Homewood Suites by Hilton - Oakland Waterfront

Спасибо за отличный сервис. Моё пребывание было просто замечательным. Завтрак был приготовлен отлично, и всё было на высшем уровне. Мой номер был очень чистым, и я очень благодарен за гостеприимство.

Пребывание здесь оставило не самые приятные впечатления. Судя по фотографиям, это место кажется идеальным, пока вы не окажетесь там. Номера старые и требуют ремонта, ванна была засорена, а туалет переполнен. Когда я выезжал, девушка на стойке регистрации сделала вид, что читает книгу, чтобы меня не беспокоили. Пока не сделают капитальный ремонт, не рекомендую это место для проживания.

Главная причина, по которой я останавливаюсь здесь, — это доступная цена по программе лояльности штата Калифорния. И я получаю бонусные баллы Hilton. Но отель довольно сильно обветшал — светильники и мебель нуждаются в капитальном ремонте. Клянусь, в коридоре на первом этаже слегка пахнет собачьей мочой (животные разрешены). В остальном номера чистые, завтрак сытный, а прогулка по велосипедной дорожке вдоль канала Окленд — одна из главных причин, почему я здесь останавливаюсь. Это видео — это ВИД!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом прекрасном старинном отеле с видом на воду. Персонал был приветливым и гостеприимным, и в отеле поддерживалась идеальная чистота.
Тем не менее, есть два минуса:
Похоже, теперь за парковку нужно платить. То же самое произошло в их отеле в Пасо-Роблес. Почему это не включено в стоимость номера — загадка. Мне кажется, что Hilton теперь выжимает из своих гостей каждую копейку. Почему так недоброжелательно?
Другой минус — теперь нужно просить заправить кровати. Это совсем не происходит автоматически. Одно из главных удовольствий отдыха — вернуться в номер со свежезаправленными кроватями. Теперь мы даже не можем быть в этом уверены. Нужно просить об этом каждый день.
Что они уберут дальше? Простыни?
В остальном, мы прекрасно провели время и нам понравилось пребывание в этом отеле.

Очень дружелюбный персонал, устраивают милые тематические вечера. Хотелось бы, чтобы деньги, которые они тратят на эти вечера, направлялись на улучшение мебели и поддержание порядка. Погнутые ручки, потертая морилка, рваные шторы. Не самый красивый, но определённо дружелюбный и вежливый персонал!

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Два раза назад, когда я заселялся в отель, сканер ключей на двери не работал. У меня была тележка для багажа с продуктами, потому что я останавливался на неделю, и со всем моим багажом. Я позвонил на стойку регистрации со своего мобильного телефона и сообщил, что не могу войти. Они прислали кого-то, чтобы впустить меня в номер, и сказали, что кто-то скоро придет и заменит сканер двери. Я распаковал всю свою одежду и убрал продукты, а затем мне позвонили и сообщили, что никто не сможет зайти в течение двух дней, потому что были выходные, и техобслуживание не проводилось, поэтому они переехали в мой номер. Я перепаковал все и распаковал в новом номере, это было худшее из всего. В последний раз, когда я заселялся, я сообщил им, что не работает подсветка зеркала, и нет света между ванной и номером. На стойке регистрации мне сказали, что приедут специалисты по техобслуживанию и исправят это. Я распаковал все, они позвонили снова и заявили, что никто не может починить, потому что зеркало нужно заменить, и что они не могли узнать, что оно сломалось, пока кто-то не зашел в номер. Там была уборщица и подготовила номер для меня. Выключатель был включен, а свет не работал, это могло быть довольно верным признаком того, что он сломан и его нужно заменить. Кроме того, на кухне отвалилась плитка от плинтуса, а душевая лейка разваливалась. Вы можете слышать, как ваши соседи по отелю принимают душ, смывают воду в туалете и разговаривают.

Я в основном останавливаюсь в Homewood Suites по всей стране, и это было объективно худшим. Нужен капитальный ремонт. Чувствовал себя грязным, краска в плохом состоянии, старые телевизоры без доступа к Netflix, YouTube и т. Д. Пауки в ванной. Брошенные старые машины на парковке. Одна вещь, которая выделялась, это отсутствие полноценной кухни. Это главная причина, по которой я останавливаюсь в Homewood Suites, и я никогда не был в отеле без полноценной кухни. Персонал был очень любезным, и кажется, что они делают все возможное с тем, что у них есть.

Комфортабельный и гостеприимный отель. Предлагаются завтрак и ужин, а также прачечная самообслуживания, бассейн с джакузи и фитнес-центр.
Расположение немного странное: рядом ничего нет.
Он находится далеко от центра Сан-Франциско — нужно пересечь залив по мосту, и там часто бывают пробки. Поездка занимает около часа.

Я останавливался здесь на несколько дней и был совсем не доволен. Номер оказался не таким, как я ожидал. Я попросил вид на набережную, и мне дали угловой номер с видом на воду. Я был рядом с гостем, у которого была собака, запах которой был заметен в течение всех 2 дней. Завтрак был не очень. Еда была пережарена, а овсянка была отвратительной. Я больше не вернусь. И, вдобавок ко всему, я все еще жду свой депозит в размере 150 долларов с 6/5. Поезжайте в Executive Inn and Suites. Намного лучше. Или в Best Western. Я участник Hilton Honors, который ежемесячно путешествует по работе. И вот что я испытал.

В целом этот отель вполне приемлемый. Район не самый лучший, но и не самый худший. Расположен прямо на воде, что удобно для прогулок днем ​​и утром. Персонал приятный. Для этого района цена отличная.

Не самое идеальное расположение, сказать, что район немного сомнительный, значит быть великодушным. Дама на стойке регистрации, которая мне помогла, одна из самых пренебрежительных, с кем я когда-либо имел дело. Подушки в моем номере пахнут, все старое, в занавесках так много дырок от моли, что это похоже на одну из тех машинок со звездами на потолке, которые вы ставите в комнате. Мне пришлось полностью вытащить заглушку из сливного отверстия, чтобы он заработал. Мое первоначальное мнение таково: это место плохо управляется и обслуживается. Я бы порекомендовал его только тем, кто путешествует и ищет место для ночлега, но я в Калифорнии, и когда дело доходит до обращения с башнями как с мусором, Окленд/Сан-Франциско здесь лучше, чем где-либо в штате. Так что, если вы ожидаете неудовлетворительного обслуживания клиентов и полного безразличия со стороны персонала, с вами все будет в порядке.

Ваш ночной портье крайне груб и непрофессионален. Мне никогда еще не приходилось сталкиваться с такой хлопотной регистрацией, как сегодня вечером. Чрезвычайно грубо. Крайне снисходительно. Крайне ленив.
Кроме того, отель очень грязный. Вокруг парковки припарковано множество брошенных машин. В полу моей комнаты, под ковром, были дыры. В номере грязно, грязно, пыльно, в номере оставлен мусор. Случайные волосы по всему thevokacem.
Одна из моих сотрудниц сказала на стойке регистрации, что в ее комнате пахло дымом, поэтому служащий просто выписал ее из комнаты и не предложил другую комнату. Моему сотруднику пришлось искать новый отель для проживания.
Избегайте этой свалки любой ценой.

1 звезда это даже слишком щедро. Позвольте мне начать с того, что это, безусловно, худший отель, принадлежащий Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Я не уверен, принадлежит ли этот конкретный отель франшизе или находится в прямой собственности вместе с остальной частью их парка, но могу с уверенностью сказать, что кто-то забыл об этом бизнесе. Я забронировал эти номера за несколько месяцев вперед. При регистрации (на данный момент невозможно отменить бронирование и получить полный возврат средств) появилось уведомление о том, что один из лифтов не работает. На самом деле это были все лифты в главном здании. После 12-часовой поездки из Южной Калифорнии на электромобиле. Я с нетерпением ждал возможности зарядить его за ночь. Женщина на стойке регистрации сказала мне, что у них есть только одно зарядное устройство, и оно сломано, потому что владелец не хочет его чинить. ОСНОВНАЯ причина, по которой я выбрал этот отель, заключалась в преимуществах зарядки электромобилей. Теперь мне пришлось добавить дополнительное время к моему последнему дню, чтобы найти место для зарядки моего автомобиля, хотя это можно было сделать в отеле. Ничего из этого не было заявлено, пока ПОСЛЕ того, как я зарегистрировался. После того, как мы поднялись в наши номера в очень шатком старом лифте, нас встретил свет, который мигнул несколько раз, прежде чем включиться.

Это нормальное место для отдыха. Вы проснетесь под звуки горна, доносящегося с острова Береговой охраны США за водой. Один из людей, у которых я остановился, сказал, что в здании плохо пахнет, но я не чувствовал ничего плохого. Наш смеситель для раковины находился слишком близко к раковине и был почти непригоден для использования. Но расположение потрясающее, персонал приятный, а на завтрак не на что жаловаться. Здание заметно старое, но есть некоторые исправления ошибок. Имеет для своего возраста. Кроме того, то, как они сделали карточки-ключи, ужасно. Если ваш ключ проведет хотя бы минимальное количество времени с телефоном, он больше не будет работать, и вам придется купить новый. Из 6 человек в моей группе мы просмотрели 10-20 карточек-ключей.

Один из худших отелей Хоумвуда, в котором я когда-либо останавливался. Я отправился в семейную поездку в это место и выбрал этот отель, учитывая мой прошлый опыт, но моя поездка была полностью испорчена. Отель находится в руинах. От одного неработающего лифта до грязных и сломанных комнат. Я не буду рекомендовать этот отель никому, кто путешествует по работе или с семьей. Кроме завтрака, в этом отеле ничего хорошего не было. Персонал отеля был хорошим, но они не могут компенсировать грязные впечатления, которые можно получить, оставаясь в номере. Мне пришлось самому принести новый комплект простыней, так как я обнаружил грязь на простынях, которые уже были в моей комнате. Прикрепляю фотографии, сделанные во время моего пребывания.

У нас были потрясающие впечатления от нашего пребывания здесь! Персонал был очень дружелюбным, очень любезен к нашей большой толпе (2 баскетбольные команды), и они даже подарили нам упаковку бутылок с водой размером с стоимость! Сабрина зарегистрировала нас и была такой милой и дружелюбной! Отель был очень чистым, и у нас всегда было место для парковки! Красивые виды и отличный завтрак! Настоятельно рекомендую!

Я думаю, это не было ужасно, но цена в отеле была слишком завышена. Комната явно не была убрана очень хорошо, поскольку, когда я проводил проверку на наличие клопов, я нашел под матрасом две 20-долларовые купюры (правда, их не было видно). В целом отель был устаревшим и грязным, бассейн был холодным и не очень ухоженным, насколько я мог судить, в отеле не было ни бара, ни ресторана, что было прискорбно, поскольку до отеля было практически невозможно дойти пешком. Душ был грязным, а занавеска была слишком тонкой, вода проникала повсюду. Если вы хотите насладиться более роскошным и менее дорогим пребыванием под брендом Hilton, выберите Hilton Garden Inn San Francisco Bay Bridge. Скажу, что в этом месте был бесплатный горячий завтрак, что, к сожалению, стало редкостью в отелях.