Haley Hotel

Пожалуйста, не поддерживайте этот отель. Персонал совершенно некомпетентен и отказался вернуть нам деньги за бронирование, когда они указали неверную дату нашего пребывания и не имели свободных мест. На наш вопрос они ответили: «Мы ничего не можем сделать», что просто неправда. Мы спросили, могут ли они помочь нам найти другой отель в Санта-Барбаре, где разрешено проживание с собаками, так как мы путешествуем с собакой, и они ответили: «Мы ничего не можем сделать». Я начинаю думать, что они ничего не могут сделать, кроме как бросить нас на произвол судьбы.
Честно говоря, я понимаю, что мой отзыв немного саркастичен, так как я расстроена, но их ошибка стоила нам денег, и учитывая, что мы приехали в субботу после Рождества, в других отелях Санта-Барбары, где разрешено проживание с собаками, не было свободных мест.
0/10. Это ужасное место.
Вместо отеля Haley я бы порекомендовала Drift Santa Barbara, исключительно из-за их персонала. Мы не стали останавливаться у них, так как они не принимают гостей с собаками, но их персонал был очень добр и отзывчив, пытаясь помочь нам найти другое место для проживания.

Для меня это была деловая поездка. Это был лучший вариант по соотношению цены и качества в этом районе, не считая кровати в хостеле. Расположение удобное, всё в нескольких минутах ходьбы. Каждый квартал — примерно две минуты ходьбы. Мне понравился виртуальный ключ от номера в приложении на телефоне. Парковка по соседству тоже была через приложение. Я приехал поздно вечером, поэтому эти функции были очень удобными, и мне совсем не пришлось идти на стойку регистрации. Дверные замки немного тугие. Иногда требовалось 2-3 попытки, но в конце концов они открывались. Номер был чистым, а кровать удобной. Я планирую остановиться здесь снова в следующий раз.

Если бы все «морские» предметы выблевали в номер, получился бы отель Haley. Это воплощение помады на свинье, но эта свинья ещё и КИШЕТ МУРАВЬЯМИ.
Если обрисовать картину: мы проснулись, с ног до головы покрытые муравьями – в наших сумках, кровати, душе, зубных щётках и так далее. Никогда в жизни я не чувствовала себя настолько близко знакомой с колонией насекомых.
Мы убили сотни муравьёв, прежде чем кто-то с ресепшена подошёл за 10 минут до выезда с до смешного маленьким пульверизатором, словно собираясь потушить лесной пожар с помощью Capri Sun.
Но погодите, бывает и лучше.
Я связалась с отелем через несколько платформ, но не получила никакого ответа. В конце концов, они предложили частичный возврат средств в размере 149 долларов за одну ночь проживания за 370 долларов… что восхитительно, учитывая, что мы фактически заплатили полную стоимость за ночёвку на муравейнике. Когда я поднял вопрос на Airbnb, отель Haley ОТЗЫВАЛ ЧАСТИЧНЫЙ возврат средств. Да. Они его вернули. Невероятно. Смелый шаг для объекта, находящегося под следствием, убрать его с объявлений.
Итак, для полной ясности:
Этот отель буквально кишит муравьями, мы проснулись от их роя, реакция персонала была практически декоративной, они предложили символический возврат, затем отозвали его, и сейчас в отношении отеля ведется расследование с целью его удаления с объявлений — независимо от того, какой пиар-ход они попытаются применить к этому отзыву.

Я обязательно вернусь ещё раз. Все сотрудники были очень любезны и помогали пользоваться всеми удобствами. Мне очень понравилось, как был обустроен наш номер. Минимум мебели, но достаточно места для багажа и вещей. Я бы дал номеру 5 звёзд, но туалет очень низкий, а в ванной комнате есть несколько потёртостей. Всё равно проживание было отличным.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от отличных баров и ресторанов, а также довольно близко к пляжу. Интерьер выдержан в современном пляжном стиле, с множеством мест для отдыха на свежем воздухе. Обслуживание в ресторане и барах было бы приятным дополнением. Сам номер немного разочаровал. Кондиционер не работал, а в ванной нет места для косметичек… это меня очень раздражает. И нет шкафа. Из плюсов – МНОГО крючков для вещей и зеркало во весь рост. В целом, на одну ночь сгодится, но надолго я бы не остался.

Номер был исключительно чистым и красиво оформленным. С нетерпением ждём следующего визита. Отель расположен совсем рядом со Стейт-стрит, и у них отличная парковка по очень низкой цене. Это наш новый любимый отель.

Нашла отель Haley в последнюю минуту, чтобы переночевать в Сан-Франциско. Я надеялась найти очаровательный и уникальный бутик-отель, и не разочаровалась. Удобства (холодильник, кофеварка, потолочный вентилятор, велосипеды), стильный и со вкусом оформленный интерьер, дружелюбный персонал и удобная онлайн-регистрация заезда и выезда заставят меня вернуться сюда с другими, чтобы насладиться просторной зоной отдыха на открытом воздухе и играми.

Мне очень понравилось это место. Номера очень чистые, кровати удобные. Цена ниже, чем в Hilton, расположенном неподалёку (у которого был крошечный вестибюль и ограниченное количество столиков на улице, только на втором этаже). Здесь гораздо лучше атмосфера. Отличные капсульные кофемашины Nespresso и выбор чая в номере. Лучшая терраса на открытом воздухе с множеством стульев и зон отдыха. Мне нравилось проводить там время за чтением в идеальную калифорнийскую погоду. Сотрудник на стойке регистрации тоже был очень любезен. Парковка прямо рядом. Отличное расположение, прямо рядом со всеми ресторанами и барами, и до пристани нужно пройти несколько кварталов. Фахитас в Sand Bar были потрясающими! Мне понравилось ходить на завтрак в Jeanine's, а потом брать его с собой на пирс, чтобы погреться на утреннем солнце.

Не дайте себя обмануть отзывам и фотографиям. Это расхваленный мотель прямо рядом с клубной тусовкой.
Представьте, что вы измотаны после долгой поездки и хотите просто рухнуть на кровать. Вы попадаете в холл, а вам говорят пройти по ссылке и ввести всю необходимую информацию. За всю мою жизнь, проведенную в отелях, меня ни разу не просили выполнять обязанности администратора. Вся эта мука заняла 20 минут…
В довершение всего, они используют приложение для ключей. Представьте, что вы уходите поужинать поздно вечером, а вернувшись, обнаруживаете, что захлопнули входную дверь, а ваш ключ не работает. Приходится ждать, пока кто-то другой откроет дверь, и ещё несколько минут, чтобы открыть номер, потому что приложение, которым они пользуются, ужасно глючит.
Шумоизоляции нет вообще, а внутри всё в паутине.
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо бывал.

Сам отель хороший. Однако, когда я заселился вчера вечером, администратор дала мне планшет и заставила меня ввести всю информацию самостоятельно, что было раздражающим, так как я уже устал. Она также показалась мне немного грубой и агрессивной. С другой стороны, администратор утром была замечательной и очень дружелюбной. Номера стандартные, но душ действительно маленький, просто имейте это в виду. В остальном номер был совершенно нормальным. Мне не понравилась система кондиционирования — она сложная и совсем неудобная.

Мы путешествовали по побережью Калифорнии и хотели остановиться в Санта-Барбаре. Мы взяли с собой двух собак и искали отель, где можно остановиться с собаками. Отель Haley оказался идеальным! Это небольшой бутик-отель с отличным расположением в центре города. И территория вокруг отеля просто великолепна! Собакам очень понравилось, и есть даже небольшая огороженная площадка, где их можно выгуливать без поводка.

Дружелюбно к собакам, но в отеле нет места для выгула собак, и поблизости нет парков или хороших мест для прогулок с собакой. Рядом есть долларовое дерево, так что поблизости много подозрительных личностей. Они предоставляют беруши, потому что в выходные ночи шумно. Пьяные люди, клубная музыка и ревущие двигатели автомобилей. Отличное расположение по отношению к улице Стейт и хорошее соотношение цены и качества за номер. Номер был чистым и комфортным. В целом, если бы я вернулся в Санта-Барбару, остановился бы в другом месте.

Уайт, этот отель находится недалеко от местных ресторанов и Стейт-стрит. Он также находится рядом с популярным ночным клубом. Слушание — это музыка, машины, работающие на моторах, и шум толпы — вот почему в вашей комнате есть затычки для ушей. Я считаю, что парковка должна быть включена.

Мы заказали и заплатили больше за крошечную комнату, в то время как остальные, которые пришли с нами, получили огромную комнату.
Сначала не было Интернета, но они хотели, чтобы мы проверили наши телефоны, что заняло целую вечность, до такой степени, что я спросил ее, можно ли сделать это на компьютере, и она сказала «нет», пока не подождала 20 минут. Затем она говорит: «Ой, извини, интернет здесь медленный». Как будто она не могла сделать это с самого начала, так было очень быстро.
Мы добираемся до номера, и она говорит нам, что мы должны заплатить за парковку, есть только таксофон. Так почему же на сайте написано, что есть гостевая парковка?
Все это было мошенничеством, плати больше, получай меньше, обслуживание клиентов было не в этом. И при этом нет парковки? 15 в день?

Отличное расположение. Минусов было всего два:
1. Кровать оказалась не такой удобной, как мы ожидали. Рама издавала много шума каждый раз, когда вы меняли сторону ночью, а матрас был слишком мягким.
2. Уровень шума в ночное время. Близость к DT дает много преимуществ, но имейте в виду, что здесь оживленная атмосфера, и мы все это слышим. Возможно, именно поэтому они предлагают беруши.
Помимо этого, у нас был хороший опыт. Номера были чистыми, расположение было в нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и ресторанов.

Когда я приехал сюда, я был счастлив, отличное расположение и мило. Потом интернет и телевизор не работали. Я здесь по работе и на важные встречи завтра, с нетерпением ждал ночи, чтобы исследовать, что мне нужно для моих встреч и смотреть телевизор… не могу этого сделать или связаться с кем-то, чтобы решить проблему. Офис закрыт. Туалет также работает каждые 2 минуты, что обеспечит отличный ночной сон, снова никто не отвечает, чтобы решить проблему. Такое разочарование.

Это место проделало довольно хорошую работу по реконструкции, но у меня есть две большие претензии, которые сотрудники стойки регистрации не смогли мне решить.
Во-первых, единственным источником тепла в комнате является психоделический светодиодный «камин» (см. Фото), который излучает свет и создает искусственное анимированное пламя во время нагрева. Здесь нет термостата для установки температуры, а это означает, что в комнате горит свет, если вы хотите тепла, пока пытаетесь заснуть. Есть кнопки, позволяющие затемнить камин и выключить пламя, но если вам хочется тепла, в комнате всегда горит свет. Пока я приходил, температура упала до 41°, так что это было необходимостью, но мешало спать.
Во-вторых, предоставляемый доступ в Интернет безумно медленный (см. Фото). Его нельзя использовать ни для чего, кроме проверки электронной почты, и даже при этом он работает очень медленно. Если вы приезжаете сюда в командировку (как я) и рассчитываете на широкополосный доступ в Интернет для проведения телеконференций или обмена файлами, это непригодный вариант. Я спросил на стойке регистрации, есть ли у них более быстрые варианты, и мне ответили «нет».