Embassy Suites Valencia

Я в городе на ночь по семейным обстоятельствам. Я останавливаюсь в других номерах Embassy, ​​когда путешествую, а это много. Этот, пожалуй, самый худший. В субботу вечером я приехал в 8:30 вечера. Я спросил про ресторан. Мне сказали, что последний заказ только начинается. Я бросил вещи в номере, побежал вниз, а ресторан был закрыт. Бар тоже был на последнем заказе. Взял два дорогих напитка. Персонал очень торопился. Заказал пиццу. Утро — я спустился в 6 утра выпить кофе. Ничего не было, кроме ужасного кофе в номере. Заказал еще раз через Uber, только чтобы выпить кофе. Серьезно, у кого нет кофе в 6 утра? Это разумное время. Поэтому мне пришлось дважды заказывать через Uber в отеле, который я забронировал, потому что у них есть ресторан. Номер — приемлемый, но ничего особенного. Wi-Fi — довольно медленный. Персонал на стойке регистрации — очень милый и извинялся за отсутствие обслуживания. Примечание: если вы не собираетесь держать свой ресторан открытым, по крайней мере, продавайте в своём маленьком магазинчике еду, которая не будет полной ерундой. В этом районе есть отели гораздо лучше. Пропустите этот.

Останавливались в октябре 2025 года. Просторный и чистый люкс с кроватью размера «king-size», удобной кроватью и отдельной гостиной. Отличное расположение рядом с парком развлечений Six Flags Magic Mountain и удобным доступом к автомагистралям для изучения окрестностей. Бесплатный завтрак с блюдами по индивидуальному заказу и вечерний фуршет с напитками и закусками были просто потрясающими. Дружелюбный персонал всегда готов помочь с местными достопримечательностями. Отлично подходит для семей или коротких поездок. Обязательно вернусь!

Плюсы: Нам очень понравился замечательный бесплатный завтрак и бесплатные закуски-коктейли по вечерам. Конечно, наш официант и бармен были просто великолепны, позаботившись о нашей семье, приготовив ужин и напитки. Embassy Suites — наш самый любимый семейный отель уже 40 лет. Минусы: Нам должны были предоставить пластиковый поднос, чтобы мы могли взять еду и напитки в номер, если это необходимо, чтобы мы могли отнести их супругу или членам семьи, которые не смогли присутствовать на завтраке лично.

Мы остановились на ночь, и, должен сказать, я был очень доволен тем, насколько красиво и чисто всё выглядит за ту цену, которую мы заплатили, включая завтрак! Современный отель с бассейном, красивым атриумом, дружелюбным персоналом и идеальным расположением. Обязательно вернусь!

За последние 2 года я останавливался в этом месте по крайней мере 10 раз. Недвижимость изношена (старая мебель, пятна на ковре, вонючие номера, плесень в душе и это список можно продолжать), а обслуживание не самое лучшее, но я могу простить это благодаря приличному завтраку и хорошей планировке номера, но мой последний опыт общения с персоналом стойки регистрации был чем-то вроде грязного мотеля в лучшем случае. Помощнику менеджера-мужчине, а также менеджеру-мужчине нужно серьезно обучиться обслуживанию клиентов. Никогда не сталкивался с таким грубым обращением со стороны двух мужчин ни в одном отеле Hilton. Они были грубы не только с другой взрослой женщиной из нашей группы, но и неуважительно относились к ребенку. Их имена были необычными и легко забываемыми, слова вырывались из их уст неприемлемо!
С учетом лучших и новых объектов, таких как люксы Springhill, я советую вам поискать другие варианты для лучшего опыта. Этому объекту недвижимости нужна реконструкция и смена руководства.
Никогда не вернусь!

Embassy Suites — отличное место для отдыха и незабываемого отпуска. Большой бассейн с джакузи. В отеле очень чисто. Бассейн пользовался огромной популярностью и был очень популярен во время наших выходных. Весь отель очень чистый, а персонал очень дружелюбный и профессиональный. Завтрак отличный. Предлагается разнообразный выбор блюд на завтрак: омлет, кофе, чай, соки, печеный картофель, французские тосты, йогурт (ванильный, клубничный), фрукты, яблоки и бананы. Моя семья рекомендует этот отель на все 100%. Мы останавливались здесь дважды в очень просторном люксе. Нам также предоставили бесплатные билеты на счастливый час в баре 🍸 в лобби. Отличный сервис.

Мы останавливались в этом отеле много раз. Это наш фаворит. Легко зарегистрироваться онлайн, например, чтобы получить дополнительное место в номере. Но всё становится хуже. Я сфотографировал только бассейн, но в нашем номере в душе в трещинах росла плесень, а уплотнители разваливались. Душ был отвратительным. Но самое отвратительное место — бассейн. Как видно на фотографиях, пол в джакузи был совершенно обесцвеченным, зона вокруг бассейна ржавая и разваливалась, ручки уличного душа были сломаны, а табличка в бассейне была грязной и выцветшей. Это действительно красивое место с бассейном с хорошей температурой воды, но он ужасный. Единственное, что понравилось, — это обновленная зона, где сдаются конференц-залы, там новое ковровое покрытие. И лобби тоже выглядит хорошо. Всё остальное обшарпанное и старое. За 179 долларов за ночь, думаю, мы начнём переезжать в более чистое/обновлённое место, где не будем рисковать подхватить какую-нибудь инфекцию от бассейна.
И было бы неплохо, если бы они оставляли кофе на весь день, как это делают многие отели. Они буквально выхватывают кофе прямо в 9 утра и перестают его доливать примерно за 30 минут до этого, так что к 8:30 он практически пустеет.

Плюсы: Завтрак. Я понимаю, что есть люди, которые пытаются получить бесплатный обед, но персонал кухни порой бывает немного суров. Я аплодирую их работе. Но они относятся к гостям как к гостям. Минусы: Нет данных.

Плюсы: Завтрак, приготовленный по заказу, был очень вкусным. Минусы: У нас постоянно возникали проблемы с ключами-картами. Дверь открывалась один-два раза, а потом переставала работать. Мне пришлось дважды перезарядить ключи за время проживания. Я жил на 4-м этаже и дважды спускался вниз, чтобы починить ключи.

Очень хороший отель. Завтрак был приятным сюрпризом. Шведский стол и омлеты на заказ были плюсом, а временные рамки позволяли гибкость. Мне очень понравился вариант с двумя комнатами по сравнению с типичными студиями в отелях. По вечерам они предлагали бар и обслуживание номеров. Бассейн тоже был хорошим. Я останавливался в этом отеле более 30 ночей.

Завтрак довольно хорош, но, честно говоря, это все. Останавливался здесь по работе, это место довольно отстойное. Сломанные льдогенераторы, сломанные лифты, так что вам приходится обходить все здание, чтобы подняться или спуститься (у меня травмирована нога), сломанная вентиляция в ванной, громкий кондиционер, и я имею в виду ГРОМКИЙ, стены настолько тонкие, что вы можете чувствовать и слышать, как другие люди входят и выходят, так сильно, что я подумал, что кто-то ломится в мой номер. Устаревшие розетки, облупившаяся краска на потолках и зеркалах. Да ладно, ребята. Не хочу показаться Карен, но вы, вероятно, получите лучший опыт в гостинице для отдыха. Он маскируется под хороший отель, но на самом деле это разочаровывающий опыт. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Персонал был действительно классным. Сам отель — просто огромное разочарование.

Хорошее расположение с легким доступом к шоссе, местным ресторанам и т. Д. Персонал был дружелюбным и услужливым. Включенный завтрак стоит повторного посещения, особенно приготовление собственного омлета.
Центральный атриум открыт до 3-го этажа. Поэтому семьи могут быть слышны, если ваш номер находится прямо в этой зоне атриума. Шум не был проблемой, так как все гости уважительно относились к другим гостям.
Определенно вариант для моей следующей семейной поездки.

Я регулярно останавливался в этом месте по работе. Я всегда рекомендую его, потому что цена определенно на высоте, номера всегда чистые, у них фантастический счастливый час и встроенный ресторан. Завтрак бесплатный и абсолютно соответствует вкусу восхитительного омлет-бара. Я всегда останусь здесь, когда приеду на север Лос-Анджелеса.

Будьте осторожны: в этом месте на вашу карту будут добавлены дополнительные фиктивные платежи через несколько дней после вашего отъезда. Когда я позвонил по поводу дополнительной платы, менеджер посмеялся надо мной и сказал, что может буквально «придумать любые доказательства, которые они захотят», чтобы напрямую сфабриковать ущерб комнате и оправдать обвинение. Думаю, он отточил эту аферу и, увидев мою корпоративную карту, решил получить большие чаевые. С тех пор я предупредил своего работодателя об этом месте, и мы планируем избегать их в будущих поездках. Похоже, в нескольких других обзорах упоминалась дополнительная плата, так что еще раз будьте осторожны и избегайте этого места.

Эйла, мой агент по обслуживанию клиентов, разговаривала по телефону, было феноменально. Она была очень полезна. Я позвонил очень поздно. Она нашла время, чтобы записать мой запрос, объяснить местонахождение, а также рассказать мне о достопримечательностях, которые находятся поблизости. Она была очень дружелюбна со мной и ответила на все мои вопросы. Айла обеспечила отличное обслуживание клиентов. Очень рад моему пребыванию.

Это был первоклассный отдых. Единственная проблема в том, что когда я пошел проверять, мне вернули залог. Из первоначального депозита в 150, 00 было взято 33, 60. Я позвонил, чтобы узнать, и, очевидно, сейчас 15:00 в день за самостоятельную парковку, открытую парковку. Мне сказали, что я выбрал его, когда бронировал номер. Если это так, то почему оплата не была списана при бронировании/транзакции? Об этом не упоминается. Они просто берут их с вашего депозита. Это немного нечестный способ выжать еще 33 доллара. Для компании, которая использует название Hilton Honors, это немного иронично. Должно быть Hilton (dis) Honors. Идеальный отдых, пока этого не произошло. Эй, Хилтон, да ладно!? Будьте осторожны и припаркуйтесь на улице, там много места, и это буквально на 15 футов дальше.

Я остался здесь по работе. Парковка не была включена в стоимость, и при бронировании мне не сообщили об этом, поэтому дополнительные сборы застали меня врасплох. Дети, которые останавливались в этом отеле, были шумными и шумными! Особенно наверху и у бассейна (играя в Марко Поло! ), что не давало мне спать всю ночь. Однако на следующее утро сотрудники стойки регистрации смогли поменять мне номер. Завтрак не разрешили взять с собой, это был облом из-за моей ранней смены в 06:30 утра. В целом номера чистые, немного устаревшие, звукоизоляция плохая, коридоры завалены мусором, люди просто оставляют мусор на улице, а персонал не убирает сразу. Более того, персонал был дружелюбным и отзывчивым, когда я попросил сменить номер. Отель находится недалеко от тематического парка, поэтому велика вероятность увидеть семью с детьми, которая находится на отдыхе. Это просто отстой, если ты застрял рядом с шумной семьей, которая не проявляет никакой вежливости к своим соседям😑.