Hampton Inn & Suites Porter Ranch Los Angeles

В отеле Hampton Inn в Портер-Ранч есть хороший тренажерный зал, очень хороший континентальный завтрак, номера чистые, и хотя во время нашего пребывания отель выглядел полностью заполненным, мы не слышали ни звука из других номеров. Номера чистые и тихие. Очень хорошее расположение, в шаговой доступности находятся продуктовые магазины, кинотеатр и рестораны. Из номеров также открывается прекрасный вид на горы. Разумная цена.

Мне очень понравилось мое пребывание в Hampton Inn & Suites Porter Ranch. Завтрак был свежим, с большим выбором блюд. Тренажерный зал был чистым, ухоженным и идеально подходил для быстрой тренировки. Все было комфортно и удобно — я бы обязательно остановился здесь снова.

⭐⭐⭐⭐⭐
Обычно я не оставляю отзывы, но я почувствовала необходимость поделиться тем, насколько замечательным был Энгель на ресепшене во время моего пребывания.
С момента моего заселения Энгель задал тон всему моему пребыванию. Я приехала после долгого дня в дороге, измученная и немного растерянная, и он сразу же встретил меня с искренней теплотой и профессионализмом. Он не просто выполнял свои обязанности — он уделил время, чтобы спросить, как прошла моя поездка, все четко объяснил и убедился, что я чувствую себя желанной гостьей, а не торопливой.
Что действительно запомнилось, так это его внимательность на протяжении всего моего пребывания. У меня возникла небольшая проблема с бронированием через сторонний сервис, которую можно было бы легко проигнорировать, но Энгель быстро, спокойно и с сочувствием ее решил. Он перезвонил, чтобы убедиться, что все решено, и даже предложил полезные местные рекомендации, даже не дожидаясь просьбы. Было ощущение, что он искренне заботится о моем опыте, а не просто о своей работе.
Энгель — это тот сотрудник, который поднимает уровень всего отеля. Его отношение к работе, навыки решения проблем и доброта заметно изменили ситуацию, и очевидно, что он гордится своей работой. Если руководство обращает на него внимание, он определенно заслуживает признания и карьерного роста в компании.
Спасибо, Энгель, за то, что превратил обычное пребывание в отель в прекрасное. Вы — настоящее достояние этого отеля.

Отель Hampton Inn Porter Ranch идеально подошел нам для посещения дочери и ее семьи. Номер и ванная комната исключительно чистые. Отель расположен в отличном месте, рядом много ресторанов и кафе. Единственное, чего нам не хватает, это еще одного стула в номере. Нас двое, но стул всего один, из-за чего одному из нас приходится сидеть на кровати, чтобы читать или пользоваться компьютером — это удобно для молодых, но не очень подходит для людей старшего возраста; однако это типично для всех отелей Hampton Inn and Suites, в которых мы останавливались. Персонал дружелюбный и услужливый как при нашем прибытии, так и на протяжении всего нашего пребывания. Особую благодарность хочу выразить Энгелю. Он очень дружелюбный и отзывчивый. С ним легко общаться, и нам понравились наши короткие беседы. Мы обратились к нему с просьбой, и он любезно помог ее выполнить. Он замечательный сотрудник. Еще раз спасибо, Энгель.

5 звёзд за проживание. Это был мой второй дом✨️, но, боже мой, просто преступление, когда на стойке регистрации всего один человек. Не уверен, связано ли это с тем, что я был там во время отпуска, но, ух ты, обслуживание было практически никаким. Несколько звонков без ответа, иногда персонал отсутствовал на входе… это делало пребывание здесь просто невыносимым.
В остальном, место прекрасное и чистое (надеюсь, оно останется чистым спустя годы, ведь оно новое). Персонал (включая уборщиков и поваров) тоже был замечательным (когда они там были, лол).
Очень ценю бесплатный ежедневный завтрак и уборку. Обязательно приеду ещё.

Мелисса из отеля Hampton Inn сделала наше пребывание незабываемым. При заселении она повысила категорию нашего номера и была очень внимательна на протяжении всего нашего визита, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Отель и номер были чистыми, комфортабельными и ухоженными, предоставляя все необходимое для расслабляющего отдыха. В целом, это был отличный опыт, и гостеприимство Мелиссы стало одной из главных причин, почему мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Энджел был просто потрясающим! Он был дружелюбным, отзывчивым и позаботился о том, чтобы моё пребывание было комфортным от начала до конца. Я очень ценю его безупречный сервис! Он был первым, кого я увидел, как только вошёл, и у него есть все необходимые качества для этой должности. Я рад, что он мне помог.

Это наш любимый отель, когда мы приезжаем в эти края. Номера новые и чистые, обслуживание на высоте, а расположение в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Персонал тоже замечательный! Мы устроили вечеринку в честь рождения ребёнка в отдельной комнате, и Диана Перес очень помогла нам забронировать номер, подготовить его и сделать всё идеально. Мы определённо рекомендуем остановиться здесь.

Самый приятный отель Hilton, в котором я останавливался в этом году. Очень чисто, номера хорошо оформлены. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Энджел сделал всё возможное, чтобы помочь мне найти зарядное устройство для наушников Beats, когда я обнаружил, что забыл свои дома. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень приятно было остановиться здесь, в Портер-Ранч. Прекрасный вид из номера, удобное расположение рядом с множеством ресторанов. Спасибо, Sierra, за то, что предоставили нам смежный номер. У нас есть возможность провести здесь почти две недели, и каждое утро мы будем получать готовый завтрак. С удовольствием бы вернулась :)

Энджел был сотрудником стойки регистрации и помогал нам с регистрацией гостей и парковкой. Отель идеально расположен, так как находится недалеко от места проведения нашей свадьбы. Все остались довольны своими номерами! Регистрация заезда и выезда прошли без проблем. Рекомендую всем, кто ищет отель в этом районе.

С самого первого входа у нас остались прекрасные впечатления. Персонал встретил нас с энтузиазмом и добротой. Расположение идеальное и очень удобное: прямо через дорогу виноградники. Завтрак был очень вкусным, рекомендую омлеты! Менеджер Энгель очень радушно встретил нас и уделил время, чтобы расспросить о нашем пребывании. В целом, пребывание было замечательным, и мы обязательно вернёмся!

У меня была пересадка на рейс, поэтому я приеду в отель пораньше. На прошлой неделе я позвонил, чтобы уточнить, возможно ли заселиться пораньше. Мне ответили «да» и попросили позвонить в отель, как только я буду в аэропорту.
По дороге я начал общаться с Энгелем из отеля. Энгель был не только невероятно дружелюбен и отзывчив, но и уделил время тому, чтобы разобраться в моей ситуации, ведь найти номер, если никто не выселился из отеля так рано утром, непросто.
В конце концов, он заметил, что в моём аккаунте указаны две двуспальные кровати, хотя мне нужна была только одна двуспальная, и он смог подготовить номер к моему приезду. Я очень рад, что Энгель помог мне с комфортом заселиться, и мне не пришлось беспокоиться и ждать, пока я приеду, чтобы разобраться с проблемой.
Энгель ответил на все мои вопросы через чат и помог мне заселиться. Я очень ценю его выдающийся сервис.

Я пишу о том исключительном «гостевом опыте», который мы получили в отеле Hampton Inn Porter Ranch, поскольку мне уже много лет приходится останавливаться в разных отелях по делам/в отпуске, что также является частью семьи Hilton Rewards. С момента бронирования и до того, как у меня возник один-два вопроса, и я связался с отелем по телефону, я чувствовал себя комфортно, зная, что такая надёжная сеть отелей не перестаёт удивлять, уделяя образцовое внимание как гостям, так и своим коллегам. Что касается руководства, Брэндон не спешил отвечать на мои вопросы и предоставлял гостям тот же уровень обслуживания, который я помню по 80-м в Вегасе. Всё, к чему стремится HILTON в этом отеле, было гораздо лучше. От Марии на стойке регистрации до Виктории, которая каждое утро помогала нам с завтраком (замечу, что ещё до того, как еда закончилась, она уже была на подходе). Этот отель был уютным, тихим, а персонал, по которому было видно, ценит своих клиентов и стремится создать наилучший «гостевой опыт». У меня наворачиваются слезы, когда я вижу, как люди, работающие в этой феноменальной корпорации и в этом отеле, гордятся своей работой/карьерой. Попутчики, которых вы встречали в уголке для завтрака, были добрыми людьми, говорили «извините», проходя мимо, и люди действительно придерживали дверь для вас, даже когда персонал был с тележкой для уборки или связкой полотенец в руках. Такой приятный опыт, я бы обязательно отпраздновал еще одно событие в этом отеле.

Мы остановились здесь на первую и последнюю ночь нашей поездки, чтобы исследовать национальные парки Калифорнии, пока летели в Лос-Анджелес и обратно. Hampton Inns — мой любимый сетевой отель, потому что, на мой взгляд, они всегда чистые, хорошо обслуживаются и предлагают хороший бесплатный завтрак. Этот отель, безусловно, соответствовал всем этим требованиям оба раза, когда мы там останавливались. Персонал был дружелюбным и предложил нам бутилированную воду по прибытии, что было очень приятно, они также были в правильном соотношении разговорчивости и эффективности при регистрации заезда и выезда. Бесплатный принтер не работал, но мне без колебаний распечатали все необходимые документы на стойке регистрации. Номера просторные, новые и хорошо обставленные. Прямо через дорогу находятся несколько хороших ресторанов, продуктовых магазинов и Walmart. Удобный въезд и выезд с парковки, быстрый выезд на шоссе, и недалеко от The 5.