Americas Best Value Inn Redlands San Bernardino

Пара, которая работает в офисе, потрясающая. Супер приятный и дружелюбный. Недавно сделали операцию, они были очень любезны. Номера были хорошими. Обязательно вернусь.

Ну, во-первых, название очень обманчивое: «Americas Best Value Inn». Этот отель не является лучшим соотношением цены и качества за такие условия и отсутствие удобств. Я позвонил заранее, чтобы сообщить, что мы заселимся после 22:00. Когда мы приехали, джентльмен передал нам ключи через окно в коридоре. На вывеске на окне было написано, что мест нет. К счастью, у нас была бронь. На второй этаж можно было подняться только по крутым ступенькам. Пожилому человеку с трудностями при ходьбе, вероятно, будет очень трудно пользоваться лестницей.
Когда мы вошли в номер, мебель была редкой, выглядела старой (как дешевая мебель поцарапана и т. Д. ). В ванной на вешалке висело полотенце, которое определенно использовалось, с видимыми пятнами грязи. В туалете была моча. На полу под раковиной было что-то похожее на таракана, и, несмотря на все усилия, моему мужу удалось поймать и раздавить его салфеткой, а затем он бросил его в раковину, чтобы я могла сделать фотографию. В углах и по краям пола в номере и ванной была грязь. Отвратительно.
Мы вышли из номера и вернулись в офис. Я показал ему фотографию грязного полотенца и описал номер, который был оборудован «жуком» и бывшим в употреблении туалетом. Он очень извинялся и предложил убрать номер. Я сказал, что это невозможно, и такой номер не должен был быть предоставлен. Он сказал, что у них нет тараканов или каких-либо насекомых, и что «отель опрыскивают каждый месяц»… Я сказал, что у них есть клопы, и я могу показать ему фотографию.

Я лично считаю, что это отличное место для отдыха. Цена отличная, и вы близко к множеству ресторанов и автострад. Отличное расположение, конечно.
Обслуживание клиентов отличное. Они понимают ситуации людей и могут помочь им приспособиться в меру своих возможностей. Мне понадобился дополнительный день или около того, чтобы оплатить номер, и они разрешили это. Держите свое слово и укрепляйте эту связь.
Номера стандартные, но чистые. Моей единственной проблемой было то, что из вентилятора в ванной капает ржавчина, когда в душе идет пар. Это немного грубо, но пока это не я, со мной все в порядке.
Я бы порекомендовал людям оставаться здесь.

Персонал был очень приятным. Мини-холодильник И микроволновая печь в номере были большим плюсом. Утром в холле кофе и индивидуально упакованные кексы. Дозатор для мыла и шампуня вместо маленьких бутылочек, что некрасиво, но очень практично, так как при необходимости можно использовать больше. Ковер был грязным и в пятнах. И хотя кровать была удобной (номер 206), в ней были жуки : (: (: (Я хотел дать этому месту лучший обзор, но насекомые были большим отказом, и почему я остался в другом месте на следующую ночь.