citizenM San Francisco Union Square

1. Я останавливался на 7 ночей с 13 по 20 февраля. Согласно iPad, уборка должна была быть проведена дважды, но когда я вернулся, пол и душевая зона были совершенно чистыми от волос.
2. Туалетную бумагу пополнили только после того, как я сам себе напомнил.
3. Я оставил ложку под раковиной сушиться для йогурта, и когда я вернулся в номер на 4-й день, её там не было. На ресепшене сказали, что её могли потерять уборщики. Это была складная походная ложка (как на картинке), а не одноразовая, так как же она могла потеряться?
4. Когда я вернулся в номер 19 февраля, уборка так и не была проведена, и мне пришлось сообщить об этом на ресепшене до начала уборки.
5. Мыло для рук было почти пустым и его не пополнили.

Я остановился здесь на время отпуска из-за расположения в Сан-Франциско и цены номера.
Немного удивил размер номера (судя по фотографиям на сайте отеля), но я привык к нему. Если вы путешествуете в одиночку, одному человеку будет комфортно в предоставленном мне номере… если же вас двое, лучше убедиться, что вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нравитесь друг другу.
В душе (после того, как я разобрался с управлением) был отличный напор и температура воды, а управление на iPad в номере было довольно простым (потратьте время, чтобы поэкспериментировать и настроить параметры номера по своему вкусу).
Весь персонал отеля был замечательным. Лоренцо (который, как я полагаю, является главным менеджером? ) был очень любезен и отзывчив, когда процесс регистрации с планшетом не сработал, помог мне найти еду на территории отеля и дал рекомендации по другим заведениям поблизости. Горничные также усердно работали, чтобы поддерживать чистоту в номерах.
Во время моей поездки здесь останавливалось довольно много людей, и, поскольку это новый отель/бренд в сети Marriott, я думаю, он составляет серьезную конкуренцию бренду Moxy.

Отличный отель в потрясающем месте, прямо за углом от Юнион-сквер и канатной дороги. Прекрасные плотные шторы и очень тихо. Персонал дружелюбный и услужливый. К сожалению, номера очень маленькие, для одного человека вполне подойдут, но для двоих — почти невозможно. Дверь в туалет/душ плохо закрывалась.

Я езжу в Сан-Франциско по работе два раза в месяц, и теперь это мой любимый отель. Идеально подходит для путешествий в одиночку. Высокотехнологичные номера, которые разумно используют небольшое пространство. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Отличные общие зоны, где можно немного расслабиться. Когда я заселялась, бар был полон людей, все болтали друг с другом. Больше всего мне понравилась функция «настроение» на iPad, которая меняла освещение в моем номере в зависимости от выбранного мной настроения и включала тихую успокаивающую музыку. Это преобразило атмосферу.

Мы забронировали номер на Новый год, и через два часа после заселения в 14:00 в номере полностью отключилось электричество. Мы не могли включить свет, телевизор или открыть/закрыть шторы. В это время были подключены два зарядных устройства для телефонов. Сотрудники смогли восстановить электроснабжение, пока мы не вышли из номера.
Вернувшись в номер около полуночи (в новогоднюю ночь), мы попытались зарядить телефоны, и электричество снова отключилось. Сотрудники пошли включить электричество. Через 5 минут электричество снова отключилось. В общей сложности, электричество отключалось три раза менее чем за 12 часов после заселения.
Поговорив с персоналом, мы выяснили, что нас не могут переселить в другой номер из-за полной загрузки отеля. Персонал не предложил никаких альтернативных вариантов, подходящего номера, или полного возврата денег. Они предложили только бесплатный завтрак в качестве «вежливости» и «извинения».
Учитывая ситуацию с номером без электричества, отсутствие альтернативного жилья и каких-либо других финансовых возможностей, мы покинули отель в час ночи, чтобы самостоятельно найти другое жилье, и пишем этот отзыв только после того, как нашли его.
Во время предыдущего пребывания у нас в номере не работала потоковая передача Chromecast, независимо от устройства и перезагрузки.
Нам очень нравится отель, но технику все равно нужно отправить на ремонт, прежде чем они начнут продавать неисправные номера в одну из самых загруженных ночей года.

Отличный отель! Прекрасное расположение. Персонал очень дружелюбный. Номер чистый. А система «умный номер» просто на высшем уровне! Я останавливался во многих отелях в Сан-Франциско, и этот был одним из лучших. Я обязательно рассмотрю его для нашей следующей поездки. Единственное, что стоит учесть, это размер номера, но это как раз то, что делает отель доступным по цене. Вы получаете то, за что платите. Нас было двое, и нам этого вполне хватило.

Обожаю этот отель. Я выспалась здесь во время одного из самых комфортных отпусков в своей жизни. Номера небольшие, поэтому, если вам нужно разместить много людей, этот отель может вам не подойти. Эстетика, сочетающая бунтарский артхаус и высокие технологии, очень крутая и компенсирует недостатки номеров. Определенно, отель создан для молодежи и модной публики, но именно в этом для меня и заключается его очарование. Он не для всех.

Сначала было немного сложно найти отель. Он легко вписался в окружающую обстановку. Регистрация прошла легко, но будьте готовы держать смартфон наготове, так как он может понадобиться. Номер был вполне приемлемым для одного человека. Есть сейф, мини-холодильник и плотные шторы. Хотелось бы, чтобы рядом с номером было место, где можно было бы набрать воды, а не ходить за ней в спортзал. Спортзал тоже был хорош для простой тренировки. Рекомендую этот отель, так как рядом много популярных мест, от ресторанов до магазинов.

Я невероятно провела время в отеле CitizenM в Сан-Франциско. Я часто путешествую и останавливаюсь во многих разных отелях, и этот опыт действительно запомнился. Отель современный, комфортабельный и продуманный до мелочей, но настоящей изюминкой стало исключительное обслуживание.
Сандей и Райзер были просто феноменальны. Их теплота, внимательность и искренняя забота превзошли все, что я вижу в большинстве отелей. Они заставили меня почувствовать себя желанной гостьей с момента моего прибытия, и их преданность делу сделала мое пребывание незабываемым. Честно говоря, я бы вернулась сюда только ради их обслуживания.
Очень рекомендую этот отель, и отдельное спасибо Сандей и Райзеру за то, что сделали мой визит незабываемым.

Современный, очень компактный. Идеально подходит для короткого пребывания на выходные для одиноких людей или молодых пар. Никаких дополнительных удобств, таких как холодильник или свободное пространство. Я знал об этом заранее, поэтому был готов. Поздний выезд возможен только за отдельную плату. Ранний заезд маловероятен. Приятный момент: багаж можно оставить на весь день, если его количество минимально.
Чистый отель, остановился бы здесь снова.

Этот отель чистый и обладает стильной, модной атмосферой. Номера небольшие, но функционально спланированы и оснащены современными удобствами. Персонал превосходный! Карла, Аурелия, Джулиан и Китти были очень любезны на протяжении всего моего пребывания, помогая мне подготовиться к деловому мероприятию за пределами отеля, распечатывая бейджи и именные таблички. Еда отличная, и они предлагают большой и разнообразный выбор блюд на завтрак. На 3-м этаже есть хорошее место для работы.

Наше пребывание было замечательным. Номера, конечно, небольшие, но очень продуманная планировка и функциональность. Персонал и общая атмосфера — просто на высоте! Завтрак того стоит. Карла — настоящая легенда и отзывчивая женщина. Мы заказали восхитительный эспрессо, напитки и эспрессо-мартини! Карла была такой доброй, приветливой и отзывчивой. Я бы вернулся только ради такого обслуживания. Обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо!

Мне нужно было посетить несколько технологических мероприятий в городе, и нам с женой нужно было где-то остановиться на пару ночей. Найти хороший по цене, чистый и современный номер — непростая задача. CitizenM вполне соответствовал этим критериям. Объективно, цена немного высоковата, но относительно, по сравнению с альтернативами, она вполне приемлема. Мне особенно понравилось, насколько чисто и современно всё было. Также хочу отметить, что все сотрудники были замечательными. Очень дружелюбные, но ненавязчивые, всегда готовы помочь. Также понравилось, что нас не обманывали.
Единственными недостатками были (очень хорошая) большая кровать, три стороны которой примыкали к стенам, поэтому человеку на одной стороне приходилось перелезать через другого, чтобы встать с кровати. Также нам достался номер с окном, выходящим на стену. Единственный плюс — там всегда было очень тихо.

Обожаю этот отель! В нём царит уникальная атмосфера бутик-отеля. Я чувствовала себя как в каюте круизного лайнера, смешанной с атмосферой лофта, с великолепным видом на город. Номер стал настоящим испытанием для чувств. В нём было всё необходимое! Регистрация по телефону прошла легко, и получить ключ-карту было проще простого. Гостиная и бар были просторными и уютными. Настоятельно рекомендую!
Из замечаний: напор воды мог бы быть повыше.
Остановилась бы здесь снова и снова!

Изначально я планировал остановиться в другом отеле, но в итоге отменил бронирование после ужасного опыта регистрации. 10:30 вечера в субботу — не лучшее время для поиска нового жилья. Я выбрал CitizenM, основываясь на отзывах и общей концепции, будучи совершенно незнакомым с этой сетью. Я полностью сорвал джекпот. Великолепный и радостный декор, дружелюбный и услужливый персонал, отличный выбор еды и напитков. Я знал, что попал в нужное место, как только вошел. Да, номера небольшие, так что если вы привыкли к стандартной планировке в 400 квадратных футов+, учтите это. Тем не менее, планировка гениальная и очень удобная. У вас есть практически все, что вам нужно для комфорта. Вид на горизонт потрясающий. Кондиционер резкий и БЕСШУМНЫЙ (редкость даже для роскошных отелей в Сан-Франциско). Номера безупречные, с отличной звукоизоляцией. Все новое, чистое и работает как надо. Редко бывает в отеле без недостатков, но это он. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы это место другим.

Мы прекрасно провели время в отеле CitizenM в Сан-Франциско. Кровать была невероятно удобной, а номер — безупречным — всё выглядело свежим и ухоженным. Расположение было превосходным, что позволяло легко исследовать город и передвигаться по нему. В целом, проживание было современным, комфортным и удобным. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Это был мой второй визит в CitizenM (первым был Бостон), и мне очень понравилась концепция. Однако кровати здесь, в Сан-Франциско, были не очень удобными. В Бостоне была очень мягкая кровать, а здесь — очень жёсткая. Спать было неудобно.
Единственная другая претензия — выбор пива внизу. Мало местного разливного пива. Было бы приятно вернуться в отель и всё равно выпить бокал-другой местного мутного IPA.