорошее расположение. Отлично подходит для короткой остановки на ночь. Нет салфеток, фена и шампуня. Простой.

Вежливый и дружелюбный сотрудник помог нам заселиться. Номер был чистым, с приличным душем, просторной бесплатной парковкой и вполне приличным бесплатным Wi-Fi. Кондиционер был бесплатным, но чайника в номере не было. В двух шагах от отеля находится неплохой McDonald’s, где можно позавтракать. Понятия не имею, чего люди ожидают от отеля за такую ​​цену, поскольку у нас не было никаких жалоб за одну ночь.

Лия и Энтони были просто замечательными! Я почувствовала себя желанной гостьей, как только переступила порог. Поездка была невероятно долгой, и мы были измотаны, но Энтони был невероятно любезен и любезен при регистрации, что подняло нам настроение. В течение дня Лия всегда была готова помочь с улыбкой на лице и была очень любезна. Номер был чистым, а телевизоры, безусловно, стали лучше. Потрясающее расположение, прекрасный вид на горизонт ночью, если вы выходите гулять. Домашние животные также проживают бесплатно! Мои были рады отдохнуть в комфортабельном номере. Прекрасный отдых, обязательно вернусь.

Чистый номер, дружелюбный персонал, рядом есть рестораны и магазины — в шаговой доступности.
Wi-Fi слабый и ненадёжный. Телевизор Samsung с хорошим изображением. Однако он встроен в рамку, которая не даёт доступа к HDMI-порту. Direct TV есть, но он отключается во время передач. Хорошее, тихое место. Им нужно инвестировать в надёжный интернет и сделать HDMI-порт доступным для телевизора.

Это прекрасный бюджетный мотель, но впечатления не стоят своих денег.
Плюсы:
1. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым.
2. Здесь можно остановиться с собаками, что здорово. Моей собаке и мне было достаточно комфортно, так как в номере было достаточно места для нас обоих. А она 60-фунтовая помесь добермана/питбуля/хаски.
3. Это всего в 10 минутах или около того от Солванга/Лос-Оливоса.
4. Там есть небольшая лужайка для собак, что приятно.
5. Есть бассейн. Я им не пользовался, но я видел, что он чистый и в хорошем состоянии.
Минусы:
1. В номере нет микроволновки, а вешалка для одежды маленькая. Я останавливался во многих бюджетных мотелях и отелях, и в них почти всегда есть микроволновка в номере.
2. Небольшая проблема, но нет фена.
3. Моя вода была теплой в ту ночь, на следующее утро она была немного лучше, но все еще не горячей.
4. Я заплатил 198 долларов за однодневное пребывание. И это моя большая проблема. Если это будет стоить столько, то все эти минусы не должны существовать.

Это место не представляет из себя ничего особенного, я бы даже не назвал его хорошим, но если вы просто ищете дешевое место, чтобы переночевать в районе Солванг, это место подходит вам. Номера небольшие, но хорошие. Рядом есть продуктовый магазин, заправка и несколько ресторанов, и оно находится недалеко от автострады, так что это определенно удобно, если вы проезжаете мимо.

В этом мотеле 6 работает лучший персонал. Энтони выслушал все, что я хотел сказать, и отлично общался. У меня были некоторые проблемы, и он без колебаний их исправил и позаботился о том, чтобы мое пребывание было на высоте! Я ценю свое пребывание здесь, в мотеле 6.