Homewood Suites by Hilton Pleasant Hill Concord

Придраться не к чему. Наш кондиционер работал просто потрясающе. Дети вылезали из кровати, чтобы обняться с нами, а я всё время спала. Чего ещё желать?
На завтрак были копчёные сосиски и свиная нарезка для тако. В меню были обычные яичные похлёбки, картофельные оладьи, бейглы, маффины, овсянка и блины.

Я сам здесь не останавливался, но наши друзья были, и им очень понравилось. Я спросил их, и они сказали, что это 5 звёзд по всем параметрам. Они сказали, что здесь тихо и отличное соотношение цены и качества.

В моём номере кишели муравьи. Нас переселили в номер, где ковры были заляпаны собачьей мочой. Затем нас переселили в другой номер, где тоже были муравьи. Сотрудница на стойке регистрации Шерри была невнимательна, груба и неуважительна. У меня есть фотографии и видеозаписи моего опыта.

Отель отменил мою бронь после того, как я оплатил ее через Hotels. Com, я проверил свою кредитную карту и, конечно же, с меня сняли 2 ночи за 406 долларов. Я позвонил и попытался снять другой номер, но они были заняты и предложили мне гораздо меньший номер за 50 долларов/ночь больше, чем я заплатил за свой первоначальный гораздо больший номер. Это было очень неудачное время, и нам было трудно найти жилье. В итоге мы оказались в отеле с громкой музыкой, тусовщиками, наркоманами и наркоманами. Пережив пешую прогулку от парковки, мы смогли поспать несколько часов, к счастью, на следующий день у нас был долгий день за рулем, из-за чего мы были измотаны и напряжены. Я являюсь участником Hilton Honors и в следующий раз забронирую его через их приложение.

Мне всегда нравятся большие номера, когда мне приходится останавливаться в отеле на несколько дней. Мой номер здесь был хорошим, много места и хорошая кухонная зона с полноразмерным холодильником, плитой и микроволновой печью. Кондиционер работал отлично, а район был тихим, так что проблем со сном не было. Персонал, с которым я общался, был очень приятным. Завтрак, пожалуй, мой любимый. Разнообразие горячих и холодных блюд, которые меняются ежедневно. Есть хороший тротуар, который проходит через район, относительно тихий для прогулок на улице.
Для меня это было бы 5 звезд, если бы не парковка. Я арендовал небольшой внедорожник, и он едва влез на парковочное место. Настолько плохо, что однажды утром мне буквально пришлось забираться с пассажирского места, когда мне нужно было ехать на работу, а машина рядом со мной была слишком близко. И я не совсем молодой или маленький. Парковка платная, но не уверен, почему. Просто потому, что они могут, я полагаю, но просто выдача гостям пропуска для размещения на приборной панели не даст возможности воспользоваться этим преимуществом тем, кто не является гостями.

Я был в Homewood Suites один, работал за пределами штата. И мне стало ужасно плохо, и по моей просьбе мне вызвали скорую помощь, помогали мне на каждом этапе пути и спрашивали, как я себя чувствую, когда вернулся из больницы. Я так благодарен всему персоналу отеля Homewood Suites в Плезант-Хилле, они относились ко мне так, как будто мы были семьей, очень добрыми, заботливыми, поддерживающими и профессиональными. Если бы я мог оценить их на десять звезд, я бы определенно поставил 💯

Плюсы:
— Чистая и ухоженная собственность.
— Дружелюбные, услужливые и внимательные сотрудники.
— Красивое расположение.
— Большие номера.
— Потрясающий завтрак.
Минусы:
— Нелепая плата за парковку.
— Мало тележек для багажа.
— Нет зоны погрузки/разгрузки.
Я заплатил 382 доллара за проживание в этом отеле на две ночи, и у них хватило наглости взять с меня плату за парковку на их парковке! Абсолютный вымогатель денег, который оскорбителен.
Этот Homewood — один из лучших. Недвижимость и расположение прекрасны. Сотрудники были внимательны и сосредоточены на моем пребывании. Стандартный номер с кроватью размера «king-size» слишком большой для Homewoods. Завтрак потрясающий с разнообразием и качеством блюд.
Зоны погрузки/разгрузки нет, поэтому вам нужно заехать на парковочное место, чтобы сделать это. Когда я уезжал, я не смог получить тележку для багажа и мне пришлось сделать 4 поездки из моего номера на четвертом этаже к своему автомобилю.

The Homewood Suites в PH — наш любимый отель, когда мы в районе залива. За последние несколько лет мы останавливались здесь 1–4 раза в год и ни разу не испытывали плохого пребывания. Мы провели там всего 6 дней и наслаждались нашим пребыванием. Номер был очень чистым, а кровать — удобной. Ванная комната была безупречной, а душевая лейка была отличной с функцией массажа. Кухонная зона была хорошо оборудована и имела все необходимое, чтобы приготовить еду или разогреть еду на вынос. Завтрак был как и в любом другом отеле, что было нормально. Я заметил, что они, похоже, чистили ковры и обивку, что было одним из моих комментариев с моего последнего пребывания. Одна из лучших вещей в этом отеле — это сотрудники. Все они, от стойки регистрации до уборщиков, были вежливы, дружелюбны и приветствовали вас, когда вы приходили или уходили, или когда вы проходили мимо них в коридоре. Не колеблясь рекомендовал бы этот отель или остановился бы здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы забронировали этот отель на hotels. Com, потому что там было предложение на номера. Когда мы приехали, отель взял дополнительную плату за оплату дебетовой картой. Я никогда с этим не сталкивался. У нас было три номера и только одна машина. Они взимали плату за парковку бесплатно для каждого номера. Дама на ресепшене была груба. Мы не получили чека на руки. Не ходите туда, поблизости есть много отелей с лучшим обслуживанием. Хотя номера были нормальными. На завтрак не было зелени или салатов.

Приехали в Bay Area и остановились здесь. Лучшее решение! Хорошее уединенное место, но до него трудно добраться. Завтрак был отличным, а чистота в номере была 100%
Кондиционер работал быстро, и нам понравилось, что в номере был вентилятор! Когда мы будем в городе, мы обязательно остановимся здесь снова.
Единственный недостаток проживания здесь — парковка… парковочные места, похоже, предназначены только для малолитражных автомобилей. Грузовики и фургоны не могут втиснуться туда, где практически невозможно не задеть машину рядом с вами, и трудно найти место, чтобы втиснуться. Хуже всего то, что вам придется заплатить 7 долларов за парковку! Здесь нет охраны или чего-то еще, так зачем брать плату с гостей. После регистрации вам все равно придется идти обратно к машине и класть на приборную панель бумагу для парковки. Нет зоны остановки для регистрации заезда или выезда, из-за чего вам будет больно идти обратно к своей машине, потому что близлежащая парковка всегда заполнена даже днем. 3 звезды только из-за фактора парковки и неудобств.

Впечатления, которые я получил от посещения этого отеля, были ужасными. Человек на стойке регистрации по имени Дэниел был груб, не оказал мне никакой помощи, сказал, что система не работает, и солгал, что позвонил своему менеджеру, когда я попросил поговорить с кем-то, кроме него. Я не смог зарегистрироваться, потому что их система предположительно вышла из строя, и до сих пор нет информации, почему. Он даже сказал мне, что это не его проблема и мне следует просто уйти, при этом используя много ненормативной лексики. У Дэниела ужасное обслуживание клиентов, и он должен быть на рассмотрении. У меня есть планы позвонить в компанию, чтобы разобраться в этой ситуации, поскольку, похоже, никого не волнует мое бронирование и ужасное обслуживание, которое я получил. Я не рекомендую и не буду рекомендовать это пребывание НИКОМУ.

Немного потрепанный и изношенный, но чистый и дружелюбный. Можно сказать, что этот отель существует уже давно. Все в номере немного устаревшее и сильно изношенное, но цена была подходящей, достаточно удобной и чистой. Розетки работали, зарядные устройства не выпадали, давление в душе было немного низким, но все же приличным. Все стоки осушены, как и положено. Кондиционер работал хорошо и было тихо.

Персонал был очень гостеприимным, а вестибюль/кухня были в хорошем состоянии и современны. Большой выбор закусок и напитков на стойке регистрации, завтрак был восхитительным. Комната была отличная, очень чистая и удобная, и я думаю, что в их постели я мог бы спать лучше, чем в своей.

Допускается размещение с собаками, большая комната, тихо и чисто.
100% остановлюсь снова.
Во-первых, у меня был отличный опыт использования приложения Hilton Honors — очень рекомендую.
Я присоединился бесплатно, и бронирование через приложение позволило мне выбрать номер.
Это отлично подходит для людей, которые регистрируются с собаками, и вот почему:
1. Выбрали комнату на первом этаже, рядом с боковой входной дверью, чтобы было удобно ходить на горшок.
2. Бесконтактная регистрация заезда/выезда: не нужно разговаривать с персоналом или проводить собак через вестибюль.
3. Цифровая карта-ключ – те же причины, что и выше.
Зарядные устройства для электромобилей не указаны в качестве удобства, но есть 3 зарядных устройства (бесплатно! )
Расположение спрятано, но недалеко от автострад и пары ресторанов. Бесплатный завтрак 6/10, в основном из-за того, что на завтрак подавали буррито, и я видел, как люди пальцами хватали лепешки! Ах, нет! Фу! Зато там есть потрясающие вафли 🤓
Мы никогда не останавливались в отеле для длительного проживания, но было здорово иметь кухню со всем необходимым, чтобы использовать ее в случае необходимости.

Это было прекрасное место для отдыха. Хотя мы не знали, что по ошибке заставили нас проверить наш номер в четверг, нам пришлось продлить еще на один день. Джесси отлично позаботилась обо мне и моем муже. Имейте в виду, что вам придется платить за парковку, что глупо, если вы живете на их частной территории. Персонал был приятным. Им нужны варианты без глютена. Один сотрудник на кухне был груб! Я спросил ее, есть ли какие-нибудь продукты без глютена, и она резко ответила: «Нет! » номера хорошие! Предыдущие люди не помыли посуду и не поставили грязную обратно. Задача отеля — убедиться, что посуда действительно чистая для следующего гостя! Я хочу, чтобы посуда была чистой, чтобы мне не приходилось ее мыть, чтобы накормить мужа! Еда была вкусной, и вы чувствуете, что находитесь в квартире-студии. Нам пришлось попросить больше полотенец, которых им не хватило, и это было не так уж плохо. Очень уютно, кровати очень удобные! Мне нравится потолочный вентилятор над нашей кроватью. Было ощущение, что я дома! Душ огромный! Техника очень современная! Кухня хорошая. Им нужно накрыть стол или хотя бы два стула. Моему мужу негде было сидеть, когда мы ужинали в нашей комнате. Если вы устраните эти проблемы, вы добьетесь лучших результатов и всегда будете иметь довольных клиентов! Снаружи сидели противные люди, от них ужасно пахло, и была вызвана полиция, потому что они не заплатили за свою комнату. Они бросили свой автомобиль с собакой внутри!

За эту цену приличный отель. Хороший выбор на завтрак, но хотелось бы, чтобы места перестали использовать эти пакетированные сливки вместо настоящих половинок. Хороший выбор на завтрак. Все отели такого типа воспользовались Covid и прекратили предоставлять бесплатные ежедневные счастливые часы.

Мы остановились в Homewood Suites by Hilton на 16 ночей с нашим новорожденным сыном. Это сложное время было облегчено благодаря превосходным удобствам отеля: полностью оборудованная мини-кухня, стиральная машина и сушилка на первом этаже, магазин товаров повседневного спроса в вестибюле и уборка через день. Нам очень понравился полноценный завтрак «шведский стол», который предлагался каждое утро, особенно вафельница. Отель был чистым, тихим и хорошо организованным. Учитывая удобства и цену, Homewood — лучшее предложение, чем Airbnb. Сотрудник отеля Стеф был особенно дружелюбен и услужлив, предоставив нам поздний выезд. Спасибо, Homewood Suites Pleasant Hill!