Best Western South Bay Inn

Хочу выразить признательность Сере за ее выдающееся обслуживание клиентов. Она была чрезвычайно профессиональна, внимательна и приветлива на протяжении всего процесса. Сера сделала все возможное, чтобы все прошло гладко, и дала мне почувствовать себя по-настоящему ценным клиентом. Ее позитивный настрой, терпение и готовность помочь действительно впечатлили. Такое превосходное обслуживание заслуживает признания. Спасибо, Сера!

Недорогой номер за приличные деньги. Завтрак был включен и был неплохим. Я бы остановился здесь снова, но не ждите уровня Hilton или какого-нибудь роскошного отеля. В отеле и номерах есть странный запах, но, думаю, я к нему привык. Кондиционеры в окнах всегда работают отлично, и кабельное телевидение было приятным бонусом.

Сразу видно, что это старый отель. Номера нуждаются в обновлении, но в целом они не так уж плохи. Парковка ужасная, места очень узкие и едва вмещают машину. Когда отель заполнен, парковочных мест не хватает. Отель делит территорию с рестораном и заправкой, поэтому иногда найти место для парковки бывает сложно. Напор воды практически отсутствует, возможно, это не вина отеля, а особенность Калифорнии. Завтрак "стандартный" и довольно обильный, но места мало. Немного шумно из-за близости к трассе 805, но это, в общем-то, ожидаемо. В целом, это Comfort Inn. Не роскошный отель, но и цены здесь не заоблачные.

Мое пребывание в октябре 2025 года было замечательным, от заселения до выезда. Мне очень понравилось общение с администратором на ресепшене по имени Артуро. Он был очень профессиональным, общительным и опрятным. Я определенно рекомендую это место благодаря фантастическому гостеприимству, которое он оказал.

Я останавливалась в этом отеле во время поездки в Калифорнию, и у меня был очень неприятный инцидент, связанный с кражей имущества.
После моего пребывания пропали мои Apple Watch. Вскоре после отъезда я несколько раз связывалась с отелем, спрашивая, нашли ли их. Каждый раз мне говорили, что в бюро находок ничего нет, кроме фитнес-браслета Fitbit, который уже забрали. Меня заверили, что мой номер проверили и ничего не нашли.
Спустя почти четыре месяца мой телефон внезапно оповестил меня о том, что мои Apple Watch были найдены в квартире недалеко от отеля. В этот момент я немедленно снова связалась с отелем и вскоре после этого подала заявление в полицию Чула-Висты (я живу в Висконсине, поэтому дело решалось дистанционно).
Только после моей жалобы отель внезапно заявил, что часы находятся в их бюро находок. Мне сказали, что через 90 дней вещи утилизируются, и что сотрудник забрал мои часы домой, чтобы зарядить их, «чтобы узнать, кому они принадлежат». Как ни странно, после зарядки, по их словам, появился мой номер телефона, и часы начали пищать. Что вызывает недоумение:
• Почему со мной не связались сразу после появления моего номера?
• Почему мне неоднократно говорили, что Apple Watch нет, когда я звонила раньше?
• Почему сотрудник забрал Apple Watch гостя домой, вместо того чтобы зарядить их в отеле?
Вдобавок ко всему, мне пришлось заплатить за обратную отправку украденных часов — 100 долларов за быструю доставку или 50 долларов за ожидание в течение нескольких недель.

Отель расположен прямо у шоссе, а номера имеют хорошую звукоизоляцию. На территории отеля есть открытая парковка и ежедневный завтрак. В целом, соотношение цены и качества почти оптимальное для ночлега.
Недостатки: в номере постоянно ощущался легкий запах (возможно, из-за недостаточной вентиляции), а отопление в номере работало очень плохо.

Мы с мужем давно ходим в этот отель. Но сотрудники на ресепшене очень грубые, и менеджер по уборке тоже. Когда мы заселялись, лица сотрудников всегда были хмурыми, и они давали золотой браслет, чтобы разрешить нам позавтракать. Их завтрак был отвратительным, мы там никогда не едим. Я чувствовала себя преступницей, получив этот золотой браслет, чтобы позавтракать. И у них есть объявление, в котором говорится, что если вы не хотите, чтобы ваш номер убирали, просто повесьте на дверь табличку «Не беспокоить». Мы так и сделали, и тогда менеджер отчитал нас за то, что мы повесили табличку на дверь, сказав, что мы должны ее снять, если хотим, чтобы они убрали. Это самый агрессивный и неподобающий способ обращения с золотыми членами клуба. Их телевизор работает только с антенной, а не с прямыми трансляциями новостей, и им сложно управлять. В этом месяце мы решили поехать в Holiday Inn Express. Как только мы вошли, менеджер был весь в улыбках, болтал с нами и обращался с нами как с гостями. Их номера чистые, приятно пахнут, а еда отличная. Прощай, Comfort Inn. Никогда больше.

Положительные стороны: Номер был чистым, а кровать удобной на протяжении всех 4 ночей моего пребывания. Тренажерный зал, открытый бассейн и джакузи доставили удовольствие. На завтрак был большой выбор блюд, включая белковые продукты и фрукты. Путешествуя в одиночку, я чувствовала себя там в безопасности. Отрицательные стороны: В течение дня в зоне бассейна было много детей без присмотра.

Хотя этот отель и не пятизвёздочный, гостеприимство и обслуживание были замечательными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и вежливым на протяжении всего моего пребывания. Мне также понравился вкусный завтрак. Конечно, это был не самый лучший завтрак, но он определённо был хорош. Номер также был чистым с самого моего приезда. Я действительно наслаждался пребыванием в отеле. Продолжайте в том же духе.

Обслуживание отличное. Нам помогал сотрудник по имени Арт – невероятно милый, отзывчивый, гостеприимный и терпеливо подсказывал, куда сходить в Сан-Диего. В отеле разрешено проживание с домашними животными. Это трёхзвёздочный отель в Чула-Висте по разумной цене. Он расположен совсем рядом со знаменитым тако-барем Tacos El Gordo. Мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size», очень чистым постельным бельём и опрятной ванной комнатой. В номере есть микроволновая печь, холодильник, большой шкаф, зеркало в полный рост, фен, большой телевизор с кабельным телевидением, бумажные стаканчики с чайными пакетиками и кофе. В стоимость входит бесплатный горячий завтрак и парковка. В лобби есть кофе, сливки, горячая и холодная вода.

Отель был очень посредственным. Номер казался чистым, но вещи были изношены. На ванне в ванной были пятна. На потолке были трещины. Вентиляция работала плохо, поэтому часто было душно, и нам приходилось открывать окно в дополнение к включенной вентиляции. Завтрак был посредственным. При регистрации нас попросили подождать, пока она ответит на телефонный звонок. Даже после этого она помогла другому человеку, который подошел к стойке регистрации, прежде чем наконец-то обратились к нам. Лифты работали медленно. Иногда на подъём стояла очередь. Уборка номера не была включена в стоимость автоматически, если вы специально об этом не просили. Не самый мой любимый отель, но за свою цену он был неплох.

Генеральный директор просто великолепен! Она всегда делает всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным и окруженным заботой. Её преданность делу и заботе о гостях создают в отеле необыкновенно гостеприимную и располагающую атмосферу.

Я даже не знаю, с чего начать этот отзыв. Мое пребывание было с 08/07 по 08/11. Так много вещей в этом отеле были просто неприемлемыми. Для начала, я нашел черную вдову в своем номере. Я сфотографировал ее, и она убежала. Я пошел на стойку регистрации, или Кассандра была сотрудницей. Я показал ей фотографию и сказал, что мне больше не комфортно оставаться в этом номере, потому что это буквально ядовитый паук, черная вдова… Она засмеялась и сказала, и что вы хотите, чтобы мы с этим сделали? Я был ошеломлен ее ответом. После этого она повернулась к своему коллеге, который был парнем в очках, и начала говорить обо мне по-испански, говоря, что я дорисовываю маленького паука, хотя я показал ей фотографию, и ясно, что это огромный паук. Я понимаю испанский, поэтому именно тогда парень повернулся ко мне и начал говорить по-английски, говоря, что они могут снять нам номер. Это просто неуважение, ведь кому захочется жить в номере с ядовитым пауком и делать вид, что всё в порядке? Через несколько часов после заселения в новый номер мы с другом переодевались, и кто-то открыл дверь. Это был тот самый парень в очках. Он спросил, продлеваем ли мы проживание? Это было воскресенье. Наш выезд был в понедельник, если вы видите, как мы переодеваемся без штанов, зачем вы сидите в номере и задаёте вопросы? Это СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМО. Мне нужен ответ менеджера или кто-нибудь, кто связался бы со мной по этому поводу.

В нашем номере было окно без нормальных штор, за которым была только лёгкая занавеска, практически не обеспечивающая уединение. Это было особенно неприятно, поскольку обслуживающий бассейн сотрудник прекрасно видел наш номер, из-за чего мы чувствовали себя беззащитными и неловко. Яркий свет с улицы проникал в комнату, мешая нам комфортно спать по ночам. Несмотря на наши попытки обратиться за помощью, когда мы попросили дополнительное одеяло, чтобы хоть как-то скрыть этот яркий свет, нам сообщили, что его нет. Кроме того, ощущалась острая нехватка полотенец, что ещё больше усиливало наше разочарование. В целом, сочетание этих проблем оставило далеко не самые лучшие впечатления от нашего пребывания.

Ограниченное количество парковочных мест для инвалидов. Один неработающий лифт – неудобный и некачественный. Номер 429, в лучшем случае, средний. Диван-кровать неудобный. Тонкий матрас с неудобными пружинами. Раскладной диван был бы лучше. В соседнем номере было очень шумно… не лучший вариант для ночного отдыха.

Отличный отдых в другом отеле Comfort Inn! Мне очень понравилось — номера очень чистые, а персонал очень приветливый и дружелюбный! Завтрак тоже очень удобный и включает всё необходимое для хорошего начала дня. Холодная вода была очень кстати каждый раз, когда я заходил в холл!

Comfort Inn Chula Vista San Diego South – это просто глоток свежего воздуха! Какой красивый, чистый, ухоженный и исключительно дружелюбный персонал. Я приехал сюда после крайне неудачного опыта проживания в Holiday Inn в Оушенсайде. В номере Holiday Inn сработала пожарная сигнализация, и её пришлось отключить. В общем, я рано утром и с большой скоростью уехал в Comfort Inn на два дня. Это место – полная противоположность тому, что я пережил в Holiday Inn. Настолько, что я решил стать членом Choice Hotels, а не оставаться в IHG. Когда вернусь в эти края, обязательно остановлюсь в Comfort Inn.
Этот отель просто потрясающий во всех отношениях. Вы не будете разочарованы.