Flying Flags RV Resort & Campground

Хотя я бы и не назвал это место настоящим кемпингом, это неплохое место для отдыха. Здесь уютно, за исключением нескольких моментов. Бассейн и джакузи небольшие, а обслуживание просто ужасное. По моему опыту, сотрудники предоставляют посредственное обслуживание клиентов. Это место подходит для одного раза.

После прочтения нескольких негативных отзывов я немного скептически отнеслась к идее остановиться в этом отеле. Однако нашей семье очень понравилось пребывание здесь, и оно превзошло все наши ожидания. Отель очень подходит для семейного отдыха, здесь много развлечений для детей. Бассейн был великолепен, с водной площадкой и игровой зоной, которые очень понравились детям.
Мы жили в одном из бунгало, которое было комфортабельным, чистым и оборудованным всем необходимым. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали себя в безопасности и расслабленно, а персонал был неизменно дружелюбным и приветливым. Ванные комнаты были особенно просторными и ухоженными.
Еще одним большим плюсом было расположение. Всего в 10 минутах езды находится Солванг, где много магазинов и ресторанов. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель семьям, ищущим веселый и комфортный отдых.

Недавно я останавливалась здесь на корпоративном выездном мероприятии для руководителей, и у меня остались прекрасные впечатления. Место великолепное, персонал замечательный, а номера чистые и ухоженные.
Я жила в коттедже «Ранчо» (Морган), который был очаровательным и ухоженным. Постельное белье было безупречно чистым и аккуратно выглаженным, ландшафт прекрасно ухожен, а детская комната, расположенная наверху, была просто восхитительной.
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Адам, Эмили и Пол были внимательны, профессиональны и искренне добры на протяжении всего нашего визита. Я бы обязательно вернулась и с нетерпением жду возможности спланировать будущую поездку с семьей.

У меня остались прекрасные впечатления от кемпинга Flying Flags RV Resort & Campground, и я обязательно вернусь. Территория очень ухожена и продумана до мелочей, здесь представлено отличное сочетание мест для автодомов, домиков и уникальных вариантов размещения, что создает ощущение скорее курорта, чем обычного кемпинга.
Удобства действительно впечатлили — все, от бассейна и общих зон до костровых ям и зон отдыха, было чистым, уютным и ухоженным. Атмосфера идеально сочетает в себе расслабленность и семейный отдых, не создавая ощущения переполненности или хаоса.
Персонал был дружелюбным и организованным, регистрация прошла гладко, и все было продумано до мелочей для обеспечения отличного отдыха гостей. Я обязательно вернусь сюда еще раз!

Я еще даже не останавливалась здесь, а уже разочарована. Я пытаюсь забронировать около 10 номеров для семейной встречи, и меня просто вводят в заблуждение. Я позвонила, чтобы узнать, как лучше забронировать номера рядом, и мне сказали, что нужно забронировать все 10 номеров и внести предоплату кредитной картой, чтобы это было возможно. Я собрала всю необходимую информацию и позвонила, чтобы это сделать, а затем мне сказали, что 1. Каждый может забронировать номер самостоятельно, а я позвоню и попрошу забронировать номера рядом, и 2. Мы даже получим групповую скидку за 10 номеров. Затем меня перенаправили в отдел групповых продаж. Меня больше всего беспокоило, что если кому-то понадобится отменить бронирование, я не буду нести за это ответственность, и мне сказали: «Главное, чтобы отмена произошла за 10 дней, и все в порядке». Затем, конечно, мне прислали договор, и оказалось, что это не так: мне придется платить за любую отмену бронирования после одного номера, и вдобавок ко всему, «скидка», которую мне дали, едва ли составляла 100 долларов от общей суммы… Как это может быть выгодно для меня? Жаль, что они не сказали мне всё прямо с самого начала, вся эта противоречивая информация отбивает у меня всякое желание там оставаться.

В целом, неплохо для стоянки для автодомов. Однако, к детям, катающимся на электровелосипедах, относятся слишком строго, поэтому развлечения для детей ограничиваются холодным бассейном или сидением рядом с вами, если они не катаются на чем-то другом. Мы сняли домик с мансардой, очень хороший и комфортный. Быстрой зарядки для электровелосипедов мы не видели. Винодельни – это просто смешно, вина ужасные по розничным ценам, привозите свои и пейте у камина.

Я раньше останавливался в этом кемпинге и мне там нравилось, но, к сожалению, впечатления значительно изменились — и не в лучшую сторону.
Самое большое изменение — это смена руководства и службы поддержки. Персонал был неприветлив, пренебрежителен и, казалось, не заинтересован в решении элементарных проблем. На простые вопросы отвечали с пренебрежением, и практически не прилагалось усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными.
Вдобавок ко всему, качество удобств заметно ухудшилось. Туалеты содержались в ненадлежащем состоянии, сломанные двери, грязные комнаты и общие зоны были в плохом состоянии, а общая чистота была намного ниже, чем можно было ожидать за такую ​​цену. Впечатления больше не соответствуют тому, что представлял собой этот кемпинг раньше.
Разочаровывает видеть, как место, которое когда-то имело потенциал, упало как в качестве обслуживания, так и в стандартах. Пока не будут внесены существенные улучшения, я бы не рекомендовал останавливаться здесь и посоветовал бы другим тщательно обдумать свои варианты, прежде чем бронировать. Обычно я не оставляю подобные отзывы, но считаю важным поделиться своим опытом.
Во время моего пребывания я чувствовала себя некомфортно и меня выделяли из общей массы, что было трудно игнорировать. Тон, манера общения и общее отношение заметно отличались от того, как обращались с другими гостями. Как клиентка латиноамериканского происхождения, я чувствовала себя неуважительно и нежеланной гостьей.

Чистое, ухоженное и невероятно чистое место. Все услуги работали безупречно. Замечательный персонал, очень отзывчивый. Это стало нашим любимым местом для отдыха на выходных.

Территория очень хорошая и чистая, большинство сотрудников дружелюбны. Довольно дорого, и на вашем участке нет кострища, его установка оплачивается дополнительно, если оно вам нужно. Когда ваши соседи устраивают вечеринки до 3 утра каждую ночь, ничего с этим не делают. И они говорят, что электровелосипеды запрещены, но все ими пользуются, поэтому мои дети расстроились, что мы оставили свои дома.

Я приезжаю в этот кемпинг для автодомов уже несколько лет. Во время моего прошлогоднего визита я столкнулась с плохим обслуживанием и негативным отношением со стороны персонала. В этом году я решила дать кемпингу еще один шанс, но, к сожалению, ситуация не изменилась.
Мои дети катались на самокатах и ​​наслаждались отдыхом, когда ко мне подошла помощница менеджера, Мэйген, крайне неуважительно. Она сразу же заявила, что катание на самокатах в парке запрещено. Я объяснила, что мы были здесь третий день, в парке было очень тихо (примерно 13 трейлеров), и дети просто развлекались.
Вместо того чтобы профессионально уладить ситуацию, она пригрозила выгнать нас из парка и сказала, что нам больше никогда не разрешат вернуться, если это продолжится. Ее поведение было грубым, неприветливым и совершенно лишенным элементарной вежливости. Как сотрудник правоохранительных органов, я могу с уверенностью сказать, что я бы даже с подозреваемыми не разговаривала так, как со мной разговаривали.
Это было шокирующее и неприемлемое взаимодействие. Не было никаких попыток проявить уважение или клиентоориентированность. Из-за такого поведения, повторявшегося на протяжении нескольких посещений, я больше сюда не вернусь. Другой сотрудник также сообщил мне, что объект продается, что, возможно, объясняет ухудшение качества обслуживания, но это не оправдывает произошедшее.

В описании номера в палатке на этот сезон на сайте указано, что в номере нет обогревателя. Отказались отменить бронирование, объяснили все тем же, что и на сайте.
Персонал вел себя немного грубо, это зависит от политики босса, что я понимаю. Непростая работа.
В любом случае, мы сразу же уехали. И продолжим подавать жалобу в Booking. Com.

Прекрасное место и отличные удобства. Внимательный персонал. Идеальное расположение для посещения ресторанов и дегустации вин. В хорошем состоянии. Не критично, но технология и качество Wi-Fi отстают от современных стандартов. Нельзя транслировать видео на телевизор, но можно использовать компьютер. По какой-то причине они сказали, что у них нет возможности транслировать видео на телевизоры. Но это не является серьезной проблемой. Отличное место.

Прекрасное уютное место для отдыха, если вам не нравится кемпинг в палатках на открытом воздухе. В коттедже есть полностью оборудованная кухня, газовый гриль и небольшая терраса с местами для сидения. Внутри есть обогреватель/кондиционер и горячая вода. У нас возникла небольшая проблема с туалетом, и администратор немедленно прислал специалиста по техническому обслуживанию. Честно говоря, я думал, что мне придется ждать несколько часов. Обязательно вернусь сюда в следующем году.

Это был, безусловно, худший опыт, который мы когда-либо имели в кемпинге. Настолько ужасный, что мы впервые уехали на день раньше. Две звезды я ставлю за то, что кемпинг чистый и ухоженный, а персонал показался дружелюбным.
Все вы слышали поговорку «в психушке заправляют заключенные», и это место — идеальный тому пример. Элементарная вежливость, здравый смысл и правила поведения в кемпинге остаются за входом, и кемпинг это допускает. Однако «В связи с сохраняющимися проблемами безопасности и отсутствием надлежащего родительского надзора все электровелосипеды не используются до конца выходных». Думаю, за это они заслуживают похвалы, жаль только, что не следили за соблюдением других подобных правил.
Когда мы подъехали к нашему месту, там были собачьи экскременты, я думаю, от соседской собаки, так как она была привязана на 6-метровой веревке (так что насчет 1, 8 метра максимум) и стояла у двери нашего грузовика, когда я ее открыл, и мы подходили к ней несколько раз, прежде чем я связался с администрацией, которая, возможно, что-то предприняла (большую часть дня мы провели в отъезде, занимаясь делами, а остальное время — в помещении). Велосипеды, принадлежащие соседским детям, были припаркованы рядом с нашим столиком. Забавно, что это должно было быть наше место, а не их, и они продолжали время от времени использовать его как часть своей игровой площадки.
Каждый имеет право наслаждаться отдыхом в кемпинге, и это значит КАЖДЫЙ, а не только любители вечеринок, но здесь это не так.

Давно хотели здесь остановиться, и очень расстроились, что не сделали этого раньше. Надеемся, это станет нашей традицией на День благодарения. Детям было очень весело, и место просто идеальное. Отличное место, чтобы отдохнуть от повседневной суеты.

Мы случайно заперли ключи в вагоне. Всё, и, вернее, всё было заперто в вагоне. У нас не было телефонов. Никаких ключей. Ничего. Мы пошли на регистрацию/в магазин, и Дес была просто потрясающая. Она нашла слесарей и разрешила мне воспользоваться телефоном для местных звонков. Когда им потребовался номер телефона, чтобы перезвонить, Дес попросила меня дать ей номер своего мобильного, чтобы она смогла перезвонить и перезвонить мне. Когда Грейс (менеджер магазина) увидела, как мы слоняемся по магазину, и услышала, что случилось, она дала нам с женой воды и закусок.
Мы вернулись в вагон и стали ждать слесаря. Пока мы сидели на улице, смеясь над ситуацией, подошла генеральный менеджер (кажется, её зовут Джен) и принесла два бокала Flying Flags и бутылку вина.
Слесарь приехал и открыл наш вагон. Мы вернулись в магазин, чтобы заплатить за воду и закуски, и нам сказали, что они за счёт заведения.
Потрясающее обслуживание клиентов! Они были невероятно любезны и предупредительны.
Кстати: стоянка просто первоклассная! Чистота, новые коммуникации, водоснабжение и канализация, просторные помещения. Заезд и выезд прошли быстро и без проблем. Это наш любимый автодом! Скоро увидимся!

Нам всегда было очень комфортно в отеле Flying Flags Buellton. Весь персонал был и остается очень вежливым и отзывчивым на протяжении всей нашей поездки. Еще раз спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным.
Роберт и Шэрон Веласкес.