Holiday Inn Express La Mesa Near SDSU by IHG

Все положительные качества этого отеля верны. Хорошее расположение, чистота, удобные кровати, дружелюбный персонал, просторные номера, обновленные ванные комнаты и душевые. Горячая вода доступна быстро. Сейф в номере, микроволновая печь, холодильник. К сожалению, в ночь нашего пребывания один из лифтов не работал, что сделало прогулку довольно неудобной. Если у вас проблемы с передвижением, лучше попросить номер на первом этаже. В нашем номере была плохая звукоизоляция, и уличный шум проникал внутрь. Довольно хорошее соотношение цены и качества. В последнее время мы останавливались в нескольких отелях Holiday Inn Express, и я бы выбрал их снова. Хороший завтрак. Утром в день нашего пребывания меня ждал особый сюрприз: бисквиты с подливкой.

Забронировали номер на 3 дня на выходные в честь Дня памяти. Обслуживание было превосходным, номера очень чистые! Мы отлично выспались и поспали. Плотные шторы просто идеальны. Я бы обязательно вернулась и остановилась здесь снова. Этот отель удобно расположен в центре всего. Персонал очень дружелюбный, а менеджер такой милый! Мне очень понравилось. Скоро вернусь!

Мое пребывание в отеле Holiday Inn было потрясающим! Мигель на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным. А мой номер был идеально чистым! Кровати и подушки были настолько удобными, что я лично куплю себе такие же подушки, как в номерах, и избавлюсь от тех, что у меня дома. С нетерпением жду возможности вернуться и хорошо выспаться в Holiday Inn во время моего следующего визита! И обязательно повидаю Мигеля. Я определенно рекомендую этот отель!

Мы останавливались здесь на выходные во время поездки в Сан-Диего, и нам очень понравился номер, в который нас поселили. Места было явно больше, чем нужно. Они также принимают гостей с животными, так как мы взяли с собой собаку. Кроме того, еда на завтрак была очень вкусной, мне понравилось разнообразие блюд. Я бы порекомендовал остановиться здесь во время вашей следующей поездки за город.

Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Номер был очень чистым, кровати идеальными, а подушки просто восхитительными! Мы спали очень крепко! Отель очень тихий, несмотря на близость к довольно оживленной улице. Завтрак был одним из лучших! Большой выбор и вкусная еда, приготовленная очень хорошо, и действительно хороший кофе. Мне понравилась вареная овсянка. Единственный минус — это плата за парковку в размере 20 долларов за ночь! Мы были так далеко от Сан-Диего, что платить за парковку казалось чрезмерным и жадным.

Мне очень понравилось мое пребывание, было очень чисто и гостеприимно, Улис был очень отзывчив и добр! Мы прекрасно провели время!

Если вы любите горячий душ, то это место не для вас. Мне приходится оставлять воду в раковине в ванной включенной на 15 минут, прежде чем она хоть немного нагреется. Горячей воды вообще нет. Я путешествовал с семью другими людьми из моей команды, и ни у кого из них тоже не было горячей воды.

Отлично организованный, хороший отель с превосходным обслуживанием и потрясающим бесплатным завтраком! Единственный недостаток – расположение не очень удобное для пеших прогулок, НО прямо по соседству есть заправка и мексиканский ресторан, бар и пара других ресторанов менее чем в квартале, а в радиусе мили – множество магазинов.

Вот четкое и профессиональное письмо, которое вы можете отправить в Holiday Inn по поводу некорректного списания средств и непрофессионального обслуживания:
—
Тема: Срочно: Некорректное списание 3900 долларов и непрофессиональное обслуживание.
Уважаемая администрация Holiday Inn,
Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность по поводу проблемы, с которой я недавно столкнулся в вашем отеле. Оплата моего проживания должна была быть произведена непосредственно через мою страховую компанию, однако с моей личной карты ошибочно списали 3900 долларов. Эта ошибка привела к значительным финансовым затратам и неудобствам.
Помимо проблемы с выставлением счета, уровень обслуживания, который я получил при попытке решить этот вопрос, был непрофессиональным и неприемлемым. Мне не дали четких ответов, и не была оказана никакая существенная помощь в исправлении ошибки.
Я с уважением прошу следующее:
1. Немедленное списание 3900 долларов с моей карты.
2. Подтверждение того, что выставление счета будет должным образом обработано через мою страховую компанию в соответствии с первоначальной договоренностью.
3. Объяснение того, как произошла эта ошибка, и какие шаги будут предприняты для предотвращения подобных инцидентов у других гостей.
Пожалуйста, отнеситесь к этому вопросу как к срочному. Я ожидаю письменного подтверждения после обработки возврата средств и корректного обновления платежной информации.
Благодарю за оперативное внимание. Надеюсь на скорейшее решение проблемы.

Почти как мотель. В номерах пахнет мёртвой кожей. Слышно сквозь все стены. Душ наверху, стоны из соседней комнаты, зевание усталых гостей, проходящих мимо. Кровать, правда, удобная. Телевизор — полный отстой. Пульт — кирпич.

Профессиональный, гостеприимный и дружелюбный персонал. Я чувствовал себя как дома во время пребывания в Holiday Inn Express в Ла-Меса, Сан-Диего. Эллисон, администратор на стойке регистрации, была очень отзывчива и профессиональна, она также обеспечила доставку посылки и помогала с любыми вопросами во время моего пребывания. В целом, впечатления были превосходными и поистине потрясающими в лучшем смысле этого слова. Настоятельно рекомендую это место!

Приветливый персонал на ресепшене. Определенно приятные люди.
К сожалению, сам номер был не очень хорош. Тонкие стены, тонкий пол, тонкие двери, не двойные стеклопакеты. Слышно все, что происходит снаружи, в коридорах и в комнатах соседей.
Душ был грязным, когда я приехал, пришлось самому его ополаскивать. В номере сломанная настольная лампа. В ванной комнате пахло сигаретным дымом, хотя это был номер/объект для некурящих.
Подходит для короткой деловой поездки.

Расположение в центре, обслуживание отличное. На полах немного пыли, поэтому рекомендую надевать тапочки. Простыни были немного испачканы. Размещение было приемлемым для двух ночей и трёх дней. Было не так тихо, так как здесь останавливался трамвай с бейсбольной командой, и из номера наверху доносился сильный шум.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в Holiday Inn. Все были невероятно отзывчивы и гостеприимны, а наш номер был чистым и просторным. Бассейн небольшой, но в остальном это прекрасное место для отдыха, расположенное всего в нескольких минутах езды от множества достопримечательностей и развлечений.

Я всегда наслаждаюсь проживанием в отелях IHG. В первую ночь Ашан очень помог мне и сделал всё возможное, даже больше, чем требовалось, потому что было уже поздно, и не было свободных парковочных мест. Было несколько служебных автомобилей, которые занимали 11 парковочных мест, поэтому он обошёл со мной всё здание, чтобы я мог ему объяснить, о чём говорю. Затем он лично подогнал свою машину и проводил меня к месту, так как у меня был внедорожник среднего размера, а он припарковал свою в другом месте. При выезде Мигель был очень любезен и помог мне, так как мне пришлось подняться в номер за зарядным устройством мужа. Честно говоря, весь персонал, и даже строители, были очень дружелюбны. Мне очень понравилось наше пребывание в Holiday Inn Express.

Мы с семьей остановились в Holiday Inn Express в Ла-Месе в качестве участников программы IHG Rewards. К сожалению, этот опыт не соответствовал стандартам, которые мы привыкли ожидать от наших предыдущих пребываний.
Нас поселили на первом этаже, и окно нашего номера выходило на заднюю парковку. По какой-то причине эта зона, похоже, была местом для курения для других клиентов, и в результате в нашем номере постоянно пахло сигаретным дымом. День был особенно жарким, и хотя мы пытались использовать кондиционер для улучшения вентиляции, он не работал — работал только вентилятор, который, к сожалению, только распространял сигаретный запах.
После первой неприятной ночи я сообщил на стойку регистрации о проблеме с дымом и сломанным кондиционером на следующее утро. Мне сказали, что они полностью забронированы и не могут переселить нас в другой номер, поэтому я принял решение выехать на два дня раньше запланированного и найти другое жилье.
Персонал заверил меня, что техобслуживание проверит кондиционер, пока нас не будет. Однако, когда мы вернулись, стало ясно, что кондиционер все еще не работает. Я снова обратил на это внимание на стойке регистрации, и они сказали, что приедет техобслуживание, но снова, когда мы вернулись позже тем же вечером, никаких изменений не произошло. Кондиционер наконец-то заработал около 3 часов ночи — слишком поздно, чтобы улучшить наше пребывание.
При выезде Анна на стойке регистрации спросила, как прошло наше пребывание.

Мы остановились на две ночи по отличной цене. Расположение очень удобное — до пляжа Ла-Хойя ехать меньше 30 минут. Costco также был достаточно близко, чтобы заправить машину, что было большим плюсом. Нам также понравилось гулять по Mission Trails, где был хороший центр для посетителей. Кажется, что управление также улучшилось. В целом, приятное пребывание!