Hampton Inn & Suites Porter Ranch Los Angeles

Нам нравится останавливаться здесь, когда мы навещаем родственников неподалеку. Нашей собаке тоже здесь нравится. Никаких излишеств, но очень комфортно, и внутри тихо, несмотря на то, что отель находится рядом с автострадой. Тренажерный зал хорошо оборудован, даже лучше, чем ожидалось. Завтрак включен. Весь персонал всегда замечательный и очень вежливый. Отдельное спасибо Мелиссе, которая в субботу вечером в одиночку выполняла все обязанности на ресепшене, и я видела, как она сохраняла абсолютный профессионализм, отвечая на все просьбы гостей.

Хорошие номера, чистые и уютные, с чистыми окнами. Мне очень понравились удобные кровати и просторные душевые. Я жил на четвертом этаже с прекрасным видом. Рядом находятся супермаркет Whole Foods, театры и торговые центры. Завтрак был бесплатным, а лобби просторное. На завтрак подавали картофель, яйца, сосиски, йогурт, фрукты, бублики и хлеб – хороший выбор. Вафли 🧇

Я останавливался в этом отеле во время деловой конференции (которая проходила в другом месте). Мой номер был чистым, тихим и комфортным — именно то, что мне было нужно для моего короткого пребывания. Персонал тоже был очень отзывчивым, от сотрудников ресепшена до уборщиц, я получал необходимую помощь, когда она мне была нужна. Менеджер Энгель был особенно любезен, помог мне распечатать несколько файлов и предоставил папку. Завтрак был хорошим, а если он вам не по душе, через дорогу находится торговый центр под открытым небом с множеством ресторанов. Очень рекомендую!

Мы останавливались в этом отеле на 14 дней во время праздников, и Ангел и его персонал были очень гостеприимны и всегда рады помочь в решении любых дополнительных вопросов. У нас произошла путаница с номером, и это было немедленно исправлено. Завтрак был в полном объеме и постоянно пополнялся. Мы должны выразить огромную благодарность Веронике на кухне за ежедневные бисквиты с подливкой, приготовленные специально для нас, даже если их не было в ежедневном меню! :) Нас действительно баловали во время нашего пребывания. ***Наслаждайтесь нашим нарядом для утреннего завтрака!
Лобби было украшено к праздникам, и по всему зданию и в основных зонах был освежающий дезодорант. Тренажерный зал, прачечная и туалеты в лобби содержались в безупречной чистоте и были обновлены.
Наш номер был безупречно чистым, полностью укомплектованным, и нам ежедневно предоставляли дополнительные полотенца, вывоз мусора и т. Д. Не было чрезмерного шума от соседей или в коридорах.
Это место находится в лучшем месте, рядом со всеми магазинами, заправками, ресторанами и выездом на автомагистраль. Здесь тихо и много парковочных мест для всех типов автомобилей.
Спасибо Ангелу и персоналу! Дастин и Андреа.

Во-первых, сегодня вечером, когда я только вошла в отель, Мария оставила объявление на стойке регистрации и отсутствовала в часы пик. Четыре разные группы людей стояли в очереди на регистрацию (одна группа отказалась и вернулась позже). Я никогда раньше не видела никого на стойке регистрации в часы пик. Когда Мария вернулась, не объяснив ничего никому, она настояла на списании средств с моей личной карты, а не с бизнес-карты, хотя бронирование уже было оплачено с бизнес-карты, как это всегда бывает, и я показала ей бизнес-карту в Conferma, как всегда делаю. А я являюсь участницей программы Diamond, так что я в этом хорошо разбираюсь. Кроме того, я недавно останавливалась в этом отеле и делала то же самое, и тогда мне не пришлось сталкиваться с некомпетентным обслуживанием Марии. Она явно не знала, что делает, списывая средства с моей личной карты за весь номер (следовательно, полная стоимость номера списана с ДВУХ кредитных карт). Я сказала ей позвать менеджера, а она ухмыльнулась и заявила, что не может. Казалось, ей нравилось снова и снова повторять, хотя я уже дал разрешение, что ей нужно списать деньги с моей карты, и она не слушала, что я ей это сказал. В конце концов, мне пришлось пробить её тупую голову и сказать: «Слушай, дело не в деньгах. Дело в том, что ты делаешь это неправильно и не знаешь, что делаешь. Тебе нужно, чтобы твой менеджер позвонил мне». Конечно, она этого не сделала.

Мне очень понравился этот отель. Он был чистым, а персонал — замечательным и очень дружелюбным. Он расположен в районе, где много ресторанов, и через дорогу от небольшого торгового центра. Это было очень удобно. Завтрак бесплатный, что делает проживание здесь стоящим каждой потраченной копейки.

Начну с того, что Сьерра на ресепшене — ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ! 5 звезд за работу на ресепшене! Она очень добрая и отзывчивая. Я смогла написать на ресепшен утром с просьбой о зубных щетках, и она все организовала. Она также помогла мне разместить воздушные шарики в номере перед заселением.
4 звезды только потому, что в номере, который нам выделили, ванная комната явно не была тщательно убрана. На раковине в ванной были опилки, а вокруг раковины были разбросаны обрезки ногтей.
Это был наш второй визит, и в целом мы обязательно остановимся здесь снова. НО ситуация с ванной комнатой была довольно отвратительной, ха-ха.

В отеле Hampton Inn в Портер-Ранч есть хороший тренажерный зал, очень хороший континентальный завтрак, номера чистые, и хотя во время нашего пребывания отель выглядел полностью заполненным, мы не слышали ни звука из других номеров. Номера чистые и тихие. Очень хорошее расположение, в шаговой доступности находятся продуктовые магазины, кинотеатр и рестораны. Из номеров также открывается прекрасный вид на горы. Разумная цена.

Мне очень понравилось мое пребывание в Hampton Inn & Suites Porter Ranch. Завтрак был свежим, с большим выбором блюд. Тренажерный зал был чистым, ухоженным и идеально подходил для быстрой тренировки. Все было комфортно и удобно — я бы обязательно остановился здесь снова.

⭐⭐⭐⭐⭐
Обычно я не оставляю отзывы, но я почувствовала необходимость поделиться тем, насколько замечательным был Энгель на ресепшене во время моего пребывания.
С момента моего заселения Энгель задал тон всему моему пребыванию. Я приехала после долгого дня в дороге, измученная и немного растерянная, и он сразу же встретил меня с искренней теплотой и профессионализмом. Он не просто выполнял свои обязанности — он уделил время, чтобы спросить, как прошла моя поездка, все четко объяснил и убедился, что я чувствую себя желанной гостьей, а не торопливой.
Что действительно запомнилось, так это его внимательность на протяжении всего моего пребывания. У меня возникла небольшая проблема с бронированием через сторонний сервис, которую можно было бы легко проигнорировать, но Энгель быстро, спокойно и с сочувствием ее решил. Он перезвонил, чтобы убедиться, что все решено, и даже предложил полезные местные рекомендации, даже не дожидаясь просьбы. Было ощущение, что он искренне заботится о моем опыте, а не просто о своей работе.
Энгель — это тот сотрудник, который поднимает уровень всего отеля. Его отношение к работе, навыки решения проблем и доброта заметно изменили ситуацию, и очевидно, что он гордится своей работой. Если руководство обращает на него внимание, он определенно заслуживает признания и карьерного роста в компании.
Спасибо, Энгель, за то, что превратил обычное пребывание в отель в прекрасное. Вы — настоящее достояние этого отеля.

Отель Hampton Inn Porter Ranch идеально подошел нам для посещения дочери и ее семьи. Номер и ванная комната исключительно чистые. Отель расположен в отличном месте, рядом много ресторанов и кафе. Единственное, чего нам не хватает, это еще одного стула в номере. Нас двое, но стул всего один, из-за чего одному из нас приходится сидеть на кровати, чтобы читать или пользоваться компьютером — это удобно для молодых, но не очень подходит для людей старшего возраста; однако это типично для всех отелей Hampton Inn and Suites, в которых мы останавливались. Персонал дружелюбный и услужливый как при нашем прибытии, так и на протяжении всего нашего пребывания. Особую благодарность хочу выразить Энгелю. Он очень дружелюбный и отзывчивый. С ним легко общаться, и нам понравились наши короткие беседы. Мы обратились к нему с просьбой, и он любезно помог ее выполнить. Он замечательный сотрудник. Еще раз спасибо, Энгель.

5 звёзд за проживание. Это был мой второй дом✨️, но, боже мой, просто преступление, когда на стойке регистрации всего один человек. Не уверен, связано ли это с тем, что я был там во время отпуска, но, ух ты, обслуживание было практически никаким. Несколько звонков без ответа, иногда персонал отсутствовал на входе… это делало пребывание здесь просто невыносимым.
В остальном, место прекрасное и чистое (надеюсь, оно останется чистым спустя годы, ведь оно новое). Персонал (включая уборщиков и поваров) тоже был замечательным (когда они там были, лол).
Очень ценю бесплатный ежедневный завтрак и уборку. Обязательно приеду ещё.

Мелисса из отеля Hampton Inn сделала наше пребывание незабываемым. При заселении она повысила категорию нашего номера и была очень внимательна на протяжении всего нашего визита, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Отель и номер были чистыми, комфортабельными и ухоженными, предоставляя все необходимое для расслабляющего отдыха. В целом, это был отличный опыт, и гостеприимство Мелиссы стало одной из главных причин, почему мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Энджел был просто потрясающим! Он был дружелюбным, отзывчивым и позаботился о том, чтобы моё пребывание было комфортным от начала до конца. Я очень ценю его безупречный сервис! Он был первым, кого я увидел, как только вошёл, и у него есть все необходимые качества для этой должности. Я рад, что он мне помог.

Это наш любимый отель, когда мы приезжаем в эти края. Номера новые и чистые, обслуживание на высоте, а расположение в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Персонал тоже замечательный! Мы устроили вечеринку в честь рождения ребёнка в отдельной комнате, и Диана Перес очень помогла нам забронировать номер, подготовить его и сделать всё идеально. Мы определённо рекомендуем остановиться здесь.

Самый приятный отель Hilton, в котором я останавливался в этом году. Очень чисто, номера хорошо оформлены. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Энджел сделал всё возможное, чтобы помочь мне найти зарядное устройство для наушников Beats, когда я обнаружил, что забыл свои дома. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень приятно было остановиться здесь, в Портер-Ранч. Прекрасный вид из номера, удобное расположение рядом с множеством ресторанов. Спасибо, Sierra, за то, что предоставили нам смежный номер. У нас есть возможность провести здесь почти две недели, и каждое утро мы будем получать готовый завтрак. С удовольствием бы вернулась :)