Wangs Hotel Gurney Drive

Отель выглядел неплохо снаружи и имел несколько парковочных мест (в порядке живой очереди). Однако нас кое-что не устроило.
1. Лифт в отеле – Он был в плохом состоянии. Нам приходилось несколько раз входить и выходить, пока не раздавался звуковой сигнал, указывающий на его исправную работу.
2. Кондиционер – В номере сначала было тепло, но терпимо. Однако около полуночи мы проснулись в поту, так как кондиционер полностью перестал работать. Это стало невыносимо, поэтому нам пришлось попросить поменять номер. К счастью, нам предоставили другой номер.
3. Насекомые/жучки – На кровати и подушках было довольно много насекомых, в основном комаритепов. Из-за этого нам приходилось быть особенно осторожными.
В целом, наше пребывание было неприятным. Надеюсь, команда по техническому обслуживанию улучшит условия и чистоту.

Как и в большинстве отзывов, лифт до сих пор не работает. Прошло уже несколько месяцев, а его так и не починили. Это неприемлемо, учитывая, что вы пользуетесь услугами отеля. Еще один недостаток этого отеля — отсутствие уборки номеров. Мы прожили там 3 дня, и номер был оставлен в неубранном состоянии. Площадь номера также очень маленькая. Можно легко задеть стены. Состояние номера тоже очень старое и не очень чистое. Постельное белье и полотенца старые и в пятнах. Туалетные принадлежности не предоставлялись. Завтрак, который они предоставляли, был еще хуже. Я поел один раз и больше туда не возвращался. Единственное преимущество этого отеля — его стратегическое расположение вдоль улицы Гурни.

Лифт не работал, и нас об этом заранее не предупредили. Дверь в номер не открывалась, и нам пришлось ждать около 10 минут, пока кто-нибудь придет и откроет ее. В коридоре также сильно пахло дымом. Туалетная бумага была слишком тонкой, нам дали только половину рулона. Несмотря на все эти проблемы, никакой скидки нам не предложили. Кроме того, нам пришлось три дня пользоваться лестницей, потому что лифт не работал.

Я забронировал два номера в отеле Wangs Hotel Gurney Drive, Пенанг, и это было крайне разочаровывающе. Я приехал около 18:00, чтобы заселиться, но администратор сообщил мне, что заселение невозможно, так как электричество отсутствовало с 11:00. Многим гостям пришлось ждать на улице или оставаться в своих машинах, что было совершенно неприемлемо. Электричество было восстановлено только около 19:00, что вызвало ненужную задержку и неудобства.
После заселения качество номера оказалось намного ниже ожиданий. Так называемый номер Superior Twin Room был чрезвычайно маленьким, тесным и описан неверно. Места не хватало даже для того, чтобы нормально разместить багаж. Стены ванной комнаты были просто оштукатурены, а не покрашены, что создавало впечатление недоделанного и плохо содержащегося номера.
В целом, это пребывание не соответствовало описанию номера, в нем отсутствовал элементарный комфорт, и оно продемонстрировало плохое решение серьезной проблемы. Я очень недоволен этим опытом и не порекомендовал бы этот отель другим.

Расположение очень удачное: по обеим сторонам расположены продуктовые ларьки… а перед отелем находится парк для прогулок…
Самое главное, персонал отеля очень честный… Я оставил два больших золотых кольца. Когда я приехал в Джакарту, в отеле подтвердили, что я их потерял… и они их сохранили. На следующий день я вернулся в Пенанг и забрал их.
На завтрак предлагались наси лемак, тофу и сэндвичи.
Отель расположен недалеко от больницы Гленеглес…
В следующий раз, когда я вернусь в Пенанг, я снова остановлюсь здесь…
Спасибо за честность персонала отеля.

Как всегда, приятное пребывание в отеле Wang’s Hotel Gurney. Отель комфортабельный и ухоженный, а обслуживание действительно имеет значение. Особая благодарность Мими за ее отзывчивость, вежливость и внимательность на протяжении всего моего пребывания. Она всегда создает у гостей ощущение радушного приема и заботы. Я всегда выбираю этот отель, и это благодаря таким сотрудникам, как Мими. Настоятельно рекомендую. 🌹

Моё пребывание здесь было очень разочаровывающим.
Персонал на ресепшене был невежлив и неприветлив.
Комната была очень маленькой и не соответствовала ожиданиям.
Постельное белье было грязным, что вызвало опасения по поводу гигиены.
Парковка была очень маленькой и неудобной.
Отношение руководства также было плохим, и проблемы решались непрофессионально.
В целом, это был неприятный опыт.

Мы заселились 26 декабря 2025 года и провели там две ночи подряд.
Утром 28 декабря 2025 года, около 10:20, после того как мы уже завершили процедуру выезда, мы сидели в машине возле отеля, когда человек, представившийся менеджером отеля, внезапно постучал в окно машины.
Не представившись, он спросил, не мы ли те гости, которые отменили бронирование, сказав, что утром около 9:00 он получил электронное письмо о том, что наше бронирование на две ночи было отменено из-за сбоя в системе Agoda.
Затем он потребовал, чтобы я показал ему запись о бронировании Agoda на своем телефоне. Когда я спросил, что произойдет, если мы подтвердим, что не отменяли бронирование, он ответил: «Тогда можете уезжать».
Хотя мы четко объяснили, что проживали в отеле как обычно и завершили процедуру выезда, его манера общения оставалась конфронтационной. Он неоднократно требовал, чтобы я вышла из машины, и говорил угрожающим тоном, что привело к эскалации ситуации до такой степени, что потребовалось вмешательство полиции для ее разрешения.
Для нас, гостей, уже прошедших процедуры регистрации заезда и выезда, такой подход к решению вопроса был непонятен, серьезно подорвал наше чувство личной безопасности и нарушил наши планы поездки. Это не тот уровень профессионального обслуживания, которого следует ожидать от отеля.
Весь инцидент был записан на наш видеорегистратор.

Мы заселились 26 декабря 2025 года и провели там две ночи подряд.
Утром 28 декабря 2025 года, примерно в 10:20, после выезда, когда мы находились в машине возле отеля, к нам внезапно постучал человек, представившийся сотрудником администрации.
Не представившись, он спросил, не являемся ли мы гостями, отменившими бронирование, и сообщил, что около 9:00 утра получил электронное письмо о том, что наше бронирование на две ночи было отменено из-за проблемы в системе Agoda.
Затем он потребовал показать запись о моем бронировании на Agoda на моем телефоне. Я спросил, что произойдет, если подтвердится, что мы не отменяли бронирование, на что он ответил: «Тогда можете уходить».
Даже после того, как мы четко объяснили, что заселились и выселились в обычном режиме, поведение человека оставалось агрессивным. Они неоднократно просили меня выйти из машины и разговаривали в вызывающей манере, обостряя ситуацию до такой степени, что для ее разрешения потребовалось вмешательство полиции.
Как гость, уже прошедший регистрацию заезда и выезда, я считаю такое поведение непонятным и серьезно повлияло на мое чувство безопасности и планы поездки. Это не соответствует стандартам профессионального обслуживания, ожидаемым от отеля.
Весь процесс был записан на видеорегистратор.

Судя по отзывам, я думал, что всё будет нормально, но на деле оказалось ужасно. Совершенно не стоит своих денег. Ванная комната была очень маленькой и не очень чистой. Номер был очень тесным. Я никогда туда не вернусь.
Дорого и не стоит своих денег. Персонал в ресторане был неприветливым и, похоже, не хотел обслуживать.

Отель расположен в стратегически выгодном месте, но в номере и ванной комнате грязно. Номер даже не убирают. Ресепшн был хороший. Простыня грязная, с пятнами. Возможно, подойдёт для холостяцкой поездки, но не для семейной.

Останавливались на Новый год. Цены растут в зависимости от праздника. Номер с видом на море. Размер номера хороший. Ванная комната небольшая, но удобная. Она не слишком маленькая. Отель расположен у дороги. Есть открытая парковка, но нужно быстро припарковаться. Поздно вечером парковка обычно заполнена. На этой улице есть торговый центр и много ресторанов. Можно прогуляться и осмотреть достопримечательности. В новогодние праздники в отеле действует акция. Бесплатный завтрак. В целом, всё хорошо. Персонал улыбчивый, приветливый, обслуживание хорошее.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Я высоко ценю доброту и гостеприимство всего персонала и управляющего. Номера чистые и ухоженные.
Расположение отличное: недалеко от моря, рядом множество ресторанов и торговый центр, в 10 минутах езды от центра города и в 25 минутах от прекрасного пляжа Бату Ферринги.
В стоимость проживания включен местный завтрак с двумя вариантами блюд: клаб-сэндвич или наси лемак, с кофе или чаем.
Остерегайтесь стандартных номеров: в них может быть довольно тесно для двоих человек с двумя чемоданами. Если у вас только дорожные сумки, стандартные номера подойдут, но я рекомендую бронировать трёхместный номер, чтобы было больше места.
Отель с отличным соотношением цены и качества, который я настоятельно рекомендую! Я обязательно вернусь.

За предложенную цену и местоположение я абсолютно счастлив. Номера аккуратные и опрятные. Все предусмотрено, включая выбор из 3 вариантов завтрака. Магазины и еда легкодоступны и находятся в пешей доступности. Никаких жалоб.

Я только что зашла в отель, увидела номера и сразу же забронировала номер на следующую неделю. Персонал на стойке регистрации, г-жа Стелла, очень любезна, приветлива и дружелюбна. Очень хорошее расположение, и номера выглядят хорошо. С нетерпением жду своего пребывания на следующей неделе! Спасибо.
Пребывание было замечательным! прекрасные номера и дружелюбный персонал. Завтрак был приятным сюрпризом и хорошей ценой. Спасибо Стелле и команде. Мы вернемся!

На самом деле, после прочтения некоторых негативных отзывов, я хотел бы попробовать остановиться в этом отеле. Но для меня. Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо был. Завтраки очень вкусные. Номера чистые и с хорошим видом. В частности, администратор невероятно милый и внимательный. Расположение идеальное. До закусочных можно дойти пешком. Лучше, чем мотель, в котором я останавливался вчера. В следующий раз остановлюсь снова.

Маленький отель класса Ойо, с супер-пупер маленькими туалетами и скользкими полами, для проживания родителей не подходит.