Quality Inn & Suites Sacramento Downtown Area

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим. За три дня пребывания нам дважды пришлось переезжать в другой номер. У нас было много багажа: три чемодана, рабочие костюмы, сумки с едой и т. Д. Поэтому каждый переезд был настоящей пыткой.
В первом номере сломался кондиционер, который дул только холодным воздухом. После 12-часовой поездки и заселения в 3 часа ночи это было последнее, что нам было нужно. На следующую ночь, когда мы вернулись в отель около часа ночи, в нашем номере полностью отключилось электричество. Персонал лишь пожал плечами и сказал, что ничего не может сделать, кроме как переселить нас снова.
Кроме того, с каждым новым номером становилось всё хуже и хуже в плане чистоты. В последнем на весь номер работала только одна розетка, а розетки у кровати не работали вообще — очень неудобно.
Пожалуйста, уделяйте больше внимания техническому состоянию и чистоте ваших номеров — гостям не придется менять номера несколько раз из-за этих проблем.

Персонал был достаточно эффективным и открытым. Мне удалось забронировать номер в последнюю минуту, используя баллы, прямо на месте.
Номера отремонтированы с использованием современных материалов. Есть некоторые проблемы, характерные для «бюджетных» номеров, но в целом комфортное и безопасное пребывание. Хорошо освещенная парковка с большим количеством мест.
Стандартный континентальный завтрак.
Телевизор показывал только ограниченное количество каналов, предварительно запрограммированных, поэтому получить доступ к местной погоде было непросто. Wi-Fi был «сломан», а компьютер в лобби тоже не работал.

В течение примерно полутора недель нашего пребывания, вызванных борьбой с термитами в нашем отеле, чистота и внешний вид номеров были достойны похвалы. Однако впечатление было испорчено поведением персонала, особенно горничных и сотрудников стойки регистрации. Ощущалось явное желание поскорее выехать. Персонал ежедневно интересовался нашими планами выезда, а после подтверждения продления нашего пребывания проявил заметное отсутствие энтузиазма. Такое поведение было обескураживающим. Более того, во время нашего пребывания произошёл неприятный инцидент с участием моего отчима, моей матери и меня. У моего отчима, у которого была запущенная стадия застойной сердечной недостаточности, случился приступ в номере, который привел к падению и случайному загрязнению постельного белья. Была вызвана скорая помощь, и его впоследствии доставили в больницу, где он позже скончался. При выезде сотрудники отеля удержали наш депозит в размере 100 долларов из-за состояния одеял. Реакция команды на ситуацию была весьма показательной. Учитывая поведение персонала, я не могу рекомендовать это заведение.

Я снял номер в этом отеле с 30 по 1 июня через Expedia. Цена за ту ночь была средней для этого района, не самой дешевой, не самой дорогой. Я заплатил 115 долларов + 12 долларов за домашнее животное и 100 долларов депозита.
По прибытии меня встретили ребенок помладше и женщина постарше с акцентом. Женщина была недружелюбной, но это не повлияло и не испортило мое впечатление.
В номере пахло затхлыми сигаретами, но отель не для курящих. Полотенца пахли затхлыми сигаретами. Кровать была неудобной, но номер был чистым. Я согласен с другими отзывами — избавьтесь от старого странного дивана. Все в отеле просто казалось болотистым и затхлым, и все в нем имело мускусный запах сигарет.
Я одинокая женщина из другого города и взяла с собой своего ирландского сеттера, чему я очень рада, потому что другие отзывы не ошибаются, это немного грязный район, особенно ночью. Я пошел на концерт в Мидтауне, и после шоу, выехав на конкретную улицу, на которой находится этот отель, я увидел, что там много наркоманов, и это не просто изолировано от этого отеля. Хотя есть много очень очевидных камер наблюдения, это само по себе немного отталкивает.
Утром в день отъезда я выгуливал собаку и направился в вестибюль, чтобы выпить кофе, но леди с акцентом отказалась впустить меня в парадную дверь и жестом велела мне обойти. Я не понимаю, почему вестибюль запирается в 7 утра? Опять же, не ужасно, но и не дружелюбно, ее определенно не волнует опыт гостя.

Когда мы ехали из Сан-Диего в Ванкувер (Канада), мы остановились в качественной гостинице и каждую ночь останавливались в другой. Они все одинаковые, качественный персонал, хороший номер со всеми удобствами. Цены варьировались от 85 до 125 долларов за ночь. Они предлагают бесплатный завтрак с 6 до 9 утра, и он был полным. Яичница, бекон или сосиски с бельгийскими вафлями. У них есть соки, хлопья, рогалики со сливочным сыром, булочки на завтрак, кофе, молоко, тосты и многое другое. Это сводит на нет нынешний 30-долларовый завтрак где-то еще. Вставайте, ешьте как король, проверяйте и отправляйтесь в путь. Это экономит много времени и денег. Они также предоставляют бассейн, сауну и удобства для тяжелой атлетики. Вы не сможете превзойти эту сеть, есть один на большинстве съездов с шоссе 5 от Сан-Диего до границы Канады.

Я останавливался в RM этот Quality Inn&Suites был на самом деле очень хорош. Регистрация прошла гладко, как и мое длительное пребывание (дополнительные 2 дня). Отель очень чистый, а персонал потрясающий и всегда готов помочь с чем угодно. Мой номер был очень чистым. В 100 футах от отеля есть два магазина и ресторан… это было очень удобно. Я определенно вернусь сюда в следующий раз.

Я приехал почти в 2 часа ночи 18.05.25 в номер, который я забронировал здесь за несколько месяцев вперед на Hotels. Com. Я планировал поспать несколько часов, прежде чем продолжить свое путешествие. Двери были закрыты, поэтому я подошел к боковому окну, чтобы зарегистрироваться в своем номере. Сотрудник стойки регистрации (молодой мужчина индийской внешности) лежал без сознания на столе. Когда мне наконец удалось привлечь его внимание, он выглядел совершенно не в себе и невнятно говорил. Я попытался сказать ему, что я регистрируюсь, но он выглядел сбитым с толку и нес какую-то тарабарщину. Он сказал мне несколько вещей, которые я не мог понять, затем ушел и снова уснул на столе. Я попытался разбудить его снова и сказал, что забронировал этот номер на hotels. Com и что мне нужен мой номер. Он ответил что-то вроде «Вам нужно позаботиться об этом с Hotels. Com», прежде чем снова пойти к столу и заснуть. Это был совершенно сюрреалистический опыт. В итоге я не спал всю ночь и в результате мне пришлось ехать без остановок до места назначения. Я пытаюсь связаться с руководством, чтобы получить возврат суммы, которую я заплатил по кредитной карте за бронирование.

Комната не была убрана. Пол был грязный, на стенах и плинтусах была засохшая кровь. Громкое движение (не вина отеля). Стены тонкие как бумага.
Весь день и ночь пахло травой. Я знаю, что в Калифорнии это разрешено законом, но у нас был номер для некурящих.
Полы были поцарапанные и дырявые, мебель старая и полностью поцарапанная. Совсем не завтрак. Только горячая еда – вафли.
Я простая и не привередливая девушка. Все, что я прошу, это чистая комната и приличный вид. Комната совсем не была похожа на фотографии.
Очень разочарован. Следует отметить, что я никогда раньше не оставлял плохих отзывов об отелях.
Я бы не рекомендовал.

Безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. Людям в индустрии гостеприимства следует посоветоваться с карьерой и поискать определение гостеприимства, а затем спросить себя, комфортно ли им заниматься этим изо дня в день, если нет, потому что репутация стоит на первом месте в списке, когда вы решаете, куда отвезти свою семью ночевать.
Сегодня вечером я регистрировался из бронирования. Я забронировал онлайн-ум. В бронировании ничего не сказано о внесении еще одного депозита лично и о том, почему мы сделали онлайн-покупки, чтобы ограничить минимальный контакт 4.
Всевозможные вирусы и гриппы, существующие в настоящее время. Ну, во-первых, есть проблема с обеспечением денег. Чем ожидалось, 100 долларов, но если это политика, когда она пошла, когда я получил возврат с 200 долларами, меня встретили очень агрессивным тоном с вопросом, кто будет оставаться в комнате. В резервации 2 человека. Есть 2 человека, которые останутся. Он продолжается несколько дней. Находите и выходите из вашей комнаты или более 2 человек. Кто в списке? Он вывозит нас и оставляет себе денежную леди. Так что, возможно, я мог бы промолчать, но я хотел прояснить, что мне и зарегистрированным гостям разрешено выходить, входить и выходить столько, сколько нужно.

Комната была приличная, без ковра, очень современная. Сервис был потрясающим. Люди не очень дружелюбны. Домработницы не говорят по-английски. Расположение не очень хорошее. У вас есть люди, стоящие снаружи. Есть люди, которые пытаются вас ограбить, когда вы заходите на парковку, домработницы в конечном итоге украли мобильный телефон и другие безделушки, когда столкнулись с этим, они сказали, что не воруют, но они единственные, у кого есть доступ. В комнату, так что будь осторожен, идя сюда.

Расположение было ужасным. Мы зарегистрировались и обнаружили, что наш номер не такой, как мы забронировали (2 двуспальные кровати, а не двуспальная). Мы попытались прогуляться неподалеку в парке, где было полно бездомных людей, и мы чувствовали себя крайне небезопасно. В полночь нас разбудил шум, во время которого пришлось вызывать полицию и службы защиты детей. Сотрудники стойки регистрации вели себя так, как будто ничего не произошло, и не признавали хаос предыдущей ночи, который был прямо за нашим окном и дверью на первом этаже. Хотя наш номер был бы терпимым, я бы никогда не остановился здесь снова и не порекомендовал бы его кому-либо еще.

Положительно: Местоположение Отрицательно: Вечерний персонал не предоставил никакой информации об отеле, т. Е. Утренний завтрак или торговый автомат Утренний персонал НИКОГДА не отрывал взгляда от телефона, чтобы подтвердить, что мы вошли в вестибюль. Она никогда не подтверждала, что мы вернули ключ от номера или покинули отель.

Не очень хороший опыт, прибыл на стойку регистрации, зарегистрировался и получил ключ от комнаты, которая находилась в процессе уборки, пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы получить другую комнату, новая комната была не той, которую я забронировал, Я забронировал двухместный номер с кроватью размера «king-size», и мне дали стандартный номер с кроватью размера «king-size». Я не хотел возвращаться на стойку регистрации и говорить им, что мне дали не тот номер, поэтому мы оставили номер предоставленным. Кроме того, люди в соседней комнате были очень громкими, хлопали дверями и играли очень громкую музыку в 23:00, а затем в 2:30 ночи. Не мог спать, мы выехали в 3:50 ночи. В номере была чистая кровать и удобные подушки, в номере хорошо пахло, в коридоре сильно пахло краской. Недалеко от Старого Сак и по соседству есть мексиканский ресторан, в котором очень хорошая еда.

Невероятно грязный, с плохим управлением обслуживанием. С меня сняли двойную плату/дополнительные сборы за две ночи проживания, но я до сих пор не получил возмещения или компенсации. Помимо грубого обслуживания и грязной комнаты (в моей ванной комнате на полу и в туалете была моча), в этом районе ходит поезд, который отправляется всю ночь, стены тонкие, и я слышу каждый спор и звук, доносящийся от местных жителей. Снаружи, так как отель находится в плохом районе и месте. В целом, худшего отдыха здесь трудно найти – а я путешествую 9–12 раз в год. Никогда больше здесь.

Мы приехали в 2 часа ночи и предупредили их, что приедем поздно ночью. 3 пожилые дамы забронировали номер на первом этаже с 2 кроватями размера «queen-size». У них не было ничего, кроме одноместных номеров на первом этаже. Парень за стойкой сделал все, что мог (как сделал бы хороший менеджер), предоставив нам одноместные номера с поздним выездом в полдень из-за нашего прибытия в 2 часа ночи, НО в 11:00 женщина на стойке регистрации Жислин Сандерс трахалась. По всем нашим дверям нас выгнали через 30 минут! Двое из нас перенесли новую операцию на колене, нам нужно было принять душ, и нам, конечно, не доставляло никакого удовольствия делить комнату во время поездки с девочками. Никакого завтрака просто выбрасывают. Спасибо парню из ночной смены, который сжалился над нами, но женщину на стойке регистрации следует уволить. Я пытался позвонить, чтобы поговорить с менеджером, но никто не перезванивает. Никогда больше! Привел аргумент в пользу Choice Hotels International: если вы не можете рассчитывать на бронирование, им нельзя разрешать заботиться о своих людях.

Это место было довольно отвратительным. Я благодарен, что пробыл там лишь часть ночи; улетел ранним рейсом. Банные полотенца не были чистыми и полны чьих-то волос, туалет не был убран, а шторы на окнах не работали. (Как-то неловко на первом этаже. ) Что-то, что называется качеством, на самом деле это не так. Наконец, для места, свободного от курения, оно действительно сильно пахло марихуаной и сигаретами.

Только что завершилось пребывание здесь на 2 ночи. Комната была чистой, и все военнослужащие были приветливы.
Если цены останутся прежними, возможно, вернусь снова⭐️