Courtyard by Marriott Redwood City

В отеле приятная атмосфера, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Номера были чистыми и комфортабельными, но Wi-Fi работал с перебоями, а с парковкой могло бы быть лучше. В целом, это неплохое место для проживания, если вы ищете комфортный отдых.

Хороший отель, но расположен в стороне от цивилизации.

Уборка номера заняла три дня, хотя на стойке регистрации мне обещали, что номер уберут. Пришлось просить полотенца, так как все были грязными, а номер не убирали. Пришлось дважды звонить через два часа, чтобы получить полотенца. Мыло пустовало 4 дня. Отель посредственный, но довольно современный. Кофейня открывается в 6 утра. Большой кофе стоил 6 долларов, хотя вода предоставляется бесплатно. Если у вас невысокие ожидания, этот отель Marriott подойдёт.

Полностью повторяю то, что писали другие отзывы. Современный, чистый, с хорошими удобствами, но стены в номерах тонкие. Даже с берушами я слышал каждый шаг над головой и каждого, кто не выключал телевизор всю ночь. Не рекомендую, если вы, как и я, слишком чувствительны ко сну.

Женщине, которая нас регистрировала, огромное спасибо за тёплый приём и гостеприимство. Этот Courtyard просто великолепен. Он выглядит новым и современным. Нам также очень понравился наш чистый и просторный номер. Спасибо за прекрасный отдых! Мы скоро вернёмся.

Я много раз останавливался в этом отеле Marriott, и эти приятные люди – просто родственники. Они всегда предоставляли хорошее обслуживание.
Но сегодня всё по-другому.
Когда я подошёл к стойке регистрации, женщина по имени Люси была груба.
Она сказала, что стоматология стоит 50 долларов, и что из этих 50 долларов они вычтут 22, 50 доллара за парковку.
Я сказал, что несколько месяцев назад плата за непредвиденные расходы составляла 20 долларов плюс 20 долларов за парковку. Она сказала, что так было целый год. Я ответил: «Нет, не было».
Я её здесь раньше не видел.
Она была просто груба, и мне показалось, что сегодня она хочет вытянуть из меня ещё больше денег. Я ей совершенно не доверяю. Нечестная.

Останавливался здесь на одну ночь во время корпоративного мероприятия на следующий день. Отель показался мне чистым, комфортным и приятным. Номер был огромным, со всеми необходимыми удобствами. Хотя велись строительные работы и один из лифтов был сломан, два других работали отлично и быстро приходили на вызов.
Отель находится рядом с шоссе 101, но вы этого не заметите, потому что шума с шоссе никогда не слышно. Отель также находится недалеко от жилого района с природным парком острова Бэр. По утрам в парке можно отлично освежиться и расслабиться, пробежавшись. Я также посещал круглосуточный тренажерный зал поздно вечером, и это тоже было на удивление приятно.

Я останавливался в этом отеле Marriott пару раз, когда был в этом районе, и он удобно расположен прямо у автострады. Отель большой, тихий и безопасный. Предлагается парковка в гараже, что я ценю, хотя за неё взимается дополнительная плата.
Номера чистые и комфортные, и в целом отель — хороший выбор. Единственное, что мне не понравилось, — это работа стойки регистрации. При регистрации персонал мог бы быть более приветливым. Однажды сотрудница разговаривала больше со своим коллегой, чем со мной, что было немного неловко, особенно когда я стоял прямо там, во время регистрации. Более тёплое приветствие было бы очень кстати.
В остальном моё пребывание было приятным. В самом отеле было тихо, и хотя кофейня на территории была закрыта, когда я спустился рано утром (хотя обещали открыть в 5), это не стало проблемой. Я просто взял кофе в другом месте.
В целом, этот отель Marriott — мой фаворит, когда я приезжаю в этот район на одну-две ночи. Он удобный, безопасный и надёжный, с хорошими номерами и охраняемой парковкой.

Во-первых, родители подарили мне номер на 3 ночи на годовщину, так как у них есть таймшер и баллы, которые можно использовать. Снаружи всё нормально. Внутри всё хорошо, ничего не заставляет задуматься о том, что номер стоит 200 долларов за ночь. Женщина на стойке регистрации была довольно грубой при регистрации. Моя подруга прошла с нами, когда мы регистрировались, и она почувствовала отношение женщины к себе, и немного подбодрила её. Наконец, мы поднялись в номер, и оказалось, что дальше по коридору идёт ремонт. Номер был хороший, с ужасным видом. Кровать была удобной. Был удивлён, что они попросили депозит в 150 долларов на карте и сказали, что парковка стоит 22 доллара за ночь. Они не заблокировали его, а списали с моей карты. Когда мы выезжали, они сказали, что деньги вернут в течение 7-10 рабочих дней. Более того, в один из дней нашего пребывания они отключили воду, и я бы, наверное, больше разозлился, но мы же в номере только спали. В целом, отель неплохой. Кстати, завтрак стоит 20 долларов с человека. Пожалуй, одно из самых жадных мест, где я бывал. Цена, цена, цена. Думаю, в следующий раз я бы остановился в другом месте.

Бармен в бистро? Однозначно один из лучших! Очень дружелюбный, запомнил меня и всегда был любезен и отзывчив. Его обучение стоит применить и на стойке регистрации. К тому же, я платиновый участник, но мне разрешено только две бутылки воды за всю поездку, и мне нужно купить ещё? Номера были не очень удобными: мебель, похоже, была переделана, а розетки для подключения к столу были высоко на полке под телевизор. В целом, это был неловкий и разочаровывающий опыт. Надеюсь, они смогут что-то исправить.

Плюсы: доступ к бассейну и фитнес-центру, чистота, свет и уют. Также заслуживает похвалы ресепшн, где работают превосходные сотрудники с прекрасными личными качествами, которые сделали всё возможное, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов.

Бассейны слишком маленькие, нет джакузи или спа,
Завтрак не включен. Номера хорошие и большие, красивые и современные, хороший размер ванной комнаты.

Если бы я записал, насколько шумно шоссе изнутри этого люкса King, вы бы не поверили. Я пытался звонить и отправлять сообщения в отель, но никто не берет трубку. Если вам нужно поспать, это не тот отель. Я участник Titanium Elite и провожу много времени в отелях Marriott. Это не то место, которое я бы рекомендовал исключительно из-за того, насколько там шумно. Если вам просто нужно место, чтобы принять душ и оставить свои вещи… идеально…

Этот отель Courtyard дважды списал с меня более 1600 долларов за номер, который уже был оплачен моей компанией. Карта, которую я предоставил при регистрации, была только на случай непредвиденных расходов, но они выставили счет на полную стоимость номера.
То, что произошло дальше, было невероятно раздражающим. Я звонил в отель три раза. В первый раз они признали, что это была их ошибка, и сказали, что я получу подтверждение по электронной почте и возмещение. Этого так и не произошло. Я позвонил снова — новый человек, никаких записей о проблеме, пришлось все объяснять снова. Третий звонок, то же самое.
Проблема до сих пор не решена. Ни электронной почты, ни возврата, ни надлежащего общения. В конце концов мне пришлось обратиться в корпорацию Marriott и открыть официальный тикет. Теперь я жду и при необходимости предприму дальнейшие действия, включая юридические.
Если бы я внимательно не проверил свою кредитную карту, я мог бы никогда не заметить списание — и потерять 1600 долларов за номер, который уже был оплачен. Путешественники, особенно те, кто находится в командировках, дважды проверяйте свои выписки.

В целом это хороший отель, но довольно неорганизованный и не принимает предложения персонала.
Я забронировал номер онлайн и получил предложение, которое должно было включать кредит на еду в размере 20 долларов. Я заметил, просмотрев свой счет, что кредит не был применен, и мне пришлось позвонить после выезда, чтобы его зачислили.
Мы нашли 6-дюймовый факел на полу номера, который пропустила горничная. Это была красная металлическая штука, похожая на отвертку, но когда вы нажимали кнопку на конце, из одного конца вырывалось 4-дюймовое пламя. (Согласно интернету, чаще всего его используют для курения мазков, курения метамфетамина или приготовления крем-брюле. Я не видел никаких ингредиентов для крем-брюле. ) Я нашел его на 30 секунд раньше, чем мой 2-летний ребенок. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, они извинились и сказали, что дадут нам дополнительный кредит на еду в размере 30 долларов. Он не был применен, и когда я позвонил, вернувшись домой, они в конечном итоге дали кредит на 22, 26 доллара. (Я предполагаю, что это было объединено с другими 20 долларами, чтобы покрыть точную стоимость одного из наших приемов пищи, но мы обедали там дважды и потратили на еду гораздо больше 44, 46 доллара. )
Принятие душа вызвало пожарную сигнализацию в нашем номере. Сначала они сказали нам не принимать горячий душ, но в итоге переселили нас в другой номер. Они позвонили, чтобы извиниться за это и предложили еще 40 долларов на еду или 10 000 баллов.

Один из наших любимых объектов Courtyard!
Нам очень понравилось наше пребывание в Courtyard Redwood City. Мы не были здесь несколько лет. С того момента, как мы приехали и зарегистрировались, нас встретили с исключительным гостеприимством. Линда на стойке регистрации утром была особенно теплой, приветливой и невероятно полезной. Кейси, с ее замечательной позитивной личностью в ресторане, сделала все возможное, чтобы обеспечить прекрасный обед — завтрак был абсолютно восхитительным, и я оценила возможность отнести его наверх после того, как я сначала поужинала внизу, своему мужу в нашем просторном и безупречно чистом номере (номер 419).
Сам отель современный, хорошо оборудованный и тщательно ухоженный. Мы также имели удовольствие познакомиться с Жаклин, хорошо информированным региональным директором по продажам, которая станет отличным ресурсом, если вы рассматриваете возможность проведения встречи, мероприятия или небольшой свадьбы (до 200 гостей).
Идеальное расположение — к югу от Сан-Франциско и прямо рядом с шоссе 92, что позволяет легко добраться до побережья или до залива Ист-Бэй.
Настоятельно рекомендуется как для отдыха, так и для деловых поездок. Мы обязательно вернемся!

У меня были невероятные впечатления в отеле Marriott Bonvoy в Редвуд-Сити, и все благодаря Санни в баре! С того момента, как я сел в бар, его профессионализм, теплота и внимание к деталям выделялись. Он приготовил потрясающие коктейли и смог дать отличные рекомендации по еде. Дайте этому парню повышение!