Extended Stay America Suites - San Ramon - Bishop Ranch - West

В целом, место неплохое. Генеральный менеджер Сулеман и Сунья — замечательные люди. Персонал хороший. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Они никогда ничего не вытирают от пыли. Они никогда не подметают полы. Мы перенесли свои вещи из-под кровати, а там все равно очень пыльно. Я попросила их убрать под кроватью и даже оставила щедрые чаевые. Они даже не убрали номер в тот день, но взяли деньги. Но есть и хороший момент: персонал дружелюбный и очень оперативно предоставляет все необходимое, когда это нужно.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Extended Stay America. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с любыми вопросами или просьбами. Особенно мне понравилось удобное расположение и наличие кухни в номере, что сделало мое пребывание намного комфортнее. Отель тихий, безопасный и предлагает отличное соотношение цены и качества. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто ищет надежный отель для длительного проживания.

Я не могу наговорить достаточно хороших слов об этом месте. Весь персонал всегда такой добрый! Это для меня очень много значит. Я живу здесь около месяца или даже больше. Постельное белье и полотенца очень чистые. Кровать и подушки на удивление очень удобные. Ни одного насекомого! Плита работает отлично. Телевизор работает замечательно. Здесь нет подозрительных людей, поэтому я чувствую себя в безопасности, гуляя с собакой по территории ночью.

Внимание, гости! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Продолжайте поиски! В лифтах ужасно пахнет дымом, да и вообще во всем здании. Мой номер должен был быть для некурящих, но в нем пахло чем угодно, только не курящими, смесью еды с прошлой недели и мочи животных. Женщина по имени Соня, работающая в вестибюле, вела себя отвратительно. Им нужно нанять людей с лучшим уровнем обслуживания. Им следует повысить в должности персонал по уборке номеров, они самые добрые и обладают настоящими навыками общения с людьми. Но в целом я бы не рекомендовала останавливаться здесь, как бы тщательно ни убирались горничные, место обветшало. Стены тонкие, как бумага, и слышно, как стучит изголовье кровати соседей, это не место для отдыха с детьми.

«Я живу здесь уже два месяца и просто в восторге. Я сняла квартиру-студию, которая полностью оборудована кухней, холодильником и плитой. Также предоставляются посуда и кофеварка. Каждое утро есть кофе, кексы и батончики Nutrigran.
Уборка проводится каждые две недели: меняются полотенца, одеяла и пополняется туалетная бумага.
Я плачу очень разумную арендную плату, которая включает электричество и воду, что очень удобно. В комнатах не шумно, а соседи замечательные.
Есть прачечная, зона для прогулок и ample парковка. И обслуживание отличное: меня всегда тепло встречают, и обслуживание невероятно быстрое. Когда у меня возникло несколько незначительных проблем, они сразу же их решили».
Рядом с заправкой, магазинами и шоссе.

Я получила огромное удовольствие от пребывания в этом отеле сети Extended Stay, и особенно хочу отметить менеджера Соню. Она была профессиональна, добра и искренне помогала мне на протяжении всего моего пребывания. Соня сделала все возможное, чтобы обеспечить комфорт и оперативно решить все вопросы, что имело большое значение. Отель был чистым, тихим и ухоженным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Благодаря отличному управлению Сони, мое пребывание было спокойным и приятным. Я определенно рекомендую это место и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Когда мы впервые попытались заселиться, на ресепшене никого не было, мы ждали 15 минут, пока кто-нибудь вернется. Когда мы наконец добрались до своего номера, он оказался ужасно грязным: повсюду волосы, простыни в больших коричневых пятнах, диван тоже порван и в пятнах, а на двери в ванную — случайные красные пятна. Нам пришлось искать другое жилье на ночь, и после того, как мы попросили вернуть деньги за номер, в котором не смогли остановиться, отель отказал. Их решение заключалось в том, что мы должны были попросить другой номер. Крайне разочарованы.

В последнее время мы с женой и нашим маленьким ребенком много путешествовали. Последние два месяца мы останавливались в этом отеле Extended Stay America. Я не могу выразить словами, насколько мы довольны и рады, что остановились в этом отеле!
В первый день нашего заселения прекрасная сотрудница, которая нас регистрировала, была очень приветлива, и на протяжении всего нашего пребывания весь персонал был таким же – профессиональным и отзывчивым.
Все было чисто и на своих местах.
Уборщица на 3-м этаже всегда была на высоте. Мы чувствовали себя так, будто нам оказывали первоклассное обслуживание каждый раз, когда она приходила. И все, что вам было нужно, днем ​​или ночью, предоставлялось с улыбкой, особенно менеджером, г-ном Шехзадом. Он классный и замечательный человек. Он и его команда заставят вас почувствовать себя как дома – как в высококлассном пятизвездочном отеле. Они действительно гордятся своим гостеприимством и очень хорошо заботятся о своих гостях.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе Северной Калифорнии, мы выберем именно это место для проживания.
Пять звезд по всем параметрам 👍
⭐⭐⭐⭐⭐

Рядом с шоссе, в центре долины. До Плезантона, Дублина и Уолнат-Крик можно быстро доехать на машине.
Обслуживание было хорошим. Профессиональным и доброжелательным.
Похоже, это один из тех семейных отелей, входящих в сеть, где владелец устанавливает правила, выходящие за рамки правил сети. Я часто останавливаюсь в отелях длительного проживания во время командировок и отдыха. Он замечательный благодаря кухне и большим номерам… кроме этого. Номер маленький. Настолько маленький, что трудно дотянуться до ручки слива в туалете. Кнопка слива расположена над бачком. Тумба закрывает её, оставляя всего 5 см, чтобы нажать кнопку, и это только после того, как крышка закрыта. Похоже, тумбу нужно убрать… см. Приложенное фото.
Завтрак на вынос. Ничего горячего. Кофе не было, когда мы спустились за ним.
Приходится спрашивать об удобствах в номере.
Приходится спрашивать о столовых приборах и кофеварке. Наконец-то на третий день позавтракали – кофе и мини-кексы. Никаких яиц и протеина.
В номерах нет (совсем) пуховых одеял. Нет подзоров. Видна кровать, похожая на диван-кровать, и затхлый ковёр под ней. В комнате стоит запах сырости и затхлости. Нет полки для багажа. Некуда положить сумки. В итоге пришлось использовать гладильную доску.
Я позвонила, чтобы спросить про термостат. Приходится использовать термостат, который находится за и напротив настоящего псевдонеработающего термостата.
Чёрная плесень в ванной – это совсем другая проблема… см. Прикреплённое фото.

– Отель ESA в Сан-Рамон-Уэст старый и требует ремонта внутри номера-студии: на мебели остались вмятины и царапины, а стены заметно залатанными.
– Горничным следует чаще проверять содержимое шкафов и ящиков, так как предыдущий гость оставил в одном из кухонных шкафов такие предметы, как марихуана и старая, вонючая косметичка.
– Для гостей было бы удобнее установить лифт на второй этаж номеров-студий.
– В первую ночь пребывания раковина в ванной была засорена, а внешние мусорные контейнеры по всему отелю были переполнены. На второй день перестал работать потолочный вентилятор в ванной. Мы сообщили об этих проблемах, и специалисты по обслуживанию своевременно их устранили.

Идеально для длительного проживания. Небольшая кухня с большим холодильником. Приветливый персонал. Очень удобное расположение, рядом много продуктов и магазинов, удобный выезд на шоссе. Надёжный интернет для удалённой работы. Персонал дружелюбный и отзывчивый!

Прямо у автострады, что позволяет мне легко добираться до работы каждый день. Или куда угодно. В пределах 30 минут до большинства крупных городов в обоих направлениях.
И, безусловно, это лучшее место для длительного проживания в Америке, где я когда-либо бывал, а я бывал во многих разных местах!
Номера очень чистые и просторные, что для меня важно, так как я живу с семьей, пока ищу дом.
Персонал был очень любезным, независимо от того, в какую смену мы были в офисе, и всё было легко и непринужденно.
С моей стороны никаких жалоб, живу здесь уже почти неделю, и ни разу не возникло никаких проблем.

Позвольте поделиться своим опытом.
Extended Stay — это общенациональная сеть отелей, которая привлекает всех, кто ищет комфорт, простор, бесплатную парковку, возможность пользоваться стиральной машиной и сушилкой с замком на входе, а также Wi-Fi с дополнительной платой за более высокую скорость. Но и базовый Wi-Fi отличный.
Просторные номера, в каждом номере есть телевизор с плоским экраном, кабельное телевидение и основные каналы. Ванные комнаты очень просторные, в них достаточно места для двух человек одновременно, горячая вода всегда нагрета. Полотенца можно заменить на стойке регистрации. Утюг и гладильная доска в каждом номере — это очень хорошо. Это всегда лучший выбор для путешествий, потому что в целом это чистые и безопасные места, а большинство из них имеют доступ к автомагистралям и находятся в отличном месте.
Позвольте мне рассказать вам, что находится рядом с ESA — San Ramon Bishop Ranch.
Target, Whole Foods, Starbucks, Safeway, Chase, Bank of America, Wells Fargo Banks, Pantera Bread, Habit Grill, Burger King, UPS, аптека CVS, Mc Donald's, несколько ресторанов на выбор, Sprouts, In& Out burger, несколько заправок.
Рядом находятся города Дэнвилл и Уолнат Крик, а также аутлет San Francisco Outlet находится в 20 минутах езды, аэропорт Окленда — в 25 минутах, а аэропорт Сан-Франциско — в 50 минутах езды в хороший день со средним движением.

Из всех вариантов длительного проживания в этом районе этот, безусловно, лучший. Номер был чистым, территория тоже была чистой, никаких сумасшедших, дерущихся на парковке, никаких шумных соседей, мне не приходилось чувствовать запах дыма и травы повсюду, никакого ужасного запаха еды, разносящегося по коридорам и номеру. Только тишина и спокойствие. Лично для меня, когда я приезжаю в город, дорога туда немного длиннее, но оно того стоит!

Плюсы: Сотрудник на стойке регистрации. Минусы: Недостаточно еды на завтрак, так как в отеле всё закончилось в течение часа. У клиентов практически нет возможности контролировать своих животных. У меня есть рабочая собака, и многие клиенты не могли контролировать своих собак рядом с моей.

Я останавливаюсь в этом отеле уже пару месяцев и хочу сказать, что благодаря Дэниелу на стойке регистрации у меня остались исключительно приятные впечатления. Не поймите меня неправильно: весь персонал просто замечательный, но Дэниел был с нами с самого начала!
Дэниел был очень уважителен и всегда поддерживал нас! Дэниел просто потрясающий!
А ещё руководство отеля просто замечательное.
Спасибо Дэниелу и всему персоналу за вашу доброту 🙏👍🏼👏
Огромное спасибо 😊

Номер 220. На стойке регистрации взяли плату за питомца в размере 100 долларов — в бронировании или онлайн-бронировании ничего не было о таких сборах. Все было очень изношенным или грязным. Раковина в ванной протекала в туалетный столик и мне на ноги во время использования, старая побитая мебель, некуда положить сумки. У них есть старый грязный кемпер, постоянно припаркованный сзади рядом с прачечной, где, как я предполагаю, у них живет человек? Кошки внутри. Вокруг было много дыма от травы, приехали 3 полицейские машины, чтобы разнять драку или другой шум в номере. Кровати были нормальными, но из-за всего остального я не уверен, насколько они были чистыми. Спал в спальных мешках. Больше никогда.