La Quinta Inn & Suites by Wyndham Santa Cruz

Отличное расположение: недалеко от набережной, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Номер и ванная комната были просторными и чистыми. Нам понравилось, что их парковка была огорожена. Бесплатный завтрак был щедрым: свежие вафли, сосиски, бекон, яйца, а также все обычные хлопья, бублики, йогурт и т. Д.

Мне достался люкс с видом на океан, но океана почти не было видно, это улучшение не стоило своих денег. Не уверена, насколько большие были обычные номера. У нас был небольшой балкон, что было неплохо, за исключением того, что утром начали красить ступеньки прямо перед нами, поэтому мы почти не пользовались балконом. Бассейн небольшой, глубина всего 90 см, идеально подходит для детей, но не для плавания на длинные дистанции. Весь персонал, с которым я общалась, был очень любезным. Номер был чистым, кстати, термостат висит на стене. Парковка крошечная и заполнена людьми, которые паркуются ужасно, хотя большинство мест компактные, поэтому все просто втискиваются и надеются на лучшее. Для доступа на разные этажи нужен ключ, что очень важно для безопасности, до набережной можно легко дойти пешком с детьми. В целом, было безопасно и комфортно.

Это была наша первая поездка в Санта-Круз, поэтому мы понятия не имели, где остановиться. Отель La Quinta — неплохой вариант, но фотографии на сайте и описания номеров оказались очень обманчивыми. Судя по фотографиям и описаниям, создается впечатление, что вы находитесь гораздо ближе к пляжу, чем на самом деле. Мы доплатили за номер с видом на океан. Вид на океан находится в нескольких кварталах от отеля и сильно загорожен другим мотелем и сомнительными квартирами через дорогу, где люди курят травку весь день, из-за чего на балконе стоит довольно резкий запах. Номер с видом на океан также находится прямо рядом с лифтом, который всю ночь успокаивает вас приятным набором писков и звона. Номера чистые и удобные, за исключением ужасно неудобного раскладного дивана-кровати, который, возможно, из шестидесятых, с этим тонким, как бумага, шумным матрасом.
Персонал был достаточно дружелюбным, но когда мы попросили дополнительные подушки, потому что эти ужасно плоские, оказалось, что они закончились.
Парковка очень безопасная, немного дороговата, но охрана отличная.
Завтрак был сносным, ничего особенного, но вполне сытным. Единственный неловкий момент — это сердитый тип, стоявший в дверях и постоянно следивший за очередью.
В целом, это далеко не худшее место, где я останавливался, но имейте в виду, что вы находитесь в трех кварталах от океана, и вид на пляж не открывается, поэтому не платите дополнительно за вид на океан… его нет!

Какое прекрасное место! Я прогулялся до центра города, а потом хорошо поел в соседней тако-закусочной. Кровать тоже очень удобная. Завтрак был стандартным, но всё остальное было на высшем уровне. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Избегайте этого отеля, если цените сон и уважительное отношение к клиентам.
Нас поселили в номер 119 на первом этаже рядом с лифтом. Нам не сказали, что этот номер находится непосредственно рядом с номерами для горничных и обслуживающего персонала. Шум был постоянным, и мы совсем не спали. После поездки из Сан-Диего и сильной усталости это было совершенно неприемлемо.
Утром мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, можно ли поменять номер. Нас поставили на удержание примерно на 10 минут и сказали, что это может быть вариантом. К сожалению, нам нужно было уйти на встречу.
Когда мы вернулись около 8 вечера и поговорили с Хосе на ресепшене, проблема заключалась в его реакции. Когда мы объяснили, что не спали, он сказал: «Вам следовало сказать нам прошлой ночью, чтобы мы либо посмотрели, можно ли нас поменять номер, либо чтобы вы нашли другое место», а затем прервал нас и обвинил в том, что мы не переехали раньше. Никакого сочувствия, никаких извинений и никаких попыток помочь.
Я сказала ему, что как клиент я оставляю отзыв, предупреждая гостей об этом номере или же советуя вообще не бронировать его. В ответ он сказал: «Так устроен отель, и ничего с этим не поделаешь». Такой уровень безразличия недопустим в сфере гостеприимства.
Для тех, кто это читает: мы были вежливы, терпеливы и уважительны на протяжении всего времени. Мы даже оставили чаевые, потому что плохое отношение одного человека не оправдывает наказание остального персонала.

Мы останавливались в отеле La Quinta на Рождество, и это оказалось невероятно комфортным и расслабляющим отдыхом! Номер был просторным и чистым, а кровати — невероятно удобными. Честно говоря, мы так хорошо выспались, как никогда в отеле!
И отдельное спасибо Безе, которая была так добра и гостеприимна, особенно в Рождество. Они заставили нас почувствовать, что о нас действительно заботятся, что сделало наше пребывание еще более особенным!
Обязательно остановимся здесь снова!

Я ездила с дочерью в Санта-Круз на выходные в честь Дня благодарения. Сначала мне дали не тот номер, который я забронировала, хотя я забронировала и оплатила номер с видом на океан. Мне дали ключи от стандартного номера, и нам сразу же пришлось идти на ресепшн, чтобы сообщить администратору, что это не тот номер, за который мы заплатили.
Мне за 70, и я не думаю, что заслуживала того, чтобы снова и снова ходить туда-сюда, спрашивая, что мне дали.
Мне пришлось ждать 15:00, чтобы заселиться. Затем мне пришлось ждать в холле, так как номер еще не был готов.
Я пришла в отель около 12:45, чтобы оставить багаж у дочери. Мы пошли пообедать. Я попросила, чтобы мне позвонили, когда мой номер с видом на океан будет готов. Мы пришли в отель к 15:00, так как звонка не было, мы думали, что номер уже готов к заселению. Звонка не было, и, кроме того, мне изначально дали не тот номер. Я очень устала и мне пришлось еще долго ждать уборки номера, и я получила его только после 16:00.
Пожалуйста, не повторяйте этого с пожилыми людьми. Мы уязвимы/хрупки и быстро устаем. Пожалуйста, позаботьтесь о наших потребностях.

Отличное расположение, удобный доступ к пирсу, набережной и пляжу.
Единственное, что мне не понравилось: повсюду датчики движения, поэтому, если сидеть в кровати, свет выключается, а в туалете ночью свет слепит глаза.
Завтрак был типичным, но все хлопья были подслащенными, не было варёных яиц и травяных чаёв, кроме ромашкового. Меня это не зацепило, но я просто взяла с собой на всякий случай.
Нам пришлось принести свой чай, чтобы приятно провести вечер, так как в лобби можно было найти только кофе и холодную воду. Я спросила про чай, и мне сказали, что только тот, что в номере, то есть зелёный чай Keurig (1). Наверное, на всех?
Парковка ограничена и оплачена заранее под зданием. Нам дважды досталось последнее место, и оба раза оно было компактным, так что если у вас грузовик… будьте внимательны при парковке!

Из номера открывался отличный вид на соседний отель, а в номере стоял странный запах ремонта или краски. Кровать сразу же прогнулась, когда я на неё сел. Стола тоже не хватало, а стул был только один на двоих. Номер чистый, с основными удобствами. Бассейн и тренажёрный зал работают довольно долго. Выезд в 11, заезд в 16:00, так что время ограничено. Парковка тоже стоит 25 долларов за ночь. Это должно быть включено в стоимость.

Мигающий датчик дыма прямо над кроватью. Очень раздражает. Лучше бы его поставили в дверном проёме.
Smart TV поддерживает трансляцию, но не работает, потому что не подключается к Wi-Fi/интернету, поэтому не работает…

Мы остановились в отеле La Quinta Inn на две ночи во время поездки в Сан-Франциско. Отель был очень чистым и доступным по цене. Бесплатный завтрак был приятным бонусом. Он включал вафли, яйца, сосиски, бекон и все обычные продукты для завтрака. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от набережной Санта-Крус. Персонал был очень дружелюбным. Есть подземная парковка за 25 долларов за ночь, но и на улице много парковочных мест.
Это проживание было оценено на 10/10, и мы определённо рекомендуем его!

Отель — это не просто хорошие номера и удобства. Главное — это обслуживание. К сожалению, мой опыт проживания здесь оказался крайне негативным. Я приехал с действительным подтверждением Expedia, но сотрудник стойки регистрации отказался даже проверить код на моём телефоне и просто сказал: «Свяжитесь с Expedia».
Expedia выдала мне новый код подтверждения, но сотрудник снова не удосужился его посмотреть. Проблема решилась только после того, как Expedia позвонила в отель, но никаких объяснений мне так и не дали. После шести часов езды и прибытия поздно ночью такое отсутствие элементарной поддержки клиентов меня очень расстроило.
В итоге я попросил Expedia отменить бронирование и забронировал другой отель в 15 минутах езды, где регистрация прошла быстро и без проблем. Какова бы ни была проблема, гость не должен сам её решать.

Моей маме очень понравился сервис и номер, а также близость к океану. 2 минуты пешком. Кофемашина в номере могла бы быть и получше. Ещё среди ночи раздавался раздражающий будильник… к счастью.
Он не разбудил и не потревожил мою маму, которую я брала с собой в отпуск, но всё равно неприемлемо и неконституционно ложно будить гостей.
В 3-5 утра, шутите? Samsung Smart TV нужно подключить к Wi-Fi для Aircast и т. Д. Но этого не было. В целом, за такую ​​цену рекомендую это место, особенно если исправят эти мелкие недочёты.

Мы приехали сюда небольшой семьёй на отдых и обнаружили, что отель очень чистый и организованный. Наш номер был с двумя кроватями размера «queen-size», что стандартно и необычно для La Quinta. Нам очень понравилось расположение отеля La Quinta — он находился недалеко от набережной и пристани Санта-Крус. Кроме того, нам очень понравился круглосуточный кофе и включённый в стоимость проживания завтрак. В целом, это был приятный опыт, и это, безусловно, один из лучших отелей в районе Санта-Крус.

Мы с женой ехали на нашем Can-Am Spyder (трехколесном мотоцикле) из Ист-Бэй в Санта-Крус и знали, что хотим остаться на ночь, поэтому я провел небольшое исследование, и это место показалось нам идеальным.
Нас встретил очень дружелюбный человек на стойке регистрации, быстро зарегистрировался и объяснил, как поднять ворота парковки сбоку здания.
Гараж был хорошим, да, они берут 25 долларов в день за парковку там, к сожалению, это типично для этого района.
Наш номер был большим, очень чистым, хотя на диване было несколько пятен, балкон был приятным сюрпризом, что можно было выйти на него. В номере все работало хорошо, был мини-холодильник, кофеварка и микроволновка.
Завтрак по утрам был стандартным завтраком отеля с яичницей, беконом, сосисками, вафлями, которые можно приготовить самостоятельно, хлопьями, разным хлебом, бубликами, фруктами и т. Д. Но все было хорошо укомплектовано, и территория содержалась в чистоте. Я был очень доволен, учитывая, что он был.
Отель находится менее чем в 5 минутах от главного причала, в 10 минутах от набережной и в 10–15 минутах от центра города, всё это можно легко дойти пешком. Отличное расположение, и, похоже, отель довольно новый.

Это один из лучших отелей в этом районе. Персонал очень приветливый и отзывчивый, номера и зоны для завтрака чистые, а атмосфера приятная. Впечатления 10/10, и я бы настоятельно рекомендовал другим. Парковка есть, но она быстро заполняется, и её сложно найти. Отличное расположение, удобный доступ ко всему.

Это действительно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Всё было чисто, подушки были действительно хорошими, а из окон открывался фантастический вид на океан. Единственное, что не понравилось, — это парковка: за неё берут 25 долларов, и она была полностью заполнена. Нам пришлось парковаться на специальной зоне для инвалидов, где парковка запрещена. Хотя нам разрешили, но всё равно было неудобно.