The Seabird Ocean Resort & Spa, Part of Destination Hotel by Hyatt

Хочу выразить благодарность отелю за короткое, но очень удачное пребывание в течение одной ночи. Нам предоставили номер люкс с панорамными окнами со стороны океана. Вид был потрясающий, и моей собаке очень понравилось, потому что она могла «работать», следя за всем происходящим. Отель чистый, светлый и просторный. Отдельно хочу отметить Одессу из ресторана, которую зовут Пайпер — она уделила нам время, была приветлива и искренна, несмотря на то, что в ресторане было очень много посетителей во время утреннего бранча. И Джека на ресепшене — за внимательность и заботу, и Этти (простите за орфографию! ) за помощь с регистрацией и уходом за собакой. В целом, персонал дружелюбный, отзывчивый и внимательный к клиентам. Мы ужинали в ресторане Пайпер все время нашего короткого пребывания, и я бы сказала, что ужин с курицей «Мэри» был фантастическим. Это блюдо, вместе с несколькими закусками, было очень сытным, а свежесть и качество приготовления были на высоте. Такое меню и соотношение порций и качества заставляют меня хотеть остаться в отеле и не ходить по городу. Единственное, что я бы отметил, это то, что это довольно оживлённое место для пляжа и местных жителей. Ночью по набережной ездят машины, а возле пирса встречаются бездомные, но я чувствовал себя здесь в безопасности. Просто знайте, что это часть жизни в Оушенсайде, и меня это устраивает.

Мне очень хотелось полюбить это место, но я не почувствовала, что оно стоит своих денег. Из плюсов: сам отель (не номер) был чистым и имел приятную атмосферу. Обслуживание было отличным, а пляжные принадлежности, где вам предоставляют шезлонги, зонтики, полотенца и т. Д. Были очень полезными и приятными. Завтрак в Piper мне тоже очень понравился.
Самым сложным для меня был номер. Я использовала бонус за повышение категории номера до люкса с видом на океан. Хотя вид был отличным, люкс выглядел так, будто его одновременно очень долго носили (много царапин на стенах и мебели, пятна на ковре) и давно не использовали, так как он был довольно пыльным. Когда мы приехали, мы заметили, что сиденье унитаза в гостевом туалете было сломано и лежало на унитазе. Похоже, кто-то ремонтировал его и забыл об этом. Маленькая серебряная ручка в душе, которая переключала режим тропического душа на ручной, каждый раз выскакивала и падала на пол, когда мы пытались им воспользоваться. И наконец, кровать была настолько неровной и неудобной, что я был рад вернуться домой после двух ночей.
Я останавливался в соседнем отеле Mission Pacific и остался очень доволен. Хотя мне нравится непринужденная и расслабленная атмосфера Seabird, я все же немного пожалел, что не забронировал номер в MP, где стоимость номера была такой же, но с теми же баллами.

Невероятный сервис! Грейс была самым приятным консьержем, которого мы когда-либо встречали! Просто прелесть! Спасибо, что сделали нашу годовщину лучшей. ❤️ Она была очень дружелюбна. Персонал отеля был просто невероятно приветлив и добр. Мы с нетерпением ждём возвращения!

Честный, беззаботный курорт. Мы провели здесь Рождество 2025 года с нашими детьми. На курорте было много развлечений для детей, таких как кинопоказы, поделки и т. Д. Интерьеры были красиво украшены в рождественской тематике и пряниками. Здесь не делают таких безвкусных вещей, как плата за воду (на каждом этаже есть станция для пополнения запасов) или забивание холодильника алкоголем. В этом районе много хороших ресторанов, и рестораны на территории отеля тоже неплохие (хотя веганские блюда могли бы быть и получше). Есть парковка с услугами парковщика, а также гораздо более дешевая общественная парковка прямо в соседнем квартале. До Леголенда всего 20 минут езды. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.

⭐️ Многочисленные сбои в обслуживании — совсем не тот отдых, за который мы заплатили.
Мы выбрали отель Seabird, рассчитывая на расслабляющий отдых на курорте в честь дня рождения моего мужа, но с момента нашего прибытия наше пребывание было омрачено неоднократными сбоями в обслуживании.
Перед приездом я дважды звонила, чтобы убедиться, что никаких дополнительных платежей, помимо курортного сбора, не будет, и меня ни разу не уведомили о том, что в отеле действует безналичная оплата или что потребуется залог в размере 500 долларов. Это вызвало серьезные проблемы при регистрации заезда и потребовало вмешательства менеджера для их решения.
Заказали тарелку с фруктами и поздравительной запиской, которую должны были поставить в номер до приезда, но её там не было. Позже, когда мы принимали душ, сотрудник отеля открыл наш номер и вошел без стука, что было крайне неприятно. Доставка фруктов была неправильной и плохо выполненной.
Дополнительные проблемы включали:
• Отсутствие холодильника (только переносной холодильник)
• Запрошенный манеж так и не был доставлен.
• Оплата за вид на океан, а полученный вид на бассейн без каких-либо изменений.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это то, что кто-то неоднократно бронировал номера по нашему номеру телефона, и на ресепшене понятия не имели, как с этим справиться. Нам пришлось самим идти в отель The Piper, чтобы решить проблему.

Этот отель сложно превзойти для семейного отдыха. Номера прекрасные, а декор забавный и причудливый. Персонал очень любезный. Вокруг множество отличных ресторанов. На территории отеля есть все необходимое для отдыха на пляже, а бассейн, прилегающий ресторан и игровая комната – действительно приятные удобства. Прекрасная атмосфера повсюду. Мы обязательно вернемся.

Мы только что вернулись из этого отеля, где отдыхали во время рождественских каникул. Тайрон и его команда оказали превосходное обслуживание, даже за несколько дней до нашего заселения; и отличное обслуживание продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Мы смогли заселиться в полдень и получили номер с видом на океан. Номер был очень чистым, и на территории отеля или поблизости много отличных ресторанов. Мы ужинали в ресторане VALLE, отмеченном звездой Мишлен 🌟. В целом, это был фантастический отдых, мы надеемся вернуться в ближайшее время.

Какое прекрасное место! Мы чудесно провели время в калифорнийской зиме! Еда была превосходной, а официанты очень профессиональными и внимательными. Большое спасибо за ваше обслуживание. И самое главное, я хочу поблагодарить Эмбер и Тайрона, а также любезного джентльмена, который меня заселил. Большое вам спасибо! Вы можете гордиться своим отелем и сотрудниками, которые оказали превосходное обслуживание! Счастливых праздников!

Какой потрясающий опыт! Во-первых, весь персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным: от парковщика до хозяев и горничных, которые здоровались с вами в коридорах. Номера прекрасные, виды потрясающие. Я быстро окунулась в открытый бассейн на третьем этаже, да, в декабре, и это было действительно здорово. Затем я отправилась в спа-центр, чтобы воспользоваться сауной. Удобства там на высшем уровне. Я позавтракала в ресторане Piper, и это тоже было замечательно. Очень рекомендую!

Какой же это потрясающий отель! Мы выбрали это место для проведения нашей свадьбы и нисколько об этом не жалеем. Весь персонал был невероятно добр к нам на протяжении всего процесса. Особую благодарность хочу выразить Брианне Уэлтон, которая взяла на себя обязанности менеджера мероприятия в середине подготовки. Конечно, мы немного волновались из-за смены персонала, но Брианна была просто замечательной и позаботилась о том, чтобы переход прошел для нас максимально гладко. Мы очень ценим ее труд, который она вложила в то, чтобы сделать наш свадебный день особенным. Также хочу поблагодарить весь персонал. Многие друзья и родственники подходили к нам и говорили, как замечательно персонал и как хорошо к ним относятся, за что мы им очень благодарны.
Помимо свадьбы, мы много раз заходили в отель выпить и получали такой же высокий уровень обслуживания.
Настоятельно рекомендую этот отель для проживания в Оушенсайде всем.

Курорт Seabird в Оушенсайде просто великолепен. С момента нашего прибытия нас встретил очень приветливый персонал, который помог нам быстро заселиться, но при этом позаботился о том, чтобы мы знали все необходимое для нашего пребывания. Хотя все, с кем мы общались, улыбались и были готовы помочь во всем, особенно запомнились Тайрон, Грейс, Эрик и Энджел. Они — прекрасные представители Seabird.
У нас был замечательный номер с видом на океан. Он был чистым и просторным. Каждый день нам приносили воду в номер. Ванна была огромной, как и душевая кабина.
Каждое утро мы завтракали в ресторане Piper в отеле. В субботу мы завтракали в формате «шведский стол». Это очень хороший выбор. Так много разных блюд на выбор. И еда была превосходной!
Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в Seabird.

Это был наш второй визит в отель Seabird за несколько лет. Каждый год мы обязательно продлеваем наше пребывание. Обслуживание безупречное. Ресторан великолепен для завтрака, обеда и ужина. Отель чистый, всегда приятно пахнет и предлагает невероятные виды. Персонал — самые дружелюбные люди, которых вы когда-либо встречали; вы чувствуете себя как дома, когда останавливаетесь здесь. К сожалению, в нашу последнюю ночь проходил турнир по лакроссу, и у нас были шумные соседи. Персонал отреагировал, как только я пожаловалась, и остаток ночи прошел спокойно. СПАСИБО, SEABIRD! До скорой встречи!

Какой чудесный новый отель прямо на берегу океана! Мы жили на 6-м этаже с видом на океан. Идеальное место, чтобы наблюдать закат.
Нет ничего приятнее, чем сидеть на террасе под приветственный бокал шампанского.
В отеле много прекрасных зон отдыха. Интерьер располагает к расслаблению и располагает к отдыху.
Прекрасный, стильный ресторан Piper на первом этаже.
Определенно остановились бы здесь снова. Плюс, отличное расположение рядом с пирсом и возможность исследовать окрестности пешком.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Персонал был невероятно дружелюбным. У моего сына аллергия на глютен, и как ресторан, так и обслуживание номеров очень тщательно следили за тем, чтобы не было перекрестного загрязнения. Общая атмосфера и обстановка были потрясающими. Я бы очень рекомендовала это место.

Я остановился в отеле Hyatt Seabird в Оушенсайде, и хотя отель производит сильное впечатление, обслуживание клиентов и базовые стандарты гостеприимства оказались шокирующе низкими, особенно для отеля, позиционирующего себя как пятизвёздочный.
Дизайн отеля прекрасен, а расположение рядом с океаном, несомненно, привлекательно. Но практически всё, кроме эстетики, развалилось. С самого моего прибытия обслуживание было неорганизованным и невнимательным. Мне пришлось самой спуститься вниз, чтобы спросить, где мой багаж, потому что никто не отреагировал. В отеле такого уровня такого быть не должно.
В моём номере стоял неприятный запах, и мне пришлось звонить три раза, прежде чем кто-то решил проблему. В дополнительном одеяле, которое они предоставили, выпали наполнители (лол), это не роскошный отель.
Даже мелочи не соответствовали заявленным «пятизвёздочным» характеристикам отеля. Настоящий роскошный отель предлагает такие премиальные удобства, как вода в стеклянной бутылке, а вместо этого мне дали ароматизированную газированную воду в стиле Costco. Между тем, в коридорах стоял сильный запах краски, а в какой-то момент ручка душа отвалилась — что было бы смешно, если бы не было настолько неприемлемо для курорта такого уровня.
У Hyatt есть возможность создать что-то действительно исключительное в Seabird, учитывая расположение и дизайн отеля.

Мы отправились в поездку, чтобы отметить 37-летие свадьбы. Этот курорт полностью оправдал свою репутацию первоклассного пляжного курорта. Он находился всего в нескольких шагах от океана. Отель был под открытым небом и со вкусом оформлен. Мы выбрали номер с частичным видом на океан, из которого также открывался вид на бассейн. Персонал был на высшем уровне. Дружелюбный и внимательный. Зона бассейна была в отличном состоянии, персонал всегда был готов помочь. В фитнес-центре было разнообразное оборудование. Завтрак в ресторане был вкусным, но дорогим. Были свадебные вечеринки, Хэллоуин, велопробег по побережью и подготовка к соревнованиям по серфингу, и персонал позаботился обо всех нуждах гостей.

Прекрасные впечатления от пребывания на этом курорте. Энджел, регистрировавший нас, был невероятно любезен, рассказал о преимуществах American Express и помог нам повысить категорию номера. Вестибюль и все общественные зоны отеля были безупречно чистыми и хорошо обставленными – просто приятная атмосфера. Номера были комфортными, чистыми и имели всё необходимое для поездки на свадьбу. Завтрак был вкусным, а выписка прошла незаметно и без проблем. Не могу не рекомендовать этот курорт!