Заголовок: Крайне разочаровывающий опыт — Никогда больше.
У меня был ужасный опыт проживания в отеле Mar Monte. Я забронировал два номера премиум-класса с видом на океан для поездки на выходные в честь дня рождения с подругами, ожидая спокойного и незабываемого отдыха. К сожалению, всё пошло наперекосяк с самого приезда.
Когда я подъехал к дому, мне сказали, что мой номер не готов и что персонал позвонит мне, как только он освободится. Но этого так и не произошло. В конце концов, я вернулся, чтобы заселиться сам, но обнаружил, что никто не помог и не связался со мной. Я получил номер только после 18:00, хотя заселение было в 16:00. Из-за задержки я пропустил забронированный ужин и всё равно с меня взяли 125 долларов, так как он был забронирован через Resy.
Сам номер был очень разочаровывающим. Он был маленьким и едва ли пригодным для жизни, с дешёвыми душевыми принадлежностями и тесной ванной комнатой. Туалет и душ находились в крошечной комнате, похожей на кладовку, без вентилятора, из-за чего было жарко и душно. Несмотря на то, что в номере были две двуспальные кровати размера «queen-size», в нём была только одна маленькая раковина и куча неиспользуемого пространства, которое можно было бы использовать с большей пользой.
Что ещё хуже:
• В воде с клубничным напитком возле стойки регистрации плавала плесень — совершенно недопустимо для отеля такого уровня.
• При выезде с меня взяли более 100 долларов за еду, которую я не заказывал, плюс ещё более 50 долларов за услуги парковщика, хотя я уже оплатил стандартный сбор. Мне пришлось оспорить оба счёта.
В целом, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Непрофессионализм, убогий дизайн номера и ужасная чистота сделали отель совсем не похожим на обещанный «премиум».
Сделайте себе одолжение — остановитесь в другом месте. Я бы никогда никому не рекомендовал отель Mar Monte.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был ужасный опыт проживания в отеле Mar Monte. Я забронировал два номера премиум-класса с видом на океан для поездки на выходные в честь дня рождения с подругами, ожидая спокойного и незабываемого отдыха. К сожалению, всё пошло наперекосяк с самого приезда.
Когда я подъехал к дому, мне сказали, что мой номер не готов и что персонал позвонит мне, как только он освободится. Но этого так и не произошло. В конце концов, я вернулся, чтобы заселиться сам, но обнаружил, что никто не помог и не связался со мной. Я получил номер только после 18:00, хотя заселение было в 16:00. Из-за задержки я пропустил забронированный ужин и всё равно с меня взяли 125 долларов, так как он был забронирован через Resy.
Сам номер был очень разочаровывающим. Он был маленьким и едва ли пригодным для жизни, с дешёвыми душевыми принадлежностями и тесной ванной комнатой. Туалет и душ находились в крошечной комнате, похожей на кладовку, без вентилятора, из-за чего было жарко и душно. Несмотря на то, что в номере были две двуспальные кровати размера «queen-size», в нём была только одна маленькая раковина и куча неиспользуемого пространства, которое можно было бы использовать с большей пользой.
Что ещё хуже:
• В воде с клубничным напитком возле стойки регистрации плавала плесень — совершенно недопустимо для отеля такого уровня.
• При выезде с меня взяли более 100 долларов за еду, которую я не заказывал, плюс ещё более 50 долларов за услуги парковщика, хотя я уже оплатил стандартный сбор. Мне пришлось оспорить оба счёта.
В целом, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Непрофессионализм, убогий дизайн номера и ужасная чистота сделали отель совсем не похожим на обещанный «премиум».
Сделайте себе одолжение — остановитесь в другом месте. Я бы никогда никому не рекомендовал отель Mar Monte.