Staybridge Suites Newark - Fremont by IHG

Нам очень нравится наше пребывание в этом отеле. В номере есть небольшая, чистая кухня, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Бесплатный завтрак свежий и начинается рано утром, ежедневно предлагаются такие основные продукты, как яйца, овсянка и йогурт.
В отеле есть хороший бассейн, а персонал приветливый и внимательный. Уборка номеров производится ежедневно по запросу, и они отлично справляются со своей работой, поддерживая чистоту и комфорт.
Одно из лучших преимуществ — это расположение. Costco находится прямо через дорогу, и в шаговой доступности множество ресторанов и кафе. Легко купить продукты в Costco и приготовить еду на кухне, что особенно удобно для длительного проживания.
В целом, этот отель предлагает комфорт, удобство и отличное соотношение цены и качества. Это отличный выбор для тех, кто планирует длительный отпуск или хочет чувствовать себя как дома во время путешествия.

С момента входа и до выхода вы чувствуете себя в этом отеле очень желанным гостем. Администратор был очень дружелюбен и услужлив, давал полезные рекомендации по окрестностям. Кровать была невероятно удобной, а номер находился в тихом районе. Завтрак был достаточным.

Виджай и Кимберли (сотрудники ресепшена) были дружелюбны, вежливы и чрезвычайно полезны. В эти выходные у меня возникла экстренная ситуация, и их обслуживание и предоставленные условия помогли мне справиться с ней. В номере-студии была кухня, душевая кабина, посуда, холодильник и большая двуспальная кровать. Спасибо за вашу гибкость в отношении моего бронирования. Мы обязательно расскажем о вашем отеле всем.

Завтраки в отеле были очень скудными. По сравнению с тем, что раньше предлагал Staybridge, качество и количество значительно снизились.
В последнее утро моего пребывания горничная попыталась войти в мой номер, даже не постучав в дверь. Она открыла дверь, увидела, что я в номере, извинилась и отошла.
Также, будучи платиновым членом программы лояльности, я останавливаюсь в этом отеле для отдыха. Однако в этом отеле нет возможности выехать в 16:00. Вместо этого вас пытаются выпроводить, начиная с 13:45, постоянно звоня и стуча в дверь каждые несколько минут. Никогда не видел такой грубости.
Изначально я бронировал номер на 12 ночей. После четвертой ночи я подумал, что есть варианты получше, и отменил оставшиеся 8 ночей. Опыт выселения только подтвердил правильность моего решения. Я переехал в расположенный неподалеку отель Marriott с полным спектром услуг и очень доволен своим переездом.

За такую ​​цену за номер можно было бы ожидать элементарных удобств, таких как USB-розетки для зарядки устройств. К сожалению, впечатления оказались намного ниже ожиданий.
Номер не был должным образом убран. В номере осталась грязная вилка, что явно следовало заметить во время проверки.
В часах в номере также отсутствует 9-вольтовая батарейка. Каждый раз, когда вынимается ключ-карта и в номере пропадает электричество, часы полностью сбрасываются. Это может показаться мелочью, но для путешественников это становится ненужным неудобством.
На мой взгляд, это скорее проблема управления, чем проблема уборки. Если бы руководство проводило регулярные проверки качества хотя бы нескольких номеров ежедневно, подобные проблемы выявлялись бы немедленно. Небольшие решения по экономии средств — например, отказ от замены простой батарейки — негативно сказываются на качестве обслуживания гостей.
Кроме того, напор воды в душе крайне слабый, что затрудняет принятие полноценного душа после поездки.
Что еще хуже, с гостей также взимается плата за парковку в Ньюарке, что больше похоже на попытку нажиться, чем на политику, ориентированную на гостей.
В целом, этот отель не оправдывает свою цену, и я больше не буду останавливаться в этом месте.

Огромная благодарность команде кухни. Карла и Элида — лучшие в своем деле. Еда была горячей и готовой к подаче, все было очень чисто и комфортно за столами… не говоря уже о том, что сотрудники на ресепшене были очень милыми, уважительными и приветливыми… в целом, мое пребывание здесь было замечательным… обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель… 👍🏼👍🏼👍🏼

Staybridge и его персонал просто замечательные. Моя семья — постоянные гости здесь каждый год. Все очень удобно, от удобств до расположения. Free находится недалеко, но при этом очень тихо! Персонал внимательный и дружелюбный. У меня нет никаких нареканий. Если вы с семьей в отпуске или в командировке, Staybridge — ваш единственный выбор!

В целом, мое пребывание было замечательным. Я действительно чувствовал себя как дома. Номер был чистым, персонал очень дружелюбным, а некоторые сотрудники даже делали больше, чем от них требовалось, что я очень оценил.
Еда была неплохой, особенно для бесплатного континентального завтрака в отеле, он был действительно очень вкусным. «Час общения» тоже был плюсом, это были не просто легкие закуски, а полноценный обед, что мне понравилось.
Единственное, что я бы изменил, это унитаз: он хлопает при закрытии, вместо того чтобы закрываться плавно, что немного раздражало. В остальном все было хорошо.

Лобби сразу же создает впечатление чистоты и спокойствия, располагая гостей к отдыху с самого начала, что подкрепляется приветливым и профессионально организованным персоналом при регистрации. Номера поддерживают высокий уровень комфорта и обеспечивают приятную тишину, что свидетельствует о внимательном уходе и создает условия, идеально подходящие для полноценного и по-настоящему восстанавливающего ночного сна. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества, что дает гостям все основания рекомендовать его с уверенностью и рассматривать перспективу повторного визита как естественную и весьма привлекательную.

Наша семья была в восторге от завтрака в этом отеле! Много вариантов для всех членов семьи. В тот день нам подали вареные яйца, яичницу-болтушку, овсянку, йогурт с добавками, печенье с подливкой, свежие фрукты, хлопья, разнообразные хлебобулочные изделия и большой выбор горячих и холодных напитков. Само собой разумеется, моим детям всё очень понравилось, и они объелись до отвала (по их собственным словам, ха-ха).
Номера были исключительно чистыми! В наличии были основные шампунь, кондиционер, гель для душа и дозаторы жидкого мыла.
В номерах было тихо и темно всю ночь. Кровати были очень удобными.
В целом, персонал был замечательным. Они были отзывчивыми, оперативными и дружелюбными на протяжении всего нашего пребывания.

Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Номера оборудованы всем необходимым, как дома. Еда превосходная и предлагает множество вариантов, так что каждый найдет что-то для себя. Мы спланировали свой отдых, выбрав этот отель, потому что нам очень нравится в нем останавливаться.

Разочаровывающий опыт выезда из отеля в четверг, 29 января, примерно в 7:10 утра. Сотрудница на ресепшене избегала зрительного контакта, была холодной и равнодушной, и казалось, что ей просто не хочется здесь находиться. Когда гости платят высокую цену, элементарная вежливость не должна быть чем-то необязательным.
Кроме того, в среду вечером мне без предупреждения отключили воду в душе, пока я принимала душ. Мне пришлось звонить на ресепшен с шампунем в волосах, чтобы узнать, что вода отключена для проведения ремонтных работ. Простое предупреждение имело бы большое значение.
В целом, и обслуживание клиентов, и коммуникация оставляли желать лучшего.

Мы провели здесь 5 ночей. Мне понравилось расположение. В 5-10 минутах езды находится множество ресторанов, и здесь тихо, чтобы выспаться. Мне также понравилось общение, когда отель предлагал легкие закуски и напитки. Мы также часто пользовались кухней.
Если вы предпочитаете жесткие кровати, вам может не понравиться матрас здесь.

Номер был чистым и ухоженным, а сотрудники стойки регистрации и службы по работе с гостями были очень любезны.
Причина, по которой я не поставила 5 звезд, связана с моим опытом общения с горничной. Поскольку я работала в ночную смену, я попросила о позднем выезде в 14:00 и повесила на дверь табличку «Не беспокоить», чтобы отдохнуть.
Между 10:30 и 11:00 меня разбудил стук в дверь. Я сообщила сотруднице службы по уборке, что у меня поздний выезд в 14:00, и попросила вернуться после 14:00. Она сказала, что поняла.
Примерно через 20 минут, когда я снова заснула, меня разбудил телефонный звонок, кажется, от той же сотрудницы, с вопросом, был ли мой поздний выезд в 12:00. Я еще раз уточнила, что это было в 14:00.
Затем в 13:20 она снова постучала в дверь, и когда я открыл, она сама подтвердила: «2:00, верно? »
Я был, честно говоря, сбит с толку этими повторяющимися помехами. Примерно с 7:00 утра я слышал шум горничной в коридоре. Хотя я понимаю, что это обычная работа отеля, для меня, человека, страдающего бессонницей, эти повторяющиеся помехи очень мешали полноценно отдохнуть, даже несмотря на подтвержденный поздний выезд и табличку «Не беспокоить».
Кроме того, возле раковины в ванной комнате номера 417 чувствовался легкий запах канализации/сточных вод.

Мой опыт был ужасным. Я забронировал здесь недельную командировку, и на третий день кто-то взломал несколько автомобилей, включая мой. Все машины были припаркованы не дальше 15 метров от главного входа. Когда я спросил менеджера, есть ли у них камеры, она ответила, что только внутри отеля. Я видел, что на входной двери висит табличка о дежурном охраннике, и тем не менее у нескольких постояльцев разбили окна и украли имущество. Отель не проявил ни раскаяния, ни сочувствия и просто заявил, что инцидент произошел в 6 утра (по их предположению), когда охранник только что закончил свою смену. Это выглядит подозрительно, так как, возможно, преступник либо работает в этом отеле, либо знает часы, когда нужно совершать кражи. Он или она явно знают, что камер нет, поскольку это произошло так близко к главному входу. Не могу не думать, что это было дело рук сотрудников отеля, так как охранник сказал, что такое часто случается в этом отеле. Но факты остаются фактами: ваши автомобили и вещи здесь в опасности. Если вы хотите посредственного проживания в сочетании с возможной кражей со взломом (более 250 долларов) и поведением персонала отеля, будто это ваша вина, то я настоятельно рекомендую остановиться здесь. В противном случае, расположенный неподалеку отель Hayatt в 1000 раз лучше и там действительно есть охранники на парковке, которые не спят на работе. Я вас предупредил.

Мы с семьей останавливались здесь на протяжении многих лет во время деловых поездок, и впечатления всегда были превосходными. Эшли на ресепшене оказывает выдающийся сервис — она очень добрая, профессиональная и отзывчивая. Однажды моя жена случайно уронила ключи от машины в шахту лифта, и Эшли оперативно и четко организовала ремонт. Ключи быстро нашли, за что мы ей очень благодарны.
Номера комфортабельные, и мы обычно останавливаемся здесь на несколько дней в течение года. Завтрак удовлетворительный, и в целом наши пребывания всегда были превосходными. Настоятельно рекомендуем.

Я прожила в этом отеле 2 недели. За это время меня поразила чистота, которую персонал поддерживает в номерах и во всем отеле. Все, от сотрудников ресепшена до уборщиков, были дружелюбны и помогали нам во всем, что нам было нужно. Завтрак также очень понравился моей семье. Всегда свежий и вкусный. Спасибо за гостеприимство! Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую друзьям и родственникам.