Motel 6-San Bernardino, CA - South

Положительные стороны: Подушка была мягкой. Отрицательные стороны: Телевизор в моем номере не работал. Я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что все в порядке, он то включается, то выключается, нужно подождать минуту, и он снова включится. Но он ни разу не включился. В итоге у нас не было телевизора все время нашего пребывания.

Я остановилась в этом отеле, потому что забронировала номер через Expedia. У меня был один из худших случаев в жизни, связанный с сотрудницей на ресепшене; она обращалась со мной так, будто я бездомная. В итоге, со мной обращались как с преступником — сотрудники службы безопасности и другие люди даже вышли ко мне, чтобы запугать. Я всего лишь хотела решить проблему с бронированием, а они обращались со мной как с преступником. В отеле нет водопровода, и никаких услуг не предоставляется; они отменили мое бронирование и отказались вернуть деньги. Я ставлю им ноль звезд и настоятельно советую вам не останавливаться в этом месте — это ужасно, а люди, работающие там, — самые расистски настроенные люди, которых я когда-либо встречала в жизни.

Мы останавливались здесь на несколько ночей в четырех разных номерах. В целом, каждый номер был неплохим, некоторые были более прокуренными, другие — чище, третьи — менее. Разрешено проживание с животными, но я видела, как они мыли номера после выезда постояльцев. Постельное белье было чистым, за исключением одной ночи, когда на простынях были видны следы лап. Ванная комната и полотенца всегда были чистыми, а душевые кабины всегда были хорошими. Однажды ночью нас разбудил бездомный, который кричал изо всех сил несколько минут. В общем, это самый дешевый отель в этом районе, и вы получаете то, за что платите.

Положительные стороны: Персонал и горничные были очень дружелюбны на протяжении всего времени. Когда я пожаловался на то, что в соседнем номере всю ночь дрались, они быстро отреагировали и сохранили мою анонимность, за что я им благодарен. Отрицательные стороны: Из раковины в ванной текли маленькие струйки воды, которые разбрызгивались повсюду, что было довольно раздражающе. Сомнительная публика в Motel 6, но я уже привык к этому в большинстве подобных мотелей, и ничего плохого не произошло.

Меня разбудил персонал, сказав, что мой платеж не прошел, поэтому я предоставил код подтверждения, а затем женщина на стойке регистрации нагрубила, типа я неправильно оплатил или пытался их ограбить, и это было совсем непрофессионально, заметьте, это было после 23:00, и она сама сказала, что они пытались связаться со мной с прошлой ночи? Так зачем ждать до выезда, чтобы позвонить в номер? О, верно, и мой депозит тоже остался, по сути, меня ограбили, и мне противно, я сейчас бездомный, переживаю худшую точку в своей жизни, и это было очень тяжело. Я благодарен другому клиенту за утешение, потому что я знаю, что такая ситуация могла бы случиться с кем-то другим, могло быть хуже. Я так близок к тому, чтобы сдаться, но я борюсь за себя, и этот опыт тяжким бременем ложится на меня, так как теперь я на мели, без денег и без крыши над головой, чтобы оставаться в безопасности. И да, я бы хотел, чтобы вы, ребята, научили сотрудников быть лучше с людьми, потому что, как и я, никогда не знаешь, через что приходится проходить.

Заселились в отель около 11, выехали в 24:45, вошли и вышли из номера. Мы пользовались только туалетом. В номере ужасно пахло сигаретами. Холодильник был грязным от пепла и еды. Дверь в туалет разваливалась и не закрывалась. Душ был грязным. Также была плесень. Туалет не был убран. Туалетной бумаги не было. Мне пришлось просить горничную принести ей простыни. Я выглядел белым. Они выглядели коричневыми, как грязные. Пол был грязным. Я попросил какую-то скидку или что-то в этом роде, но они отказали, потому что мы остались в номере. Я попросил номер компании, и они заявили, что они франчайзинговая компания, которая не имеет никакого отношения к связи с кем-то вышестоящим. Это было своего рода красным флагом. Регистрация, потому что округ был там, фотографируя, не то место, куда я бы вернулся.

Прямо у автострады. Рядом рестораны и заправки. Руководство и персонал очень дружелюбны и отзывчивы. Если возникнут какие-либо проблемы с номером, они без колебаний помогут их решить.

Что касается мотелей в округе Сан-Бернардино, впечатления самые лучшие… Номера убираются каждый день. Персонал очень рад помочь. Удобное расположение рядом с общественным транспортом. Не шумно. Можно с домашними животными. Хорошая парковка. Рядом есть рестораны.

Я отлично провел время в этом мотеле Motel 6. Номер был именно тем, что мне было нужно, но самое замечательное впечатление сделал персонал. Адам Л. Был особенно любезен, невероятно внимателен и заботлив, он постоянно заботился обо мне. Такие мелочи действительно важны во время путешествий. Спасибо, Адам, за то, что сделал мое пребывание таким приятным.

Отличное, просто замечательное место. Марта и Фернандо просто супер (они мои любимчики)! Все горничные тоже очень милые.
Единственный минус — это количество наркоманов вокруг, это меня напрягает, потому что я не хочу, чтобы мою машину взломали…
Но мотель очень классный.
Я здесь уже давно…

Обычно я не останавливаюсь в мотеле №6 по определённым причинам, но это был самый чистый мотель №6, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был очень дружелюбным, и, что ещё лучше, у них был бассейн! Настоятельно рекомендую этот мотель/отель.

У меня была немного сложная проблема с моим номером, и Адам сразу же бросился на помощь без колебаний. Он сохранял спокойствие и позаботился о том, чтобы на этот раз все было решено быстро и правильно. Такое обслуживание клиентов не каждый день встретишь, особенно в Сан-Бернардино, так что могу сказать, что он действительно сделал все возможное, спасибо за ваше позитивное отношение к этой проблеме.

Адам оказал выдающееся обслуживание, не только мне, но и двум клиентам передо мной. Он справился со всем с терпением, профессионализмом и прекрасным отношением. Очевидно, что он трудолюбивый и добрый молодой человек, который действительно заботится о помощи другим. Спасибо, Адам, за то, что ты сделал все возможное и невозможное.

Удобно расположен вдали от автострады, рядом много ресторанов и заправок. Все сотрудники, с которыми я сталкивался, всегда были добрыми, дружелюбными и услужливыми. Туалеты очень медленно смываются, а телевизионные каналы не слишком хороши, но в целом это не так уж и важно за такую ​​цену и предоставленный сервис.

Плюсы: Ничего. Минусы: Грязно, всё сломано, персоналу всё равно. СМЕШНАЯ ЦЕНА для отеля с нулевой звёздочкой, когда на парковку подъезжают наркоторговцы и сутенёры. Страшно, ужасно.

Жозефина, Петра, Ана, Мария, Росио, Кристина, Лулу, Клаудия, Энейда, Ядира, Брэндон, Лупе, Хесуэ, Норма, Энджи, Ренетта, Каденс, Филлип, Карла, Натали… Я просто хотела сообщить всем имена лучшей команды Motel 6 в Америке… Теперь вы можете продолжить свой день.

С чего мне начать? Во-первых, нас обманула формулировка номера. Там было написано, что это двуспальная кровать, но там была только одна кровать. Когда нам наконец удалось переехать в номер с 2 спальнями, это было абсолютно отвратительно и оскорбительно. Двери в ванную не было! Не было насадки для душа! Туалет протекал и заливал ванную каждый раз, когда мы смывали воду. Телевизор висел на настенном креплении и выглядел так, будто вот-вот рухнет. Это даже не сработало! И я не мог подключить костер из-за странного дерева вокруг телевизора.
Когда мы пошли в офис, чтобы пожаловаться, все, что сделали сотрудники, это снова пересадили нас на односпальную кровать. Нам нужны были две кровати, поэтому мы остановились в отвратительном, некачественном номере 112.
Я останавливался в этом месте несколько раз, и номера всегда были как минимум наполовину приличными. Это о многом говорит, не говоря уже о всяком мусоре и обломках, и людях, ходящих как зомби, полуголых. Никогда больше.