L'Auberge Del Mar Resort and Spa

В отеле L'Auberge потрясающий уровень обслуживания. В ночь нашего заселения мы с женой подошли к стойке регистрации, чтобы узнать, есть ли у них лекарство от головной боли. Очень приветливая молодая девушка сказала, что его продают в сувенирном магазине/кофейне, но он был закрыт на сегодня. В большинстве отелей на этом разговор бы закончился. Здесь же она сказала: «Подождите минутку», и, получив ключ от сувенирного магазина, впустила нас и продала нам лекарство. Просто невероятно! Спа-центр тоже был потрясающим. Нам сделали лучший в жизни парный массаж!

Безусловно, лучшая команда на свете!
Я удивил свою теперь уже невесту заранее спланированным предложением руки и сердца в лобби у камина, и всё прошло безупречно. Мы хотим лично поблагодарить Кристофа за его невероятную энергию и готовность помочь нам украсить целый уголок возле бара для такого особенного момента. От теплого приема до размещения нашего скрипача и видеооператора, а также организации тоста с шампанским — всё было организовано с заботой и профессионализмом.
Присутствовало 30 членов семьи и друзей, и это был поистине незабываемый момент. Большое спасибо также персоналу и барменам за то, что помогли сделать вечер таким запоминающимся.
Это прекрасный отель с выдающимися удобствами, включая открытые террасы с потрясающим видом, бар и, конечно же, ресторан Adelaide.
Пять звезд. Настоятельно рекомендуем.

Потрясающее обслуживание! В прошлые выходные мы отмечали нашу трехлетнюю годовщину, и нас уже ждало шампанское в номере. На ужине персонал подарил нам поздравительную открытку. Обслуживание, еда и атмосфера были на высшем уровне. В лобби играет живой певец, а виды просто захватывающие. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа/океана, а также от множества других развлечений. Если вы посещаете Дель-Мар, обязательно посетите L’Auberge.

Полное безобразие. Парковка с услугами парковщика в этом отеле — это просто посмешище, и его следует уволить. После того, как мы потратили немалую сумму и хорошо провели вечер, у парковщика хватило наглости вымогать деньги у клиентов. Мы заказали Uber за 13 долларов, и парковщик сказал: «Без проблем… отмените заказ, мы отвезем вас домой». После отмены Uber, парень сказал: «Не меньше 50 долларов». После того, как мы показали ему, что наш заказ стоит 13 долларов, он с таким же возмущением попытался взять с нас 50 долларов за поездку менее чем на 1, 5 мили дальше по дороге. И это при том, что это был менеджер парковщика. Руководство должно разобраться с этим человеком, потому что он позорит в остальном отличное заведение.
За такие деньги, которые этот отель берет за номера, ужин и напитки… у них должна быть более приличная служба парковки.

Если вы хотите ощутить искусство эскапизма, обратите внимание на L'Auberge. L'Auberge Del Mar — это воплощение элегантности прибрежного отдыха. С момента прибытия вы чувствуете себя не столько в отеле, сколько в идеально продуманном месте для уединения. Виды на океан затмевают все остальное, но детали не дают вам оторваться — внимательное обслуживание, прекрасно оформленные пространства и атмосфера, которая одновременно расслабленная и изысканная.
Независимо от того, пьете ли вы кофе, наслаждаясь морским бризом утром, или расслабляетесь, наблюдая закат над Тихим океаном, все кажется продуманным и непринужденным. Это такое место, которое заставляет вас замедлиться, глубоко вдохнуть и начать планировать свое возвращение еще до выезда.
Кристофер Маранто, менеджер, был исключителен и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Отель находится в нескольких шагах от пляжа, а закаты были просто потрясающими.

Наше пребывание в L’Auberge было просто замечательным. С момента нашего приезда стало ясно, насколько красив, чист и недавно отремонтирован этот отель, каждое помещение выглядит ухоженным и уютным. Мы хотели бы выразить признательность Андресу на ресепшене и Хадии, консьержу, чей профессионализм и доброта заставили нас почувствовать себя желанными гостями с самого начала. Огромное спасибо Аманде Бриггс и Майклу Кальвильо, чье выдающееся руководство действительно делает этот отель особенным. Мы обязательно вернемся в L’Auberge и настоятельно рекомендуем его!

Из плюсов: если вы собираетесь на ярмарку, это очень удобно. И мне нравится, что отель очень дружелюбен к животным — милые фотографии гостей с собаками в прихожей и множество пушистых друзей, гуляющих по лобби. Теперь о минусах… Учитывая цену номера (около 500 долларов за ночь с учетом курортных сборов и налогов), я ожидал большего. НАМНОГО большего. Номер был обветшалым: крошечная душевая кабина, потертая мебель и рамы, и отсутствие увеличительного зеркала в ванной. Мебель была неудобной. Картины были совершенно безликими. Чистота была так себе. Нам предоставили номер с балконом, но кому нужен балкон с видом на улицу? Помимо того, что в ресторане были пыльные искусственные растения, обслуживание было ужасным. Ожидание очень простого завтрака (тосты и фрукты) было таким долгим, что мы просто сдались и ушли. Другой человек из нашей группы ждал 45 минут. И в ресторане было НЕ многолюдно. В довершение всего, когда моя дочь уходила, парковщик дал ей пакет апельсинов «от отца» — как вы уже догадались, отец ей апельсинов не оставлял. Так что всем, кто НЕ получил свои апельсины, приносим свои извинения!

Это отличное место, и мы всегда мечтали остановиться здесь все 15 лет, что жили в Дель-Маре! Переехав на Восточное побережье и навестив родственников, мы наконец-то смогли остановиться в отеле нашей мечты. Вид на океан из отеля был фантастическим. Бранч на День благодарения был довольно дорогим, но еда была превосходной, и я была рада, что впервые за 20 лет не пришлось готовить.
К сожалению, наш первый номер находился прямо рядом с парковкой и оживлённой улицей, что было не очень хорошо. У нас целую неделю была проблема с раковиной, о которой мы сообщили, но её так и не починили. К счастью, в последний день нас переселили в номер на верхнем этаже с видом на океан, который был гораздо лучше.
На стойке регистрации были отзывчивы и внимательны, за что я им очень благодарен. Обслуживание и уборка были очень внимательны. Как и во многих других случаях пребывания в Сан-Диего, в этот раз были свои плюсы и минусы, но рождественская ёлка была великолепна, обслуживание в ресторане – превосходным, а еда – феноменальной. Вид действительно сделал наше пребывание особенным.

Лучшее расположение отеля, которое я когда-либо встречал. Рядом множество отличных ресторанов и легко добраться до пляжа. Персонал исключительно отзывчивый, помогает легко принимать решения. В частности, бармены и носильщики — лучшие в своем деле во всем мире. Я приезжаю в этот отель на День благодарения уже 11 лет и никогда не остановлюсь ни в каком другом месте. Просто великолепно во всех отношениях. Стоит каждой копейки и даже больше.

Персонал был просто замечательным и внимательным. Мне очень понравилось пребывание здесь, и я надеюсь остановиться там снова.
Также спасибо Хадии Сульджуки за особую заботу.
Спасибо Шону и всем сотрудникам парковки за высочайший профессионализм!
Лучшее время в моей жизни!
K❤️

В моём номере и некоторых частях отеля, особенно в ванной комнате в вестибюле и в коридоре на втором этаже, стоял неприятный запах. Ремонт пойдёт отелю на пользу. Персонал очень дружелюбный, а ресторан, где можно позавтракать, был очень хорош. Официанты и весь персонал, особенно Хорхе и блондинка-официантка, были великолепны. Официанты и коридорные были невероятно дружелюбны. Персонал на стойке регистрации тоже был замечательным.

Сейчас обедаю в этом ресторане по воскресеньям, когда проходят концерты Синатры. Шоу очень хорошее, а вот еда так себе. Официантка очень приветливая, но нам пришлось ждать целую вечность, и гребешки достались нам троим. Они были недожарены, и мы бы оценили их как «слегка». Вино наливали очень быстро и дорого, так что я бы не рекомендовал этот ресторан!

К сожалению, этот отель не лучший выбор для деловых людей.
Он отлично подойдёт, если вы хотите устроить вечеринку или мероприятие… он отлично подходит для этого, а персонал и атмосфера отеля прекрасно этому способствуют.
Но… для деловых людей, которым нравится более тихая, спокойная обстановка, помогающая сосредоточиться (или поспать, что часто является одним из преимуществ отдыха вдали от дома, если у вас есть дети), это место НЕ для вас.

Безупречный сервис и прибрежная элегантность – всегда на высоте.
Мы с женой часто бываем в L’Auberge Del Mar, и каждый раз убеждаемся, почему это место остаётся одним из наших любимых. Завтрак с океанским бризом или ужин с видом на закат – впечатления неизменно исключительные.
С того момента, как вы приедете и вас встретит персонал, вас встретят тепло, профессионализм и искреннее гостеприимство. Обслуживание на всей территории отеля внимательное и безупречное, а кулинарные шедевры – превосходны: свежие, красиво сервированные и идеально подобранные.
Я также провожу деловые встречи в L’Auberge, и он продолжает впечатлять как клиентов, так и коллег. Атмосфера, обслуживание и внимание к деталям отражают высочайший стандарт качества, который мало где поддерживается. От прибытия до последнего кусочка – L’Auberge Del Mar всегда безупречен.

С того момента, как мы приехали, уровень обслуживания в этом отеле намного превзошел наши ожидания. Мы приехали, чтобы отпраздновать медовый месяц после рождения ребенка, который у нас так и не было возможности провести, и это пребывание оказалось именно тем, что нам было нужно как семье. Огромное спасибо команде парковщиков, особенно Майклу и Шону, которые честно сделали все впечатления незабываемыми. Они не только запомнили наши имена, но и приветствовали наших двоих детей по имени каждый раз, когда видели нас. Такое индивидуальное внимание было таким трогательным и редким. Даг, пляжный парковщик, сделал все возможное. Он был невероятно добрым и знающим, дал нам отличные местные рекомендации и помог нам разместиться на пляже, что было немалым подвигом, учитывая, сколько снаряжения мы таскали с детьми на буксире. Персонал на стойке регистрации решал все с чувством срочности и искренней доброты, что сделало регистрацию и любые запросы на протяжении всего нашего пребывания гладкими и беззаботными. Наш номер был безупречно чистым, а команда по уборке номеров была столь же впечатляющей, даже найдя для нас пару ножниц без колебаний. Персонал ресторана был дружелюбным и приветливым, а обслуживание номеров было превосходным и быстрым (благословение, когда есть дети! ). Команда консьержей добавила особый штрих к нашему пребыванию, заставив нас почувствовать себя знаменательными.

Я приехала в спа-салон L’Auberge, чтобы отпраздновать свой день рождения, и это был лучший способ провести его в моей жизни! Девушки на ресепшене были такими милыми и создавали ощущение особой важности с самого первого дня и на протяжении всего дня. Я забронировала пакет «Релаксация и восстановление», поэтому смогла насладиться массажем (лучшим в моей жизни), обедом в ресторане (потрясающим) и поваляться у бассейна с прекрасным видом на океан. Спа был просто потрясающим и очень чистым. Обязательно буду приезжать сюда каждый год на свой день рождения!

И номер, и ресторан совершенно разочаровали за такую ​​цену. Однако персонал был приветливым, а расположение — просто потрясающим. Номера, правда, напоминают номера в отелях Best Western (маленькие, немного устаревшие), а еда в ресторане просто не стоила своих денег, более того, была ужасной. Кроме того, для парковки требуется услуга парковщика, за которую нужно доплатить 25 долларов. Если вас не волнуют эти мелочи, а интересует только расположение, это отличное место.