Courtyard by Marriott San Diego Mission Valley/Hotel Circle

Я забронировал номер онлайн, приехал и обнаружил, что персонал явно перегружен и не оказывает никакой помощи, хотя им удалось быстро меня заселить. Спустя несколько дней я обнаружил, что меня заселили в два номера и взяли с меня плату за оба.
Когда я связался с администрацией, они заявили, что я забронировал и проживал в обоих, что, очевидно, невозможно. Я даже объяснил, в каком номере я остановился (более дорогом), но они проигнорировали несколько электронных писем и отказались вернуть неправомерно списанную сумму. Мне пришлось обратиться в компанию, выпустившую мою кредитную карту, чтобы оспорить мошенническое списание, и даже сейчас отель пытается выставить мне счёт за номер, которым я не пользовался.
Администрация совершенно непрофессиональная и невнимательная. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но крайне перегруженным. Номер ничем не выделялся и определённо не стоил этих хлопот. Расположение отеля также ужасное — постоянное беспокойство на улице и большие группы бездомных прямо перед отелем.
Избавьте себя от головной боли. Тратьте свои деньги там, где ценят своих гостей и правильно относятся к выставлению счетов.

Этот отель был расположен очень близко к месту проведения конгресса, где мы были, и предлагал гораздо более доступную цену на неделю. Расположение по отношению к миссии и Оушен-Бич просто идеальное. Больше всего в этом отеле мне понравилось время, когда работала Хиллари. Она всегда создавала потрясающую атмосферу, помогала моему сыну чувствовать себя особенным в день рождения даже несколько дней после него, и просто поднимала настроение каждый раз, когда была рядом! В этом отеле всегда было чисто и уютно. Однозначно рекомендую.

Я только что остановился в этом Courtyard во время своей рабочей поездки и был довольно разочарован / это один из худших отелей Marriott, в которых я останавливался. Первый номер, в который меня заселили, пах мочой сразу же при входе. Я вернулся к стойке регистрации, и мне дали новый номер, который был хорош. В номере было очень тепло и влажно. На ковре между кроватями были пятна, на крышке унитаза были желтые / старые пятна, на стенах в ванной были пятна. Просто казалось устаревшим и не очень чистым. На вторую ночь сломался кондиционер, и в моем номере было невероятно тепло. Персонал очень вовремя вызвал кого-то, чтобы заменить его, и они были быстры и полезны, за что я благодарен. Я также очень благодарен JJ, который там работает. Такой дружелюбный, заботливый, услужливый, добрый, и было такое чувство, что он действительно заботится о моем опыте пребывания в этом месте. Обслуживание здесь действительно отличное, но здание и номера не очень.

Мы заплатили дополнительные деньги за проживание в Marriott, но, к сожалению, не получили услугу, которая прилагается. На ресепшене нам всегда говорили «нет» на все просьбы. Мы просили одноразовые тарелки и столовые приборы, но их так и не оказалось. Мы заболели во время поездки и попросили чайник, но нам сказали «нет». Мы также не смогли получить стеклянную чашку, чтобы подогреть воду в микроволновке. Вода в нашей раковине едва ли имела напор. Из стоков в туалете доносился странный запах. «Бесплатный» кофе в вестибюле был доступен только после 10 утра.
Положительные стороны заключались в том, что номера были хорошими, уборка была безупречной, а вестибюль был просторным и комфортным.

Не обманывайтесь рейтингом в 5 или 4 звезды. Мой муж выбрал это место, я должна была знать, что оно не будет соответствовать моим стандартам. Номер был нормальным… но меня отвращала ванная комната. Тонны пятен в душе и на полу. Я пыталась заставить мужа убрать их, но они не отмывались. Если бы я была двором и у меня были деньги, я бы сделала ремонт, потому что меня отвращали пятна других людей. Они не обязательно убирают комнату так хорошо, когда вы уходите на день, они только выносят мусор, заправляют постель и выдают новые полотенца. Наши новые полотенца, которые нам заменили, тоже были с коричневыми пятнами, я бы хотела сфотографировать их, чтобы показать вам, это меня полностью застало врасплох. Они НИКОГДА не должны выдавать полотенца или постельное белье с КОРИЧНЕВЫМИ ПЯТНАМИ. Они даже не очистили дверную ручку в ванную, она была очень пыльной и липкой. Персонал в целом очень приятный, они выглядели полусонными, когда мы вставали утром, в чем я их не виню, но если вы на работе, вы можете хотя бы попытаться выглядеть так, будто вы готовы к новому дню. НЕ останавливайтесь здесь, если вы помешаны на чистоте и заботитесь о том, к чему прикасается ваше тело.

Я так рад, что остановился здесь! Мы с друзьями останавливались в Courtyard Marriott San Diego Mission Valley/Hotel Circle на всю неделю во время моей поездки на день рождения. Регистрация прошла гладко и легко. Менеджер даже дал нам рекомендацию по ужину, чтобы начать нашу поездку (который был восхитительным! ). Мы возвращались в чистый номер каждый день. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным (даже помог моим друзьям с сюрпризом на день рождения для меня! ). Если нам что-то было нужно, они быстро нам это доставляли. Я очень доволен своим пребыванием. Я бы остановился здесь снова и определенно порекомендовал бы это другу.

Хорошее: ремонт номера был превосходным; очень чисто.
Плохое: соседнее строительство начинается в 7 утра. Отбойные молотки, стук, много шума. Не очень хорошо, если вы планируете спать после 7 утра. Ответ стойки регистрации: не наша проблема. Не наше строительство. Мы не контролируем строительство. Хорошо. Как насчет уведомления гостей до регистрации? Затем гости могут решить, подходит ли им подъем в 7 утра по графику. Хорошая новость в том, что строительство когда-нибудь будет завершено.

Мы остановились в отеле Courtyard by Marriott San Diego и должны сказать, что впечатления были просто фантастическими! Несмотря на свое не самое центральное расположение, этот отель сумел покорить наши сердца и сделал наше пребывание в Сан-Диего по-настоящему незабываемым.
С того момента, как мы прибыли, нас поразила доброта и отзывчивость персонала. Каждый сотрудник, от стойки регистрации до обслуживания номеров, был невероятно приветлив, профессионален и всегда готов был протянуть руку помощи или дать совет. Видно, что они вкладывают страсть в свою работу, и это действительно имеет значение!
Наш номер был просто идеальным: безупречно чистым, современным и оборудованным всем необходимым для комфортного проживания. Кровать была очень удобной, и мы действительно оценили прекрасный вид, который открывался нам, давая нам минуты отдыха каждое утро и вечер. Было очень приятно вернуться в номер после насыщенного дня.
Несмотря на то, что отель расположен не в самом центре города, мы обнаружили, что это нисколько не повлияло на качество нашего пребывания. Действительно, спокойствие и комфорт здания компенсируют небольшое расстояние от центра, до которого легко добраться.
Мы настоятельно рекомендуем отель Courtyard by Marriott San Diego всем, кто ищет комфортное проживание, безупречный сервис и гостеприимную атмосферу. Отель, где вы почувствуете себя по-настоящему избалованными!

Это была быстрая поездка. Сотрудники приятные. Номер был чистый. Утюг был сломан. Я позвонил, чтобы принесли другой утюг, и мне его принесли. Мы заплатили за завтрак и кофе. Я заказал яйца на пите с сыром и авокадо. Это было хорошо. Если мне снова придется где-то остановиться, я, вероятно, остановлюсь здесь.

Мне здесь понравилось, когда я впервые остановился здесь, и я обязательно приеду снова и очень рекомендую. Все такие милые и отзывчивые. В ресторане вкусные завтраки и ужины, которые мы пробовали. Комната очень чистая и красивая, я использую салфетки и никакой пыли. Очень нравится холодильник, микроволновая печь и кофе. Уборка номеров проделала потрясающую работу, все свежее и чистое. Лучший визит, который у меня был.

Мы останавливались здесь на две отдельные ночи. Один был в ту ночь, когда мы прилетели, другой — через 4 дня, в ночь перед нашим вылетом. Первая ночь была очень неудобной. Простыни были такими влажными от непогоды. Это означает, что качество здания не очень хорошее. На следующее утро вся наша одежда была такой влажной. Воздух контролируется оконным блоком и работает всю ночь, даже в автоматическом режиме. Мы дали ему презумпцию невиновности и решили, что это может быть просто наша комната и погода, но, остановившись во второй раз, у нас была другая комната, и мы все еще чувствовали влажные простыни (погода была отличной, дождя больше не было последние 3 дня), а кондиционер работал всю ночь напролет.
Обслуживание клиентов отличное, но это все, что я могу сказать об этом месте. Комнаты были не такими уж хорошими. Если бы нам пришлось еще раз приехать в Сан-Диего, мы бы не вернулись в этот отель.

Достойное расположение в стороне от автострады. Однако, если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделал. Стены тонкие, как бумага, большинство комнат, видимо, смежные. Таким образом, вы почувствуете, что делите это пространство с кем-то еще. Пришлось всю ночь слушать разговоры и выходки других людей, потому что отель отказался предоставить нам новый номер из-за «перебронирования».
Утром горничные дважды заходили в нашу комнату. Первый в 8 утра, второй в 10 утра. Выезд в 11 утра. Да, метка «Не беспокоить» была на двери. Абсолютно смешно.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.
Единственным положительным моментом было то, что парковка стоила 30 долларов за ночь, что, честно говоря, недорого для этого района.

Комфортно и удобно расположен. Определенно старался придраться к гостям при каждой возможности, но, к сожалению, это может быть просто опыт современного отеля.
Аарон на стойке регистрации был ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Говорил с ним по телефону перед нашим приездом, и он был очень дружелюбным и профессиональным. Он случайно оказался за столом, когда мы приехали около 22:00 и обнаружили, что парковка для инвалидных колясок на стоянке за 30 долларов за ночь была полностью заполнена. У моего близкого друга не было места, где он мог бы опустить пандус для инвалидной коляски в своем автомобиле, и Аарон любезно позволил нам припарковаться на его месте, где было достаточно места для открытия пандуса. Он определенно помог превратить то, что было бы крайне разочаровывающим опытом, в 5-звездочный!

Этот отель выделяется в Мишн-Вэлли. Прекрасное бистро, просторные номера и внимательный и дружелюбный персонал. Расположение недалеко от всех основных достопримечательностей, а большая парковка позволяет легко приходить и уходить в любое время. Стоимость парковки составляет 30 долларов за ночь, однако в большинстве крупных городов сейчас она стоит 40–70 долларов за ночь.

Женщина, работавшая в бистро в четверг вечером с рыжими и черными волосами, вела себя очень непрофессионально и грубо. Она пассивно-агрессивно говорила обо мне со своим коллегой и кричала пассивно-агрессивно. Как она может работать в службе поддержки клиентов, но не может вести себя профессионально, используя ненормативную лексику по поводу проблемы, которая не была такой уж серьезной? Пожалуйста, проверьте ее поведение, потому что она устроила сцену, когда другие клиенты пялились на меня из-за незначительной проблемы. Она привлекла к делу охранника, который был очень мил. Но эту женщину нужно уволить, потому что у нее серьезные проблемы с гневом, и она испортила мне все впечатление от пребывания в этом отеле. Сделайте лучше!

Мое пребывание в течение 3 ночей стало еще лучше благодаря общению с персоналом. Мэнни и Хиллари в зале для завтрака относились ко мне как к старому другу, дружелюбно шутили и комментировали.
ADZ на стойке регистрации очень помог с логистикой и работой отеля.
Действительно отличное место для проживания, удобное для всего, что может предложить Сан-Диего.

Пребывание в отеле Courtyard San Diego Mission Valley/Hotel Circle на 2 недели. Люкс, в котором мы остановились, хороший, освещение можно было бы улучшить. Я пошел в вестибюль и хотел заказать Starbucks, я терпеливо стоял в очереди, пока покупательница передо мной размещала заказ. Как только клиент закончил, я подошел к стойке и попытался сделать заказ. Черная женщина уставилась на меня с отвращением, даже не поздоровалась и не узнала меня. Она продолжает разговаривать с покупателем, который только что подошел к противоположной стойке. Очень разочарован тем, как со мной обращались. Я стоял там, даже сказал доброе утро и никакого ответа. Крайне непрофессионально!