Best Western Sandman Hotel

Плюсы:
Персонал на ресепшене разрешил нам заселиться примерно на 90 минут раньше в первую ночь, что было очень удобно! Проблем с клопами не было. Близость к реке, нескольким автомагистралям, центру города, Олд-Сакраменто, научному центру SMUD и Мидтауну очень удобна.
Остальное:
У кондиционера в нашем номере отсутствовали обе ручки; у одной из прикроватных ламп также отсутствовали ручки, и её нельзя было включить. На потолке над ванной были следы плесени, ванна протекала, из раковины вода разбрызгивалась на столешницу больше, чем в унитаз, а дверь в ванную заедала. Розетки, выключатели и полы были довольно грязными; в самом номере было несколько мелких дефектов (например, дыра в стене под столом). На кровати было достаточно мягких подушек, но не было одеяла, только 2 простыни и тонкое флисовое одеяло (больничного типа) с расплавленной дырой и чьей-то шерстью. Ворота, ведущие к тропе, были заварены, поэтому, как и было заявлено, доступ к речной тропе из отеля фактически невозможен. Для завтрака требовались билеты, что необычно для отеля сети Best Western. Наконец, номер был украшен очень тревожной фреской на одной из стен, которая должна была изображать крупный план колеса телеги, но вместо этого выглядела как отслоившийся глаз и сухожилия. (Ваше мнение может отличаться — моего партнера это очень смутило, мне же показалось, что не так уж и плохо. )
В первую ночь в номере было прохладно, и на следующий вечер я попыталась обратиться на ресепшн за вторым одеялом.

И снова, денег на моем счету до сих пор нет! Как можно трогать чужие деньги без разрешения, и теперь мне приходится ждать! Я все идеально спланировала, а этот мотель списал с моей карты 346 долларов. Плюс 215 долларов, мое Рождество испорчено! Мне позвонили, чтобы обсудить мои проблемы, и заверили, что деньги вернут к полуночи, но средств все еще нет, и мое Рождество испорчено. Я слишком много работаю, чтобы так распускать деньги. Теперь я разорена и не могу купить своей семье даже елку. Я все еще очень расстроена! На моей дебетовой карте две ожидающие транзакции, я пыталась купить подарки на Рождество, но моя карта была отклонена. Из-за двух списаний от Best Western, когда я позвонила, мне сказали, что я неправильно поняла. А у меня должно быть более 200 долларов, а у меня всего 20. Одно списание составило 324, 46 доллара, другое — 215, 46 доллара! Как это может быть недоразумением, если номер стоил всего 215, 46 доллара? Мои первоначальные взносы составляли оставшиеся 100 долларов. И, как они утверждают, с них был удержан государственный налог! Что? С моего первоначального взноса? Вы что, берёте деньги с моего взноса? Я так зла! 😡

! НЕ БЕЗОПАСНО ДЛЯ ДЕТЕЙ! ПЛАТФОРМА ДЛЯ СЕКС-РАБОТНИЦ!
В этом месте обычно проживает от 6 до 12 секс-работниц, в основном китайского происхождения. Также здесь останавливаются несколько трансгендерных секс-работниц. Руководство и владельцы закрывают глаза на проституцию, происходящую на их территории. Одиночные клиенты и группы из 2-6 выходцев из Восточной Индии приходят сюда в любое время суток. Часто они поджидают у номеров других гостей, болтая в любое время суток, совершенно не извиняясь. Бездомные также роются в мусорных контейнерах и взламывают машины по ночам. Если вы остановитесь со стороны парковки, будет шумно из-за грузовиков, пьяных, шума от автострады, автомобильных сигнализаций и клиентов.
Кроме завтрака и мексиканского ресторана по соседству, у этого места мало положительных качеств. Вход на речную тропу запечатан. На речной тропе люди круглосуточно включают случайную музыку. Качество уборки оставляет желать лучшего: у некоторых даже нет нормальных метел и швабр, другие просто игнорируют ваш номер и ложно утверждают, что у вас висела табличка «Не беспокоить». Техническое обслуживание халтурное, необходим ремонт.
Недавно другой гость столкнулся с моим ребенком и не извинился — не рекомендую останавливаться здесь, если у вас нет других вариантов.

Отлично! Обязательно остановлюсь здесь снова! Номер был комфортным и приятным для отдыха. Интересные картины на стенах. Полупрозрачные шторы под плотными шторами были очень красивыми, с золотыми полосками. Было удобное кресло и пуфик. Также имелись микроволновая печь и холодильник. Кровать была удобной. Персонал был дружелюбным. На той же парковке находился мексиканский ресторан (острый! ) (закажите домашние тортильи! ). Также по соседству была заправка Chevron с горячими закусками, вином и пивом.

Я останавливалась во многих недорогих отелях, и этот — один из самых отвратительных. Простыни и полотенца выглядели чистыми, в номере не было насекомых, кондиционер работал отлично, а персонал на завтраке был дружелюбным. Это единственное, что я могу сказать хорошего.
МИНУСЫ.
— Кресло было ПОЛНОСТЬЮ покрыто блестками от косметики.
— Плотные шторы не полностью закрывали окно, поэтому светодиодные уличные фонари с парковки за зданием всю ночь светили прямо на подушки на кровати. Кроме того, карниз для штор был слишком узким для окна, так что эту проблему нельзя было просто отрегулировать. – Шторы также были прогрызены молью, через которые проникал уличный свет.
– Одеяла были прожжены.
– Пол был настолько грязным, что мои колени стали серыми уже через 30 секунд после того, как я растянулся на полу.
– Автоматическая система оповещения на парковке за зданием (полагаю, датчик движения) время от времени проигрывала сообщение: «Внимание! Эта зона находится под круглосуточным видеонаблюдением». В номере это было громко и отчётливо слышно всю ночь.
– У двери плохая звукоизоляция, поэтому всю ночь было слышно всё, что происходило снаружи. В том числе одна драка, один приступ рвоты, одна пьяная драка, множество мужских ссор и дюжина грузовиков, въезжавших на парковку в разное время ночи.
– На двери был засов, но дополнительный замок представлял собой просто цепочку, а не обычную защитную планку, которую теперь устанавливают на дверях отелей в целях безопасности.

Расположение отличное; до старого города можно довольно быстро дойти пешком. Завтрак по американским меркам был приличным.
Парковка бесплатная и прямо перед номером.
Но!
Это очень простой отель, который уже изрядно постарел. Он остро нуждается в ремонте. К сожалению, и чистотой там тоже не отличалось.
Мы чувствовали себя некомфортно. Однозначно не рекомендую. Одна ночь в этом отеле – это уже слишком.

Ключи-карты не работали, бездомный заблокировал прачечную, рылся в мусорных баках. Сказал на стойке регистрации, они сказали, что вызовут охрану, но никто не появился. Никакого наружного освещения, когда стемнело в нашем здании, включая темный как смоль коридор, в котором мы находились, и угадайте, кто там стоял? Тот самый бездомный, рывшийся в поисках банок. Это ужасное место, пока не расчистят лагеря бездомных вдоль реки за мотелем. Тогда, возможно, обслуживание тоже улучшится. У нас в номере было одно полотенце. Когда я сказал на стойке регистрации в 7:40 утра, они сказали, что мне придется подождать до 8:00, когда приедет техобслуживание. Когда я спросил, ожидает ли она, что я буду ждать, чтобы принять душ, она попросила менеджера принести мне 2 полотенца. За ночь бездомный мусор скопился у нашей двери. Мы находимся в месячной поездке по 19 штатам и теперь используем это как водяной знак, чтобы судить по всем плохим мотелям.

Мы останавливались здесь на концерт Лэни Уилсон. Номер был отвратительным. В туалете были видны следы мочи и крови. Мне пришлось помыть туалет перед тем, как им воспользоваться. В душе прыгали блохи. Пол немытый. Грязь видна на всех стойках. Бездомные бродят по парковкам. Не вздумайте здесь останавливаться. Если бы мне позволили, я бы поставил 0 звёзд.

Ладно… номер выглядел нормально, но ванная была явно грязной. В любом случае, я просто хотел спать. Что мне показалось странным, так это то, как ссорились два сотрудника отеля. Кстати, еда в ресторане рядом с отелем очень вкусная. Поэтому я ставлю ему 5 звёзд.

Плюсы: Персонал на завтраке был очень расторопным и приятным. Минусы: В номере было неисправное окно, выходящее на кирпичную стену. Карта перестала работать через день — на стойке регистрации предположили, что я её деактивировал, поднеся слишком близко к другим устройствам. Новая карта дала доступ в номер, но не к бассейну.

Мы устали и решили остановиться. Регистрация прошла легко. Больше всего понравилось, что Кейша каждые несколько минут выходила поздороваться с каждым новым постояльцем. Было очень многолюдно. Тем не менее, она и её помощница Таня постоянно следили за тем, чтобы блюда были полными, горячими и свежими. Для меня, как бывшего управляющего рестораном, это ключ к тому, чтобы гости возвращались снова и снова.
Я никогда раньше здесь не останавливалась, так что это была отличная находка 💚

Плюсы: Мне ничего не понравилось. Кофе в номере был испорчен. В номере было очень грязно. Я видел пятна крови на стене в номере 258. Кондиционер перестал работать после того, как утром 1 июня у нас отключили электричество, а накануне температура была 40°C. На полотенце был волос. Минусы: Мне ничего не понравилось. Кофе в номере был испорчен. В номере было очень грязно. Я видел пятна крови на стене в номере 258. Кондиционер перестал работать после того, как утром 1 июня у нас отключили электричество, а накануне температура была 40°C. На полотенце был волос.

Это, безусловно, самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и негостеприимный отель, в котором я когда-либо был. В наших комнатах кондиционер / обогреватель, должно быть, никогда не заменяли воздушный фильтр, потому что все заболели. Я смог поспать всего 3 часа и проснулся с ужасным кашлем, сильной заложенностью носа, болью в горле и т. Д. Кашель у меня начался, как только мы включили отопление. Я попробовал принять горячий душ в очень жирной ванной комнате, и вентилятор работал как двигатель самолета, который разбудил всех остальных. Ослабленные ручки крана. На кроватях не было одеял, только простыни.
Персонал отеля также был груб. Уборщица продолжала уговаривать нас уйти в первое утро, хотя у нас было забронировано 2 дня. Парень на стойке регистрации изначально не стал проверять нас в первую ночь, потому что они сказали, что не получили наше бронирование на 2 ночи от Expedia, только на 1. Продолжал просто говорить «нет», вместо того, чтобы предлагать нам другие варианты.
Люди дрались на парковке, кто-то кричал «Тото» в 2 часа ночи. Огромные знаки предупреждают вас, что кража осуществляется на ваш страх и риск, а это именно та гостеприимная атмосфера, которую я хочу после долгой поездки.
TLDR: Если вы не хотите заболеть и цените элементарную чистоту, не оставайтесь здесь.

Комната выглядит неплохо, но такое впечатление, что у меня в туалете даже не почистили, даже старый рулон не заменили. Ни одна розетка для ламп не работает, завтрак начинается в 6 утра, так что если у вас ранний рейс (как у меня), это складывается не в вашу пользу. Дамы за стойкой были милы, а до аэропорта 16 минут. К сожалению, вам придется воспользоваться убером или такси.

Это был худший Best Western, в котором я когда-либо останавливался! Я зарегистрировался в 5 утра и должен был уйти до 11 утра. Сначала работающий парень спросил, уверен ли я, что не хочу остаться где-нибудь еще. Затем с меня взяли дополнительную плату за ранний заезд, о чем я шучу, когда у меня была комната для сна только на 6 часов. Кроме того, они подают завтрак только до 9 утра, поэтому перед моим отъездом не удалось даже что-нибудь поесть. И пол в моей комнате не был вымыт. Я был очень разочарован, и если я вернусь в этот район, я не остановлюсь в Best Western.

Персонал был замечательным — очень дружелюбным и услужливым! К сожалению, сама комната разочаровала. Он был заметно грязным, а мебель выглядела сильно поцарапанной и изношенной, от столов до ящиков и даже холодильника. Кроме того, кровать была неудобной, что делало отдых менее чем приятным. Определенно не то, что я ожидал.

Я останавливался здесь во время посещения музыкального фестиваля в парке Дискавери. Персонал дружелюбный, Номера просторные и чистые. Охрана присутствует в ночное время, чтобы следить за безопасностью и парковкой. Спасибо за замечательный опыт.