Margaritaville Hotel San Diego Gaslamp Quarter

Очень разочарован ценой. Стоимость парковки меняется в зависимости от ночи заезда. Мне «повезло» получить 65 долларов за ночь, но я видел, что в понедельник плата составляла 70 долларов за ночь. Во вторую ночь я воспользовался услугами парковщика, но они поставили неправильный билет, и мне потребовалось целая вечность, чтобы найти машину. Они берут плату за удобства в размере 40-60 долларов за ночь в дополнение ко всем сборам, указанным в бронировании. Во время нашего пребывания было очень холодно, но даже если бы мы пользовались бассейном или крошечным тренажерным залом, я бы не посчитал эту плату оправданной. Бронируйте парковку заранее в одном из гаражей в пределах одного-двух кварталов. Если вам не обязательно останавливаться в районе Гасламп, я бы не рекомендовал это место. Оно подходит только для вечеринок, и на этом всё. Честно говоря, очень печальный район с ужасными запахами.
Номера нормальные, а персонал по уборке — 10/10. Мебель в номере с двумя двуспальными кроватями слишком большая для размера номера. Холодильник нужно заказывать отдельно. Они тратят место на «охладитель напитков», который совершенно не охлаждает напитки и не работает. Ручка душа была сломана. Но если вам что-то нужно, то шкаф был огромный. Стены казались толстыми, но под дверями была щель, и, должно быть, материал был очень низкого качества, потому что было слышно все в коридоре, даже только работу льдогенератора.
Если вы не хотите тратить деньги на ночлег, то не стоит и ехать.

Отель практически новый, все помещения прекрасно оформлены, все соответствует концепции пляжного отдыха, релаксации и прекрасной жизни. Предоставленный нам номер был очень просторным, и нам понравился его декор.
Услуги парковщика дружелюбны и внимательны. Расположение исключительное, рядом с большинством туристических достопримечательностей, в окружении ресторанов и баров.
Что мне не понравилось: полотенца, которые нам оставили в день приезда, были помяты. Мы упомянули об этом на ресепшене, и нас попросили написать нам электронное письмо. Мы пользовались диваном-кроватью, но я не понимаю, почему они решили не заправлять его при уборке номера, а только кровать. И, наконец, самое главное, персонал на ресепшене совершенно недружелюбен. Нам пришлось задать несколько вопросов об отеле, и они отвечали нам как можно короче. На следующий день был другой человек, и я спросила, что такое «счастливый час» в баре (который рекламируется на слайдах ресепшена), и мне сказали, что понятия не имеют… Я не понимаю, как они там работают с таким нулевым отношением к клиентам.

Провела фантастическую неделю на конференции. Камал и Джош из службы парковки были просто замечательными. Мне приходилось каждый день уезжать на конференцию, и они великолепно следили за тем, чтобы моя машина всегда была на месте, и я вовремя прибывала на встречи. Номер был очень просторным, чистым и симпатичным, оформленным в стиле Маргаритавилля/Джимми Баффета. С нетерпением жду возможности вернуться сюда в следующий раз.

В целом, этот отель хорошо подошел нашей семье, особенно с детьми. Номера были немного устаревшими и несколько неухоженными, но, честно говоря, это облегчило отдых с детьми, так как мы не чувствовали, что они «портят» что-то безупречное.
Расположение отличное — множество ресторанов, магазинов и достопримечательностей в шаговой доступности, что было огромным плюсом. Мы также пользовались своей машиной, и Камал, работавший парковщиком, был абсолютной изюминкой нашего пребывания. Он был дружелюбным, внимательным и делал все возможное, чтобы дать советы и рекомендации. Его действительно следовало бы повысить до консьержа — он сделал нашу поездку лучше.
Бассейн был хорошим и с комфортным подогревом, но обслуживание в баре у бассейна разочаровало. Дважды мне пришлось ждать, пока меня обслужат, и меня игнорировали, что было неприятно. Обслуживание на стойке регистрации было неоднозначным — некоторые сотрудники были недружелюбны и не охотно помогали, в то время как другие были вполне вежливы.
В целом, это неплохой вариант для семей благодаря расположению и удобству для детей, хотя есть некоторые недостатки в обслуживании, которые определенно можно улучшить.

Мы прекрасно провели время в этом отеле и получили огромное удовольствие. Всё было очень чисто, номера просторные и красиво оформлены, а бассейн на крыше был просто превосходным — особенно учитывая, что он с подогревом.
Парковка с услугами парковщика довольно дорогая — 60 долларов за ночь, но это лучший вариант, и в нём чувствуешь себя очень безопасно. Отдельное спасибо Камалу, который работает на парковке с услугами парковщика. Он был невероятно отзывчив и дружелюбен, мы отлично с ним общались, и он дал нам много полезных советов о районе. Если вам нужны рекомендации, просто спросите Камала!
Небольшой недостаток заключался в том, что напитки в баре на крыше подавались только в пластиковых стаканчиках из-за расположения у бассейна, что было не очень удобно. Мы путешествовали группой из трёх человек (двое взрослых и один малыш), и, к сожалению, детской кроватки не было в наличии.
Также настоятельно рекомендуется всегда бронировать столики в ресторанах заранее, как в самом отеле, так и за его пределами.
В целом, всё остальное было превосходно. Спасибо за прекрасное пребывание — мы обязательно вернёмся!

Наша семья прекрасно проводит время в отеле Margaritaville San Diego! Интерьер отеля очень веселый и яркий. Наш номер просторный, с прекрасным видом.
Вечерние развлечения в Fins были на высшем уровне (Джонни Тарр). Но настоящей изюминкой стал Камал из команды парковщиков. Он был очень вежлив и добр, и дал нам несколько фантастических советов по достопримечательностям и ресторанам. Каждый раз, когда мы его видим, он помнит наше имя и спрашивает, как проходит наш день и какие у нас планы. Нам определенно очень повезло здесь остановиться.
~До новых встреч!

В этом отеле нет ничего особенного, кроме бара и ресторана, что отличало бы его от других мотелей, но они взимают курортный сбор в размере 35 долларов в день. В обычных мотелях есть тренажерный зал и бассейн, за пользование которыми плата не взимается. Я забронировал этот отель на 5 дней, в первый день обслуживание было хорошим, а со следующего дня вода стала дешевой, не было полотенец в ванной, постельное белье было плохо застелено, а в душе даже не хватало напора воды. Я бы никогда здесь не остановился и никому бы не порекомендовал это место. Они просто считают своих клиентов машиной для зарабатывания денег.

Моё пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим:
1. Ванная комната была грязной, с почерневшим герметиком, что выглядело крайне негигиенично.
2. Кран постоянно протекал на протяжении всего нашего пребывания, из-за чего было трудно спать.
3. Уборка номера была неприемлемой. Наш номер не убрали в первый день, поэтому мы обратились на ресепшн. Однако и на второй день уборка не была проведена, и нам сказали, что, возможно, они слишком заняты. К концу нашего пребывания номер был полон мусора, и нам не предоставили чистые полотенца или бутилированную воду.
4. Бассейн был грязным, с большим количеством плавающего мусора, и ничего не изменилось, даже после того, как мы сообщили об этом персоналу.
5. Завтрак был организован неорганизованно — мы ждали более 30 минут, и всё равно получили не те блюда.
В целом, официальные фотографии создают впечатление чистого и ухоженного отеля, но на самом деле всё оказалось совсем наоборот. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Мне очень понравился кофе в Margaritaville Gaslamp — он был просто восхитительный. Обслуживание тоже было потрясающим. Джованна меня обслуживала, была очень дружелюбной и внимательной. В целом, царила отличная атмосфера, я обязательно вернусь!

Первое, что я увидела в этом отеле Margaritaville, это то, что мне сказали: «Да, ваш номер готов, но если вы заселитесь до 16:00, с вас возьмут 45 долларов». Ничто так не говорит о неуважении к клиентам, как заявление о том, что забронированный вами номер пустует и будет готов только после дополнительной оплаты. Также взимается плата за ранний выезд. Мне сказали, что на каждом этаже есть автомат для льда, но когда я нашла автомат на своем этаже, он оказался неисправен. Я упомянула об этом, думая, что они не знают, потому что только что сказали, что на моем этаже есть автомат для льда… они ответили: «Да, он не работает». Почему они не сказали об этом, когда я спросила? Не знаю, но опять же, создалось впечатление, что клиенты их беспокоят. Это действительно очень жаль, потому что я останавливалась в других отелях Margaritaville, и этот не оправдал моих ожиданий. В этом районе есть несколько других отелей, и я бы не рекомендовала беспокоить персонал этого отеля, требуя номер.

Я впервые хотел воспользоваться услугами Amex Travel, поэтому забронировал этот отель через них. Отзывы в интернете были довольно хорошими, поэтому я и решил проверить, но мой личный опыт оказался гораздо хуже, чем в крупных сетевых отелях.
Состояние: Интерьер очень современный, но в некоторых местах номера отслаивалась краска/обои, что было довольно неприятно. Зона вокруг ванны была особенно отвратительной и потрескавшейся.
Amex утверждает, что при бронировании через них часто предоставляется повышение категории номера в зависимости от наличия свободных номеров, но это явное мошенничество/обман. В понедельник отель был практически пуст, но мне дали один из худших номеров — окна выходили на стену, поэтому я почти не видел солнечного света 24 часа в сутки.
Антисанитарная вода: Фильтры для приветственной воды и питьевого фонтанчика в спортзале явно просрочены, но нам всё равно предложили эту антисанитарную воду.
Конфиденциальность/ТВ-система: В отличие от сетей вроде Marriott, их ТВ-система (для таких сервисов, как YouTube) не очищает историю просмотров автоматически при выезде! Будьте осторожны с конфиденциальностью! Я даже видел данные для входа в учётную запись предыдущего гостя!
Шум: Кроме того, звукоизоляция была плохой, а мой номер находился прямо рядом с подсобным помещением/кладовой. Уборщики постоянно входили и выходили, производя много шума и совершенно не соблюдая тишину!

Я посетила Margaritaville во время рождественских праздников, и бар был очень нарядным и красиво оформленным. Большинство напитков из праздничного меню тоже были великолепны. Люк и Милка отлично нас обслужили, и каждый приготовленный ими напиток был замечательным. Очень рекомендую!

Нам всегда нравится приезжать в Маргаритавилль. Мы останавливались здесь пару раз, но чаще всего ходим в бар «5 O'clock somewhere» на крыше. Мы были там в среду перед Днем благодарения, и Эбби была просто замечательной. Она очень дружелюбная и внимательная к гостям. Мы также спустились вниз и выпили там, и весь персонал был великолепен. Отдельно хочу отметить Люка и Райана, менеджера. Оба были просто замечательными. Очень рекомендую посетить это место.

Я только что позвонила и поговорила с Луисом из отдела бронирования. Я пытаюсь найти номер с ранним заездом, так как он нам нужен только на вторую половину дня, чтобы отдохнуть и иметь возможность поужинать в их ресторане и посидеть у бассейна.
К сожалению, время заезда в 16:00, а уезжать нужно в 17:00.
Луис был любезен, и когда я предложила взять беседку у бассейна, он сказал, что ненадолго поставит меня на удержание, чтобы узнать цены на беседки.
На стороне отеля связь прервалась, и я перезвонила.
Я думала, что разговариваю с AI, так как человек, ответивший на звонок, постоянно перебивал меня. Я попросила перевести меня на Луиса, так как я работаю с ним (я работаю в продажах ОЧЕНЬ давно, поэтому знаю, насколько важна лояльность и работа с одним и тем же человеком).
Парень отказался меня перевести и сказал, что в этом нет необходимости. Я несколько раз спрашивала его имя, чтобы знать, с кем разговариваю, и наконец он сказал, что его зовут Найн. Когда я попросила Найна помочь с беседкой, он сказал, что я не могу арендовать её, если не являюсь гостем отеля. Я объяснила, что именно поэтому прошу перевести меня к Луису, продавцу, который ответил в первый раз, который уже знал мою ситуацию и уже помогал мне.
Найн вёл себя настолько оскорбительно, что я сказала ему, что из-за этого больше не буду иметь дел с Margaritville. У нас серьёзная проблема с неуважительным отношением к клиентам со стороны продавцов и сотрудников службы поддержки.

Вчера вечером мы с мужем ужинали в ресторане Landshark и остались в полном восторге! Нас обслуживала Ана Ф. И она была просто восхитительна! Такая милая и внимательная, она обслуживала нас превосходно. «Маргарита» была идеальна, а еда – просто потрясающая! Я заказала тако с рыбой, а муж – клаб-сэндвич с индейкой, и они были восхитительны. Ждём не дождёмся возвращения!

Я прекрасно провела здесь время. Номер чистый и в приятной атмосфере. Весь персонал был замечательным. Особая благодарность девушке на стойке регистрации Ане. Она была вежливой, дружелюбной и отзывчивой. Ещё раз спасибо за всё. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы провели замечательное корпоративное мероприятие (30-50 человек) в ресторане Margaritaville San Diego Gaslamp. Джулия, наш менеджер по продажам кейтеринга, продумала каждую деталь и была на месте весь день, чтобы обеспечить безупречное проведение мероприятия. Директор банкетного отдела Арно был великолепен, следя за тем, чтобы весь его персонал был полностью экипирован и готов к работе. Бармен Сьюзи и официанты Хосе и Густаво были настоящими профессионалами, создавшими атмосферу профессионализма и настоящего Маргаритавилля. Я настоятельно рекомендую это место для проведения небольших, средних и крупных мероприятий. Персонал был очень дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы обеспечить нам первоклассное гостеприимство. Спасибо команде Margaritaville!