Omni La Costa Resort & Spa Carlsbad

Пребывание в этом прекрасном курорте было невероятно вдохновляющим. Мой номер был великолепен, с небольшим собственным патио, расположенным очень близко к бассейну… просто идеальное место для спокойного отдыха. Обслуживание всегда было внимательным и терпеливым, и я дважды теряла ключ от номера! Я не ела ни в одном из ресторанов, но еда на конференции была очень хорошего качества. Это также очень удобное место, так как крупные магазины находились неподалеку. Воспоминания о великолепных цветах останутся со мной надолго. Спасибо!

Во время нашей семейной поездки в Леголенд мы останавливались в отеле Omni La Costa Resort & Spa, и нам очень понравилось наше пребывание. Номера были великолепны, а персонал был очень любезным, внимательным и гостеприимным на протяжении всего нашего визита.
Моим детям особенно понравилась большая ванна в номере, которая стала одним из их любимых моментов пребывания. Территория курорта прекрасна, и по ней приятно гулять, будь то кафе или ресторан. Завтрак также был великолепен — блины были восхитительны, а вид на поле для гольфа был потрясающим.
В целом, это был отличный отдых для всей семьи, и мы обязательно вернемся.

Прекрасный курорт. Хейли на ресепшене сделала наше пребывание исключительным. Она была приветлива, компетентна и оперативна. В прошлый раз у нас был неприятный опыт с номером и рестораном, но на этот раз Хейли проявила к нам особую заботу. Обед в ресторане View был великолепен, но я бы порекомендовала добавить больше вегетарианских блюд. Мы обязательно вернемся! Спасибо!

Невероятные впечатления! Мне посчастливилось насладиться роскошью и красотой этого курорта и всеми сопутствующими впечатлениями во время корпоративной поездки. От начала и до конца все в этой поездке и пребывании на курорте превзошло все мои ожидания. Все, от прекрасной территории и великолепного состояния курорта до отзывчивого и внимательного персонала Omni, который поддерживал нашу компанию в организации корпоративных мероприятий и обеспечивал отличное обслуживание в целом, до магазинов, ресторанов и удобств для гостей – мои впечатления были просто замечательными! Наша компания благодарна персоналу Omni за все, что было сделано для того, чтобы наше пребывание было таким потрясающим. Все, от сервировки столов и подготовки, до вечеринок в честь «счастливого часа» и обязательного ужина с восхитительным шведским столом! Я не могу быть более доволен пребыванием на этом курорте и полученными впечатлениями. Это будет поездка и впечатления, которые я никогда не забуду!

Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд: номера просто нормальные. Мы жили в номере с одной спальней (номер 866). Спальня отделена от зоны отдыха с диваном раздвижной дверью с жалюзи — зачем?! Для тех, у кого есть дети, это неудобно. Ванная комната также отделена от спальни другой раздвижной дверью с жалюзи. Опять же, для номера с одной спальней непонятно, зачем это нужно, особенно учитывая, что в этом отеле много семей, и в таком «романтическом» стиле нет особой необходимости. Кроме того, из ванной комнаты проникает много света, что мешает спящим в спальне. Душ никогда не нагревался сильнее, чем до теплой воды. А в самом номере были значительные повреждения от воды на дверях и дверных коробках. Наконец, парковка находится далеко от номеров. Вот мои претензии.
Теперь о хорошем: остальное. Еда здесь хорошая; детский клуб хороший; бассейны хорошие; обслуживание превосходное; В целом, удобства и обслуживание на уровне 5 звезд (оговорка: я не играл в гольф, не пользовался раздевалками и фитнес-залом).
Таким образом, несмотря на недостатки номера люкс, остальная часть курорта значительно компенсировала это (виллы, возможно, изменят мое мнение, если мы вернемся).

Абсолютно потрясающий опыт! Огромная благодарность Таннеру из руководства — он невероятно умный и коммуникабельный. Он с легкостью помог нам решить некоторые проблемы с парковкой, продемонстрировав экспертное решение.
Обслуживание здесь на высшем уровне. Ангел из службы поддержки клиентов была замечательной, Джейкоб на парковке очень помог, а команда носильщиков — Терри, Аллан и Майк — все были фантастическими. Они сделали наше семейное пребывание прекрасным и беззаботным. Мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году. Настоятельно рекомендуем!

Это один из лучших опытов пребывания в отеле Omni, который мы получили после Маунт-Вашингтона, Нью-Гэмпшир, и Бедфорда, Пенсильвания. Курорт был исключительно красивым, ухоженным и оживленным, особенно рядом с центральной площадью. Нам достался хороший номер с видом на площадь, в котором было достаточно места для нашей семьи. Персонал был исключительно любезным — будь то сотрудники бара, которые помогали нам сделать заказ для детей, или человек, который придерживал для нас дверь в бассейн, или горничная, которая сама подошла и спросила, нужна ли нам уборка, когда мы открывали дверь, или милая девушка на ресепшене, которая нашла мои часы — столько приятных людей, может быть, это особенность Карлсбада! Рождественские впечатления были великолепны: большая елка на площади, и спасибо за особые подарки в носках с Санта-Клаусом. Бассейны отличные, есть джакузи, детские горки и водная игровая зона — приятный бонус.
Спасибо всем за прекрасный отдых и продолжайте в том же духе!

Этот курорт был потрясающим, рождественские украшения – просто великолепны. Больше всего мне понравились пуансеттии. Буквально всё усыпано красивейшими красными и белыми пуансеттиями. На этом курорте можно фотографироваться где угодно, и фотографии идеально подойдут для открыток. Прекрасно провели время, замечательный персонал.

Этот курорт первоклассный. Он огромный, но при этом раскинувшийся на большой территории, создающий уютную атмосферу. Здесь есть несколько бассейнов и спа. Есть водные горки для детей. Бассейн расположен сбоку, так что, если вы приехали сюда для отдыха со взрослыми, вы никогда не услышите и не увидите детей. Поле для гольфа просто потрясающее. Магазины создают атмосферу маленького городка. Номера просторные. Это, безусловно, лучшее место, где я когда-либо останавливался.

Недавно мы провели неделю в отеле Omni La Costa в День благодарения. Территория отеля великолепна… безупречно благоустроена, празднично оформлена и персонал работает на совесть. Однако общее впечатление не соответствует курорту такой ценовой категории. При заселении нам не предоставили никакой информации об отеле, мероприятиях или даже о том, что находится рядом с нашим номером. На протяжении всего пребывания каждый звонок приходилось делать через стойку регистрации, что делало такие простые вещи, как заказ еды в номер, уборка или покупка теннисных принадлежностей, на удивление неудобными. Даже будучи гостями, с нас взяли плату (35 долларов) за бронирование теннисных кортов, и они быстро заполнялись.
Номер и удобства также выглядели заброшенными: записи предыдущих гостей в блокноте, чёрные пятна на полотенце, крошечные мусорные баки, заметные вырезы в ванной комнате, смещенное изголовье кровати, песок в джакузи и даже ржавый винт в бассейне. Не уверен, что этот курорт утверждает, что заботится об окружающей среде, но это точно не так. Не было станций с водой для пополнения, только маленькие пластиковые бутылки, что казалось невероятно расточительным. Добавьте к этому 40 долларов за самостоятельную парковку в день и 45 долларов за курортный сбор, о котором так и не было объяснено, и станет понятно, почему такая цена не оправдана. Несмотря на великолепную территорию, недостаток обслуживания и множество мелких проблем сделали пребывание скорее разочаровывающим, чем приятным.

В целом всё было отлично. Отличный спа. Похоже, отлично подходит для игры в гольф (хотя сам не играл). Однако выставленный в итоге счёт был совершенно бессмысленным. Мы заранее оформили кредиты, и это испортило счёт. Мы дважды пытались найти кого-нибудь, кто объяснил бы нам счёт лично, но он всё равно был совершенно бессмысленным. В итоге мы заплатили гораздо больше, чем рассчитывали.
Мы не можем прийти сюда снова и не рекомендуем это место с таким отношением к клиентам!

Просто потрясающе. Номера хорошие, но само здание поистине особенное. Оно расположено в тихом районе Карлсбада. Рядом отличные поля для гольфа. Удобства отличные. Это прекрасное место для отпуска или просто отдыха, как я. Вам понадобится машина, чтобы передвигаться по окрестностям или съездить на пляж, но вам, по сути, не нужно покидать территорию курорта.

Здание нуждается в значительном ремонте. Номера очень старые. Нет ни одного крючка, чтобы повесить полотенце. Дерево снаружи зданий облуплено, окна затянуты паутиной, камни и кирпичи осыпаются. Еда посредственная. В спортзале достаточно тренажеров, но многие тренажеры и растяжка выглядят устаревшими и облупившимися.
Есть отличная детская площадка с водными горками и бассейн для малышей глубиной около 30 см.

Я забронировал номер в отеле Omni Carlsbad в последнюю минуту, чтобы провести столь необходимые выходные и расслабиться. Впервые в этом отеле. При бронировании я специально попросил номер с одной из самых больших ванн и подтвердил это при регистрации, поскольку это была главная причина моего выбора. К сожалению, всё закончилось разочарованием.
После регистрации в пятницу вечером я распаковал все свои банные принадлежности и уже собирался расслабиться, как вдруг обнаружил, что слив для ванны не закрывается. Я потратил около 20 минут, пытаясь разобраться, в чём дело, прежде чем позвонить оператору. Потребовалось около часа и двадцати минут, чтобы кто-то приехал, но в конце концов ему удалось закрыть слив и сказать, что всё исправлено.
В субботу утром я купил кофе и сэндвич на завтрак в Marketplace. Кофе был неплохим, но сэндвич был жирным и раздавленным. К счастью, персонал справился с этим хорошо и вернул мне деньги без проблем.
Изюминкой моего пребывания, безусловно, стал бассейн 21+ Edge Day Club — потрясающий вид на поле для гольфа, удобные кресла, отличное обслуживание и вкусные напитки. Мне также понравился бар Traza как в пятницу, так и в субботу вечером. Еда, напитки и обслуживание были превосходными. Это весёлая атмосфера спорт-бара, места на открытом воздухе с видом, и мне даже удалось посмотреть, как мои «Доджерс» выиграли WS.
К сожалению, когда я вернулся в свой номер в субботу вечером, надеясь расслабиться в ванной, слив снова не закрывался.

На прошлой неделе я впервые посетил Omni La Costa, приехав на деловую конференцию. При заселении у них не оказалось свободного номера, поэтому замечательная девушка на стойке регистрации предоставила мне номер люкс прямо на поле для гольфа на все 4 ночи. Из отеля открывался потрясающий вид, очень спокойная атмосфера и каждый вечер были прекрасными.
В последнюю минуту я сыграл в теннис на кортах, всё необходимое можно взять напрокат.
Если длинные расстояния (2-3 квартала в одну сторону) вам не по душе, единственным утомительным местом будет прогулка до лобби и главной зоны. Не волнуйтесь, у персонала есть гольф-кары, которые с радостью доставят вас и вашу компанию по всему курорту.
В целом, отличный отдых!

ОГРАБИЛИ ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА ЗДЕСЬ! История:
Мы останавливались здесь на одну ночь, чтобы отметить день рождения. Мы остались на ужин в отеле и несколько часов смотрели Мировую серию в баре. Вернувшись в номер, мы обнаружили, что все деньги исчезли из кошелька моей девушки. Примечательно, что у нас был забронирован столик в баре, так что, по крайней мере, некоторые сотрудники знали, где мы будем какое-то время. Вещи, которые никогда не покидают эту часть кошелька, тоже пропали, но это было не просто потеряно. Мы позвонили на стойку регистрации, и появилась охрана. Мы написали заявление, и они пообещали провести расследование.
Мы находились в номере на нижнем этаже, дверь которого вела прямо наружу. Я обнаружил две камеры, направленные прямо на выход на террасу. Судя по двум камерам и проверке ключей от отеля, я уверен, что есть улики. Вернувшись, мы обнаружили, что дверь на террасу была закрыта, но не заперта. Неясно, была ли это наша забывчивость или хитрость злоумышленника. После бессонной ночи, вызванной тревогой и некоторым волнением, мне позвонили на следующее утро и сообщили, что расследование «безрезультатно». После некоторых возражений они заявили, что в темноте камеры почти ничего не фиксируют. Мне это кажется недостатком. После этого мне не было предложено никакого решения, кроме как обратиться в страховую компанию и попросить их связаться со мной.
Я очень разочарован тем, как руководство отреагировало на ситуацию.

Отличное место для отдыха. Кажется, номера недавно обновили, но, к сожалению, в моём номере вместо ванны был только душ. Раньше в номере с кроватью размера «king-size» были и большая отдельная ванна, и душ. Понравились бассейны, джакузи и фитнес-центр.
Единственное замечание: надеюсь, бассейну уделят больше внимания. За три дня, что я здесь, я видел одни и те же пустые бокалы для вина и даже сломанный ноготь на полу. Понятно, что посетителей было мало, и я часто пользовался этой зоной в одиночку. Но было бы неплохо, чтобы бассейн убирали раз в день.