Hotel Spero, Vignette Collection by IHG

Прекрасно провели 3 ночи в выходные. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Утром перед выездом у нас возникли проблемы с ключом-картой, и нам пришлось сбросить его настройки на стойке регистрации. Они всё сделали, но карта всё равно не работала. Нас проводили до номера со своим главным ключом и предложили продлить время выезда из-за неудобств. Мы этого не ожидали и в итоге решили отказаться от их предложения, но эта мысль действительно сделала наше пребывание приятным.
Наш номер находился на 10-м этаже. Напор воды хороший, горячая вода поступает мгновенно. Интерьер приятный и совсем не похож на унылые здания IHG, похожие на Holiday Inn.
Отель расположен на окраине Тендерлойна, но если идти на восток и север, всё будет нормально. Мы прошли квартал на юг ранним днём, и вдоль тротуара толпились бездомные. Они нас совсем не беспокоили, просто следите за обстановкой. Очень быстрая прогулка до Юнион-сквер и короткая прогулка до станции Bart, откуда отправляются поезда SFO.

Это мой второй визит в отель IHG. Сервис здесь становится всё лучше и лучше. Хочу особо отметить Анну и Кэтрин за их доброту и превосходную работу. А ещё Джей, когда я заселился, был невероятно мил и гостеприимен. Отель расположен в старинном величественном здании, а холл просто потрясающий, если обратить внимание на потолок. Номера немного тесноваты, но уютны, а кровати невероятно удобные. Ванные комнаты в номерах современные, и всё работало отлично. Расположение немного неудобоваримое, поэтому всегда будьте внимательны к окружающей обстановке, но в наши дни это вполне нормально, куда бы вы ни отправились в Сан-Франциско. В общем, я бы остановился здесь снова и поставил бы этому отелю пять звёзд.

Я просто обожаю этот отель! Он очаровательный, номера уютные и с индивидуальным подходом, а персонал невероятно дружелюбный. Обычно я останавливаюсь в отеле Intercontinental в Сан-Франциско, но с увеличением числа конференций в Сан-Франциско цены и доступность номеров в Intercontinental становятся просто невероятными. Если вы уже бывали в Сан-Франциско, имейте в виду, что в некоторых районах, известных как «Тендерлойн», может быть довольно сурово. Хотя отель Spero находится на улице Тейлор, всего в паре кварталов в другую сторону, к Юнион-сквер, всё будет в порядке. Я определённо планирую останавливаться здесь чаще, так как выбор отелей IHG в районе Юнион-сквер для меня ограничен. Парковка есть рядом, буквально в двух домах от отеля. Забронируйте номер через SpotHero, и вы также сможете найти парковку поблизости везде. Моё трёхдневное проживание обошлось дешевле, чем одна ночь парковки в Intercontinental. Как член Diamond Elite, я смог забронировать номер в люксе с одной спальней, и было здорово иметь столько дополнительных комнат, и это было похоже на проживание в апартаментах в Сан-Франциско. Даже лучше, чем угловые полулюксы в отеле Intercontinental. Я очень рад, что нашёл эту жемчужину, и планирую останавливаться здесь каждый раз, когда приезжаю в Сан-Франциско, а я бываю там часто.

Когда мы приехали, на стойке регистрации была Анна. Она была довольно высокомерной и, казалось, считала, что работает на пятизвёздочном курорте. Как только я сказал ей, что термостат не работает, она сразу же изменила своё отношение и начала раскаиваться. В ту ночь было уже поздно что-либо предпринимать, да и переезжать в новый номер на другом этаже после очень долгой ночи и дня в поезде нам совсем не хотелось. Но, знаете ли, уборщица устанавливает термостат после ухода гостя, и следовало бы предупредить стойку регистрации. И что ещё? В номере совершенно не хватает освещения, а душ – просто посмешище, вода из него просто капает. Есть только две ручки, чтобы повесить использованные банные полотенца, и одна небольшая перекладина над унитазом для полотенец для рук, которая находится в двух метрах от раковины. Дозаторы шампуня и геля для душа не работали. Держатель для туалетной бумаги был внизу, у самого пола. Почему? В номере не было кофе, только холл, так что рано встающим не повезло.
После того, как мы вызвали Uber, чтобы выехать рано утром, и через день спросили, сколько времени займёт дорога до аэропорта, мы обнаружили, что у них есть служба поездок в аэропорт. Было бы здорово узнать об этом заранее.
Они компенсировали нам неисправный номер, выдав купоны на завтрак.

Завтрак был потрясающим! Сложно найти отель в Сан-Франциско, предлагающий тёплый полноценный завтрак. Больше всего мне понравились вафли. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я приехал после полуночи и без проблем заселился. Расположение удобное. Район Тендерлойн находится всего в паре кварталов, так что будьте осторожны, не сверните в другую сторону. Единственное, что не понравилось, — напор воды в душе иногда слишком слабый. Я жил на 15 этаже, так что, возможно, в этом причина.

Сначала я расскажу о слоне в комнате и расскажу о местоположении: многие отзывы не отражают его сути! Да, технически это Тендерлойн, но прямо на краю Юнион-сквер. Если идти на север или восток, то всё будет хорошо, и вы сразу окажетесь рядом со всеми туристическими районами, что делает расположение идеальным. Мы не видели слишком много людей возле отеля. Отель красивый и исторический! Лобби отличное, и номер был красивым и просторным (у меня был люкс, не забывайте). Кровать была нормальной, но диван был довольно удобным. В номерах нет кофеварки, но кофе в холле был восхитительным! Еда в ресторане была неплохая, ничего выдающегося, но люди были замечательными. Я бы определенно остановился здесь снова!

Недавно я останавливался в отеле Spero и в целом остался доволен. Отель и номера, похоже, недавно отремонтированы — всё выглядело свежим, чистым и ухоженным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и мне понравилось, насколько тихо и спокойно в отеле на протяжении всего моего пребывания.
Хотя окружающий район не производил особого впечатления, меня успокоило то, что в вечерние часы у входа дежурит швейцар или охранник. Это дополнительное чувство безопасности было приятным дополнением.
В целом, это хороший вариант, если вы ищете чистый, комфортный и недорогой отель в этом районе.

Мы – гастролирующая группа из Лос-Анджелеса, направляющаяся в Окленд, и прекрасно провели время в отеле Spero в Сан-Франциско. Расположение отеля оказалось для нас идеальным, и на следующий день мы без труда добрались до места проведения мероприятия. В лобби царила очень уютная атмосфера, а персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Утром нам даже предложили бесплатный кофе, что было очень кстати для хорошего начала долгого дня.
Наши номера были невероятно чистыми и удобными, с отличными кроватями (и выдвижной! ) и безупречно чистыми ванными комнатами. Нам также понравился удобный доступ к ресторану Jasper’s, примыкающему к отелю.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное место в городе!
#sanfrancisco.

Отель Spiro действительно впечатлил! Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить мою особую просьбу без колебаний. Мой номер был очень чистым и необычным, и я оценил качественный кофе и чай в вестибюле. Ресторан Jasper's по соседству был очень удобным с отличным завтраком. Кроме того, отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Бутилированная вода в номере была бы приятным дополнительным штрихом.

Это был особенный отпуск – мы отмечали 30-ю годовщину свадьбы. Начнём с самого начала. Вестибюль отеля довольно милый, с симпатичными деталями в стиле ар-деко, но при этом светлый и просторный. Нас встретили на ресепшене довольно тепло. После долгого перелёта мы устали, поэтому, оказавшись в нашем уютном номере, мы отправились спать. Номер был уютным: удобные кровати, большие окна и много места для одежды – опять же, ар-деко сочетается с современностью. Проснувшись после первой ночи в отеле, мы обнаружили отсутствие горячей воды, а значит, нам не придётся принимать душ перед первой заранее забронированной экскурсией. Мы попытались почистить зубы, но вода оказалась отвратительной – коричневой и грязной, – поэтому мы почистили зубы газированной водой из баллончика! Мы вернулись после насыщенного дня, воду починили, поэтому мы быстро умылись и снова легли спать, уставшие! На следующее утро мы обнаружили не просто отсутствие горячей воды, а ВООБЩЕ ОТСУТСТВИЕ ВОДЫ! Мы снова умылись, сколько смогли, салфетками для лица и газированной водой и отправились на следующую экскурсию – ждать, пока починят воду, времени не было! Когда же наконец в душе появилась вода, она оказалась грязно-коричневой. Каждый раз, когда мы жаловались на ресепшен, нас встречали общим вопросом: «Что вы от нас хотите? ». Мы чувствовали себя совершенно равнодушными.

Останавливались на 2 ночи. Это достаточно приятный отель; не дайте себя обмануть, интерьер гораздо привлекательнее внешнего фасада.
Наш номер на 11 этаже был чистым и удобным. По запросу предоставили чайник (типичный британский вариант).
Персонал был вежливым и услужливым.
Отель находится в менее благополучном районе Сан-Франциско, буквально за углом от Тендерлойна. Хороший совет — всегда поворачивать налево при выходе из отеля, а не направо к рынку. Похоже, в Сан-Франциско проблемы с опиоидами, и там было много бездомных. Тем не менее, мы посетили карри-хаус в Тендерлойне, и короткая прогулка до дома была нормальной.
Парковки практически нет. Отель рекомендует парковку по соседству, одновременно заявляя, что они не имеют никакой связи; однако это было возмутительно дорого… 50 долларов за ночь.
По соседству есть место, Джасперс, где можно позавтракать; Однако мы зашли в Honey Honey, который находится через 2 квартала справа, и он был очень вкусным.

Кэтрин из ресепшена была одним из самых вежливых и услужливых сотрудников отеля, которых я когда-либо встречал в Америке. Она любит свою работу — помогать гостям. Номер в порядке, только некоторая мебель старая, и удивительно, что в номере нет бутилированной воды, а автомат с водой в лобби находится на ремонте. До сих пор не понимаю, почему взимаются сборы за удобства отеля, а гостям возвращаются лишь небольшие удобства. Сборы следует изменить на взимание платы за использование. Я поставлю отелю 5 звезд, если они отменят сборы за удобства отеля.

Конечно! Вот доработанная версия с улучшенной грамматикой, структурой и тоном:
⸻
Отличный отель с отличным персоналом, особенно командой на стойке регистрации. Но больше всего мне нравилась уборка: чистая и опрятная комната всегда делала мой день лучше. Огромное спасибо замечательным горничным.

Кровати очень удобные. Лучшие подушки и восхитительный завтрак в Jasper's. Расположение отличное, можно дойти пешком до многих мест в центре города. Понравилось оформление отеля и утреннее кафе. Отличное место для проживания, если вы посещаете Сан-Франциско.

Отель был достаточно комфортабельным. ОЧЕНЬ СТАРЫМ, совсем не современным. Номера были хорошо обставлены и довольно тихими. Свет, который исходит от термостата, настольного телефона и детектора дыма над кроватью, ОЧЕНЬ яркий, когда свет выключен. Мне пришлось надеть темную одежду, чтобы прикрыть термостат и настольный телефон. Телевизор в номере работал плохо, работали только несколько каналов, и переключение между ними занимало около 15-20 секунд. Был только один работающий лифт, так как один не работал все 3 ночи моего пребывания. Моя единственная БОЛЬШАЯ претензия — это плата за удобства в размере 30 долларов за ночь плюс налог, то есть 35 долларов с учетом налога. И я спрашиваю, КАКИЕ именно удобства? Wi-Fi бесплатный для членов IHG, тренажерный зал был маленьким и находился в подвале, а по утрам в лобби подают кофе или чай, в то время как в любом другом отеле в номерах есть бесплатный кофе и чай. Других удобств НЕТ, это МУСОРНАЯ ПЛАТА, чтобы отель мог взимать больше. Это очень раздражает, особенно потому, что Wi-Fi бесплатный для членов IHG. Персонал был приятным и любезным. Определенно есть более хорошие отели в том же ценовом диапазоне в том же районе, гораздо лучшие спортзалы, где вы можете платить гораздо меньшую ежедневную плату, и множество отелей без ПЛАТЫ ЗА УДОБСТВА.

Отличное расположение, район безопасный и проходимый. Моя жена и я гуляем отсюда повсюду.
Персонал отеля всегда очень дружелюбный и внимательный. По утрам пьют кофе и чай, и это очень хорошо.
Номера удобные и имеют отличный вид, единственное, что я советую, это одеяла.
Лобби тоже очень красивое и гостеприимное.
Я очень рекомендую это!

Теперь позвольте мне сначала избавиться от всего плохого. Протесты продолжались во время нашего пребывания, понятия не имею, прекратились ли они сейчас, но они не давали нам спать всю ночь, это очень близко к отелю, поэтому их трудно избежать. С 6:30/7 утра до 8/9 вечера довольно больно слышать громкий барабанный бой и ужасные песнопения — я понимаю, почему действительно понимаю, но наверняка есть другой способ….
В любом случае, я должен выразить огромную похвалу Кэтрин за стойкой — какая замечательная женщина, и отелю повезло, что она у нее есть! Она перевела нас в комнату подальше от шума, это было блаженно!
Отличное расположение, в самом центре, номер красивый и просторный, маленькая ванная, в остальном прекрасный отель!