Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Sacramento Downtown Area 3*

Cory B.

2/10
EnglishРусский
Я снял номер в этом отеле с 30 по 1 июня через Expedia. Цена за ту ночь была средней для этого района, не самой дешевой, не самой дорогой. Я заплатил 115 долларов + 12 долларов за домашнее животное и 100 долларов депозита.
По прибытии меня встретили ребенок помладше и женщина постарше с акцентом. Женщина была недружелюбной, но это не повлияло и не испортило мое впечатление.
В номере пахло затхлыми сигаретами, но отель не для курящих. Полотенца пахли затхлыми сигаретами. Кровать была неудобной, но номер был чистым. Я согласен с другими отзывами — избавьтесь от старого странного дивана. Все в отеле просто казалось болотистым и затхлым, и все в нем имело мускусный запах сигарет.
Я одинокая женщина из другого города и взяла с собой своего ирландского сеттера, чему я очень рада, потому что другие отзывы не ошибаются, это немного грязный район, особенно ночью. Я пошел на концерт в Мидтауне, и после шоу, выехав на конкретную улицу, на которой находится этот отель, я увидел, что там много наркоманов, и это не просто изолировано от этого отеля. Хотя есть много очень очевидных камер наблюдения, это само по себе немного отталкивает.
Утром в день отъезда я выгуливал собаку и направился в вестибюль, чтобы выпить кофе, но леди с акцентом отказалась впустить меня в парадную дверь и жестом велела мне обойти. Я не понимаю, почему вестибюль запирается в 7 утра? Опять же, не ужасно, но и не дружелюбно, ее определенно не волнует опыт гостя. Я не пошел, я сразу решил, что мне просто нужно собрать вещи и выехать. Около 8:15 я вручил ей свои две карты-ключа, намереваясь оставить все это впечатление от отеля позади, но вот я пишу отзыв, потому что эта компания полностью сняла с меня депозит в размере 100 долларов — без удержания, без предварительной авторизации, завершенная транзакция. Я позвонил сегодня утром 6/3, и человек, который ответил на звонок, сказал, что они вернут мне деньги в течение 5-10 рабочих дней, за исключением выходных и праздников. Извините, но у меня НИКОГДА не было депозита в отеле, который был бы завершен, если бы он не был полностью заряжен, всегда есть задержка, и он просто сбрасывается без отправки через пару дней. У меня было предчувствие по поводу этого места, потому что в других отзывах также была эта проблема. Я немедленно позвонил в свой банк, чтобы оспорить 100 долларов, потому что я просто не доверяю им и не ожидаю, что они вернут мне деньги.
Я потратил на 45 долларов БОЛЬШЕ (мотель 6 через дорогу стоил около 75 долларов в общей сложности за 1 ночь), чтобы остановиться в этом отеле, по сравнению с отелями в этом районе, ожидая лучшего результата, но путешественники, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Это место действительно 2/10.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.