SureStay Plus Hotel by Best Western Redding

Кирстен на стойке регистрации была очень любезна и организовала отличный ужин.
Завтрак был хорошим, с достойным выбором, хорошо укомплектованным.
Ковры в коридоре и в номере довольно грязные.
Кровати и подушки были приличными, как и постельное белье.
К сожалению, в нашей ванной комнате была плесень.

Скрытая жемчужина с исключительным обслуживанием.
Мы провели здесь три ночи и были полностью впечатлены. Персонал на стойке регистрации был исключительным, информативным, дружелюбным и невероятно отзывчивым, что сделало наше пребывание максимально комфортным.
Хотя все номера разные, наш был чистым, комфортным и на удивление хорошо оборудованным. Номер показался нам настоящей находкой за такую цену: микроволновая печь и вместительный мини-холодильник были такими удобствами, которых нет даже в 4 — или 5-звездочных отелях. Кроме того, в номере было невероятно тихо, что обеспечило нам спокойный отдых.
Этот отель, похоже, недооценён. Мы были приятно удивлены качеством и ценой, и уже с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем!

Доступные цены. Приветливый персонал. Приехали поздно, жарким вечером (26°C в 23:00), и мне просто нужен был стакан холодного молока. Малита тут же пришла на помощь! Настоящий супергерой! Когда мы вошли в номер, работал кондиционер, так что было довольно комфортно. Мы не выключали его всю ночь. За всё время пребывания мы никого не слышали в номере, но это при том, что кондиционер работал без остановки.

Я хочу поблагодарить Бекку за её невероятную отзывчивость во время моего пребывания. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне сменить номер и, в конечном итоге, с отменой бронирования. К сожалению, состояние самого отеля было неприемлемым.
В первом номере не работал кондиционер и стоял сильный запах плесени. Второй номер был не лучше — полы были в жутких пятнах и выглядели как в однозвёздочном мотеле. Даже после того, как горничная попыталась их отмыть, это не помогло. Последней каплей стало обнаружение таракана, когда я доставал ведерко со льдом.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что отель работает под маркой Best Western. За эти годы я останавливался во многих отелях Best Western без каких-либо проблем, но этот отель не соответствует моим ожиданиям. Чистота полов — в номере, коридорах и общих зонах — была ужасной, и это нужно немедленно исправить.

Недавно мы останавливались в отеле SureStay by Best Western в Реддинге, и, хотя всё пребывание было комфортным и гладким, я просто обязан выразить благодарность Бекке, официантке, которая обслуживала завтрак, – она стала настоящим MVP всего мероприятия.
Несмотря на то, что отель был полностью распродан, Бекка не упустила ни одного момента. Она постоянно двигалась, пополняя запасы точно по расписанию, следя за тем, чтобы очередь была бесперебойной, и каким-то образом умудрялась протирать каждый стол и даже каждый стул после каждого гостя. Я говорю не о лёгкой уборке, она работала тщательно, быстро и последовательно всё время. ВОСХИТИТЕЛЬНО!
Больше всего меня поразило её доброта и профессионализм, даже когда всё было очень суматошно. За завтраком у нас возникло несколько вопросов, и она оторвалась от дел, помогла нам с искренней улыбкой и тут же, как настоящий профессионал, вернулась к работе.
Как владелец бизнеса, я знаю, как редко встречаются сотрудники, которые так многого стоят, и должна сказать, что она справилась с этим лучше, чем любой сотрудник, обслуживающий завтрак, которого мы видели за годы частых поездок. Дружелюбная, исполнительная, внимательная к деталям и трудолюбивая! Бекка была просто на высоте. Best Western, если вы это читаете: эта женщина заслуживает признания! Пожалуйста, заботьтесь о ней и покажите ей, что стремление к большему действительно окупается!
Мы обязательно вернёмся и надеемся увидеть её снова.
Настоятельно рекомендуем этот отель.

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Как только я вошёл, меня встретила девушка на стойке регистрации с видом человека, ненавидящего свою работу и всех, кто входит в номер. Она была не только грубой, но и совершенно бесполезной.
Номер? Отвратительный. Простыни выглядели так, будто их не меняли неделями — в пятнах, затхлыми и просто отвратительными. В кровати были клопы. Настоящие клопы. Ковёр был грязный, его, наверное, не мыли с шампунем с 90-х.
Дыры в стенах, какие-то подозрительные люди, слоняющиеся по коридорам, и бассейн, пахнущий смесью химикатов и плесени. Тренажерный зал — просто кошмар: сломанные тренажёры, никаких полотенец и никакого ухода.
Я бы не позволил своему злейшему врагу остановиться здесь. Потратьте свои деньги в другом месте, если только вам не нравится чувствовать себя так, будто вам нужна прививка от столбняка после заселения.

Мы провели неделю в номере люкс с джакузи и кроватью размера «king-size». Комфортное пребывание, единственное, что мне не понравилось, — это сломанный дозатор геля для душа в душе и пятна на ковре. Джакузи было потрясающим, идеально для отдыха после похода. Завтрак был нормальным, благодарен за такую ​​возможность! Основные удобства и очень близко ко многим местам, где можно поесть/центру города. Мы бы вернулись!

Я останавливался в этом отеле два раза в последнее время. Два дня в первый раз по пути в Орегон и один день по пути обратно. Я могу сказать только хорошее об этом месте. Персонал дружелюбный и услужливый! Номера в отеле очень чистые. Настолько чистые, что я позволял своему ребенку ползать по полу! В отеле есть крытый бассейн, который хорош и подогревается. Завтрак довольно хороший, с разнообразными блюдами. Вафли, яйца с беконом и сосиски. А также различные виды хлеба, такие как кексы и тосты. Единственный минус — маленькая столовая.
У меня было очень позитивное пребывание в оба раза, я обязательно вернусь, чтобы остановиться здесь! Спасибо персоналу за то, что они такие добрые и трудолюбивые.

Нет джакузи. Приехал сюда и обнаружил, что территория зацементирована. Очень разочарован. Матрасы очень тонкие и жесткие.
Измените, чтобы добавить. В номерах постоянно стоит запах. Также завтрак был очень скудным.
Вы определенно получаете то, за что платите.

Отличный отель, я бы остановился снова. Персонал во время регистрации заезда и выезда был приятным, услужливым и знающим. Цены были хорошими для этого района и того, что предлагалось. Номера были чистыми и удобными (на фото видно, что на кровати уже запрыгивали 4-летние дети). Ванная комната была большой, а душ был чистым и с красивыми стенами. Тихий туалет! Большой мини-холодильник, рабочая микроволновка, которая хорошо подогревала еду. Завтрак был горячим и обильным. Персонал следил за тем, чтобы он был чистым и полным. Вафли, яйца, сосиски, хлопья, фрукты, хлеб, молоко, кофе и сок. Бассейн также крытый с отличными часами работы. Также есть ванная комната прямо в зоне бассейна, которая была чистой. Не нужно возвращаться в номер, чтобы сходить на горшок. Много парковочных мест. Депозит также был разумным, всего 50 долларов. Я рекомендую это место.

Номера в отеле требуют ремонта, расположение удобное для не дорогой ночевки. Рядом заправочная станция.

Он кишит тараканами.