Bay Area Inn & Suites

Говорят, что это 3-звездочный отель, но он не лучше, чем однозвездочный мотель 6, в котором я останавливался раньше. Я просмотрел обзоры годичной и многомесячной давности с ответами руководства о том, что ему «извините» и стараются измениться, но это всего лишь пустые слова. Они ничего не изменили, поэтому не соответствуют определению «извинения». Моя история:
Это место в плохом районе? Я пришёл вчера вечером, когда шёл небольшой дождь, в 9 вечера, чтобы зарегистрироваться, а северный вестибюль был заперт по-новому. Парень внутри жестом подзывает меня к другой двери, в которой, как я вижу, есть ключ. Я иду, и он тоже все еще заперт, а затем слышу стук в окно слева от меня. В этот момент мне действительно казалось, что я гражданин 3-го класса, которого не пускают внутрь, пока холодно, темно и идет дождь. После того, как я подтвердил свое бронирование через шоу, чтобы убрать запах. Ну, душ весь заплесневевший, с новым герметиком, покрывающим старую плесень. Я также высокий, поэтому могу видеть большую часть вершины, которую другие не заметили бы. Я быстро принимаю душ и иду спать. Кровать была достаточно удобной для приличного сна. Звукоизоляции нет, так как вы буквально слышите все, что говорят соседи, и разговоры на улице. Это не тихое место для отдыха.
Утром я снова принимаю душ и хватаю последнее полотенце только для того, чтобы обнаружить, что оно испачкано грязью. Хорошо, я просто использую полотенца для рук и вытираюсь перед вентилятором.

Завтрак был предоставлен при бронировании, но завтрак не был подан вообще.
Это было похоже на криминальный район. Даже при регистрации дверь была заперта, но после подтверждения дверь открылась. Когда я посетил близлежащее метро, ​​мой мобильный телефон не работал.
Корейцам рекомендуется поискать другое жилье.

ЕСЛИ ЕСЛИ ЕСЛИ, я мог бы поставить сервису и номерам нулевую звезду, я бы это сделал. Регистрация прошла нормально. Комната была противной. Пятна на полотенцах и простынях. Длинные черные волосы остались в ванне. Нашел детектор дыма в одном из ящиков комода… зачем в ящике детектор дыма? Пятна на стенах от грязных рук у выключателей. Дверь в ванную не закрывалась полностью, потому что она была неправильно выровнена. Время выезда было 11 утра, пошли на выезд в 10:45, двери в вестибюль были заперты, свет выключен, и там никого не было. В дверь позвонили, несколько раз позвонили, и ничего. Погуглил номер телефона отеля, чтобы проверить. Кто-то ответил и сказал: «Привет? » Сказал ему, что пытаюсь выехать. Какой-то индеец подошел к двери вестибюля отеля в пижаме, взял у меня ключ, и все.

Пол в номере и ванная комната были затоплены, виниловое покрытие отслоилось. В ванной плесень. Двери грязные. Из крана в раковине работала только горячая вода!
Больше там останавливаться не буду!
Завтрак не подавали 😕, как было заявлено 😕

У меня был разочаровывающий опыт в Quality Inn в Хейворде. Этот отель совсем не соответствует стандартам лучших отелей. Комната оказалась не такой чистой, как ожидалось, на мебели и простынях была видна пыль и пятна. В ванной комнате был стойкий запах, а полотенца были старыми и изношенными. Детекторы дыма были вырваны. В ванной была видимая плесень. Кондиционер почти не работал. В целом пребывание было не из приятных, и я бы не рекомендовал этот отель.

Это место УЖАСНОЕ! Ложная реклама, поскольку они не предоставляют кофе, ГОРЯЧИЙ завтрак или еду. Они не предлагают уборку номеров, предлагают чистые полотенца, постельное белье или выносят мусор в вашей комнате. В номерах нет торговых автоматов, нет работающего телефона. Персонал ленивый и недружелюбный. Они заставляют вас чувствовать себя обузой и совсем не гостеприимными. Им необходимо заменить руководство.

Комната была красивой и просторной. Обслуживание вообще было приятным.
Выразив беспокойство по поводу пары, которая меня преследовала, дама на стойке регистрации, почти расстроенная тем, что я позвонил, сказала, что никого не видела, но пойдет проверить. Когда эта пара продолжала меня беспокоить, и я позвонил на стойку регистрации, женщина повысила на меня голос, сказав, что она могла видеть мою дверь, а вокруг было только обслуживание. Хотя моими преследователями были одна из уборщиц и ее подруга. Это ужасное чувство – осознавать, что некоторые люди изолируют тебя, и когда ты ищешь поддержки от тех, кто должен быть рядом и следить за тем, чтобы твое пребывание было безопасным и комфортным, ты на самом деле получаешь Враждебность.

Первый и последний раз. Кроме грязных комнат….
Они рекламируют завтрак, но так и не ответили и, наконец, сказали, что в линии электропередачи протекает вода, поэтому завтрака нет? Мой муж спустился в вестибюль и не увидел ничего, кроме сидящего без дела персонала. И не опасно ли это для гостей, если бы это действительно было правдой? Я почти уверен, что нам придется эвакуироваться, и электричество и воду отключат…
0 звезд.

Лол, обслуживание настолько плохое, что отель выставлен на продажу за 12, 4 миллиона долларов. Просто закройте отель и прекратите воровать деньги своих клиентов, когда нет завтрака, как рекламируется, номеров и грязных вещей. Вам придется ЗАПЛАТИТЬ МНЕ, чтобы я остался!

В этом месте принимаются заказы без горячей воды в холодную и дождливую погоду. Дымовая сигнализация была вырвана, вентиляционное отверстие в душе висело на нитке, в сливе раковины был снят верх. Простыни были грязными, с пятнами и человеческими волосами. Когда я пошел жаловаться на дождь и сильную простуду, руководство не разрешило мне войти в вестибюль, а вместо этого позволило мне стоять под дождем с сильным кашлем, ничего не делая, просто глядя на меня глупым взглядом вместо того, чтобы найти решение или, по крайней мере, впустить меня из-под дождя.

Самый ужасный сервис, который я когда-либо получал. На сайте отеля обещали, что завтрак включен. Когда я пришел на следующее утро, все было тесно, никого на стойке регистрации и, конечно же, никакого завтрака. Вечером после работы я пришел на стойку регистрации, и служащий сказал, что завтраки больше не подают. У меня было бронирование на 9 ночей, но я сказал, что если вы не сможете предоставить мне обещанную услугу, я выпишусь утром. На следующее утро я выписался, получил квитанцию ​​с оплатой за 2 ночи и уехал. На следующий день я получил SMS от моего банка о том, что отель взял с меня полную стоимость 2 ночей. Посетил этот отель еще раз. Поговорите с администратором. Потом с менеджером. Отправьте им электронное письмо с просьбой о помощи турагента, но ничего. Через месяц они не вернули мне ни копейки и не предоставили правильный счет с полной оплатой. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО в отеле! Никогда не платите им больше, чем за 1 ночь, и лучше никогда не оставайтесь там!

Это место было буквально самым отвратительным местом, где я когда-либо был. Я остался только потому, что со мной была дочь, и я не чувствовал себя в безопасности, возвращаясь домой, или хотел оставить друга, который забронировал номер. Полотенца были грязными, волосы и пабы были повсюду. Я спал на одеялах, потому что простыни были противными. На потолке были коричневые вещи. Я даже не хочу ставить им одну звезду. Пожалуйста, уберите свои комнаты и полотенца…

Это место — квинтэссенция тараканьего мотеля. Индийцы скупают эти отели и буквально доводят их до краха.
Они управляют ими так, как будто это хостелы в Индии или стране третьего мира. Им следовало бы устанавливать соответствующую цену за то, как они содержат эти тараканьи мотели. Они пытаются сэкономить деньги всеми возможными способами, что только ухудшает положение клиентов. Моя жена забронировала этот отель, потому что они рекламируют бесплатный завтрак, а потом, когда вы приезжаете, они придумывают отговорку, почему не могут подать завтрак.
Я даже не могу описать, насколько отвратительным и мерзким был этот номер, но я попробую. Простыни были невыстираны, грязные, с черными волосами и лобковыми волосами. Полотенца были дырявые и тоже грязные, с черными волосами. Наши ноги почернели от ходьбы по полу. Ванна выглядит так, будто ее не мыли, и кто знает, как давно. Кофе в ней превращал голову в белые комочки. Дверь была вся в пятнах. В нескольких местах отсутствовала краска. На потолке был приклеен какой-то неизвестный предмет, выглядевший просто отвратительно. Мы больше никогда не остановимся в отеле Quality Inn. Это худший номер, в котором мы когда-либо останавливались. Фотографии прилагаются.
Совет… Если вы собираетесь содержать мотель, где водятся тараканы, устанавливайте цены, как в мотелях для тараканов. Прекратите эту ложную рекламу.

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. С самого начала. У нас был поздний заезд, и в офисе никого не было. Мы прождали около часа под дождем, пока портье не вышел из машины и не дал нам ключи от номера. Постельное белье, подушки и полотенца были отвратительными и в пятнах. Туалет не был убран. Казалось, что кто-то приготовил еду в микроволновке и взорвался, а они просто не удосужились его убрать. Обслуживание было ужасным. На следующее утро мы попросили чистое постельное белье и полотенца, одна из уборщиц сказала нам, что у них новый владелец, а менеджер, которого они оставили, ужасный. Не слушает жалобы клиентов и не предоставляет качественные чистящие средства. Она дала нам чистые полотенца, и они прислали кого-то убрать наш номер. Вернувшись вечером, уборщик забрал наши чистые полотенца и оставил нам только два. Я пошла на стойку регистрации спросить, можно ли нам получить еще одно полотенце, так как нас было трое в номере, и с таким отношением он мне сказал нет. В последний день нам пришлось ждать 40 минут, пока кто-нибудь зайдёт в офис, чтобы оформить выезд и получить чек. Ужасное место, ужасные впечатления. ПОЖАЛУЙСТА, поберегите деньги и найдите другое место. Никогда больше сюда не вернёмся!