Hampton Inn Concord

Персонал очень дружелюбный, номера чистые. Я очень разочарован кроватью. Наш матрас очень жёсткий и прогибается посередине. Я чувствую проволочки, и после первой же ночи, проведенной на нём, всё тело болело. Похоже, матрас пора менять.

От регистрации до выезда всё прошло просто замечательно. Весь персонал был вежливым. Номер был просторным и чистым! Мне понравился гель для душа и жидкое мыло для рук. В льдогенераторе также есть диспенсер для воды, что очень удобно. Приятно, что завтрак включён, но, как и ожидалось, ничего особенного. Туалетную бумагу можно было бы улучшить. Она была как тонкая наждачная бумага. В целом, я бы остановился здесь снова и снова из-за чистоты и гостеприимства.

Обожаю свой Hampton Inn. Всегда чудесные впечатления. ЛУЧШИЙ завтрак, комфортабельные, хорошо оборудованные номера, великолепное обслуживание и всегда отличное место для проживания. Мне ТАК нравится кофе, который всегда можно найти в номере, но особенно в лобби и, конечно же, в зале для завтраков. Отличное расположение для этой поездки: удобно добираться до отличных ресторанов в центре Конкорда и до горы Диабло, куда моя группа направлялась следующим утром после небольшой поездки с побережья к северу от Сан-Франциско накануне. Не устану рекомендовать Hampton Inn. Лучший отель для меня. ТАК рад, что остановился здесь. Ни разу не разочаровался!

Превосходное место для проживания. Отель очень чистый и хорошо организованный. Завтрак свежий, с большим выбором блюд. Персонал приветливый и всегда готов помочь, чем может. Соня, одна из сотрудниц, всегда очень отзывчива, когда мы с женой останавливаемся у них с нашими собаками (спасибо, Соня! ). В отеле разрешено проживание с собаками, есть отличная территория, где они могут гулять и заниматься своими делами. Мы останавливались в других отелях поблизости, но этот — наш фаворит, когда приезжаем. Отличная работа, Hampton Inn Concord. До скорой встречи.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите спать. Мексиканский уличный торговец напротив здания играет музыку всю ночь. Похоже, отель ничего с этим поделать не может. Так что будьте готовы к басу, резонирующему сквозь стены и барабанные перепонки. У того же торговца громкие мотоциклы Harley режут моторы к палатке с едой и обратно. А с другой стороны отеля находится круглосуточная заправка с алкоголем. Бродяги тусуются возле вашей машины на парковке. Хилтону должно быть стыдно за такой опыт. Обновление: Сейчас час ночи, и мне пришлось вызвать полицию. Это самое грязное место. Обновление: После двух часов ночи музыка всё ещё играет, я устал.

Вот это да, какое же это было удовольствие – заселиться сюда! Руководство Hilton, обратите внимание на Соню на стойке регистрации. Она была невероятно любезна и отзывчива. Я позвонил за 30 минут до приезда, чтобы убедиться, что с парковкой моего трейлера проблем не будет, и она сказала: «Приезжай, и мы всё решим». По прибытии она помогла мне разобраться с парковкой, предложила этаж на выбор и спросила, нужен ли мне номер с видом на мой грузовик. Я запросил поздний выезд, и это было абсолютно без проблем. Она сообщила, что входы в отель всегда заперты, что всегда приятно в незнакомом городе. В довершение всего, она всё время называла меня «любовь» – такое обслуживание я встречаю только на старом добром Среднем Западе. Как человек, часто путешествующий по делам, я могу сказать, что времена отличного обслуживания клиентов, похоже, прошли во многих отелях, но не в Hilton Inn в Конкорде, где у руля Соня.
Спасибо, Соня, ты лучший сотрудник Hilton/гостевого отдела, которого я когда-либо встречал.
И ещё один плюс: номера абсолютно безупречны!

Обслуживание было превосходным! Кит, обслуживающий персонал по прибытии, был очень любезен и услужлив. К сожалению, первый номер, который нам дали, был не убран и не готов к приему новых гостей. Кит очень извинился и прекрасно справился с ситуацией, но, очевидно, этот номер не должен был быть отмечен как свободный в компьютерной системе. Это единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд. В остальном, номер, в котором мы в итоге остановились, был чистым и идеально подходил для нашего пребывания. Бесплатный завтрак был неплохим. Конечно, это не изысканный ужин, но для семьи из четырёх человек, которая хотела подкрепиться перед аквапарком, он был идеальным. Самым большим плюсом была звукоизоляция номеров. В номере напротив нашего проходила какая-то вечеринка, но мы ничего не слышали внутри.

Отличный отдых! Отель был невероятно чистым и приятным, бесплатный завтрак с полезными блюдами, фильтрованная вода с возможностью пополнения. Кондиционер в номере работал, но не так громко, как в большинстве отелей. Тренажерный зал был отличный, с множеством тренажёров. Расположение отличное, рядом с автострадой, но вы даже не заметите этого. Мой номер выходил на автостраду, так что я ничего не слышал и отлично выспался. Нелл была замечательной и дала отличные рекомендации по еде! Если я вернусь в этот район, обязательно остановлюсь здесь снова.

Исключительное обслуживание со стороны всего персонала. У нас было большое семейное мероприятие, более 40 человек, и они были невероятно любезны и дружелюбны.
Завтрак всегда был превосходным и горячим.
Мы собирались днем ​​и вечером в зоне для завтраков, и у нас было достаточно времени, чтобы побыть вместе.
Один из сотрудников отеля всегда выделялся, поэтому мы хотим лично поблагодарить Кейта за всю помощь и профессионализм, которые он оказал во время нашего пребывания, а также руководство отеля за то, что они сделали все возможное, чтобы обеспечить доступное и безопасное место для наших семей.

Соня встретила нас на стойке регистрации. Она дала нам бутилированную воду (на дворе стояли 90-е) и проявила чувство юмора. Мы очень благодарны. Чистый номер на третьем этаже, душевая кабина. Окна открывались на 10 см для хорошего ночного бриза. Тихо. Где-то далеко спал бездомный, но нам было видно, что он не заметен. Но никаких проблем. Удобный доступ ко всей территории. Мы бы обязательно остановились здесь снова, а мы — придирчивые путешественники.

Мы останавливались здесь на выходные в честь Дня независимости 4 июля всей семьей из пяти человек. Персонал на ресепшене, горничные и сотрудники, отвечающие за завтрак, были просто замечательными — дружелюбными, внимательными и гостеприимными. Наш номер был чистым, комфортным и полностью соответствовал описанию, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Расположение отеля также очень удобно: рядом множество ресторанов, местных закусочных и ресторан 99 Ranch, что позволяло легко покупать еду и необходимые товары на протяжении всего нашего пребывания.
Во время нашего визита произошел неприятный инцидент, но я хочу поблагодарить руководство отеля за оперативное и профессиональное решение ситуации. Они отреагировали с пониманием и быстро приняли меры, чтобы все исправить, за что мы им искренне благодарны.
Благодаря усилиям руководства и их стремлению к удовлетворению потребностей гостей, мы бы с удовольствием остановились здесь снова и рекомендуем этот отель. Персонал действительно заботится об удобстве гостей, и это имеет огромное значение.