Hotel Ynez

Место почти идеальное, но лишь по нескольким причинам. Хотя персонал был дружелюбным и услужливым, необходимы некоторые улучшения, чтобы показать, что они заботятся о своих гостях и о своем объекте размещения. Одна из тележек для багажа была в плохом состоянии, и при выезде гостям приходилось выслеживать других гостей, чтобы получить ее следующей. Нужно заменить тележку. У кресла Adirondack возле костра из подлокотника торчал острый винт, который поранил мне руку, потому что он не был прикреплен к раме. Музыка в общих зонах отеля играла слишком громко. В нашем туалете была проблема с сантехникой, и они потратили много времени, пытаясь ее исправить. Когда им это не удалось, они предложили переселить нас в другой номер, чтобы у нас был работающий туалет. Главная причина, по которой я выбрал этот отель, — это именно этот номер, который находится дальше всего от шоссе, имеет задний двор площадью 1000 квадратных футов, где может играть наша собака, и ванну. Когда мы отказались, нам предложили ключ от соседнего номера, чтобы мы могли пользоваться туалетом, когда нам это понадобится. Это был разумный компромисс, но было совсем не весело, если нужно было в туалет посреди ночи. Наконец, зал для завтраков примыкает к номеру 21, поэтому в 7 утра там были очень громкие разговоры, которые мы отчетливо слышали в своем номере, когда пытались заснуть.

Второй визит в этот отель, но, к сожалению, последний. Кровать была, безусловно, очень удобной. Но чистота номера оставляла желать лучшего. Мертвые насекомые (картофельные жуки, пауки и клещи) валялись по краям комнаты. И, на мой взгляд, если горничные не пылесосят явно мертвых насекомых в углах/краях, то что же они еще не убирают? Мы жили в номере, ближайшем к большому травянистому месту для выгула собак, и ближе всего к главной дороге, что создавало довольно много шума. Иногда громче, чем окружающий. Для меня белый шум заглушал его, но это был не очень спокойный номер, если вы не любите белый шум во сне. В нашем номере был небольшой (очень милый) прилегающий дворик с костром, стульями, ванной и бистро-комплектом на двоих. Нам так и не удалось погулять с собаками после заселения, потому что один из наших щенков, должно быть, обнаружил какое-то запрещенное вещество в гравии/древесной щепе и всю ночь провел в состоянии сильного наркотического опьянения (он до сих пор не оправился от последствий почти 24 часа назад). Так что отдыха у меня было очень мало. Кроме того, наша другая собака догнала и напугала до смерти бедную мышь, которая пыталась убежать из небольшой живой изгороди во дворе по прибытии. Напор воды оставляет желать лучшего. Наконец, во время нашего первого пребывания весной 2023 года нам предложили ОЧЕНЬ хороший бесплатный завтрак, состоящий из вкуснейшего киша, местной выпечки ручной работы, кофе и чая.

Этот отель — идеальное место для отдыха вдвоем или компанией! Мы определенно хотели провести здесь больше времени. Эстетика отеля создает ощущение настоящего итальянского уединения. Номера продуманно оформлены, создавая атмосферу «присядь и задержись». Персонал был исключительно отзывчивым и дружелюбным. Луис встретил нас как давнего друга!
Расположение вдали от шума автострады — идеальное! Чуть больше мили до Сольванга и 6, 5 км до Лос-Оливоса. Однозначно стоит остановиться здесь на выходные!

В полном восторге от этого отеля, с нетерпением жду возможности вернуться снова. Отличное расположение, потрясающая атмосфера, бесплатные электровелосипеды, а Гэвин обеспечил наилучшее обслуживание!

Какое же это место! Мы довольно часто путешествуем между Сан-Диего и областью залива с нашей собакой, и наконец-то нашли отель, где можно остановиться по пути. Он комфортный, продуманно оформлен и отлично подходит для собак. Мы остановились здесь только на ночь, чтобы переночевать, но вполне могли бы остановиться здесь. Кровати невероятно уютные, удобств предостаточно, а территория безупречна. Браво, Hotel Ynez! Спасибо за отличный отдых и до скорой встречи!

Прекрасно провели здесь время, и весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Прекрасная переделка старого американского мотеля. Очень стильно.

За последние пару лет мы несколько раз останавливались в отеле Ynez, и каждый раз пребывание было превосходным. Номера чистые, просторные и очень комфортабельные. Персонал профессиональный и дружелюбный, а расположение идеально подходит для уикенда и дегустации вин в этом районе. Отдельные домики предлагают уединение, зоны отдыха на открытом воздухе и гамак! Территория прекрасная, с кострищами, зонами отдыха и небольшим бассейном. Идеальное место, если у вас есть собака. Сюда можно сходить.

Это лучший отель во всем Солванге. Это был старый мотель, который они переделали в бутик. Я не могу не подчеркнуть, насколько это потрясающее место, вам нужно посетить его самостоятельно, чтобы убедиться в этом. С того момента, как вы туда приедете, персонал будет очень гостеприимным, номера будут потрясающими, и у них даже будут бесплатные велосипеды, на которых можно будет покататься. В следующий раз, когда вы подумаете о поездке в Солванг, остановитесь здесь, это не в центре города, но это того стоит.

Очаровательная эстетика, разочаровывающий опыт.
Отель Ynez имеет очаровательный внешний вид: ландшафтный дизайн и большое дерево перед входом придают ему уютную атмосферу бутика. К сожалению, опыт оттуда был разочаровывающим и временами неудобным.
При регистрации два сотрудника, с которыми мы общались, были заметно недружелюбны. Вместо того, чтобы оказать теплый прием, они заставили нас почувствовать, будто мы уже попали в беду. Когда я задал консьержу простой вопрос о тапочках, он потускнел и вместо этого начал предупреждать о том, что гости пробираются с собаками, спрашивая, подписал ли я отказ от собак. Я счел неуместным и грубым относиться к нам с подозрением из-за действий предыдущих гостей.
Чистота также была серьезной проблемой. Наш душ был грязным — на стене душа были ресницы, использованная обертка от продукта, волосы, скопления плесени и какие-то загадочные остатки, которые вытирались салфеткой. Создавалось впечатление, что в ванной комнате не убирались несколько дней, что вызывало серьезные опасения по поводу того, меняли ли простыни. Из-за этого расслабиться в комнате было практически невозможно.
Хотя служащий на стойке регистрации пришел почистить душ, я выразил беспокойство по поводу кровати, и мне небрежно сказали, что диван раскладывается в кровать — как будто это приемлемое решение. Это не. Мы не платили за ночлег на выдвижном ящике — мы платили за чистую, комфортную комнату.
Это такой позор, потому что у отеля есть потенциал.

Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз мне нравилось. Каждый раз они гостеприимны и полезны. Мне всегда было комфортно и чисто со своей семьей. Мне просто хотелось бы остаться подольше.

Неорганизованное и недобросовестное оформление отмены пожарной эвакуации.
Я невероятно разочарован тем, как отель Ynez обработал мое бронирование во время эвакуации Кеннета Файера. В четверг мы эвакуировались из дома, но, поскольку отель «Инез» был полностью забронирован, мы остановились на ночь в другом месте. Мы планировали остановиться в отеле Ynez начиная с пятницы 10 января. Во время бронирования нам сказали, что если нам нужно отменить бронирование, мы получим полный кредит для будущего использования.
В пятницу утром мы с облегчением узнали, что приказ об эвакуации был отменен и электричество восстановлено. Я немедленно позвонил в отель, поговорил с Бет, и она сказала нам, что нам вернут деньги. На основании этого заверения мы отменили бронирование и вернулись домой.
Несколько дней спустя я обнаружил, что возмещение было произведено лишь частично. Когда мы позвонили в отель, Рикки сказал, что они не вернули деньги за первую ночь, так как не смогут продать номер в тот день. На что я сказал, что нас не проинформировали об этом, когда мы отменили бронирование. Потом Рикки сказал, что это не цена за полную ночь, а скорее невозвратный залог. На что я опять же сказал, что нас не проинформировали об этом во время отмены. Они настаивали на том, что Бет раскрыла эти правила в том виде, в каком они были в их заметках, но если бы это было правдой, зачем мне ставить под сомнение обвинения?

Хотя этот отель очаровательный и чистый, политика в отношении домашних животных могла бы быть гораздо более четкой. На веб-сайте указано, что все собаки приветствуются за дополнительную плату за уборку в размере 50 долларов США, но не упоминается, что собак нельзя оставлять в номере без присмотра ни при каких обстоятельствах. Эту важную деталь нам сообщили только при регистрации, когда было уже слишком поздно строить альтернативные планы.
У нас был заказ на новогодний ужин, который был запланирован на несколько недель, поэтому мы тщательно позаботились о том, чтобы нашей собаке было комфортно, и ненадолго вышли. Менее чем через час нам позвонили и сообщили, что наша собака лает, и сказали, что нам нужно вернуться в течение 10 минут, чтобы не взимать плату. Это стало шоком, тем более что наша собака часто останавливалась в отелях и никогда не доставляла никаких проблем.
Мы быстро вернулись в отель, и за пределами номера не было слышно лая. Мы даже поговорили с гостями, находившимися у костра, и они подтвердили, что ничего не слышали. Мы уважительно обсудили ситуацию с персоналом, но, несмотря на наши усилия, после выезда с нас неожиданно сняли комиссию в размере 75 долларов.
Если бы мы знали, насколько строгими являются правила проживания с домашними животными при бронировании, мы бы выбрали другое жилье. Я делюсь этим опытом, чтобы будущие гости с домашними животными могли принять обоснованное решение перед бронированием.

Очаровательный обновленный придорожный мотель/отель! Уютный внутренний двор, красиво обновленные номера + ванные комнаты, разрешено проживание с собаками, немного забавная ситуация с лампами и освещением, приличные кровати, но немного трудно заснуть, и нет холодильника. В целом очень хорошо, но я бы не стал бронировать снова по завышенным ценам на праздничные выходные.

Этот отель оказался НАМНОГО ниже наших ожиданий из-за очень высокой цены, которую мы заплатили. Мы ожидали роскошных впечатлений, но это было похоже на дешевый мотель.
Некоторые проблемы включали в себя очень громкие и устаревшие кондиционеры, которые были настолько громкими, что из-за шума переменного тока из соседней комнаты мы не могли спать с открытыми окнами. Напор воды у нас периодически падал до струйки, когда мы принимали душ или пользовались раковиной. Свет мигал, когда мы пытались его включить. А постельное белье казалось дешевым и не очень удобным. Моя семья живет здесь, поэтому я знаю, что это был дешевый мотель, который был обновлен и имеет красивый дизайн, но он по-прежнему очень похож на дешевый мотель.
Это были наши свадебные выходные, поэтому мы забронировали отель, который находился неподалеку, но по цене был на одном уровне с роскошными удобствами отеля Ballard Inn. Это ОЧЕНЬ не оправдало наших ожиданий от отеля, который стоил более 1000 долларов за две ночи.

Замечательный отдых. У нас прекрасная комната, и мы наслаждались местами для костра, бочче, бассейном и нашим частным гамаком.

Мотель отремонтирован со вкусом и элегантностью. Очень обаятельный, тихий. Вернусь. Хорошо расположен, идеально подходит для знакомства с винной страной.

Сделайте себе одолжение и не оставайтесь в № 22. Я не могу поверить, что они снимают эту комнату, которая находится в вестибюле.
Он находится рядом с вестибюлем, и вам не говорят, насколько он маленький вместе с двуспальной кроватью. Не говоря уже о том, что там не было горячей воды, дорого — 500 долларов за ночь, не было уединения, поскольку утром сотрудники гуляли рядом с «частной» верандой, пока я наслаждался кофе.
К счастью, они перевели нас в отель-партнер Skyview Los Alamos, который был потрясающим и намного больше соответствовал нашему стилю. Это особенный отель, отличный (для всех номеров, кроме № 22), но он предназначен для пожилых людей, которые хотят менее современного и крутого.