Hilton Garden Inn Fairfield

Мы посетили только их специальный бранч в честь Дня матери. Очень хороший выбор блюд. Много персонала, чтобы все было свежим и работало бесперебойно. Отлично!

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле Garden Inn. Отель расположен в окружении множества ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Solano Town Center Mall.
Наш номер был в хорошем состоянии. Освещение в ванной комнате было отличным; ванной комнате не помешал бы вентилятор, чтобы лучше справляться с запотеванием зеркала.
В номере было удобное кресло с высокой спинкой и пуфиком. Римскую штору на окне было довольно сложно поднимать и опускать, но она хорошо затемняла комнату.
Система кондиционирования воздуха в номере работала постоянно, создавая много фонового белого шума, который заглушал любые помехи в номере (которых, как нам показалось, не было).
Часы в номере были все сломаны, и мы не пытались их починить.
До отеля легко добраться прямо с трассы I-80.

Это было спонтанное решение забронировать номер здесь, так как это был самый доступный по цене отель в этом районе. На выходные мы обычно останавливаемся в Double Tree в Американ-Каньоне. Вот мой опыт:
1. Мы заселились на час раньше, и мне очень понравилось удобство цифрового ключа, который был готов, мы сразу прошли в номер.
2. Задний вход не работал, поэтому нам пришлось идти до служебного входа. Коридоры довольно темные, ковровое покрытие выглядит так, будто оно повидало лучшие дни, черно-серая цветовая гамма. Стены тоже темно-серые.
3. Номер был нормальный, ничего особенного. Я забронировал номер на первом этаже, чтобы видеть свою машину, так как на парковке были таблички о том, что владелец несет ответственность за свою парковку и что парковка осуществляется на свой страх и риск, что меня немного напугало. Вокруг бродили несколько бездомных.
4. Стойка регистрации, вот это самое лучшее.

Персонал на ресепшене был очень любезен, но бармены были просто замечательные. Вокруг много ресторанов. Номер был хороший, за исключением старой ванны, а не душевой кабины. Теперь это мое любимое место в Фэрфилде.

Майк, менеджер, и его сотрудники просто потрясающие! Очень профессиональные! Внимательные и честные! У нас с женой остались прекрасные впечатления! Спасибо, Майк, за всё! Мы обязательно вернёмся!

Ресторан недавно отремонтирован и открыт на завтрак, обед и ужин. Шеф-повар превосходен! Отличное меню на все приемы пищи. Завтрак с 6:00 до 10:00. Обед с 11:30 до 13:00. Ужин с 17:00 до 22:00.

Я останавливалась в этом отеле с 14 по 15 декабря, и, к сожалению, мои впечатления были очень разочаровывающими. Обслуживание на стойке регистрации было плохим, и, что еще хуже, спа-центр закрылся раньше времени — это было очень неудобно после долгой поездки, когда я всего лишь хотела немного понежиться в джакузи.
На следующее утро я была шокирована состоянием джакузи — оно было, пожалуй, самым грязным из всех, что я когда-либо видела. Когда я заходила в него, было ощущение, будто иду по песку, что совершенно неприемлемо, поэтому я сразу же вышла. Кроме того, когда я пыталась позвонить на стойку регистрации из номера с вопросом, мне никто не ответил. Они ответили только после того, как мой муж позвонил со своего мобильного телефона.
Завтрак не бесплатный и стоит 10 долларов, но выбор блюд крайне ограничен и не стоит этих денег. В целом, это пребывание оказалось намного ниже ожиданий.

Всё началось хорошо с бронирования, но после регистрации всё стало совсем плохо.
К сожалению, я не помню имён сотрудников, но сотрудник, с которым мы звонили, чтобы забронировать номер, был невероятно отзывчив. Изначально мы собирались забронировать номер онлайн (мы с мужем и малышом), но у нас возникли проблемы с сайтом стороннего сервиса, поэтому мы решили позвонить в отель напрямую и забронировать номер на ночь у консьержа. Этот сотрудник был быстрым и отзывчивым и действительно соответствовал цене, предложенной на сайте стороннего сервиса. Он также сказал, что в стоимость номера включён бесплатный завтрак, а для тех, у кого есть малыш, это действительно важно: утро в новом месте проходит гораздо легче.
Когда мы прибыли в пункт назначения, мы были примерно на 30 минут раньше времени регистрации, поэтому мы позвонили заранее и спросили, можем ли мы заселиться пораньше, чтобы оставить багаж в номере перед поездкой на вечеринку Friendsgiving. Нам сказали, что номер готов, и мы можем заселиться раньше. Никаких проблем, и, опять же, сотрудник был очень отзывчивым.
Приехав на ночлег, мы обнаружили, что парковки нет. Покатавшись немного, мы наконец нашли место и высадили очень уставшего малыша, которому так не хватало сна. Вестибюль и прилегающие коридоры были полны невероятно шумных и неприятных пьяных людей. Возможно, было какое-то мероприятие, жаль, что заранее не предупредили об этом, особенно учитывая, что нас поселили на первом этаже.

За такую ​​цену некоторые услуги были не очень. Завтраки по сравнению с другими трёхзвёздочными отелями кажутся немного дорогими. Номер в некоторых отношениях устарел. Уборка не проводится так, как следовало бы. Я останавливался на 2 ночи. Мне не принесли свежие полотенца. Мусор не выносили. Не было обслуживания в постели. Ванна с душем, которую я не видел уже много лет, не было бесплатного завтрака, только кофе. В среднем трёхзвёздочном отеле полагается как минимум континентальный завтрак.

Сегодня вечером я была на гала-мероприятии, и это было просто чудесно! Еда была восхитительной, а обслуживание – превосходным! Крис и Лео очень хорошо позаботились обо мне и моей семье на сегодняшнем мероприятии. Рекомендую на 10/10.

В процессе строительства, но они были бы лучше некуда. Я переживал насчёт завтрака, но мы сделали скидку в 12 долларов, и он был превосходным. Пиво в Chevy было дешевле, но атмосфера там не располагала к отдыху после долгой поездки. Отличный отдых.

Ужасный опыт. На парковке бродят бездомные, вокруг отеля повсюду экскременты животных, а в номере грязно, кругом старая, сломанная мебель. Вентиляция в ванной не работала, кондиционеры старые и шумели так, что невозможно было спать. Бассейн был отвратительным — мутная вода, на поверхности плавал мусор, и даже гости пытались его почистить. Вдобавок ко всему, завтрак и уборка оплачивались отдельно. За такие цены это просто мошенничество. Hilton должно быть стыдно давать своё имя этому отелю.

Похоже, название Hilton уже не то, что раньше. Парковка была забита, тесная и до неё было трудно добраться. Тренажерный зал был на ремонте. Мы случайно услышали, как другой гость сказал, что бассейн и спа не работают. Туалет у нас так и не заработал за всё время пребывания. Номер был маленький, с различными повреждениями сантехники. В ванной не было вентилятора. Телевизор работал только со спутниковым телевидением. Wi-Fi работал с перебоями. И, кстати, в коридоре слышно всё, что происходит, так что не рассчитывайте на сон. Честно говоря, я в шоке, что это Hilton.

Мы были разочарованы. Отель нуждается в ремонте. Внизу идёт ремонт. В ванной комнате старая душевая кабина/ванна. Некоторые вещи в номере требуют ремонта. Не так хорошо, как в других отелях Hilton Garden Inn. Очень шумная столовая. Просто не очень.

Расположение отличное! Территория ухоженная и ежедневно убирается. Передняя гостиная красивая. Завтрак был не очень, яйца, похоже, были из коробки, а кофе – как на плохой заправке. Пару раз утром ездил в Данкин. Но номера не дают даже трёх звёзд. Очень старые! Ах да, бассейн был сломан 🥸 С нетерпением ждала, когда смогу окунуться в бассейн в такую прекрасную погоду.

Территория отеля небезопасна. Люди слоняются без дела, а парковочных мест мало. Парковка за зданием небезопасна из-за проблем с молниями и бродящих по территории людей. Номера отеля также могли бы быть чище.

Сильный шум от шоссе. Необычные люди тусуются на парковке. Грязный ковер в нашем номере. Персонал на стойке регистрации был очень милым и услужливым.