Extended Stay America Suites - San Ramon - Bishop Ranch - West

В последнее время мы с женой и нашим маленьким ребенком много путешествовали. Последние два месяца мы останавливались в этом отеле Extended Stay America. Я не могу выразить словами, насколько мы довольны и рады, что остановились в этом отеле!
В первый день нашего заселения прекрасная сотрудница, которая нас регистрировала, была очень приветлива, и на протяжении всего нашего пребывания весь персонал был таким же – профессиональным и отзывчивым.
Все было чисто и на своих местах.
Уборщица на 3-м этаже всегда была на высоте. Мы чувствовали себя так, будто нам оказывали первоклассное обслуживание каждый раз, когда она приходила. И все, что вам было нужно, днем ​​или ночью, предоставлялось с улыбкой, особенно менеджером, г-ном Шехзадом. Он классный и замечательный человек. Он и его команда заставят вас почувствовать себя как дома – как в высококлассном пятизвездочном отеле. Они действительно гордятся своим гостеприимством и очень хорошо заботятся о своих гостях.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе Северной Калифорнии, мы выберем именно это место для проживания.
Пять звезд по всем параметрам 👍
⭐⭐⭐⭐⭐

Рядом с шоссе, в центре долины. До Плезантона, Дублина и Уолнат-Крик можно быстро доехать на машине.
Обслуживание было хорошим. Профессиональным и доброжелательным.
Похоже, это один из тех семейных отелей, входящих в сеть, где владелец устанавливает правила, выходящие за рамки правил сети. Я часто останавливаюсь в отелях длительного проживания во время командировок и отдыха. Он замечательный благодаря кухне и большим номерам… кроме этого. Номер маленький. Настолько маленький, что трудно дотянуться до ручки слива в туалете. Кнопка слива расположена над бачком. Тумба закрывает её, оставляя всего 5 см, чтобы нажать кнопку, и это только после того, как крышка закрыта. Похоже, тумбу нужно убрать… см. Приложенное фото.
Завтрак на вынос. Ничего горячего. Кофе не было, когда мы спустились за ним.
Приходится спрашивать об удобствах в номере.
Приходится спрашивать о столовых приборах и кофеварке. Наконец-то на третий день позавтракали – кофе и мини-кексы. Никаких яиц и протеина.
В номерах нет (совсем) пуховых одеял. Нет подзоров. Видна кровать, похожая на диван-кровать, и затхлый ковёр под ней. В комнате стоит запах сырости и затхлости. Нет полки для багажа. Некуда положить сумки. В итоге пришлось использовать гладильную доску.
Я позвонила, чтобы спросить про термостат. Приходится использовать термостат, который находится за и напротив настоящего псевдонеработающего термостата.
Чёрная плесень в ванной – это совсем другая проблема… см. Прикреплённое фото.

– Отель ESA в Сан-Рамон-Уэст старый и требует ремонта внутри номера-студии: на мебели остались вмятины и царапины, а стены заметно залатанными.
– Горничным следует чаще проверять содержимое шкафов и ящиков, так как предыдущий гость оставил в одном из кухонных шкафов такие предметы, как марихуана и старая, вонючая косметичка.
– Для гостей было бы удобнее установить лифт на второй этаж номеров-студий.
– В первую ночь пребывания раковина в ванной была засорена, а внешние мусорные контейнеры по всему отелю были переполнены. На второй день перестал работать потолочный вентилятор в ванной. Мы сообщили об этих проблемах, и специалисты по обслуживанию своевременно их устранили.

Идеально для длительного проживания. Небольшая кухня с большим холодильником. Приветливый персонал. Очень удобное расположение, рядом много продуктов и магазинов, удобный выезд на шоссе. Надёжный интернет для удалённой работы. Персонал дружелюбный и отзывчивый!

Прямо у автострады, что позволяет мне легко добираться до работы каждый день. Или куда угодно. В пределах 30 минут до большинства крупных городов в обоих направлениях.
И, безусловно, это лучшее место для длительного проживания в Америке, где я когда-либо бывал, а я бывал во многих разных местах!
Номера очень чистые и просторные, что для меня важно, так как я живу с семьей, пока ищу дом.
Персонал был очень любезным, независимо от того, в какую смену мы были в офисе, и всё было легко и непринужденно.
С моей стороны никаких жалоб, живу здесь уже почти неделю, и ни разу не возникло никаких проблем.

Позвольте поделиться своим опытом.
Extended Stay — это общенациональная сеть отелей, которая привлекает всех, кто ищет комфорт, простор, бесплатную парковку, возможность пользоваться стиральной машиной и сушилкой с замком на входе, а также Wi-Fi с дополнительной платой за более высокую скорость. Но и базовый Wi-Fi отличный.
Просторные номера, в каждом номере есть телевизор с плоским экраном, кабельное телевидение и основные каналы. Ванные комнаты очень просторные, в них достаточно места для двух человек одновременно, горячая вода всегда нагрета. Полотенца можно заменить на стойке регистрации. Утюг и гладильная доска в каждом номере — это очень хорошо. Это всегда лучший выбор для путешествий, потому что в целом это чистые и безопасные места, а большинство из них имеют доступ к автомагистралям и находятся в отличном месте.
Позвольте мне рассказать вам, что находится рядом с ESA — San Ramon Bishop Ranch.
Target, Whole Foods, Starbucks, Safeway, Chase, Bank of America, Wells Fargo Banks, Pantera Bread, Habit Grill, Burger King, UPS, аптека CVS, Mc Donald's, несколько ресторанов на выбор, Sprouts, In& Out burger, несколько заправок.
Рядом находятся города Дэнвилл и Уолнат Крик, а также аутлет San Francisco Outlet находится в 20 минутах езды, аэропорт Окленда — в 25 минутах, а аэропорт Сан-Франциско — в 50 минутах езды в хороший день со средним движением.

Из всех вариантов длительного проживания в этом районе этот, безусловно, лучший. Номер был чистым, территория тоже была чистой, никаких сумасшедших, дерущихся на парковке, никаких шумных соседей, мне не приходилось чувствовать запах дыма и травы повсюду, никакого ужасного запаха еды, разносящегося по коридорам и номеру. Только тишина и спокойствие. Лично для меня, когда я приезжаю в город, дорога туда немного длиннее, но оно того стоит!

Плюсы: Сотрудник на стойке регистрации. Минусы: Недостаточно еды на завтрак, так как в отеле всё закончилось в течение часа. У клиентов практически нет возможности контролировать своих животных. У меня есть рабочая собака, и многие клиенты не могли контролировать своих собак рядом с моей.

Я останавливаюсь в этом отеле уже пару месяцев и хочу сказать, что благодаря Дэниелу на стойке регистрации у меня остались исключительно приятные впечатления. Не поймите меня неправильно: весь персонал просто замечательный, но Дэниел был с нами с самого начала!
Дэниел был очень уважителен и всегда поддерживал нас! Дэниел просто потрясающий!
А ещё руководство отеля просто замечательное.
Спасибо Дэниелу и всему персоналу за вашу доброту 🙏👍🏼👏
Огромное спасибо 😊

Номер 220. На стойке регистрации взяли плату за питомца в размере 100 долларов — в бронировании или онлайн-бронировании ничего не было о таких сборах. Все было очень изношенным или грязным. Раковина в ванной протекала в туалетный столик и мне на ноги во время использования, старая побитая мебель, некуда положить сумки. У них есть старый грязный кемпер, постоянно припаркованный сзади рядом с прачечной, где, как я предполагаю, у них живет человек? Кошки внутри. Вокруг было много дыма от травы, приехали 3 полицейские машины, чтобы разнять драку или другой шум в номере. Кровати были нормальными, но из-за всего остального я не уверен, насколько они были чистыми. Спал в спальных мешках. Больше никогда.

Администрация всегда отзывчива и быстро реагирует, когда что-то нужно. Не было никаких проблем во время проживания здесь. Порекомендовал бы другим.

Это великолепное место для проживания, для бизнеса или отдыха. Очень доступно, номера чистые, персонал отличный. Расположение тоже выдающееся. Достаточно близко к Сан-Франциско и всему остальному в районе залива. Я бы настоятельно рекомендовал это место!

На простыне нашли пряди волос, в ящике — немного смазки. Сомневаемся, что они вообще убирают в номере.

Четыре звезды присвоены за доступность и центральное расположение (с легким доступом к автомагистрали) в одном из самых дорогих районов страны. Недостаточная звукоизоляция между номерами, и несколько гостей могут быть громкими. Меня не смущает, что он «устарел», но это уж на ваше усмотрение. Приличный размер номера с холодильником и бытовой техникой, если они вам нужны. Если вы в командировке или просто не можете позволить себе пропустить час сна, вы можете рассмотреть более дорогие варианты поблизости.

Менеджер такой приятный, и весь персонал у меня дружелюбный.
Все, что нам нужно, они всегда нам предоставляют, поэтому мы очень рады, что в отеле есть такой персонал.

Соня была очень вежлива, зарегистрировала меня раньше времени, у нее возникли проблемы, и помогла мне с кондиционером. Это одно из лучших мест для длительного проживания, где я останавливался. Хорошее расположение, много мест, где можно поесть. Остановлюсь снова, когда вернусь, чтобы посетить этот район. Рекомендую всем.

Это был нехороший опыт с того момента, как я зарегистрировался. Ключи не сработали в первый раз, и мне дали новые ключи, которые снова не сработали. Я попросил, чтобы меня переселили в номер в другом здании, и этот опыт был еще хуже.