Holiday Inn Redding by IHG

Уютный номер и кровать. В номере были холодильник и микроволновая печь, что было очень удобно, так как мы путешествовали несколько недель, везли с собой в машине сумку-холодильник и закуски, а на улице было 38 градусов. Хороший открытый бассейн и джакузи. Гидромассажные форсунки не работали, но температура была комфортной. Ресторан/бар находился на реконструкции, поэтому завтрак был включен. Простые вкусные завтраки: роллы, фрукты, йогурт и напитки. Отель чистый и в хорошем состоянии. Удобное расположение для покупок или выполнения поручений, все необходимое находится менее чем в миле, а также поблизости есть множество ресторанов.

Номера хорошие и комфортабельные, но это место — настоящий лабиринт. Указателей нет, а до некоторых номеров от стойки регистрации нужно идти минут десять. На ресепшене должны объяснять, как добраться до номера, но этого не делают, поэтому приходится бесцельно бродить, пока не найдешь его. Это не ужасное место для проживания, но если у вас нет времени на бесцельные прогулки по отелю, лучше остановиться где-нибудь в другом месте.

Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями. В полученном номере была одна большая двуспальная кровать, которая нам не подошла. В соседнем отеле был номер с двумя двуспальными кроватями, но мне не смогли его переселить, потому что мне пришлось оплатить первую ночь. На следующее утро мы выехали и нашли отель с подходящими условиями. Я не отменяла бронирование, но не понимаю, почему я должна платить за ошибку IHG.

Я останавливалась в отеле Holiday Inn в Реддинге, Калифорния. Администратор на ресепшене был замечательным. Его звали Алекс.
В ванной комнате рядом с раковиной не было мыла, но как только мыло находили в отдельной зоне для умывания, все было в порядке. Кровати были достаточно мягкими, и я хорошо выспалась. Номер был очень чистым и комфортным.
Предупреждаю насчет завтрака. Лучше просто пойти в ресторан и выпить кофе там. У них была зона для быстрого завтрака, но там было очень мало. Меня предупредили, что кухня находится на ремонте или что-то в этом роде, поэтому она была закрыта. Кофеварка в номере работала хорошо, но выбор сливок был невелик, а то, что предлагалось, разочаровало. Холодильник был чистым и не очень холодным, поэтому мы оставили там остатки еды, когда выезжали. Мы решили, что лучше перестраховаться. Я бы порекомендовала этот отель, надеюсь, их кухня скоро заработает. В целом, пребывание было приятным, но девушки, работавшие на стойке регистрации по утрам, показались мне не очень приветливыми… Я останавливался здесь 20-21 марта.

Мы были приятно удивлены чудесными впечатлениями от нашего пребывания. Комната была идеально чистой, кровать очень удобной. Было 4 подушки, много полотенец, мочалок и полотенец для рук. Шампунь был хорошим, а кофе — действительно вкусным! Хотя мы находились рядом с автострадой, мы ничего не слышали. Было так тихо. Телевизор работал, холодильник работал и был чистым. Обогреватель работал отлично. Был открытый бассейн и джакузи. Бесплатный завтрак был хорошим, а молодой человек на ресепшене был очень милым и дружелюбным. Определенно 5 звезд. Это был наш седьмой отель за месячную поездку, и определенно лучший из всех.

Если можно так выразиться, то средний. В номере есть всё необходимое. В моём номере были рабочая микроволновка, холодильник, фен и телевизор. Всё было чисто. Удобная кровать с постельным бельём и подушкой. Душ работал. У моих попутчиков были некоторые проблемы с номерами (не работал телевизор, сломанный кондиционер, сложно было найти микроволновку для их номера), но у меня проблем не было. Есть льдогенератор. Бассейн хороший, а внизу можно взять полотенца. Моя главная проблема — заявленный завтрак, но его по факту не было. Я понимаю, что в зале для завтраков идёт ремонт, но было обидно, что даже кофе не дали. Не знаю, какой смысл был давать нам талоны на завтрак, если мы ими даже воспользоваться не могли. Фу.

Это худший опыт проживания в моей жизни. 1. В номере не было ни обслуживания, ни уборки. Мне сказали, что убирают только «через день», так что да, если бронировать на две ночи, обслуживание номеров не предоставляется. Тогда я спросил на стойке регистрации, я заплатил столько же, сколько за две отдельные ночи, и мне не дали никакой скидки за две ночи, почему бы мне не воспользоваться этой услугой? А потом мне сказали: «О, наши уборщицы не работают после пяти вечера». Я просто попросил полотенца для уборки, которые мне даже не дали. Мне пришлось ждать ещё полтора часа, чтобы получить полотенца, чтобы принять душ после долгого дня. Это ужасно. 2. В номере не было занавески для душа. Вода разливалась по всем, и её пришлось убирать самому, потому что в первую ночь проживания обслуживание номеров не предоставлялось! На следующее утро я попросила сотрудников стойки регистрации повесить занавеску, но, конечно же, моя просьба была проигнорирована.
Так что, если вы собираетесь в Лассен, не останавливайтесь здесь, если только вы не хотите самостоятельно убирать номер в отеле!

Несмотря на то, что кондиционер шумит очень громко, я просто выключаю его перед сном, установив температуру пониже. Благодаря этому, ночь, проведённая здесь, каким-то образом стала самой потрясающей из всех, что я провёл во многих отелях США. Думаю, это благодаря тишине и невероятно мягкому постельному белью. Спасибо!

Ничего хорошего сказать не могу. Видимо, в отеле было слишком много мест (ресепшен сказал, что так и случилось), и Booking уведомил нас об этом только накануне вечером. Мы увидели письмо только по прибытии в отель и попытались его проверить. Отличный опыт. Рады, что попытались зарегистрироваться перед поездкой в Лассен. Надеюсь, у других впечатления будут лучше.

У нас остались прекрасные впечатления. Мы провели здесь 4 дня. Клифф и Сьерра работали на стойке регистрации и обеспечивали превосходное обслуживание. Мне больше всего понравилась ЧуЧу (горничная) – она была очень мила и отзывчива. Расположение рядом с магазинами, ресторанами и заправкой.

Я останавливался в отелях со сломанными кондиционерами в пустыне, которые были менее раздражающими, чем этот. Когда я вошел, никто не ждал, отель не предлагает услугу цифрового ключа с их приложением, и к тому времени, как человек пришел на работу, вестибюль заполнялся людьми.
Система кондиционирования в номере 267, вентилятор не сбалансирован должным образом, поэтому болтает всю ночь, а в ванной даже сиденье унитаза не было прикреплено.
Есть причина, по которой цена такая низкая, идите в другое место. Я, вероятно, больше никогда не остановлюсь в другом отеле IHG после этого. Все, в которые я езжу, ужасно обслуживаются и разваливаются.

Crystal и Savannah потрясающие! Я остановился во время долгой поездки, будучи очень уставшим. Я заряжал машину на парковке позади Holiday Inn и зашел выпить кофе и йогурта. Они были очень вежливы и помогли мне, несмотря на то, что было очень много народу. Я получил лучшее обслуживание и высоко ценю их энергию и обслуживание клиентов!

Заглядывал сюда дважды за неделю. В первую ночь телефон в номере не работал. Во вторую ночь в туалете в номере было удлиненное сиденье вместо обычного унитаза (ленивое обслуживание или жадный менеджер).
Планировка отеля СТРАННАЯ. Есть секция, где тележки для багажа вообще нельзя использовать, так как она ниже остального здания. Лифтов в эту секцию нет. Пришлось остановиться у льдогенератора и разгрузиться, чтобы отнести в наш номер в этой секции.
В номерах 2 раковины, одна в номере, другая в ванной. Только в той, что в номере, есть дозатор мыла. Всего 3 полотенца на 4 человек. Бессмыслица.
Бассейн был хороший. Вода была идеальной.

Я останавливался всего на одну ночь, но очень доволен пребыванием. Поздний выезд стал приятным бонусом. Мне понравилось, что в номере была кофемашина Keurig. Стол на колёсах был отличным дополнением, потому что его можно было легко передвинуть, чтобы использовать как обеденный стол. Освещение для макияжа могло бы быть немного ярче.
На территории отеля был ресторан, где можно было поужинать и позавтракать. Кровать была очень удобной. Вокруг здания было много парковочных мест, что очень удобно.

Очень дружелюбны и рады видеть наших питомцев. Мы приехали из Теннесси в этот отель в Калифорнии с несколькими домашними животными. Мы очень устали по прибытии, а наши домашние животные были нервными. Сотрудник стойки регистрации был ТАК мил и рад вручить нам сумку для домашних животных, полную предметов первой необходимости. Такая простая вещь значительно облегчила пребывание в отеле, и я это очень ценю. Предоставив нам игрушку, миски с едой и водой, лакомства и горшки, мне не пришлось рыться в нашей машине, набитой до отказа в поисках припасов💛 мои собаки сразу почувствовали себя непринужденно, а игрушка отвлекала нас, пока мы распаковывали вещи.

Мы забронировали номер на сайте отеля на одну ночь.
Общая сумма подтвержденного бронирования составила 153 доллара. Однако, когда мы зарегистрировались, общая сумма составила 203 доллара. Отель добавил залог в размере 50 долларов, и мы могли вернуть его примерно через 10 дней.
На сайте упоминался завтрак, но мы, должно быть, пропустили 12 долларов на человека.
Наконец, в 9 вечера зарегистрировались в номере 240. В туалете протекла вода. Мы перешли в номер 242 по соседству. Не знаю, почему в номере 242 намного громче. Мы могли слышать шоссе и все, что снаружи. К 23:00 мы слишком устали после 12 часов езды.
В отеле ведутся работы по реконструкции. Надеюсь, у других клиентов дела пойдут лучше.

Отель чистый и тихий, а персонал на стойке был потрясающим. Ужин в ресторане — совершенно другой опыт. Официантка была очень милой, но очень отвлеченной. У нее была большая группа, как и у нас, но она провела больше времени, общаясь с мужчинами у стойки. Мы были там более 30 минут, прежде чем у нас приняли заказ. Мы сидели больше часа, прежде чем получили свои тарелки, и уже уходили, когда она выбежала с ними. Еда была отвратительной. Настолько плохой, что мы боялись есть. Она в конечном итоге принесла мне комплимент, но лосось моего мужа был таким же плохим. Крошечный кусок мяса и порция картофеля фри, который был меньше, чем пакетик жареного картофеля из Happy Meal, и он выглядел несвежим. Это было просто отвратительно. Очень разочаровывающе. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn и никогда не ел такой ужасной еды. Сэкономьте свои деньги и перейдите дорогу.