Hotel Iris - San Diego

Я был приятно удивлен, когда зашел в номер. Отличное обслуживание от джентльмена в холле. Он терпеливо отнесся ко мне с залогом 😁. Мне очень понравилось это место. Единственное в своем роде. Я ПОТРЯСЕН! Стоит приехать и убедиться в этом лично, это место идеально подходит для семейного отдыха и просто великолепно. 10+/10.

В моём номере царили ужасные, антисанитарные условия. При заселении я обнаружил несколько проблем, которые сделали пребывание совершенно неприемлемым:
Фена не было, а утюг был сломан и покрыт расплавленным налётом.
Гладильная доска была в ужасных пятнах.
В душе были волосы, а на двери, похоже, кровь.
У кровати не было пружинного матраса, а на изголовье были видны биологические остатки.
В довершение всего, в 2 часа ночи ко мне постучал незнакомец, из-за чего я почувствовал себя не в безопасности.
Этот опыт был не только неприятным, но и серьёзным, угрожающим здоровью и безопасности. Я ожидал, что номер будет чистым и функциональным, но условия оказались неприемлемыми для любого гостя.

Отель ужасно некрасивый. Я забронировала его из-за всех хороших отзывов, которые читала. Фотографии выглядели такими четкими, красивыми и чистыми. К сожалению, в нашем номере треснул потолок, не было питьевой воды, ковер был отвратительный 🤮, кровати были сильно поцарапаны, и не было ни сушилки, ни кофе для утреннего кофе. Кажется, при бронировании было указано, что завтрак бесплатный, но его не было. В номере недостаточно места для косметики или зубной щетки, а также нет утюга и фена. Так грустно, что мы проехали более 7 часов ради хорошего, расслабляющего отдыха, а здесь ничего подобного не нашли. Мне здесь очень некомфортно. 😪 И деньги не возвращаются. Я бронировала на 3 ночи, а пробыла здесь всего пару часов. Плюс ко всему, с меня взяли 8 долларов дополнительно за каждую ночь, парень сказал, что это за услуги, я не уверена, что это такое. Забронируйте что-нибудь получше. Я также забронировала номер, потому что сначала подумала о своем сыне с особыми потребностями, и поскольку отзывы были такими теплыми и приятными, я подумала, что это здорово, я хочу туда поехать.