Rodeway Inn Alameda-Oakland

Пожилой мужчина, работающий на ресепшене, был крайне груб и совершенно не обладал навыками обслуживания клиентов. Он был очень агрессивен и обругал меня и мою невесту. Больше никогда не остановлюсь в этом месте. Я подала официальную жалобу в головной офис по поводу этого отеля и его ужасного обслуживания клиентов. Не ходите сюда, поверьте мне.

В нашем номере на полупрозрачных шторах было много черной плесени. Я подошла к стойке регистрации, сообщила об этом сотруднику и попросила другой номер. Он сказал: «У нас нет другого номера, не могли бы вы подождать до завтра? » Я ответила «нет», потому что мы выезжали на следующий день. Затем он сказал, что пришлет кого-нибудь, чтобы убрать плесень. Пришел человек, осмотрел шторы, сказал, что не может их убрать, и ушел. Я снова подошла к стойке регистрации и попросила другой номер. Сотрудник за стойкой сказал «хорошо». Я упрекнула его за то, что он изначально не дал мне новый номер, и он тут же начал придумывать отговорки. Он неохотно дал мне ключ от нового номера, и, как и в старом номере, на шторах тоже была черная плесень. Мы потребовали вернуть деньги, так как ни в одном из номеров, в которых мы остановились, спать было небезопасно, а сотрудник на стойке регистрации сказал: «Чего вы ожидали за 90 долларов за ночь? »
Излишне говорить, что лучше не тратить деньги на отдых в этом отеле. Это опасно для здоровья. Независимо от цены номера, в них должно быть безопасно спать, а в этих номерах это было совершенно не так.

Вы предоставили все запрошенные удобства, обеспечив абсолютную конфиденциальность и уважение к моей нынешней жилищной ситуации. Я считаю, что это единственный отель в этом районе, готовый проявить милосердие к человеку, действительно нуждающемуся в личном пространстве, даже если это всего лишь на несколько вечеров. Спасибо всему персоналу, который помог мне почувствовать себя желанным гостем и окруженным заботой. Я всегда буду рекомендовать их для любых будущих бронирований для себя и своих коллег.

Хотя в прошлом году у нас всё было хорошо, в этом году наш номер оказался ниже ожидаемого. В кофейнике был плесень, на простынях были чёрные пятна, а полы были грязные.

Итак, сначала мне показалось, что в отеле всё хорошо, было тихо. Я зашла и легла спать, потому что очень устала после поездки. Заснула, проснулась, собралась на работу и обнаружила, что на кровати ползает клоп, совершенно отчетливо. У меня также есть видеозапись, не знаю, разрешено ли снимать видео. Честно говоря, я собиралась пожаловаться, потому что всё равно собиралась выехать утром и мне бы не пришлось там снова ночевать. Но когда я выезжала, видимо, так спешила, что забыла положить сумочку за подушки (это только у меня так). Я уже ушла, когда это поняла. Я позвонила им, чтобы сообщить об этом, и они сказали, что горничные её не нашли и что в номере уже кто-то был, поэтому они не смогли проверить. Это значит: 1. Горничные украли мою сумочку и не вернули её; 2. Новый гость, проживающий в этом номере, взял мою сумочку. Но даже если это так, это значит, что горничные не убрали номер. Я очень расстроена, потому что этот отель слишком дорогой, учитывая наличие клопов. Воровство!

Это потрясающее место. Номера идеально убраны. Я бы поставила 5 звезд, но хотелось бы, чтобы у кроватей были изголовья, а шторку в душе почистили или заменили. Цена номера очень доступная, а персонал замечательный.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
Я заселился в этот отель, потому что мне нужно было место для учебы и работы. Приехал раньше, и на ресепшене мне дали номер на втором этаже, но когда я выехал, там был неприятный запах, как будто он старый, и ковер выглядел отвратительно. Я вернулся на ресепшен и попросил другой номер, мне дали номер на первом этаже, что было хорошо, потому что он ближе к моей машине. Я устал и мне нужно было поспать. Проснулся через несколько часов, потому что не спал всю ночь. Не заметил, что в ванной нет столешницы и она выглядит старой. Меня это не особо волновало, потому что мне нужно было работать и учиться. Когда я устанавливал свой компьютер за их столом, розетка на стене не работала. Я позвонил на ресепшен и сказал им об этом. Они вызвали специалиста, и, по сути, стол пришлось перенести к другой стене, потому что розетка там, где он изначально стоял, не работала. Парни осматривали розетку, и тут заглянула женщина, которая оказалась менеджером. Я рассказала ей, что происходит, объяснила, что передвинула круглый стол, за которым он стоял изначально, чтобы освободить место, и обнаружила, что пол под столом и стульями грязный. Это говорит о том, что их служба уборки номеров или уборщики плохо справляются с уборкой. Подошел мужчина, потому что он шумел, как и другие женщины, и я тоже рассказала ему, что происходит. Я попросила скидку, но мне отказали, потому что я заселилась раньше.

Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны во время заселения поздно вечером. Номер был довольно чистым, но занавеску в душе можно было бы постирать или заменить // появилась плесень. Но в целом, хорошее соотношение цены и качества.

Чисто, тихо. И безопасное место для проживания. Много парковочных мест. Работаю в Окленде. Аламеда находится недалеко, и там безопаснее. Рядом много ресторанов. Также стоит посетить музей пинбола Pacific. Он находится совсем рядом.

Номера были ужасно грязными, офис был закрыт из-за стрельбы или взлома, новый офис находился в отдельном номере, и когда мы попросили полотенца, нам сказали, что у них закончились чистые полотенца, и что доступ есть только у уборщицы. Работая в Choice Hotels, я думал, что номера будут хотя бы лучше, но я зря потратил деньги, и мне было очень неловко, что в тот момент негде было забронировать номер.

Мне нужно было место поблизости, чтобы остановиться, пока я восстанавливаюсь после операции. Rodeway Inn сменила название и владельца много лет назад, и я думаю, что теперь это франшиза, как в закусочной Subway! Люди, которые сейчас управляют этой гостиницей, не отправляют мой счет в мой банк. Они просто продолжают отслеживать мой общий долг, который теперь составляет более 2200 долларов. С персоналом по уборке и ремонту было очень приятно работать. Я не знаю, кто отвечает на наши опросы, но определенно не люди, которые управляют этим местом. Найдите другое место для проживания, если вам нужно что-то, что длится дольше, чем день или два. Ночи шумные. Не доверяйте им.

Приветливый персонал в день заезда, а также когда нам нужно было починить ключ от номера на следующий день. Главная проблема возникла в день выезда: горничная пришла в наш номер в 9 утра вместо 11. Я пошёл выписываться и получать квитанцию, но администратор ничего не предложила и даже не отреагировала на мой подход к окну.

Это простой, но чистый. Микроволновая печь и холодильник хорошие. У нас была одна мягкая кровать и одна жесткая кровать, и это сработало, потому что одному нравятся жесткие кровати, а другому — мягкие. Парковка бесплатная.

Я посетил дважды. Никаких насекомых не бегало, и не так уж много вещей в комнатах было сломано. Туалеты, правда, маленькие.

Отличный опыт! Менеджер на стойке регистрации был очень любезным и облегчил мою регистрацию. Номера были отличными. У меня 0 жалоб.

Roadway Inn Alameda: незабываемые впечатления от отеля в районе залива.
Откройте для себя Roadway Inn Alameda — идеальное сочетание комфорта, удобства и отдыха в самом сердце района залива. Независимо от того, приезжаете ли вы по делам или на отдых, этот отель считается лучшим местом для проживания в Аламеде, предлагая исключительный сервис и превосходное расположение.
Расположение в районе Прайм-Бэй.
Отель Roadway Inn Alameda расположен всего в нескольких минутах от Сан-Франциско, в окружении главных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Этот отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от популярных кафе, местных ресторанов и основных удобств, является местом мечты путешественника. Нет необходимости в машине — все, что вам нужно, находится прямо у вашего порога.
Непревзойденный комфорт и релаксация.
Почувствуйте уютную и спокойную атмосферу, которая делает Roadway Inn убежищем для путешественников. Каждый номер спроектирован для вашего максимального комфорта и представляет собой чистое, ухоженное место для отдыха после напряженного дня.
Исключительное обслуживание клиентов.
Персонал отеля Roadway Inn Alameda — один из самых профессиональных и дружелюбных в районе залива. Они делают все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и заботой, делая ваше пребывание не просто приятным, но и запоминающимся.
Идеально подходит для деловых путешественников.
Для профессионалов Roadway Inn предлагает идеальное расположение и непревзойденное удобство.

Я забронировал в этом отеле четыре ночи и все, что могу сказать, это то, что мои впечатления были превосходными. Комната большая, уборка производится ежедневно. Интернет идеален и превосходен, как и цена. Я имею в виду, это приятно. Не знаю, почему плохие отзывы? Номер с холодильником, микроволновой печью и очень чистый. Мне это нравится 💖