Mar Monte Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt

Хорошее расположение (для нас) – почти прямо напротив восточной площадки для пляжного волейбола. Обслуживание было хорошим. Я ожидал большего за такую ​​цену – в целом отель неплохой, но немного устарелый, и я чувствую запах химии для чистки ковров (или просто старого ковра, не знаю), за что я автоматически снимаю одну звезду (особенно за такую ​​цену). Впрочем, вид из номеров с видом на океан довольно хороший.

Мы останавливались в отеле Mar Monte на прошлых выходных и отлично провели время! Расположение просто идеальное — прямо через дорогу от пляжа и в пешей доступности от набережной и ресторанов, но при этом достаточно далеко от толпы и шума. Наш номер был очень уютным, с балконом, выходящим на океан. Открытая испанская архитектура создает уютную прибрежную атмосферу — мы называем его отелем «не-отель». Персонал на стойке регистрации и носильщик были невероятно дружелюбны и сразу же приняли нас как родных. Нам также очень понравилась джакузи и бокал вина у костра после прогулки по городу. Мы поужинали в ресторане отеля (Costa Kitchen & Bar), и это был лучший ужин за долгое время (а мы живем в районе залива Сан-Франциско, где так много вкусной еды). Просто супер. Мы обязательно вернёмся…

Обожаю это место напротив пляжа! Там такие красивые открытые площадки, кострища, мерцающие огни. Номер был просторным и с балконом, но это было самым разочаровывающим моментом – требуется ремонт.

Плюсы: Идеальное расположение. Погода просто потрясающая. Мебель красивая, а само здание старинное и историческое. Завтрак был восхитительным.
Минусы: Удобства скорее соответствуют категории 2 или 3. На прикроватных тумбочках нет зарядных устройств. Тренажерный зал крошечный и завален сломанными тренажёрами. Нет ни сауны, ни парной. Нет бесплатного завтрака типа «шведский стол». Завтрак был дорогой, а единственный официант был перегружен и забыл обо мне.

Замечательный отель. Красивый и чистый. Отличный бар и ресторан у бассейна. Нам также понравился главный ресторан.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, была не в самом отеле, а в машине скорой помощи, которая припарковалась через дорогу от пляжа. Каждый раз, когда им звонили, она включала сирену, пугая нас.

Мы остановились в отеле Mar Monte в Санта-Барбаре на конференцию. Несмотря на расположение на живописном берегу моря, сам отель выглядел старым и запущенным. Наш номер был просторным, с небольшой «кухонной» зоной, где было лишь минимум удобств. Ванная комната с душем оставалась влажной, потому что дверь автоматически закрывалась, когда она не использовалась. В следующий раз я бы выбрал один из многочисленных отелей поблизости. Из положительного: конференц-залы и ужин для команды были превосходными — еда и обслуживание были великолепны, а ужин на открытом воздухе прямо на берегу был особенно запоминающимся.

За последний год я трижды останавливался в отеле Mar Monte, и каждый раз, приезжая, я вспоминаю, почему я так его люблю. Персонал замечательный, расположение идеальное — не только прямо через дорогу от прекрасного пляжа, но и достаточно близко к центру города и другим достопримечательностям, таким как Старая миссия Санта-Барбара. К тому же, поездка из Лос-Анджелеса сюда достаточно близка, чтобы сделать этот отдых идеальным.

Это был эпически разочаровывающий опыт. Как этот отель может быть таким дорогим и «хорошим»?! Общая атмосфера… старая, унылая, обшарпанная. В коридорах и номерах стоит неприятный запах. Сначала нам дали номер с видом на бассейн… и жалюзи не работали! Полностью сломаны! Мы попросили, и нам переселили нас в другой конец коридора. Номера маленькие, но вполне приличные. Душевые принадлежности дешёвые — теперь мои волосы как солома. Вода из-под крана отвратительная, и, как говорят, есть фильтрованная вода, но её нет только в определённое время. Туалет и душ находятся в маленькой комнатке, похожей на шкаф, без вентилятора, и очень душно. Несмотря на то, что в номере две двуспальные кровати, в номере была только одна крошечная раковина… и куча пустого места. Мы заказали коктейль у бассейна у очень грубого бармена, который вёл себя так, будто обслуживание нас оскорбляло его чувства… а «Маргарита» стоила 20 долларов! Вернувшись с ужина около 19:30, мы планировали заказать десерт и напиток в номер… который, похоже, работает до 19:00! Как можно заявлять, что у вас есть обслуживание номеров, если вы не обслуживаете гостей по вечерам?! У меня было такое ощущение, что я остановился в отеле чуть выше уровня Motel 6. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Начну с плюсов: отель расположен в старом здании, что придаёт ему очарование и уют, а номера комфортабельные. На террасе было приятно посидеть у костра, а вид на океан был потрясающим! Через дорогу есть выход на пляж, а также несколько ресторанов/кафе, бассейн и фитнес-центр. Джакузи была отличной. В целом, персонал был невероятно приятным и отзывчивым!
Несколько промежуточных моментов: еда была вкусной, но очень дорогой. Отель находится немного в стороне от центра города, примерно в 30 минутах ходьбы от пристани (вероятно, чуть больше до магазинов), но у нас была машина, поэтому было не так уж сложно проехать немного дальше. Однако, поскольку отель находится за пределами центра, было не так шумно, даже на главной дороге было очень тихо.
А теперь о минусах (уверен, кто дочитал до этого места, наверняка задаётся вопросом, почему у отеля 3/5 звёзд) : в номерах не было микроволновки и кофеварки. Единственный способ выпить кофе был утром в вестибюле, который иногда заканчивался около 8 или 9 утра (когда предполагалось 7-11 утра). К тому же кофе был в середине. И поскольку это курортный отель, отсутствие микроволновки было неудобно, когда вы хотели принести еду из ресторана в номер. Прибавьте к этому дополнительные 50 долларов в день за парковку автомобиля служащим отеля, так как это ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант парковки в отеле, если только вы не хотите бороться за место на улице с другими отелями.

По прибытии у меня возникла проблема из-за ошибки бронирования, произошедшей не по вине отеля: бронирование не было оформлено должным образом. Несмотря на полное заселение, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мне помочь. Они обзвонили другие отели, сделали всё возможное, чтобы я не остался без места, и отнеслись ко мне с искренней заботой и добротой. В этот напряжённый момент они проявили настоящее сочувствие и поддержку. Я безмерно благодарен им за то, как они справились с этой ситуацией, — от всего сердца благодарю.
Спасибо, рекомендую.

Мы в полном восторге от этого отеля. Он расположен прямо на пляже, так что можно дойти пешком до пристани, до Стейт-стрит или до гавани с потрясающим видом на океан. Это прекрасное место для отдыха круглый год.
Сам отель чистый и хорошо управляется. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле есть прекрасный бассейн с уютным рестораном и баром. Возможно, в номерах есть отдельные балконы с полным видом на океан, а не просто узким.

Они взяли с нас ($100+++) дополнительно за ужин в их ресторане, в котором мы НИКОГДА не ужинали. Они обвинили нас во лжи, хотя мы никогда там не ужинали. В день нашего отъезда они сказали, что разберутся с этим. Месяц спустя они так и не сделали этого. Мы отсутствовали большую часть дня и только ночевали в отеле. Но, расположение отличное, а персонал отеля отличный. Просто будьте осторожны, если вы остановитесь там, потому что они могут украсть ваши деньги и сказать, что это сделали вы.

У меня остались самые прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Всё было таким чистым, комфортным и ухоженным — я действительно чувствовала себя как дома вдали от дома. Больше всего мне запомнилось то, насколько дружелюбны и отзывчивы были сотрудники стойки регистрации. С момента моего заселения они были приветливы, любезны и делали всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. Видно, что они действительно заботятся о своих гостях. В целом, это был прекрасный отдых — я обязательно вернусь!

Невероятное пребывание в Санта-Барбаре! Персонал парковщика и стойки регистрации просто феноменальный. Красивые чистые номера, ухоженная собственность и внимательный персонал. Обед был превосходным. Спасибо за невероятное пребывание! 5 звезд!

Прекрасные выходные в Marmonte. Мы с женой останавливались на нашу годовщину и жили в номере на третьем этаже с балконом, выходящим на пляж. Кофе на балконе каждое утро был таким приятным, а морской воздух, поступающий в номер ночью, был замечательным. В номере был очень большой телевизор и пуховые подушки, а ванная комната была красиво выложена плиткой. Коктейли в Lido были вкусными, и вы можете оказаться на пляже за считанные секунды. Мы вернемся.

Персонал на стойке регистрации в Mar Monte был очень дружелюбным и любезным. Ресторан Costa был очень милым, романтический декор, очень гостеприимный. Великолепный вид на океан, можно услышать волны. Живая музыка, исполнитель имел приятный голос и хорошие песни. Обслуживание было потрясающим, включая официантку и мальчиков-разносчиков. Этот ресторан приветствует всех и не только для гостей отеля. Райан в кафе Lido был исключительным, и мне очень понравились тако с чоризо на завтрак.

Абсолютно незабываемое корпоративное мероприятие в отеле Mar Monte!
Недавно мы провели наш корпоративный прием в отеле Mar Monte Hotel – The Unbound Collection by Hyatt, и я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем опыте. От потрясающих видов на океан и вечной испанской архитектуры до безупречного обслуживания, все было на высшем уровне. Но что действительно сделало мероприятие исключительным, так это невероятная поддержка и внимание к деталям, оказанные Эрин, менеджером по еде и напиткам.
С самого первого обсуждения планирования до финального тоста вечера Эрин была абсолютной суперзвездой. Она убедилась, что каждый аспект нашего мероприятия был продуманно выполнен — от изысканно подобранного меню и выбора напитков до идеально рассчитанного обслуживания в течение вечера. Ее профессионализм, теплота и внимание к деталям помогли превратить наш прием в безупречный и запоминающийся опыт.
Наши гости до сих пор в восторге от еды — свежей, ароматной и искусно поданной — и общая атмосфера места была непревзойденной. Команда Mar Monte заставила нас почувствовать себя VIP-персонами, а Эрин была сердцем всего этого. Она предугадывала потребности до того, как они возникали, с изяществом обрабатывала запросы в последнюю минуту и ​​следила за тем, чтобы обо всех заботились с искренним гостеприимством.
Если вы подумываете о проведении корпоративного мероприятия, приема или даже личного праздника, не ищите ничего, кроме отеля Mar Monte — и обязательно попросите Эрин.